快餐公司供應商履約評價結果應用辦法

一、總則1.目的本辦法旨在規(guī)范快餐公司供應商履約評價結果的應用，確保評價結果能夠有效指導供應商管理工作，提高供應商的履約能力和服務質量，保障公司供應鏈的穩(wěn)定運行，同時契合公司追求卓越、服務至上的企業(yè)文化。2.適用范圍本辦法適用于與快餐公司有業(yè)務往來的所有供應商，以及參與供應商評價和評價結果應用相關工作的公司全體員工。3.原則-公平公正原則：嚴格依據(jù)客觀數(shù)據(jù)和事實進行評價結果應用，確保對所有供應商一視同仁，維護公平競爭的市場環(huán)境。-科學合理原則：評價結果應用方式應基于科學的分析和判斷，符合快餐行業(yè)的特點和公司實際運營需求。-激勵改進原則：通過合理應用評價結果，激勵供應商不斷提升履約水平，推動供應商與公司共同發(fā)展。-透明公開原則：在不涉及商業(yè)機密的前提下，盡可能將評價結果及應用方式向供應商公開，增強透明度。二、組織架構與職責劃分1.供應商評價小組-組成：由采購部門牽頭，聯(lián)合質量控制、物流配送、財務等相關部門人員構成。-職責：負責制定和完善供應商履約評價指標體系，組織實施供應商評價工作，審核評價結果，并提出評價結果應用的初步建議。2.采購部門-職責：負責收集供應商的日常履約數(shù)據(jù)，協(xié)助評價小組開展評價工作，根據(jù)評價結果執(zhí)行相應的采購策略調整，如訂單分配、價格談判等。同時，負責與供應商溝通評價結果及應用情況，維護與供應商的良好合作關系。3.質量控制部門-職責：提供供應商所供產品的質量檢驗數(shù)據(jù)和質量問題反饋，參與評價供應商的產品質量履約情況，對質量不達標的供應商提出整改要求和改進建議，并監(jiān)督整改落實情況。4.物流配送部門-職責：反饋供應商的交貨及時性、貨物包裝完整性等物流相關履約信息，協(xié)助評價小組評估供應商在物流配送方面的表現(xiàn)，根據(jù)評價結果提出優(yōu)化物流合作的建議。5.財務部門-職責：提供供應商的付款記錄、財務信用等相關數(shù)據(jù)，參與評價供應商的財務履約情況，對存在財務風險的供應商提出風險預警和應對措施。三、管理流程1.評價結果收集與整理-采購部門定期收集各部門提供的供應商履約數(shù)據(jù)，包括但不限于產品質量、交貨期、價格、服務等方面的信息。-對收集到的數(shù)據(jù)進行分類整理，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性，為后續(xù)的評價結果分析提供基礎。2.評價結果分析-供應商評價小組運用科學的分析方法，對整理后的評價結果進行深入分析，確定供應商在不同維度的履約表現(xiàn)及綜合排名。-針對評價結果中的異常數(shù)據(jù)和突出問題進行重點剖析，找出問題根源和影響因素。3.評價結果應用決策-根據(jù)評價結果分析報告，評價小組提出具體的應用建議，如供應商等級調整、合作策略優(yōu)化、整改要求等。-評價結果應用建議需提交公司管理層審核批準，確保決策符合公司整體戰(zhàn)略和利益。4.評價結果應用實施-采購部門根據(jù)批準后的應用建議，具體執(zhí)行與供應商相關的業(yè)務調整，如調整訂單分配比例、簽訂新的合作協(xié)議、要求供應商提交整改計劃等。-其他相關部門按照職責分工，配合采購部門實施評價結果應用工作，確保各項措施得到有效落實。5.跟蹤與反饋-在評價結果應用實施過程中，各相關部門持續(xù)跟蹤供應商的響應和改進情況，及時收集反饋信息。-定期對評價結果應用的效果進行總結評估，為后續(xù)的供應商管理工作提供經驗參考，不斷優(yōu)化評價結果應用機制。四、權利與義務1.供應商的權利與義務-權利：有權獲取公司明確的評價指標和評價方式，對評價結果有異議時，可在規(guī)定時間內提出申訴，要求公司進行復核。-義務：應按照合同約定和公司要求，按時、按質、按量提供產品和服務，積極配合公司的評價工作，如實提供相關數(shù)據(jù)和信息。對于評價中發(fā)現(xiàn)的問題，有義務制定并執(zhí)行整改措施，不斷提升履約能力。2.公司員工的權利與義務-權利：有權對供應商評價結果應用工作提出意見和建議，在職責范圍內獲取所需的供應商評價信息。-義務：應嚴格遵守公司的供應商評價和管理規(guī)定，認真履行職責，確保評價結果的真實性和客觀性，不得泄露供應商的商業(yè)機密和敏感信息。五、監(jiān)督與獎懲機制1.監(jiān)督機制-公司內部審計部門定期對供應商履約評價結果應用工作進行審計監(jiān)督，檢查評價過程是否合規(guī)、評價結果應用是否合理有效。-設立舉報渠道，鼓勵公司員工和供應商對評價過程中的違規(guī)行為、不正當競爭等進行舉報，一經查實，嚴肅處理。2.獎勵機制-對于在履約評價中表現(xiàn)優(yōu)秀的供應商，公司給予多種形式的獎勵，如增加訂單份額、優(yōu)先合作新項目、給予價格優(yōu)惠、頒發(fā)優(yōu)秀供應商證書等，激勵供應商持續(xù)保持高水平的履約表現(xiàn)。-對于在供應商評價和管理工作中表現(xiàn)突出的公司員工，公司給予表彰和獎勵，包括績效加分、獎金、晉升機會等，肯定員工的工作貢獻。3.懲罰機制-對于履約評價不達標的供應商，公司根據(jù)問題的嚴重程度采取相應的懲罰措施，如減少訂單量、暫停合作、扣除違約金、終止合作等。同時，要求供應商限期整改，整改不合格的將被列入公司的供應商黑名單。-對于在供應商評價工作中存在弄虛作假、營私舞弊等違規(guī)行為的公司員工，公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、辭退等處罰，情節(jié)嚴重的將依法追究法律責任。六、附則1.本辦法自發(fā)布之日起生效實施，如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)相沖突的條款，以國家法律法規(guī)為準。2.本辦法的解釋權歸快餐公司所有，公司有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展和管理需要對本辦