公司職工公寓管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司職工公寓的管理，為職工提供安全、舒適、整潔的居住環(huán)境，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有職工公寓及其相關(guān)設(shè)施設(shè)備、居住人員的管理。（三）管理原則1.以人為本原則：充分考慮職工的需求，提供優(yōu)質(zhì)的居住服務(wù)。2.安全第一原則：確保職工公寓的安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行管理。4.文明和諧原則：倡導(dǎo)文明居住，營造和諧的居住氛圍。二、公寓入住與退房管理（一）入住條件1.公司正式職工，且工作地點距離公司較遠(yuǎn)，確有住宿需求。2.遵守公司職工公寓管理規(guī)定。（二）入住申請職工需填寫《職工公寓入住申請表》，注明個人基本信息、部門、入職時間、申請入住公寓類型等內(nèi)容，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核同意后，提交至公寓管理部門。（三）公寓分配公寓管理部門根據(jù)公寓房源情況和職工申請，進(jìn)行合理分配，并通知職工辦理入住手續(xù)。（四）入住手續(xù)辦理職工憑有效身份證件到公寓管理部門領(lǐng)取公寓鑰匙及相關(guān)物品，并簽訂《職工公寓入住協(xié)議》，明確雙方權(quán)利義務(wù)。（五）退房管理1.職工離職或因其他原因不再需要居住職工公寓時，應(yīng)提前[X]天向公寓管理部門提出退房申請。2.退房時，職工需結(jié)清公寓內(nèi)的水電費、物業(yè)費等相關(guān)費用，并將公寓內(nèi)物品清理干凈，經(jīng)公寓管理人員驗收合格后，辦理退房手續(xù)，退還公寓鑰匙。三、公寓設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.職工公寓應(yīng)配備基本的生活設(shè)施，如床鋪、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器、網(wǎng)絡(luò)等。2.根據(jù)公寓類型和實際需求，合理配置其他設(shè)施設(shè)備，如洗衣機(jī)、烘干機(jī)、健身房設(shè)備等。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.公寓管理部門負(fù)責(zé)定期對公寓設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.建立設(shè)施設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的維修情況和維修時間。3.對于設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障和損壞，職工應(yīng)及時向公寓管理人員報告，公寓管理人員應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修。（三）設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和實際狀況，適時進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的更新和改造。2.公寓管理部門應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備更新計劃，報公司相關(guān)部門審批后實施。四、公寓安全管理（一）安全制度1.建立健全職工公寓安全管理制度，明確安全責(zé)任和安全操作規(guī)程。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（二）安全設(shè)施配備1.在職工公寓內(nèi)配備必要的安全設(shè)施，如滅火器、消防栓、應(yīng)急照明等。2.安裝門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，加強(qiáng)公寓的安全防范。（三）安全檢查1.公寓管理部門定期對公寓進(jìn)行安全檢查，重點檢查消防設(shè)施、電器設(shè)備、門窗等是否安全可靠。2.加強(qiáng)對公寓周邊環(huán)境的巡查，確保公寓區(qū)域的安全。（四）安全培訓(xùn)1.對公寓管理人員和居住職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識和安全技能。2.定期組織安全知識講座和安全演練，增強(qiáng)職工的自我保護(hù)能力。（五）安全責(zé)任追究1.對于違反安全規(guī)定的行為，公寓管理部門應(yīng)及時制止并進(jìn)行批評教育。2.對于因違反安全規(guī)定導(dǎo)致安全事故的，依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。五、公寓環(huán)境衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生制度1.建立職工公寓環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生責(zé)任。2.制定衛(wèi)生檢查計劃，定期對公寓進(jìn)行衛(wèi)生檢查。（二）環(huán)境衛(wèi)生要求1.職工應(yīng)保持公寓內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期打掃房間，清理垃圾。2.不得在公寓內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫。3.公寓公共區(qū)域應(yīng)保持干凈整潔，定期進(jìn)行清掃和消毒。（三）衛(wèi)生設(shè)施管理1.配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、拖把、掃帚等。2.定期對衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行清洗和消毒，確保衛(wèi)生設(shè)施的正常使用。（四）衛(wèi)生監(jiān)督與考核1.公寓管理人員對職工的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不符合衛(wèi)生要求的行為及時進(jìn)行糾正。2.將職工的環(huán)境衛(wèi)生情況納入個人績效考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的職工進(jìn)行表彰和獎勵，對違反衛(wèi)生規(guī)定的職工進(jìn)行批評教育和處罰。六、公寓文化建設(shè)（一）文化活動組織1.定期組織職工公寓文化活動，如文體比賽、主題晚會、讀書分享會等。2.鼓勵職工積極參與公寓文化活動，豐富職工的業(yè)余生活。（二）文化氛圍營造1.在職工公寓內(nèi)設(shè)置文化宣傳欄，展示公司文化、職工風(fēng)采、公寓管理制度等內(nèi)容。2.張貼文明標(biāo)語、宣傳畫等，營造良好的文化氛圍。（三）文化交流平臺搭建1.建立職工公寓文化交流群，方便職工之間的溝通和交流。2.組織開展公寓文化建設(shè)經(jīng)驗交流活動，促進(jìn)公寓文化建設(shè)水平的提高。七、公寓費用管理（一）費用標(biāo)準(zhǔn)1.職工公寓的租金、水電費、物業(yè)費等費用標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司實際情況和市場行情制定，并報公司相關(guān)部門審批后執(zhí)行。2.費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行調(diào)整，確保費用合理、公平。（二）費用收繳1.公寓管理部門負(fù)責(zé)職工公寓費用的收繳工作，定期向職工發(fā)放費用通知單，明確費用明細(xì)和繳費期限。2.職工應(yīng)按時足額繳納公寓費用，逾期未繳納的，按照相關(guān)規(guī)定收取滯納金。（三）費用使用1.職工公寓費用主要用于公寓設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、更新，環(huán)境衛(wèi)生的清潔，安全管理的支出，以及文化活動的組織等。2.建立費用使用管理制度，嚴(yán)格費用審批流程，確保費用使用合理、透明。八、公寓管理人員職責(zé)（一）管理人員配備根據(jù)職工公寓的規(guī)模和管理需求，配備相應(yīng)數(shù)量的公寓管理人員，包括公寓管理員、維修人員、保潔人員等。（二）崗位職責(zé)1.公寓管理員負(fù)責(zé)職工公寓的日常管理工作，包括入住與退房手續(xù)辦理、人員登記、鑰匙管理等。定期對公寓進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類問題，維護(hù)公寓正常秩序。與職工保持良好溝通，收集職工的意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門。2.維修人員負(fù)責(zé)公寓設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。及時處理設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障和損壞，保障職工的正常生活。做好設(shè)施設(shè)備的維修記錄和檔案管理工作。3.保潔人員負(fù)責(zé)職工公寓公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒工作，保持公共區(qū)域干凈整潔。定期對公寓內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行清洗和消毒，確保衛(wèi)生設(shè)施的正常使用。協(xié)助公寓管理員做好其他相關(guān)工作。（三）工作考核1.建立公寓管理人員工作考核制度，對管理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)滿意度等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員進(jìn)行表彰和獎勵，對不稱職的管理人員進(jìn)行批評教育、調(diào)