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文檔簡介
2025年金華市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試練習(xí)題附帶題目詳解含答案【第一題】近年來,金華市聚焦“地瓜經(jīng)濟(jì)”提能升級(jí)“一號(hào)開放工程”,推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)鏈(如義烏小商品、永康五金、東陽木雕等)向“鏈主”企業(yè)引領(lǐng)、上下游協(xié)同的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型。為服務(wù)這一戰(zhàn)略,金華市稅務(wù)局推出“一鏈一策”稅費(fèi)服務(wù)舉措,即針對(duì)每條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈制定專項(xiàng)服務(wù)方案,提供“政策包+服務(wù)包+數(shù)據(jù)包”精準(zhǔn)支持。請(qǐng)結(jié)合稅務(wù)工作實(shí)際,談?wù)勀銓?duì)這一舉措的看法?!究疾煲亍烤C合分析能力、政策理解能力、稅務(wù)服務(wù)意識(shí)【答題思路】需從政策背景、舉措內(nèi)涵、實(shí)踐意義、潛在優(yōu)化方向等維度展開分析。首先,結(jié)合金華“地瓜經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略定位,說明產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)對(duì)稅收服務(wù)的新需求;其次,拆解“一鏈一策”的核心內(nèi)容(政策包:精準(zhǔn)匹配稅費(fèi)優(yōu)惠;服務(wù)包:定制化辦稅便利;數(shù)據(jù)包:產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同數(shù)據(jù)支撐),分析其如何解決傳統(tǒng)服務(wù)“大水漫灌”的問題;最后,可提出進(jìn)一步優(yōu)化建議(如動(dòng)態(tài)更新產(chǎn)業(yè)鏈清單、加強(qiáng)跨部門數(shù)據(jù)共享、建立效果評(píng)估機(jī)制等),體現(xiàn)思考深度?!緟⒖即鸢浮拷鹑A市稅務(wù)局推出“一鏈一策”稅費(fèi)服務(wù),是稅務(wù)部門主動(dòng)融入地方發(fā)展大局、服務(wù)“地瓜經(jīng)濟(jì)”提能升級(jí)的創(chuàng)新實(shí)踐,具有鮮明的時(shí)代特征和地方特色,我認(rèn)為可從以下三方面理解其價(jià)值與意義。首先,這一舉措緊扣金華產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需求,體現(xiàn)了稅務(wù)服務(wù)的“精準(zhǔn)性”。金華特色產(chǎn)業(yè)鏈(如義烏小商品市場年交易額超4500億元,永康五金產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)值突破2000億元)是地方經(jīng)濟(jì)的“支柱”,但長期存在中小企業(yè)政策獲得感不足、產(chǎn)業(yè)鏈上下游信息不對(duì)稱等問題。傳統(tǒng)“普惠式”服務(wù)難以滿足鏈上企業(yè)個(gè)性化需求,而“一鏈一策”通過“一鏈一檔”建立產(chǎn)業(yè)鏈稅收數(shù)據(jù)圖譜,梳理鏈上企業(yè)適用的研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、出口退稅等12類稅費(fèi)優(yōu)惠政策,形成“政策包”;針對(duì)鏈主企業(yè)提供“首席稅務(wù)服務(wù)官”直連服務(wù),針對(duì)中小企業(yè)推出“遠(yuǎn)程問辦+簡事快辦”服務(wù)包;同時(shí)運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)業(yè)鏈供需缺口,為企業(yè)提供“供應(yīng)商白名單”“物流成本優(yōu)化建議”等數(shù)據(jù)包,真正實(shí)現(xiàn)了從“人找政策”到“政策找人”、從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。其次,這一舉措強(qiáng)化了稅企協(xié)同發(fā)展,體現(xiàn)了稅務(wù)服務(wù)的“融合性”。在“地瓜經(jīng)濟(jì)”中,“藤蔓”的延伸需要根系(本土產(chǎn)業(yè)鏈)的強(qiáng)健,稅務(wù)部門作為“根系服務(wù)者”,通過“一鏈一策”深度嵌入產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。例如,針對(duì)東陽木雕產(chǎn)業(yè)鏈“走出去”需求,稅務(wù)部門聯(lián)合商務(wù)、海關(guān)等部門推出“出口退稅提速+跨境稅收協(xié)定輔導(dǎo)”組合拳,2024年幫助12家木雕企業(yè)享受稅收協(xié)定優(yōu)惠1800萬元,退稅平均時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日;針對(duì)永康五金產(chǎn)業(yè)鏈“智能化改造”需求,為鏈上157家企業(yè)建立“研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除臺(tái)賬”,2024年累計(jì)落實(shí)優(yōu)惠3.2億元,直接拉動(dòng)企業(yè)研發(fā)投入增長17%。這種“服務(wù)跟著產(chǎn)業(yè)鏈走”的模式,不僅提升了企業(yè)獲得感,更推動(dòng)了稅收職能從“管理型”向“服務(wù)型”“治理型”升級(jí)。最后,這一舉措為同類城市提供了可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn),但仍需在動(dòng)態(tài)調(diào)整和協(xié)同聯(lián)動(dòng)上優(yōu)化。一方面,建議建立產(chǎn)業(yè)鏈清單動(dòng)態(tài)更新機(jī)制,根據(jù)金華市“4+4+X”產(chǎn)業(yè)布局(四大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、四大新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè))及時(shí)調(diào)整服務(wù)重點(diǎn);另一方面,可加強(qiáng)與市場監(jiān)管、科技、金融等部門的數(shù)據(jù)共享,例如將企業(yè)專利數(shù)量、融資需求等信息納入“數(shù)據(jù)包”,為鏈上企業(yè)提供“稅費(fèi)+科技+金融”綜合服務(wù);此外,需建立“一鏈一策”效果評(píng)估體系,通過企業(yè)滿意度調(diào)查、產(chǎn)業(yè)鏈稅收貢獻(xiàn)度、企業(yè)研發(fā)投入增長率等指標(biāo)量化服務(wù)成效,確保舉措持續(xù)優(yōu)化?!镜诙}】為深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,金華市稅務(wù)局計(jì)劃開展“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng),邀請(qǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員、代賬會(huì)計(jì)、涉稅中介代表、人大代表等作為體驗(yàn)師,親身體驗(yàn)電子稅務(wù)局操作、留抵退稅辦理、智能咨詢等服務(wù)流程,并收集改進(jìn)建議。如果你是活動(dòng)負(fù)責(zé)人,會(huì)如何組織實(shí)施?【考察要素】組織協(xié)調(diào)能力、策劃執(zhí)行能力、服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)【答題思路】需按照“前期籌備—實(shí)施開展—總結(jié)提升”的邏輯展開。前期要明確目標(biāo)(找準(zhǔn)服務(wù)痛點(diǎn))、確定對(duì)象(覆蓋不同規(guī)模、行業(yè)企業(yè))、設(shè)計(jì)體驗(yàn)場景(高頻業(yè)務(wù)+難點(diǎn)業(yè)務(wù));實(shí)施中要注重互動(dòng)性(現(xiàn)場體驗(yàn)+座談交流)、記錄反饋(文字+視頻);后期要整理問題、分類整改、反饋結(jié)果,形成“體驗(yàn)—改進(jìn)—反饋”閉環(huán)?!緟⒖即鸢浮拷M織“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng),關(guān)鍵是通過真實(shí)體驗(yàn)找準(zhǔn)服務(wù)“堵點(diǎn)”,推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化從“政府視角”向“用戶視角”轉(zhuǎn)變。我會(huì)從以下五個(gè)步驟推進(jìn):第一步,精準(zhǔn)籌備,明確“體驗(yàn)什么、誰來體驗(yàn)”。一是制定方案:圍繞2025年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”12項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)(如“智能辦稅提速”“訴求響應(yīng)提質(zhì)”),確定電子稅務(wù)局“非接觸式”辦稅(側(cè)重新辦企業(yè)套餐、發(fā)票申領(lǐng))、留抵退稅“全流程”辦理(從申請(qǐng)到到賬)、智能咨詢(稅小蜜AI客服、遠(yuǎn)程問辦)3類核心體驗(yàn)場景,明確“操作便捷度、辦理時(shí)長、咨詢準(zhǔn)確率”3個(gè)評(píng)估維度。二是選定體驗(yàn)師:按“5:3:2”比例邀請(qǐng)企業(yè)代表(50%,含小微企業(yè)、規(guī)上企業(yè)、出口企業(yè)各1/3)、涉稅中介(30%,代賬機(jī)構(gòu)、稅務(wù)師事務(wù)所)、外部監(jiān)督者(20%,人大代表、政協(xié)委員、營商環(huán)境觀察員),共50人,覆蓋金華9個(gè)縣(市、區(qū))。三是預(yù)演測試:提前3天模擬體驗(yàn)流程,檢查電子稅務(wù)局功能穩(wěn)定性,準(zhǔn)備操作手冊(cè)、問題記錄表(分“非常滿意/滿意/一般/不滿意”四檔)、錄音錄像設(shè)備。第二步,動(dòng)員培訓(xùn),確保“體驗(yàn)有方向”?;顒?dòng)前2天召開線上動(dòng)員會(huì),通過視頻演示體驗(yàn)場景,講解記錄要點(diǎn)(如操作中卡殼的具體環(huán)節(jié)、等待時(shí)間過長的節(jié)點(diǎn)),強(qiáng)調(diào)“真實(shí)反饋”要求;為每位體驗(yàn)師分配專屬賬號(hào)(避免干擾其他納稅人數(shù)據(jù)),提供“體驗(yàn)任務(wù)清單”(例:電子稅務(wù)局體驗(yàn)需完成“新辦企業(yè)套餐”“發(fā)票增量申請(qǐng)”2項(xiàng)操作,記錄每一步耗時(shí))。第三步,分段實(shí)施,確?!绑w驗(yàn)有深度”。活動(dòng)為期3天,分“自主體驗(yàn)+集中座談”兩階段:第一階段(第12天),體驗(yàn)師通過電子稅務(wù)局、辦稅服務(wù)廳(設(shè)置“體驗(yàn)專窗”)自主完成指定場景操作,同步填寫《體驗(yàn)反饋表》(含文字描述+評(píng)分),后臺(tái)同步抓取操作日志(如頁面跳轉(zhuǎn)次數(shù)、停留時(shí)長);第二階段(第3天),組織集中座談,分組討論(每10人一組),重點(diǎn)挖掘“表面滿意但實(shí)際有隱憂”的問題(如智能咨詢能回答常規(guī)問題但復(fù)雜政策解釋不清),邀請(qǐng)稅務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場答疑(不評(píng)價(jià)問題對(duì)錯(cuò),只記錄)。第四步,梳理整改,確?!绑w驗(yàn)有實(shí)效”?;顒?dòng)結(jié)束后,組建由納服、征管、信息中心組成的分析小組,對(duì)反饋問題分類:一是技術(shù)類(如電子稅務(wù)局“跨區(qū)稅源登記”模塊報(bào)錯(cuò)),由信息中心3日內(nèi)修復(fù);二是流程類(如留抵退稅“資料預(yù)審”環(huán)節(jié)需重復(fù)提交證明),由征管科優(yōu)化流程,壓縮環(huán)節(jié);三是服務(wù)類(如智能咨詢知識(shí)庫更新不及時(shí)),由納服科整理高頻問題,48小時(shí)內(nèi)更新知識(shí)庫。同時(shí),對(duì)體驗(yàn)師評(píng)分進(jìn)行加權(quán)計(jì)算(企業(yè)代表權(quán)重50%、涉稅中介30%、外部監(jiān)督者20%),形成《稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)報(bào)告》,標(biāo)注“紅(嚴(yán)重問題)、黃(需改進(jìn))、綠(優(yōu)秀)”三類指標(biāo)。第五步,反饋閉環(huán),確保“體驗(yàn)有延續(xù)”。整改完成后,通過短信、郵件向全體體驗(yàn)師反饋問題解決情況(附前后對(duì)比圖,如留抵退稅平均時(shí)長從6個(gè)工作日壓縮至4個(gè)),邀請(qǐng)5名代表參與“整改效果再體驗(yàn)”;將優(yōu)秀體驗(yàn)案例(如某代賬會(huì)計(jì)提出“批量申報(bào)”需求,已開發(fā)“代賬批量申報(bào)”功能)通過“金華稅務(wù)”公眾號(hào)宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力;建立“體驗(yàn)師”常態(tài)化機(jī)制,每季度邀請(qǐng)10名新體驗(yàn)師,形成服務(wù)優(yōu)化的“長效雷達(dá)”?!镜谌}】你是金華市某區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人,今天下午發(fā)生以下情況:14:00,接到12366轉(zhuǎn)辦單,某制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)人員反映上月申請(qǐng)的58萬元留抵退稅至今未到賬,情緒激動(dòng),聲稱要“去市政府上訪”;14:30,自助辦稅區(qū)3臺(tái)電腦因系統(tǒng)升級(jí)突然黑屏,導(dǎo)致10余名納稅人無法辦理發(fā)票代開;15:00,省局調(diào)研組分3組到大廳暗訪服務(wù)質(zhì)效,其中一組已進(jìn)入大廳。此時(shí),你會(huì)如何處理?【考察要素】應(yīng)急處突能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)【答題思路】需按照“優(yōu)先處理緊急且影響大的事件”原則,分步驟響應(yīng):首先安撫納稅人情緒(避免矛盾升級(jí)),其次處理系統(tǒng)故障(減少現(xiàn)場擁堵),同時(shí)兼顧省局調(diào)研(確保服務(wù)規(guī)范),最后跟進(jìn)留抵退稅問題,形成閉環(huán)。【參考答案】作為辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人,我會(huì)保持冷靜,按照“快速響應(yīng)、分類處置、統(tǒng)籌兼顧”的原則,分四步處理:第一步,應(yīng)對(duì)納稅人上訪訴求(14:0014:15)。立即聯(lián)系該企業(yè)財(cái)務(wù)人員(王會(huì)計(jì)),使用視頻通話安撫情緒:“王會(huì)計(jì),我是辦稅服務(wù)廳張主任,您反映的留抵退稅問題我們高度重視,先別急,您方便的話現(xiàn)在來大廳,我安排專人對(duì)接,20分鐘內(nèi)給您明確答復(fù)?!蓖瑫r(shí),通過金三系統(tǒng)查詢?cè)撈髽I(yè)退稅流程:經(jīng)核查,企業(yè)4月10日提交申請(qǐng),4月12日稅源管理科完成審核,4月15日收核部門開具收入退還書,但因4月18日人民銀行國庫系統(tǒng)升級(jí),退稅資金延遲到賬(正常到賬時(shí)間為開具后3個(gè)工作日,此次因國庫原因延遲5天)。掌握情況后,向王會(huì)計(jì)解釋:“經(jīng)核實(shí),您的退稅流程已于4月15日完成內(nèi)部審批,延遲到賬是因人民銀行國庫系統(tǒng)升級(jí),我們已聯(lián)系國庫確認(rèn),資金將于今天17:00前到賬,我稍后把國庫的情況說明拍照發(fā)給您,請(qǐng)您放心?!蓖瑫r(shí),贈(zèng)送“辦稅服務(wù)聯(lián)系卡”(注明我的手機(jī)號(hào)),承諾“到賬后第一時(shí)間短信通知”,緩解其焦慮。第二步,處置自助辦稅區(qū)系統(tǒng)故障(14:1514:30)。安排導(dǎo)稅員引導(dǎo)黑屏區(qū)域納稅人到人工窗口辦理發(fā)票代開(告知“今天人工窗口全部開放,優(yōu)先辦理自助區(qū)受阻業(yè)務(wù)”),避免擁堵;聯(lián)系信息中心技術(shù)人員(已在大廳值班),10分鐘內(nèi)確認(rèn)故障原因(系統(tǒng)升級(jí)補(bǔ)丁與電腦殺毒軟件沖突),指導(dǎo)關(guān)閉殺毒軟件并重啟電腦,5分鐘內(nèi)恢復(fù)2臺(tái),剩余1臺(tái)啟用備用電腦替換;同步在大廳顯示屏滾動(dòng)播放“自助辦稅區(qū)臨時(shí)故障,已修復(fù)2臺(tái),剩余業(yè)務(wù)可到13號(hào)人工窗口辦理”,減少納稅人等待焦慮。第三步,配合省局調(diào)研暗訪(15:0015:30)。提前通過大廳監(jiān)控觀察調(diào)研組位置(假設(shè)在咨詢臺(tái)和發(fā)票窗口),安排導(dǎo)稅組長全程陪同(不干擾調(diào)研),確保:咨詢臺(tái)工作人員使用“首問責(zé)任制”規(guī)范用語(“您好,請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?我來為您指引”);發(fā)票窗口人員按“最多跑一次”要求,資料齊全的當(dāng)場辦結(jié),資料不全的出具“一次性告知書”;同時(shí),檢查大廳環(huán)境(填單臺(tái)資料齊全、便民箱有老花鏡和充電器)、工作人員著裝(制服整潔、工牌佩戴規(guī)范),確保調(diào)研無扣分點(diǎn)。第四步,跟進(jìn)后續(xù)事項(xiàng)(15:30后)。17:00前確認(rèn)企業(yè)退稅到賬,短信告知王會(huì)計(jì)并電話回訪:“王會(huì)計(jì),剛查了系統(tǒng),您的58萬退稅已到賬,給您帶來不便非常抱歉,后續(xù)有任何問題隨時(shí)聯(lián)系我。”針對(duì)國庫系統(tǒng)升級(jí)影響退稅的情況,向分管領(lǐng)導(dǎo)建議:與人民銀行建立“退稅到賬預(yù)警機(jī)制”,升級(jí)前1日向稅務(wù)部門通報(bào),由稅務(wù)部門提前告知納稅人,避免類似投訴;針對(duì)自助辦稅區(qū)故障,要求信息中心次日對(duì)大廳所有電腦進(jìn)行殺毒軟件兼容性檢測,更換不兼容軟件;整理省局調(diào)研可能關(guān)注的問題(如納稅人等待時(shí)長、咨詢準(zhǔn)確率),形成《大廳服務(wù)優(yōu)化清單》,次日晨會(huì)部署整改。【第四題】你通過遴選進(jìn)入金華市稅務(wù)局政策法規(guī)科,科室李科長安排你與同事小陳共同完成“2025年度稅費(fèi)政策執(zhí)行情況評(píng)估報(bào)告”。小陳是科里的“老人”,工作經(jīng)驗(yàn)豐富但最近因孩子生病經(jīng)常請(qǐng)假,導(dǎo)致他負(fù)責(zé)的“增值稅優(yōu)惠政策執(zhí)行效果”部分進(jìn)度滯后,影響了整體報(bào)告提交時(shí)間??崎L詢問進(jìn)度時(shí),小陳推脫說“新同志對(duì)政策理解不深,配合不積極”。此時(shí),你會(huì)如何與小陳溝通?【考察要素】人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、情緒管理能力【答題思路】需遵循“共情理解—澄清事實(shí)—提出方案—推動(dòng)合作”的邏輯。首先,理解小陳的困難(孩子生?。?,表達(dá)關(guān)心;其次,說明當(dāng)前進(jìn)度滯后的影響(科長關(guān)注、報(bào)告提交時(shí)間臨近);再次,澄清自己的工作投入(例:已完成數(shù)據(jù)收集、主動(dòng)分擔(dān)部分任務(wù));最后,提出具體補(bǔ)救措施(如加班整理、分工調(diào)整),推動(dòng)小陳配合?!緟⒖即鸢浮课視?huì)選擇小陳不忙的時(shí)間(如午休后或下班前),單獨(dú)約他到會(huì)議室溝通,語氣真誠,避免指責(zé)。具體溝通內(nèi)容如下:“陳哥,最近看您經(jīng)常往醫(yī)院跑,孩子情況怎么樣了?聽嫂子說還在發(fā)燒,真是辛苦您了。當(dāng)父母的最見不得孩子生病,我特別能理解您的著急(共情)。不過今天想和您聊聊咱們的評(píng)估報(bào)告??崎L昨天問進(jìn)度,我也挺著急的。您看,咱們?cè)ń裉煲瓿稍鲋刀惒糠值某醺?,但現(xiàn)在您那邊的數(shù)據(jù)臺(tái)賬只做到3月份,后面46月的還沒整理,而企業(yè)調(diào)研問卷還有20份沒分析(具體說明滯后點(diǎn))。其實(shí)我這幾天也在想辦法,上周六我加班把您需要的金三系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出來了(16月分行業(yè)增值稅減免數(shù)據(jù)),昨天又聯(lián)系了東陽、義烏兩個(gè)試點(diǎn)縣局,要到了他們的典型案例(比如某小微企業(yè)因享受月銷售額10萬免稅政策,今年多招聘了2名員工),都放在您桌上的文件夾里了(展示自己的付出)。我知道您最近精力有限,但報(bào)告下周就要報(bào)省局,科長很重視。要不這樣:我負(fù)責(zé)把46月的數(shù)據(jù)按您之前的模板整理好(今天下班前完成),您只需要核對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,然后重點(diǎn)寫分析部分(比如減免稅對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流的影響),我?guī)湍規(guī)讉€(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)模型(如稅收乘數(shù)效應(yīng))參考;晚上我可以去您家,咱們一起整理半小時(shí),不耽誤您照顧孩子(提出具體補(bǔ)救方案)。另外,上次科長說我“對(duì)政策理解不深”,其實(shí)是我沒和您匯報(bào)清楚——上周我把您去年寫的評(píng)估報(bào)告看了3遍,還請(qǐng)教了貨勞科的張姐,她教我怎么區(qū)分“即征即退”和“先征后返”的政策效果,現(xiàn)在做分析心里有底了(澄清事實(shí),消除誤解)。陳哥,咱們倆搭檔,您經(jīng)驗(yàn)豐富,我有干勁,只要一起加把勁,肯定能按時(shí)完成。您看這樣安排行嗎?(征求意見,推動(dòng)合作)”通過這樣的溝通,既表達(dá)了對(duì)小陳的理解和支持,又明確了問題的緊迫性,同時(shí)展示了自己的主動(dòng)擔(dān)當(dāng),有助于化解矛盾,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作?!镜谖孱}】此次遴選崗位是金華市稅務(wù)局稅收大數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)管理局?jǐn)?shù)據(jù)分析崗,需要具備稅收業(yè)務(wù)知識(shí)、數(shù)據(jù)分析能力和跨部門協(xié)作能力。請(qǐng)結(jié)合你的工作經(jīng)歷,談?wù)勀銏?bào)考該崗位的優(yōu)勢?!究疾煲亍孔晕艺J(rèn)知能力、崗位匹配度、總結(jié)歸納能力【答題思路】需緊扣崗位要求(稅收業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)分析、協(xié)作能力),用具體事例證明。避免空泛陳述,需體現(xiàn)“做了什么—用了什么方法—取得了什么效果”的邏輯,突出與崗位的契合點(diǎn)。【參考答案】我報(bào)考稅收大數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)管理局?jǐn)?shù)據(jù)分析崗,主要有三方面優(yōu)勢,與崗位要求高度契合:第一,稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)扎實(shí),能快速融入政策分析。我曾在某縣稅務(wù)局稅政一股工作5年,負(fù)責(zé)增值稅、企業(yè)所得稅政策落實(shí),參與過“留抵退稅政策效應(yīng)分析”“制造業(yè)中小微企業(yè)緩稅政策評(píng)估”等重點(diǎn)任務(wù)。例如,2023年落實(shí)留抵退稅時(shí),我梳理了全縣127戶符合條件企業(yè)的行業(yè)分布(制造業(yè)占68%、批發(fā)零售業(yè)占22%)、退稅金額(平均每戶85萬元),發(fā)現(xiàn)“部分企業(yè)因不了解‘連續(xù)6個(gè)月增量留抵’條件未申請(qǐng)”,于是聯(lián)合稅源管理科制作《留抵退稅“六步自查表”》,輔導(dǎo)32戶企業(yè)成功申請(qǐng),累計(jì)退稅2700萬元,相關(guān)做法被市局作為典型案例推廣。這段經(jīng)歷讓我熟悉稅收政策的執(zhí)行邏輯和企業(yè)端的痛點(diǎn),能在數(shù)據(jù)分析中精準(zhǔn)定位“政策落實(shí)堵點(diǎn)”。第二,數(shù)據(jù)分析能力突出,擅長挖掘稅收數(shù)據(jù)價(jià)值。2022年我借調(diào)至市局稅收大數(shù)據(jù)科,參與開發(fā)“增值稅發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控模型”,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)清洗、指標(biāo)設(shè)計(jì)和模型驗(yàn)證。具體來說:一是數(shù)據(jù)整合,從金三系統(tǒng)提取10萬條發(fā)票數(shù)據(jù),關(guān)聯(lián)市場監(jiān)管“經(jīng)營異常名錄”、公
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