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文檔簡介
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場攤位管理辦法一、總則(一)目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場攤位管理,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,保障消費者合法權益,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場繁榮發(fā)展,依據(jù)相關法律法規(guī),結合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況,制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域內各類市場的攤位經(jīng)營活動及管理。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴格遵守國家法律法規(guī),確保攤位管理活動合法合規(guī)。2.公平公正原則:對待所有攤位經(jīng)營者一視同仁,保障公平競爭環(huán)境。3.服務與管理并重原則:在加強管理的同時,為經(jīng)營者提供必要的服務,促進市場健康有序發(fā)展。二、攤位規(guī)劃與設置(一)規(guī)劃依據(jù)根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的功能定位、人流量、經(jīng)營范圍等因素,合理規(guī)劃攤位布局。(二)設置標準1.攤位應按照規(guī)定的尺寸、形狀進行設置,確保整齊劃一。2.攤位之間應保持適當?shù)拈g距,便于人員通行和貨物搬運。3.攤位應配備必要的設施,如照明、通風、排水等。(三)攤位分類1.按照經(jīng)營商品的種類,分為農產(chǎn)品攤位、日用品攤位、小吃攤位等。2.根據(jù)攤位的規(guī)模和經(jīng)營能力,分為大型攤位、中型攤位和小型攤位。三、攤位申請與審批(一)申請條件1.具有合法的經(jīng)營資格和身份證明。2.遵守市場管理規(guī)定,具備良好的商業(yè)信譽。3.按照規(guī)定的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式從事經(jīng)營活動。(二)申請材料1.攤位申請表。2.身份證明復印件。3.經(jīng)營項目相關證明材料。(三)審批程序1.申請人提交申請材料。2.市場管理部門對申請材料進行審核。3.審核通過后,市場管理部門根據(jù)攤位規(guī)劃情況進行攤位分配,并與申請人簽訂攤位租賃合同。四、攤位經(jīng)營規(guī)范(一)經(jīng)營范圍1.攤位經(jīng)營者應按照租賃合同約定的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,不得擅自變更。2.嚴禁在攤位內經(jīng)營假冒偽劣商品、有毒有害食品等違法違規(guī)商品。(二)經(jīng)營時間1.市場管理部門應根據(jù)市場實際情況,合理確定攤位的經(jīng)營時間,并向經(jīng)營者公布。2.經(jīng)營者應在規(guī)定的經(jīng)營時間內開展經(jīng)營活動,不得提前或延遲營業(yè)。(三)環(huán)境衛(wèi)生1.攤位經(jīng)營者應保持攤位內及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生,及時清理垃圾和雜物。2.嚴禁在攤位內隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。(四)商品陳列1.商品應擺放整齊、有序,不得亂堆亂放。2.嚴禁在攤位外占道經(jīng)營、亂擺攤點。五、攤位費用管理(一)費用種類1.攤位租賃費:根據(jù)攤位的位置、面積等因素確定。2.管理費:用于市場的日常管理和維護。3.水電費:按照實際使用量收取。(二)費用標準1.攤位租賃費和管理費的標準應根據(jù)市場實際情況合理制定,并向經(jīng)營者公布。2.水電費的收費標準應按照國家規(guī)定執(zhí)行。(三)費用繳納1.經(jīng)營者應按照租賃合同約定的時間和方式繳納攤位費用。2.逾期未繳納的,市場管理部門有權按照規(guī)定收取滯納金。六、攤位監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督檢查主體市場管理部門負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場攤位經(jīng)營活動進行監(jiān)督檢查。(二)監(jiān)督檢查內容1.經(jīng)營資格:檢查經(jīng)營者是否具備合法的經(jīng)營資格。2.經(jīng)營范圍:檢查經(jīng)營者是否按照規(guī)定的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動。3.經(jīng)營規(guī)范:檢查經(jīng)營者是否遵守經(jīng)營時間、環(huán)境衛(wèi)生、商品陳列等經(jīng)營規(guī)范。4.費用繳納:檢查經(jīng)營者是否按時足額繳納攤位費用。(三)檢查方式1.定期檢查:市場管理部門定期對市場攤位進行全面檢查。2.不定期抽查:市場管理部門不定期對市場攤位進行抽查。(四)違規(guī)處理1.對于違反本辦法規(guī)定的攤位經(jīng)營者,市場管理部門應責令其限期整改。2.逾期未整改或整改后仍不符合要求的,市場管理部門有權采取以下措施:警告;罰款;暫停營業(yè);解除租賃合同,收回攤位。七、消費者權益保護(一)商品質量保障1.攤位經(jīng)營者應保證所售商品質量合格,符合國家相關標準。2.消費者購買到質量不合格商品的,有權要求經(jīng)營者退換貨或承擔相應的賠償責任。(二)售后服務1.經(jīng)營者應提供良好的售后服務,及時處理消費者的投訴和建議。2.對于消費者的合理訴求,經(jīng)營者應在規(guī)定的時間內給予答復和解決。(三)消費糾紛處理1.市場管理部門應設立專門的投訴處理機構,負責處理消費者與攤位經(jīng)營者之間的消費糾紛。2.消費糾紛發(fā)生后,消費者可以向市場管理部門投訴,市場管理部門應及時進行調查處理,并根據(jù)調查結果依法作出處理決定。八、市場秩序維護(一)治安管理1.市場管理部門應加強與公安機關的協(xié)作配合,維護市場治安秩序。2.嚴禁在市場內打架斗毆、尋釁滋事等違法犯罪行為。(二)交通管理1.市場管理部門應合理規(guī)劃市場內的交通通道,確保車輛和行人通行順暢。2.嚴禁在市場內亂停亂放車輛,影響交通秩序。(三)消防安全1.市場管理部門應加強市場消防安全管理,確保消防設施完好有效。2.嚴禁在市場內私拉亂接電線、違規(guī)使用明火等消防違法行為。九、突發(fā)事件應急處理(一)應急預案制定市場管理部門應制定突發(fā)事件應急預案,明確應急處置的組織機構、職責分工、處置程序等內容。(二)應急演練市場管理部門應定期組織應急演練,提高應對突發(fā)事件的能力。(三)應急處置1.突發(fā)事件發(fā)生后,市場管理部門應立即啟動應急預案,迅速
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