低保專干人員管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)低保專干人員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范管理行為，提高工作效能，確保低保工作的公平、公正、公開(kāi)，切實(shí)保障困難群眾基本生活權(quán)益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本地區(qū)從事低保工作的專干人員，包括各級(jí)民政部門(mén)及相關(guān)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）負(fù)責(zé)低保業(yè)務(wù)的工作人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和低保工作相關(guān)政策規(guī)定，確保管理工作合法合規(guī)。2.公正公平原則：對(duì)待所有低保申請(qǐng)對(duì)象一視同仁，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行審核審批，杜絕人情保、關(guān)系保。3.精準(zhǔn)管理原則：準(zhǔn)確掌握低保對(duì)象動(dòng)態(tài)信息，實(shí)施精細(xì)化管理，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。4.服務(wù)群眾原則：以保障困難群眾基本生活為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為低保對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。二、人員職責(zé)（一）民政部門(mén)職責(zé)1.制定本地區(qū)低保工作政策、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和監(jiān)督街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）低保工作。2.負(fù)責(zé)低保對(duì)象的審批工作，對(duì)上報(bào)的低保申請(qǐng)材料進(jìn)行審核把關(guān)，作出審批決定。3.組織開(kāi)展低保工作培訓(xùn)，提高專干人員業(yè)務(wù)水平。4.定期對(duì)低保工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。5.受理有關(guān)低保工作的投訴、舉報(bào)，依法查處違規(guī)行為。（二）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）職責(zé)1.負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)低保申請(qǐng)的受理、初審工作，對(duì)申請(qǐng)對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.組織社區(qū)（村）低保專干開(kāi)展入戶調(diào)查、民主評(píng)議等工作，確保初審結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確。3.將初審?fù)ㄟ^(guò)的低保申請(qǐng)材料上報(bào)至民政部門(mén)，并配合做好審核審批工作。4.負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理，定期對(duì)低保家庭進(jìn)行走訪，及時(shí)掌握其生活狀況變化情況。5.做好低保政策宣傳解釋工作，引導(dǎo)群眾正確理解和支持低保工作。（三）社區(qū)（村）職責(zé)1.協(xié)助街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）做好低保申請(qǐng)受理工作，收集、整理申請(qǐng)對(duì)象相關(guān)材料。2.組織開(kāi)展對(duì)申請(qǐng)對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況的入戶調(diào)查，如實(shí)填寫(xiě)調(diào)查記錄。3.參與民主評(píng)議會(huì)議，客觀公正地對(duì)申請(qǐng)對(duì)象是否符合低保條件發(fā)表意見(jiàn)。4.負(fù)責(zé)對(duì)本社區(qū)（村）低保對(duì)象進(jìn)行日常管理和服務(wù)，及時(shí)了解其生活困難和需求。5.向群眾宣傳低保政策，引導(dǎo)困難群眾積極申請(qǐng)低保救助。（四）低保專干個(gè)人職責(zé)1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握低保政策法規(guī)，熟練運(yùn)用相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)開(kāi)展工作。2.負(fù)責(zé)低保申請(qǐng)的受理、登記和初審工作，對(duì)申請(qǐng)材料的真實(shí)性、完整性進(jìn)行審核。3.按照規(guī)定程序開(kāi)展入戶調(diào)查，詳細(xì)了解申請(qǐng)對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況、人口狀況、收入支出情況等，如實(shí)記錄調(diào)查結(jié)果。4.積極參與民主評(píng)議會(huì)議，客觀公正地發(fā)表意見(jiàn)，為審核審批提供依據(jù)。5.負(fù)責(zé)低保對(duì)象的檔案管理工作，及時(shí)更新檔案信息，確保檔案資料完整、準(zhǔn)確。6.定期對(duì)低保對(duì)象進(jìn)行走訪，了解其生活狀況變化情況，及時(shí)上報(bào)動(dòng)態(tài)信息。7.做好低保政策宣傳解釋工作，耐心解答群眾咨詢，引導(dǎo)群眾正確看待低保救助。8.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，保守工作秘密，不得泄露低保對(duì)象個(gè)人隱私信息。三、人員選拔與任用（一）選拔條件1.政治素質(zhì)高，擁護(hù)黨的路線方針政策，熱愛(ài)低保工作，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。2.具備大專及以上學(xué)歷，熟悉民政業(yè)務(wù)知識(shí)，有一定的文字表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力。3.年齡在35周歲以下，身體健康，能夠勝任本職工作。4.具有良好的職業(yè)道德和品行，無(wú)違法違紀(jì)記錄。（二）選拔程序1.發(fā)布公告：由民政部門(mén)面向社會(huì)發(fā)布低保專干人員選拔公告，明確選拔條件、程序和要求。2.報(bào)名與資格審查：符合條件的人員自愿報(bào)名，提交相關(guān)材料。民政部門(mén)對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查，確定參加考試人員名單。3.考試：考試分為筆試和面試。筆試主要測(cè)試低保政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容；面試主要考察應(yīng)試人員的綜合素質(zhì)、溝通能力、應(yīng)變能力等。4.考察與體檢：根據(jù)考試成績(jī)，按照一定比例確定考察對(duì)象。民政部門(mén)對(duì)考察對(duì)象進(jìn)行全面考察，了解其政治素質(zhì)、工作能力、道德品質(zhì)等方面情況。同時(shí)，組織考察對(duì)象進(jìn)行體檢，確保其身體健康。5.公示與錄用：對(duì)考察合格的人員進(jìn)行公示，公示期為7個(gè)工作日。公示無(wú)異議的，辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同。（三）任用管理1.試用期：新錄用的低保專干人員試用期為3個(gè)月。試用期內(nèi)，由所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）進(jìn)行考核，考核合格的正式上崗，考核不合格的予以辭退。2.崗位調(diào)整：根據(jù)工作需要和個(gè)人表現(xiàn)，民政部門(mén)可對(duì)低保專干人員進(jìn)行崗位調(diào)整。3.培訓(xùn)與發(fā)展：定期組織低保專干人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。鼓勵(lì)專干人員參加學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，為其職業(yè)發(fā)展提供支持。四、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.民政部門(mén)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)對(duì)象。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括低保政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能、職業(yè)道德等方面。3.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、專題講座、案例分析、實(shí)地觀摩等多種形式相結(jié)合。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開(kāi)展培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，考核方式可采用考試、撰寫(xiě)心得體會(huì)、實(shí)際操作等。3.對(duì)考核合格的人員頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)，將培訓(xùn)情況納入個(gè)人檔案。（三）考核制度1.建立低保專干人員考核制度，考核分為年度考核和日?？己恕?.年度考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉等方面，重點(diǎn)考核工作業(yè)績(jī)和群眾滿意度。3.日?？己擞伤诮值溃ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)）負(fù)責(zé)，主要考核專干人員的工作出勤、工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量等。4.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次?？己藘?yōu)秀的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；考核不合格的進(jìn)行誡勉談話，連續(xù)兩年考核不合格的予以辭退。五、工作紀(jì)律與監(jiān)督（一）工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和低保工作各項(xiàng)規(guī)章制度，依法履行職責(zé)。2.不得利用職務(wù)之便謀取私利，嚴(yán)禁接受低保對(duì)象及其家屬的財(cái)物、宴請(qǐng)或其他利益。3.堅(jiān)持原則，公正廉潔，不得弄虛作假、徇私舞弊，確保低保工作公平公正。4.保守工作秘密，不得泄露低保對(duì)象個(gè)人隱私信息和工作機(jī)密。5.嚴(yán)格遵守工作程序和工作時(shí)限，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。（二）監(jiān)督機(jī)制1.建立健全低保工作監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)低保專干人員的監(jiān)督管理。2.民政部門(mén)設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱，接受社會(huì)各界對(duì)低保工作的投訴、舉報(bào)。3.定期對(duì)低保工作進(jìn)行檢查和抽查，重點(diǎn)檢查低保政策執(zhí)行情況、審核審批程序、資金發(fā)放等方面。4.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。六、薪酬待遇與福利（一）薪酬待遇1.低保專干人員薪酬待遇按照本地區(qū)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，由基本工資、績(jī)效工資等組成。2.基本工資根據(jù)學(xué)歷、工作年限等因素確定；績(jī)效工資根據(jù)工作業(yè)績(jī)、考核結(jié)果等發(fā)放。3.建立薪酬正常增長(zhǎng)機(jī)制，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和工作實(shí)際需要，適時(shí)調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)。（二）福利待遇1.按照國(guó)家和地方有關(guān)