事故故障考核管理辦法一、總則（一）目的為加強公司事故故障管理，規(guī)范事故故障處理流程，明確責任，減少事故故障發(fā)生，降低事故故障造成的損失，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)各部門、各崗位在生產(chǎn)運營、設備維護、安全管理等工作中發(fā)生的事故故障考核管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保事故故障考核管理工作合法合規(guī)。2.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，對事故故障進行客觀、準確的認定和考核，做到公平、公正。3.預防為主原則：通過對事故故障的分析和考核，總結(jié)經(jīng)驗教訓，采取有效措施預防事故故障再次發(fā)生。4.責任追究原則：明確事故故障責任主體，對相關責任人進行嚴肅追究，確保責任落實到位。二、事故故障定義與分類（一）事故定義因違反操作規(guī)程、設備故障、人員失誤、自然災害等原因，導致公司生產(chǎn)運營中斷、人員傷亡、財產(chǎn)損失或?qū)Νh(huán)境造成嚴重影響的意外事件。（二）故障定義設備、系統(tǒng)或工藝出現(xiàn)異常，影響正常運行，但未達到事故標準的情況。（三）事故分類1.生產(chǎn)事故：包括生產(chǎn)中斷、產(chǎn)品質(zhì)量事故、原材料浪費等影響生產(chǎn)正常進行的事故。2.安全事故：造成人員傷亡、職業(yè)病、財產(chǎn)損失或?qū)Νh(huán)境造成危害的安全事件。3.設備事故：因設備故障導致設備損壞、停機或影響生產(chǎn)運行的事故。4.質(zhì)量事故：產(chǎn)品質(zhì)量不符合標準或客戶要求，導致客戶投訴、退貨等情況的事故。（四）故障分類1.一般故障：對生產(chǎn)運行有一定影響，但能在較短時間內(nèi)修復，未造成較大損失的故障。2.嚴重故障：影響生產(chǎn)正常進行，需較長時間修復，對生產(chǎn)進度、質(zhì)量或成本有較大影響的故障。三、事故故障報告與調(diào)查（一）報告流程1.事故故障發(fā)生后，現(xiàn)場人員應立即向本部門負責人報告。2.部門負責人接到報告后，應在[X]分鐘內(nèi)報告公司安全管理部門或相關職能部門。3.安全管理部門或相關職能部門接到報告后，應及時向公司主管領導匯報，并啟動事故故障調(diào)查程序。（二）報告內(nèi)容1.事故故障發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過。2.人員傷亡情況（如有）。3.設備損壞情況（如有）。4.對生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等方面的影響。5.已采取的應急措施。（三）調(diào)查程序1.成立事故故障調(diào)查組，成員包括安全管理部門、相關職能部門、技術專家等人員。2.調(diào)查組對事故故障現(xiàn)場進行勘查，收集相關證據(jù)，詢問當事人和證人。3.分析事故故障發(fā)生的原因，確定責任主體。4.撰寫事故故障調(diào)查報告，提出處理建議和防范措施。四、事故故障考核標準（一）生產(chǎn)事故考核1.輕微生產(chǎn)事故：對生產(chǎn)造成輕微影響，未造成人員傷亡和較大財產(chǎn)損失的，對責任部門負責人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，對直接責任人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%。2.一般生產(chǎn)事故：導致生產(chǎn)中斷[X]小時以上，或造成一定經(jīng)濟損失的，對責任部門負責人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，對直接責任人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，并視情節(jié)輕重給予警告、記過等處分。3.重大生產(chǎn)事故：造成生產(chǎn)長時間中斷，或重大經(jīng)濟損失的，對責任部門負責人予以降職或免職處理，對直接責任人解除勞動合同，并依法追究相關法律責任。（二）安全事故考核1.輕微安全事故：造成輕微人員傷害或財產(chǎn)損失的，對責任部門負責人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，對直接責任人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，并責令其參加安全培訓。2.一般安全事故：導致人員輕傷或一定經(jīng)濟損失的，對責任部門負責人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，對直接責任人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，給予警告處分，并對責任部門進行安全整頓。3.重大安全事故：造成人員重傷、死亡或重大財產(chǎn)損失的，對責任部門負責人予以降職或免職處理，對直接責任人解除勞動合同，并依法追究相關法律責任。（三）設備事故考核1.一般設備事故：導致設備損壞，維修費用在[X]元以下的，對責任部門負責人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，對直接責任人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%。2.重大設備事故：造成設備嚴重損壞，維修費用在[X]元以上的，對責任部門負責人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，對直接責任人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，并視情節(jié)輕重給予記過、記大過等處分。3.特大設備事故：導致關鍵設備報廢或生產(chǎn)長時間中斷的，對責任部門負責人予以降職或免職處理，對直接責任人解除勞動合同，并依法追究相關法律責任。（四）質(zhì)量事故考核1.輕微質(zhì)量事故：產(chǎn)品出現(xiàn)一般質(zhì)量問題，未造成客戶投訴或退貨的，對責任部門負責人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，對直接責任人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%。2.一般質(zhì)量事故：導致客戶投訴、退貨或一定經(jīng)濟損失的，對責任部門負責人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，對直接責任人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，給予警告處分，并對責任部門進行質(zhì)量整改。3.重大質(zhì)量事故：造成重大客戶投訴、退貨或重大經(jīng)濟損失的，對責任部門負責人予以降職或免職處理，對直接責任人解除勞動合同，并依法追究相關法律責任。（五）故障考核1.一般故障：對責任部門負責人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，對直接責任人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%。2.嚴重故障：對責任部門負責人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，對直接責任人扣發(fā)當月績效獎金的[X]%，并責令其分析故障原因，提出改進措施。五、事故故障處理與整改（一）處理措施1.事故故障發(fā)生后，責任部門應立即采取有效措施進行處理，防止事故故障擴大，減少損失。2.對于人員傷亡事故，應及時組織救治，并做好善后處理工作。3.對于設備事故，應盡快組織維修，恢復設備正常運行。4.對于質(zhì)量事故，應及時召回不合格產(chǎn)品，采取糾正措施，防止類似問題再次發(fā)生。（二）整改要求1.責任部門應針對事故故障原因，制定詳細的整改措施，并在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。2.整改措施應包括技術措施、管理措施、培訓措施等，確保整改工作取得實效。3.安全管理部門或相關職能部門應對整改情況進行跟蹤檢查，確保整改措施落實到位。（三）驗收程序1.整改完成后，責任部門應向安全管理部門或相關職能部門提交整改報告。2.安全管理部門或相關職能部門組織相關人員對整改情況進行驗收。3.驗收合格后，方可解除對責任部門的考核。六、事故故障統(tǒng)計與分析（一）統(tǒng)計內(nèi)容1.事故故障發(fā)生的時間、地點、類型、原因。2.人員傷亡情況、設備損壞情況、經(jīng)濟損失情況。3.處理結(jié)果、整改情況。（二）統(tǒng)計周期每月對事故故障進行統(tǒng)計分析，形成月度事故故障統(tǒng)計報表。（三）分析方法1.采用數(shù)據(jù)分析、案例分析等方法，對事故故障發(fā)生的規(guī)律、原因進行深入分析。2.找出事故故障的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞，提出針對性的改進措施和建議。（四）報告制度1.安全管理部門每月定期召開事故故障分析會，通報事故故障統(tǒng)計分析情況。2.根據(jù)事故故障分析結(jié)果，編寫事故故障分析報告，提交公司領導和相關部門。七、培訓與教育（一）培訓內(nèi)容1.安全操作規(guī)程、設備操作手冊等相關知識培訓。2.事故故障案例分析、應急處理技能培訓。3.質(zhì)量管理知識、工藝控制要求培訓。（二）培訓方式1.內(nèi)部培訓：由公司安全管理部門、技術部門等組織開展內(nèi)部培訓。2.外部培訓：根據(jù)需要，選派人員參加外部專業(yè)培訓。3.在線學習：利用網(wǎng)絡平臺，提供在線學習課程，供員工自主學習。（三）培訓計劃1.安全管理部門每年制定年度培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等。2.各部門應根據(jù)年度培訓計劃，結(jié)合本部門實際情況，制定本部門的培訓計劃，并組織實施。八、獎勵與懲罰（一）獎勵1.在事故故障預防、處理和整改工作中表現(xiàn)突出，做出顯著貢獻的部門和個人，給予表彰和獎勵。2.對及時發(fā)現(xiàn)事故故障隱患，并采取有效措施避免事故故障發(fā)生的個人，給予一定的物質(zhì)獎勵。（二）懲罰1.