保安執(zhí)勤制度管理辦法一、總則（一）目的為了加強公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安執(zhí)勤行為，確保公司人員和財產(chǎn)安全，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體保安人員的執(zhí)勤管理。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。2.堅持預(yù)防為主，確保公司安全穩(wěn)定。3.文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)，樹立公司良好形象。二、保安人員職責(zé)（一）門禁管理1.負(fù)責(zé)公司出入口的人員、車輛出入登記和檢查。對進入公司的人員，要核實身份，詢問來訪事由，進行登記后方可放行；對進入公司的車輛，要檢查車輛外觀及所載物品，必要時進行盤查。2.嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進入公司。對拒絕登記或強行闖入的人員，要及時制止并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。（二）巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。巡邏過程中要注意觀察周邊環(huán)境，檢查門窗、水電設(shè)施等是否正常。2.對發(fā)現(xiàn)的異常情況，如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等，要立即采取措施進行處置，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。同時，要保護好現(xiàn)場，配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。（三）安全守護1.負(fù)責(zé)公司重點區(qū)域、重要設(shè)施設(shè)備的安全守護工作，防止發(fā)生被盜、被破壞等事件。2.對公司內(nèi)的貴重物品、危險物品等要進行重點監(jiān)管，確保其安全存放和使用。（四）應(yīng)急處置1.熟悉公司應(yīng)急預(yù)案，掌握各類突發(fā)事件的處置流程和方法。在發(fā)生突發(fā)事件時，要迅速響應(yīng)，按照預(yù)案要求進行處置。2.協(xié)助公司相關(guān)部門進行人員疏散、救援等工作，保障公司人員生命財產(chǎn)安全。（五）信息收集與報告1.注意收集公司內(nèi)外的各類安全信息，如治安動態(tài)、周邊環(huán)境變化等，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。2.對公司內(nèi)部發(fā)生的各類安全事件，要詳細(xì)記錄事件經(jīng)過、處理情況等信息，并及時整理歸檔。三、執(zhí)勤紀(jì)律（一）著裝規(guī)范1.保安人員上崗時必須著統(tǒng)一制服，保持制服整潔、完好。2.按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志，不得擅自更改或佩戴與保安身份不符的標(biāo)志。3.制服內(nèi)著深色、素色襯衫，系領(lǐng)帶，穿黑色皮鞋，保持著裝整齊、得體。（二）行為規(guī)范1.遵守職業(yè)道德，誠實守信，文明執(zhí)勤，禮貌待人。不得刁難、侮辱來訪人員，不得與他人發(fā)生爭吵或打架斗毆。2.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗、串崗。因特殊情況需要離崗時，必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，并安排好替崗人員。3.嚴(yán)禁在執(zhí)勤期間飲酒、吸煙、吃零食或從事其他與工作無關(guān)的事情。4.不得泄露公司機密信息，不得利用工作之便謀取私利。（三）工作態(tài)度1.保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，認(rèn)真履行職責(zé)，確保公司安全。2.對待工作要積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得敷衍了事、推諉扯皮。3.樹立服務(wù)意識，熱情為公司員工和來訪人員提供幫助和服務(wù)。四、執(zhí)勤流程（一）上崗準(zhǔn)備1.提前10分鐘到達指定崗位，做好上崗前的準(zhǔn)備工作，如整理著裝、檢查裝備等。2.與上一班保安人員進行工作交接，了解公司內(nèi)的安全情況和上一班次的工作重點。（二）門禁執(zhí)勤1.對進入公司的人員，要主動上前詢問，核實身份和來訪事由，并請其出示有效證件。2.認(rèn)真填寫《人員出入登記表》，詳細(xì)記錄來訪人員姓名、單位、來訪時間、離開時間等信息。3.對攜帶物品的人員，要進行檢查，防止攜帶違禁物品進入公司。對可疑物品，要進行詳細(xì)盤查，必要時可通知相關(guān)部門進行處理。4.對進入公司的車輛，要引導(dǎo)其在指定位置停車，檢查車輛外觀及所載物品，并請駕駛員出示有效證件。5.認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》，詳細(xì)記錄車輛車牌號、進入時間、離開時間等信息。對臨時送貨車輛，要通知相關(guān)部門進行確認(rèn)后，方可放行。（三）巡邏執(zhí)勤1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，巡邏過程中要保持警惕，注意觀察周邊環(huán)境。2.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行處理。如發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān)、水電設(shè)施異常等情況，要及時通知相關(guān)部門進行維修；如發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況，要立即采取措施進行控制，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.認(rèn)真填寫《巡邏記錄表》，詳細(xì)記錄巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。（四）安全守護1.對公司重點區(qū)域、重要設(shè)施設(shè)備要安排專人進行守護，確保其安全。2.對守護區(qū)域內(nèi)的人員和物品要進行嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入。對進入守護區(qū)域的人員，要進行身份核實和登記。3.定期對守護區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，要及時通知相關(guān)部門進行維修。（五）應(yīng)急處置1.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施進行處置。2.如發(fā)生火災(zāi)，要立即撥打“119”報警電話，并組織公司人員進行疏散，使用滅火器等消防器材進行滅火。3.如發(fā)生盜竊、搶劫等事件，要立即報警，并保護好現(xiàn)場，配合公安機關(guān)進行調(diào)查處理。4.如發(fā)生打架斗毆等事件，要及時制止，并通知相關(guān)部門進行處理。5.在應(yīng)急處置過程中，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件進展情況，聽從指揮，積極配合相關(guān)部門進行工作。（六）下崗交接1.下崗前，要對本班次的工作情況進行總結(jié)，整理好相關(guān)記錄和資料。2.與下一班保安人員進行工作交接，將公司內(nèi)的安全情況、未處理的問題等詳細(xì)告知下一班人員，并做好交接記錄。3.檢查裝備是否完好，如有損壞或丟失，要及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并查明原因。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、法律法規(guī)、軍事技能等方面。（二）培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、模擬演練等多種形式。3.定期對培訓(xùn)效果進行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容。（三）考核制度1.建立健全考核制度，對保安人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等進行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、執(zhí)勤質(zhì)量、應(yīng)急處置能力等方面。3.考核結(jié)果與績效工資、晉升、獎懲等掛鉤，激勵保安人員積極工作，提高工作質(zhì)量。六、獎懲制度（一）獎勵制度1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、晉升等。3.具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：在執(zhí)勤過程中及時發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故，避免公司遭受重大損失的，給予5001000元的獎金，并通報表揚。在應(yīng)急處置突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇，為保護公司人員和財產(chǎn)安全做出突出貢獻的，給予10002000元的獎金，并視情況晉升職務(wù)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，連續(xù)三個月以上無違規(guī)違紀(jì)行為，且執(zhí)勤質(zhì)量優(yōu)秀的，給予通報表揚，并發(fā)放200500元的績效獎金。（二）懲罰制度1.對違反公司保安執(zhí)勤制度的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.具體懲罰標(biāo)準(zhǔn)如下：違反著裝規(guī)范、行為規(guī)范等工作紀(jì)律的，第一次給予批評教育，第二次給予警告，第三次給予50100元的罰款。擅自離崗、脫崗、串崗的，每次給予100200元的罰款；造成安全事故的，予以辭退，并追究相關(guān)責(zé)任。因工作失誤導(dǎo)致公司遭受損失的，根據(jù)損失大小