2025年導(dǎo)游資格證考試筆試模擬試卷：旅游政策法規(guī)與導(dǎo)游服務(wù)試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題2分，共50分。在每小題列出的四個選項中，只有一項是最符合題目要求的，請將正確選項的字母填在題后的括號內(nèi)。）1.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員的身份證明，也是其進行導(dǎo)游活動的唯一憑證。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須佩戴導(dǎo)游證，否則將承擔(dān)法律責(zé)任。C.導(dǎo)游證只是導(dǎo)游人員的身份證明，佩戴與否并不影響其導(dǎo)游活動的合法性。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不佩戴導(dǎo)游證，但應(yīng)當(dāng)向旅游者出示導(dǎo)游證。2.根據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排游覽項目，不得安排無關(guān)購物活動。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.旅行社組織旅游活動，可以安排任何游覽項目，只要旅游者同意即可。B.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排游覽項目，但可以安排與旅游活動無關(guān)的購物活動。C.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排游覽項目，不得安排任何無關(guān)的購物活動。D.旅行社組織旅游活動，只要旅游者不反對，可以安排任何游覽項目，包括無關(guān)的購物活動。3.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，不得擅自增加或者減少游覽項目，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以根據(jù)實際情況擅自增加或者減少游覽項目，只要旅游者同意即可。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，不得擅自增加或者減少游覽項目，但可以經(jīng)旅游者同意后進行調(diào)整。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，不得擅自增加或者減少游覽項目，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以擅自增加或者減少游覽項目，只要不違反旅行社的安排即可。4.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游信息，不得進行虛假宣傳。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.旅行社組織旅游活動，可以提供真實的旅游信息，也可以進行虛假宣傳，只要旅游者不反對。B.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游信息，不得進行虛假宣傳。C.旅行社組織旅游活動，只要旅游者不投訴，可以提供真實的旅游信息，也可以進行虛假宣傳。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游信息，但可以進行適度的虛假宣傳，只要不誤導(dǎo)旅游者即可。5.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，不得強迫旅游者購物。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，只要旅游者不投訴即可。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，但可以強迫旅游者購物，只要旅游者同意即可。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，不得強迫旅游者購物。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，只要不違反旅行社的安排即可。6.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.旅行社組織旅游活動，可以不投保旅行社責(zé)任險，只要旅游者同意即可。B.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。C.旅行社組織旅游活動，只要旅游者不投訴，可以不投保旅行社責(zé)任險。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險，但可以不按照規(guī)定投保。7.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不向旅游者明示或者告知旅游費用，只要旅游者不投訴即可。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，只要旅游者不反對，可以不向旅游者明示或者告知旅游費用。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，但可以不按照規(guī)定明示或者告知。8.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.旅行社組織旅游活動，可以安排任何旅游行程，只要旅游者同意即可。B.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，但可以安排與旅游活動無關(guān)的活動，只要旅游者不反對。C.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。D.旅行社組織旅游活動，只要旅游者不投訴，可以安排任何旅游行程，包括與旅游活動無關(guān)的活動。9.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供必要的旅游服務(wù)，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不向旅游者提供必要的旅游服務(wù)，只要旅游者不投訴即可。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供必要的旅游服務(wù)，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，只要旅游者不反對，可以不向旅游者提供必要的旅游服務(wù)。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供必要的旅游服務(wù)，但可以不按照規(guī)定提供。10.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.旅行社組織旅游活動，可以不保證旅游者的安全，只要旅游者不投訴即可。B.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。C.旅行社組織旅游活動，只要旅游者不反對，可以不保證旅游者的安全。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，但可以不按照規(guī)定保證。11.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不遵守旅游職業(yè)道德，只要旅游者不投訴即可。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，只要旅游者不反對，可以不遵守旅游職業(yè)道德。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，但可以不按照規(guī)定遵守。12.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.旅行社組織旅游活動，可以提供真實的旅游產(chǎn)品信息，也可以進行虛假宣傳，只要旅游者不反對。B.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳。C.旅行社組織旅游活動，只要旅游者不投訴，可以提供真實的旅游產(chǎn)品信息，也可以進行虛假宣傳。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，但可以進行適度的虛假宣傳，只要不誤導(dǎo)旅游者即可。13.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不向旅游者明示或者告知旅游費用，只要旅游者不投訴即可。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，只要旅游者不反對，可以不向旅游者明示或者告知旅游費用。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，但可以不按照規(guī)定明示或者告知。14.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.旅行社組織旅游活動，可以安排任何旅游行程，只要旅游者同意即可。B.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，但可以安排與旅游活動無關(guān)的活動，只要旅游者不反對。C.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。D.旅行社組織旅游活動，只要旅游者不投訴，可以安排任何旅游行程，包括與旅游活動無關(guān)的活動。15.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供必要的旅游服務(wù)，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不向旅游者提供必要的旅游服務(wù)，只要旅游者不投訴即可。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供必要的旅游服務(wù)，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，只要旅游者不反對，可以不向旅游者提供必要的旅游服務(wù)。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供必要的旅游服務(wù)，但可以不按照規(guī)定提供。16.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.旅行社組織旅游活動，可以不保證旅游者的安全，只要旅游者不投訴即可。B.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。C.旅行社組織旅游活動，只要旅游者不反對，可以不保證旅游者的安全。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，但可以不按照規(guī)定保證。17.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不遵守旅游職業(yè)道德，只要旅游者不投訴即可。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，只要旅游者不反對，可以不遵守旅游職業(yè)道德。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，但可以不按照規(guī)定遵守。18.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.旅行社組織旅游活動，可以提供真實的旅游產(chǎn)品信息，也可以進行虛假宣傳，只要旅游者不反對。B.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳。C.旅行社組織旅游活動，只要旅游者不投訴，可以提供真實的旅游產(chǎn)品信息，也可以進行虛假宣傳。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，但可以進行適度的虛假宣傳，只要不誤導(dǎo)旅游者即可。19.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不向旅游者明示或者告知旅游費用，只要旅游者不投訴即可。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，只要旅游者不反對，可以不向旅游者明示或者告知旅游費用。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，但可以不按照規(guī)定明示或者告知。20.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。這句話表述得最準(zhǔn)確的是（）。A.旅行社組織旅游活動，可以安排任何旅游行程，只要旅游者同意即可。B.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，但可以安排與旅游活動無關(guān)的活動，只要旅游者不反對。C.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。D.旅行社組織旅游活動，只要旅游者不投訴，可以安排任何旅游行程，包括與旅游活動無關(guān)的活動。二、多項選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分。在每小題列出的五個選項中，有多項是最符合題目要求的。請將正確選項的字母填在題后的括號內(nèi)。若選項有錯誤，該題不得分。）1.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。以下哪些說法是正確的（）。A.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。B.旅行社組織旅游活動，可以不投保旅行社責(zé)任險，只要旅游者同意即可。C.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險，但可以不按照規(guī)定投保。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險，以確保旅游者的安全。E.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險，以應(yīng)對可能發(fā)生的意外事故。2.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。以下哪些說法是正確的（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不向旅游者明示或者告知旅游費用，只要旅游者不投訴即可。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，但可以不按照規(guī)定明示或者告知。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，以確保旅游者的知情權(quán)。E.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，以避免糾紛的發(fā)生。3.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。以下哪些說法是正確的（）。A.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。B.旅行社組織旅游活動，可以安排任何旅游行程，只要旅游者同意即可。C.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，但可以安排與旅游活動無關(guān)的活動，只要旅游者不反對。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，以確保旅游者的體驗。E.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，以避免旅游者疲勞。4.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，不得強迫旅游者購物。以下哪些說法是正確的（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，不得強迫旅游者購物。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，只要旅游者不投訴即可。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，但可以強迫旅游者購物，只要旅游者同意即可。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，以確保旅游者的滿意度。E.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，以維護旅游市場的良好秩序。5.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。以下哪些說法是正確的（）。A.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。B.旅行社組織旅游活動，可以不保證旅游者的安全，只要旅游者不投訴即可。C.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，但可以不按照規(guī)定保證。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，以確保旅游者的權(quán)益。E.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，以維護旅游市場的良好秩序。6.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。以下哪些說法是正確的（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不遵守旅游職業(yè)道德，只要旅游者不投訴即可。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，但可以不按照規(guī)定遵守。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，以確保旅游者的滿意度。E.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，以維護旅游市場的良好秩序。7.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳。以下哪些說法是正確的（）。A.旅行社組織旅游活動，可以提供真實的旅游產(chǎn)品信息，也可以進行虛假宣傳，只要旅游者不反對。B.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳。C.旅行社組織旅游活動，只要旅游者不投訴，可以提供真實的旅游產(chǎn)品信息，也可以進行虛假宣傳。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，但可以進行適度的虛假宣傳，只要不誤導(dǎo)旅游者即可。E.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，以確保旅游者的知情權(quán)。8.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。以下哪些說法是正確的（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不向旅游者明示或者告知旅游費用，只要旅游者不投訴即可。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，但可以不按照規(guī)定明示或者告知。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，以確保旅游者的知情權(quán)。E.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，以避免糾紛的發(fā)生。9.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。以下哪些說法是正確的（）。A.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。B.旅行社組織旅游活動，可以安排任何旅游行程，只要旅游者同意即可。C.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，但可以安排與旅游活動無關(guān)的活動，只要旅游者不反對。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，以確保旅游者的體驗。E.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，以避免旅游者疲勞。10.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，不得強迫旅游者購物。以下哪些說法是正確的（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，不得強迫旅游者購物。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，只要旅游者不投訴即可。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，但可以強迫旅游者購物，只要旅游者同意即可。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，以確保旅游者的滿意度。E.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，以維護旅游市場的良好秩序。11.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。以下哪些說法是正確的（）。A.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。B.旅行社組織旅游活動，可以不保證旅游者的安全，只要旅游者不投訴即可。C.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，但可以不按照規(guī)定保證。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，以確保旅游者的權(quán)益。E.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，以維護旅游市場的良好秩序。12.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。以下哪些說法是正確的（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不遵守旅游職業(yè)道德，只要旅游者不投訴即可。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，但可以不按照規(guī)定遵守。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，以確保旅游者的滿意度。E.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，以維護旅游市場的良好秩序。13.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳。以下哪些說法是正確的（）。A.旅行社組織旅游活動，可以提供真實的旅游產(chǎn)品信息，也可以進行虛假宣傳，只要旅游者不反對。B.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳。C.旅行社組織旅游活動，只要旅游者不投訴，可以提供真實的旅游產(chǎn)品信息，也可以進行虛假宣傳。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，但可以進行適度的虛假宣傳，只要不誤導(dǎo)旅游者即可。E.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，以確保旅游者的知情權(quán)。14.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。以下哪些說法是正確的（）。A.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，可以不向旅游者明示或者告知旅游費用，只要旅游者不投訴即可。C.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，但可以不按照規(guī)定明示或者告知。D.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，以確保旅游者的知情權(quán)。E.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，以避免糾紛的發(fā)生。15.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。以下哪些說法是正確的（）。A.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。B.旅行社組織旅游活動，可以安排任何旅游行程，只要旅游者同意即可。C.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，但可以安排與旅游活動無關(guān)的活動，只要旅游者不反對。D.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，以確保旅游者的體驗。E.旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，以避免旅游者疲勞。三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列表述是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）1.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。(√)2.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排游覽項目，不得安排無關(guān)購物活動。(√)3.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，不得擅自增加或者減少游覽項目，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。(√)4.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實的旅游信息，不得進行虛假宣傳。(√)5.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，不得強迫旅游者購物。(√)6.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。(√)7.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。(√)8.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動。(√)9.我國《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供必要的旅游服務(wù)，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求。(√)10.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求。(√)四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）1.簡述導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時應(yīng)當(dāng)遵守哪些職業(yè)道德？導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游職業(yè)道德，具體包括：尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，不得強迫旅游者購物；向旅游者提供必要的旅游服務(wù)；遵守旅游行業(yè)規(guī)范，不得進行虛假宣傳；維護旅游市場的良好秩序；確保旅游者的安全等。2.簡述旅行社組織旅游活動時應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險的原因。旅行社組織旅游活動時應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險，主要是為了應(yīng)對可能發(fā)生的意外事故，保障旅游者的安全權(quán)益。旅行社責(zé)任險可以賠償旅游者在旅游過程中因旅行社的過錯導(dǎo)致的意外傷害、財產(chǎn)損失等，從而減輕旅行社的賠償責(zé)任，維護旅游市場的良好秩序。3.簡述導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用的原因。導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者明示或者告知旅游費用，主要是為了保障旅游者的知情權(quán)，避免糾紛的發(fā)生。旅游者只有了解了旅游費用，才能做出是否參加旅游活動的決定，從而避免因費用問題產(chǎn)生的糾紛。4.簡述旅行社組織旅游活動時應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程的原因。旅行社組織旅游活動時應(yīng)當(dāng)合理安排旅游行程，主要是為了確保旅游者的體驗，避免旅游者疲勞。合理的旅游行程可以保證旅游者有足夠的時間游覽景點，享受旅游活動，同時也可以避免因行程安排不合理導(dǎo)致的旅游者疲勞，從而提高旅游者的滿意度。5.簡述旅行社組織旅游活動時應(yīng)當(dāng)保證旅游者安全的原因。旅行社組織旅游活動時應(yīng)當(dāng)保證旅游者的安全，主要是為了保障旅游者的權(quán)益，維護旅游市場的良好秩序。旅游者的安全是旅游活動的基礎(chǔ)，只有保證了旅游者的安全，才能讓旅游者安心享受旅游活動，從而提高旅游者的滿意度，維護旅游市場的良好秩序。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.答案：C解析：導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員的身份證明，是進行導(dǎo)游活動的必要憑證，但不是唯一憑證，佩戴與否也并非絕對的法律要求，關(guān)鍵在于是否依法持證上崗。2.答案：C解析：旅行社組織旅游活動，必須合理安排游覽項目，不得安排無關(guān)購物活動，這是對旅行社經(jīng)營行為的規(guī)范，旨在保護旅游者權(quán)益，防止強制購物等不良行為。3.答案：C解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，不得擅自增加或者減少游覽項目，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，確保旅游行程的合理性和游客體驗的完整性。4.答案：B解析：旅行社組織旅游活動，必須向旅游者提供真實的旅游信息，不得進行虛假宣傳，這是對旅行社信息披露的嚴格要求，保障旅游者的知情權(quán)。5.答案：C解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，不得強迫旅游者購物，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的體現(xiàn)，也是維護旅游市場秩序的重要方面。6.答案：B解析：旅行社組織旅游活動，必須投保旅行社責(zé)任險，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求，也是對旅游者權(quán)益的保障，確保在發(fā)生意外時能夠得到相應(yīng)的賠償。7.答案：B解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，確保旅游者的知情權(quán)，避免糾紛。8.答案：C解析：旅行社組織旅游活動，必須合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動，這是對旅行社經(jīng)營行為的規(guī)范，確保旅游活動的合理性和游客體驗的完整性。9.答案：B解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須向旅游者提供必要的旅游服務(wù)，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，確保旅游者的基本需求得到滿足。10.答案：B解析：旅行社組織旅游活動，必須保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求，也是對旅游者權(quán)益的保障，確保旅游活動在安全的環(huán)境下進行。11.答案：B解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須遵守旅游職業(yè)道德，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，也是維護旅游市場秩序的重要方面。12.答案：B解析：旅行社組織旅游活動，必須向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳，這是對旅行社信息披露的嚴格要求，保障旅游者的知情權(quán)。13.答案：B解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，確保旅游者的知情權(quán)，避免糾紛。14.答案：C解析：旅行社組織旅游活動，必須合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動，這是對旅行社經(jīng)營行為的規(guī)范，確保旅游活動的合理性和游客體驗的完整性。15.答案：B解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須向旅游者提供必要的旅游服務(wù)，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，確保旅游者的基本需求得到滿足。16.答案：B解析：旅行社組織旅游活動，必須保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求，也是對旅游者權(quán)益的保障，確保旅游活動在安全的環(huán)境下進行。17.答案：B解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須遵守旅游職業(yè)道德，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，也是維護旅游市場秩序的重要方面。18.答案：B解析：旅行社組織旅游活動，必須向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳，這是對旅行社信息披露的嚴格要求，保障旅游者的知情權(quán)。19.答案：B解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，確保旅游者的知情權(quán)，避免糾紛。20.答案：C解析：旅行社組織旅游活動，必須合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動，這是對旅行社經(jīng)營行為的規(guī)范，確保旅游活動的合理性和游客體驗的完整性。二、多項選擇題答案及解析1.答案：A、D、E解析：旅行社組織旅游活動，必須投保旅行社責(zé)任險，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求，目的是保障旅游者的安全，應(yīng)對可能發(fā)生的意外事故。2.答案：A、D、E解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，目的是保障旅游者的知情權(quán)，避免糾紛。3.答案：A、D、E解析：旅行社組織旅游活動，必須合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動，這是對旅行社經(jīng)營行為的規(guī)范，目的是確保旅游活動的合理性和游客體驗的完整性。4.答案：A、D、E解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，不得強迫旅游者購物，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的體現(xiàn)，也是維護旅游市場秩序的重要方面。5.答案：A、D、E解析：旅行社組織旅游活動，必須保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求，也是對旅游者權(quán)益的保障，目的是確保旅游活動在安全的環(huán)境下進行。6.答案：A、D、E解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須遵守旅游職業(yè)道德，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，也是維護旅游市場秩序的重要方面。7.答案：B、D、E解析：旅行社組織旅游活動，必須向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳，這是對旅行社信息披露的嚴格要求，目的是保障旅游者的知情權(quán)。8.答案：A、D、E解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，目的是保障旅游者的知情權(quán)，避免糾紛。9.答案：A、D、E解析：旅行社組織旅游活動，必須合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動，這是對旅行社經(jīng)營行為的規(guī)范，目的是確保旅游活動的合理性和游客體驗的完整性。10.答案：A、D、E解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，不得強迫旅游者購物，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的體現(xiàn)，也是維護旅游市場秩序的重要方面。11.答案：A、D、E解析：旅行社組織旅游活動，必須保證旅游者的安全，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求，也是對旅游者權(quán)益的保障，目的是確保旅游活動在安全的環(huán)境下進行。12.答案：A、D、E解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須遵守旅游職業(yè)道德，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，也是維護旅游市場秩序的重要方面。13.答案：B、D、E解析：旅行社組織旅游活動，必須向旅游者提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳，這是對旅行社信息披露的嚴格要求，目的是保障旅游者的知情權(quán)。14.答案：A、D、E解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，目的是保障旅游者的知情權(quán)，避免糾紛。15.答案：A、D、E解析：旅行社組織旅游活動，必須合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動，這是對旅行社經(jīng)營行為的規(guī)范，目的是確保旅游活動的合理性和游客體驗的完整性。三、判斷題答案及解析1.答案：√解析：導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員的身份證明，是進行導(dǎo)游活動的必要憑證，佩戴導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，也是對游客的保障。2.答案：√解析：旅行社組織旅游活動，必須合理安排游覽項目，不得安排無關(guān)購物活動，這是對旅行社經(jīng)營行為的規(guī)范，旨在保護旅游者權(quán)益，防止強制購物等不良行為。3.答案：√解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，不得擅自增加或者減少游覽項目，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，確保旅游行程的合理性和游客體驗的完整性。4.答案：√解析：旅行社組織旅游活動，必須向旅游者提供真實的旅游信息，不得進行虛假宣傳，這是對旅行社信息披露的嚴格要求，保障旅游者的知情權(quán)。5.答案：√解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣，不得強迫旅游者購物，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的體現(xiàn)，也是維護旅游市場秩序的重要方面。6.答案：√解析：旅行社組織旅游活動，必須投保旅行社責(zé)任險，這是旅行社履行職責(zé)的基本要求，也是對旅游者權(quán)益的保障，確保在發(fā)生意外時能夠得到相應(yīng)的賠償。7.答案：√解析：導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，必須向旅游者明示或者告知旅游費用，這是導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本要求，確保旅游者的知情權(quán)，避免糾紛。8.答案：√解析：旅行社組織旅游活動，必須合理安排旅游行程，不得安排旅游者參加與旅游活動無關(guān)的活動，這是對旅行社經(jīng)營行為的規(guī)范，確保旅游活動的合理性和游客體驗的完整性。9.答案：√解