廣東公共分?jǐn)偣芾磙k法一、總則（一）目的為加強(qiáng)廣東地區(qū)公共分?jǐn)偣芾恚?guī)范公共分?jǐn)傂袨?，保障相關(guān)各方的合法權(quán)益，提高資源利用效率，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于廣東地區(qū)內(nèi)各類涉及公共分?jǐn)偟幕顒?，包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、工業(yè)園區(qū)等場所的公共區(qū)域使用、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費用分?jǐn)偟?。（三）基本原則1.公平合理原則公共分?jǐn)倯?yīng)根據(jù)各相關(guān)方實際使用情況、受益程度等因素進(jìn)行合理計算，確保分?jǐn)偨Y(jié)果公平公正，避免不合理的負(fù)擔(dān)分配。2.公開透明原則公共分?jǐn)偟挠嬎阋罁?jù)、方法、結(jié)果等應(yīng)向相關(guān)方公開，接受監(jiān)督，保障各方知情權(quán)。3.依法依規(guī)原則公共分?jǐn)偣芾肀仨殗?yán)格遵守國家法律法規(guī)以及廣東地區(qū)的相關(guān)政策規(guī)定，確保行為合法合規(guī)。二、公共分?jǐn)偟姆秶缍ǎㄒ唬┕矃^(qū)域1.住宅小區(qū)包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠地、廣場、停車場、樓梯間、電梯前室、公共走廊等。2.商業(yè)樓宇涵蓋大堂、電梯、消防通道、公共衛(wèi)生間、屋頂、外立面等。3.工業(yè)園區(qū)包含園區(qū)內(nèi)的主干道、綠化區(qū)域、公共停車場、污水處理設(shè)施、垃圾處理站等。（二）公共設(shè)施設(shè)備1.共用的給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等。2.電梯、中央空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備、智能化系統(tǒng)等大型設(shè)備。3.建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、屋頂、外墻等主體結(jié)構(gòu)部分。三、公共分?jǐn)偟挠嬎惴椒ǎㄒ唬┟娣e分?jǐn)偡?.按建筑面積比例分?jǐn)倢τ谂c建筑面積相關(guān)的公共費用，如建筑物的維修費用、物業(yè)管理費等，可按照各業(yè)主或使用人擁有的建筑面積占總建筑面積的比例進(jìn)行分?jǐn)?。計算公式：某業(yè)主分?jǐn)傎M用=該業(yè)主建筑面積÷總建筑面積×公共費用總額2.按套內(nèi)建筑面積比例分?jǐn)傇谝恍┣闆r下，如住宅專項維修資金的分?jǐn)?，可采用套?nèi)建筑面積比例分?jǐn)偡āＳ嬎愎剑耗硺I(yè)主分?jǐn)傎M用=該業(yè)主套內(nèi)建筑面積÷總套內(nèi)建筑面積×公共費用總額（二）使用量分?jǐn)偡?.針對水、電、氣等能源消耗費用根據(jù)各用戶的實際使用量占總使用量的比例進(jìn)行分?jǐn)?。計算公式：某用戶分?jǐn)傎M用=該用戶使用量÷總使用量×能源消耗費用總額2.對于電梯使用費用可按照各樓層業(yè)主或使用人的乘坐次數(shù)占總乘坐次數(shù)的比例分?jǐn)?，也可結(jié)合樓層系數(shù)進(jìn)行調(diào)整。例如，底層業(yè)主乘坐電梯次數(shù)相對較少，可適當(dāng)降低分?jǐn)偙壤?；高層業(yè)主乘坐電梯次數(shù)多，分?jǐn)偙壤鄳?yīng)提高。（三）其他分?jǐn)偡椒?.協(xié)商分?jǐn)倢τ谝恍┨厥馇闆r或難以準(zhǔn)確按面積、使用量計算的公共費用，相關(guān)方可以通過協(xié)商一致的方式確定分?jǐn)偙壤?.定額分?jǐn)偢鶕?jù)實際情況，對某些公共費用設(shè)定固定的分?jǐn)傤~度，如每戶每月固定分?jǐn)傄欢ń痤~的樓道照明費用等。四、公共分?jǐn)偟某绦颍ㄒ唬┵M用核算1.管理單位應(yīng)定期對公共區(qū)域使用情況、公共設(shè)施設(shè)備運行維護(hù)成本等進(jìn)行統(tǒng)計核算，確保費用數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。2.核算過程中應(yīng)詳細(xì)記錄各項費用的支出明細(xì)，包括費用名稱、金額、發(fā)生時間、用途等。（二）方案制定1.根據(jù)核算結(jié)果，結(jié)合本辦法規(guī)定的計算方法，制定公共分?jǐn)偡桨浮?.方案應(yīng)明確分?jǐn)傢椖?、計算依?jù)、分?jǐn)偙壤⒎謹(jǐn)傊芷诘葍?nèi)容，并在顯著位置公示征求相關(guān)方意見。（三）公示與反饋1.公示期限不得少于[X]個工作日，公示地點應(yīng)選擇在小區(qū)公告欄、商業(yè)樓宇大堂、工業(yè)園區(qū)管理處等顯著位置。2.相關(guān)方對公示方案如有異議，應(yīng)在公示期內(nèi)以書面形式向管理單位提出，管理單位應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查核實，并根據(jù)反饋意見對方案進(jìn)行調(diào)整完善。（四）費用收取1.公示無異議或經(jīng)調(diào)整后的方案確定后，管理單位應(yīng)按照規(guī)定的分?jǐn)傊芷谙蚋飨嚓P(guān)方收取公共分?jǐn)傎M用。2.費用收取方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納、電子支付等多種形式，確保繳費便捷、安全。（五）賬目管理1.管理單位應(yīng)建立健全公共分?jǐn)傎M用賬目管理制度，對收取的費用進(jìn)行專戶存儲、?？顚Ｓ谩?.定期對賬目進(jìn)行審計，確保賬目清晰、透明，接受相關(guān)方監(jiān)督。五、公共分?jǐn)偟谋O(jiān)督與管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.管理單位應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督崗位或小組，對公共分?jǐn)偣芾砉ぷ鬟M(jìn)行全程監(jiān)督，確保各項程序規(guī)范執(zhí)行。2.定期對公共分?jǐn)傎M用的核算、方案制定、收取等環(huán)節(jié)進(jìn)行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題。（二）外部監(jiān)督1.業(yè)主委員會、業(yè)主大會等組織有權(quán)對公共分?jǐn)偣芾砬闆r進(jìn)行監(jiān)督，要求管理單位提供相關(guān)資料和信息。2.政府相關(guān)部門如住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門、價格主管部門等依法對公共分?jǐn)偣芾磉M(jìn)行監(jiān)督檢查，對違法違規(guī)行為依法予以查處。（三）投訴處理1.設(shè)立投訴渠道，接受相關(guān)方對公共分?jǐn)偣芾韱栴}的投訴舉報。2.對投訴舉報事項應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。六、法律責(zé)任（一）管理單位責(zé)任1.管理單位未按照本辦法規(guī)定進(jìn)行公共分?jǐn)偣芾恚瑢?dǎo)致分?jǐn)偨Y(jié)果不公平、不透明，損害相關(guān)方合法權(quán)益的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.管理單位在公共分?jǐn)傎M用核算、收取、使用等過程中存在弄虛作假、貪污挪用等違法行為的，依法追究法律責(zé)任。（二）相關(guān)方責(zé)任1.業(yè)主或使用人未按照規(guī)定繳納公共分?jǐn)傎M用的，管理單位有權(quán)采取催繳、公示欠費名單等措施，經(jīng)催告后仍不繳納的，可依法通過法律途徑解決。2.對故意擾亂公共分?jǐn)偣芾碇刃?、阻礙管理工作正常開展的相關(guān)方，依法予以警告、罰款等處罰；構(gòu)