物業(yè)合同的追加協(xié)議范本甲方（物業(yè)管理公司）：名稱：[物業(yè)管理公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]乙方（業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主）：若為業(yè)主委員會(huì)：名稱：[業(yè)主委員會(huì)全稱]負(fù)責(zé)人：[負(fù)責(zé)人姓名]地址：[業(yè)主委員會(huì)辦公地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]若為業(yè)主：姓名：[業(yè)主姓名]身份證號(hào)：[身份證號(hào)碼]地址：[業(yè)主房屋地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了《物業(yè)服務(wù)合同》（以下簡(jiǎn)稱“原合同”），現(xiàn)因[具體追加原因，如服務(wù)范圍擴(kuò)大、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高等]，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就原合同相關(guān)內(nèi)容達(dá)成以下追加協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）新增服務(wù)內(nèi)容1.安全保障服務(wù)甲方在小區(qū)原有保安巡邏基礎(chǔ)上，增加夜間特定時(shí)段（23:0005:00）的重點(diǎn)區(qū)域（如地下停車場(chǎng)、小區(qū)圍墻周邊）每小時(shí)一次的定點(diǎn)巡邏，并做好巡邏記錄。巡邏人員需配備對(duì)講機(jī)、警棍等必要的安保設(shè)備，確保在遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。安裝高清監(jiān)控?cái)z像頭于小區(qū)主要出入口、電梯轎廂內(nèi)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷監(jiān)控。監(jiān)控資料保存期限不少于[X]天，以便在發(fā)生安全事件時(shí)能夠提供有效的證據(jù)。2.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)增加小區(qū)公共區(qū)域（包括樓道、電梯前室、休閑廣場(chǎng)等）的清潔頻次，由原來的每日一次增加至每日兩次。每次清潔工作需包括地面清掃、拖洗，扶手擦拭，垃圾桶清理等，確保公共區(qū)域干凈整潔、無異味。定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行全面清洗和消毒，每周不少于[X]次，防止細(xì)菌滋生和蚊蟲繁殖。3.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)對(duì)小區(qū)內(nèi)的花草樹木進(jìn)行定期修剪和造型設(shè)計(jì)，每季度至少進(jìn)行一次全面修剪，確保綠化景觀的美觀和整齊。增加綠化澆水和施肥的頻次，根據(jù)不同季節(jié)和植物生長(zhǎng)需求，制定詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。在干旱季節(jié)，確保花草樹木得到充足的水分供應(yīng)；在生長(zhǎng)旺季，合理施肥，促進(jìn)植物健康生長(zhǎng)。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升1.維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間對(duì)于緊急維修事項(xiàng)（如水電故障、電梯故障等），甲方需在接到乙方報(bào)修通知后[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。對(duì)于一般維修事項(xiàng)，甲方需在[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作。2.客服服務(wù)質(zhì)量甲方設(shè)立專門的客服熱線，提供24小時(shí)不間斷服務(wù)?？头藛T需具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，在接到業(yè)主咨詢或投訴后，需在[X]分鐘內(nèi)給予初步回復(fù)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決問題并反饋處理結(jié)果。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本追加協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式，向乙方收取新增服務(wù)費(fèi)用。在提供物業(yè)服務(wù)過程中，有權(quán)要求乙方及小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主、使用人配合相關(guān)工作，如提供必要的維修通道、遵守小區(qū)管理規(guī)定等。對(duì)小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止，并根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處理措施。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本追加協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方及小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。定期向乙方報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作開展情況，包括服務(wù)內(nèi)容完成情況、費(fèi)用收支情況等，并接受乙方的監(jiān)督和檢查。對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。如因甲方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致公共設(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故，甲方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。保守乙方及小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主、使用人的個(gè)人信息和隱私，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利監(jiān)督甲方按照本追加協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。要求甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤和檢查。了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，有權(quán)查閱相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和賬目。2.義務(wù)按照本追加協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式，按時(shí)向甲方支付新增服務(wù)費(fèi)用。遵守小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方的物業(yè)服務(wù)工作，不得妨礙甲方正常的服務(wù)活動(dòng)。不得擅自改變房屋的使用性質(zhì)和結(jié)構(gòu)，不得在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行違法違規(guī)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三、費(fèi)用及支付方式（一）新增服務(wù)費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商，新增服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收?。?.安全保障服務(wù)費(fèi)用：每戶每月[X]元。2.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：每戶每月[X]元。3.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)用：每戶每月[X]元。以上費(fèi)用合計(jì)每戶每月[X]元，自本追加協(xié)議生效之日起開始計(jì)算。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月的新增服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本追加協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。若甲方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е鹿苍O(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故，給乙方及小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主、使用人造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方擅自提高服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或改變收費(fèi)方式，乙方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求甲方按照多收費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本追加協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付新增服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，乙方需按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方逾期超過[X]日仍未支付的，甲方有權(quán)停止提供新增服務(wù)，并通過法律途徑追討欠款。2.若乙方違反小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，給甲方的物業(yè)服務(wù)工作造成妨礙或損失的，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本追加協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本追加協(xié)議是原合同的重要組成部分，與原合同具有同等法律效力。本追加協(xié)議與原合同約定不一致的，以本追加協(xié)議為準(zhǔn)。2.本追加協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生