2024年江西省南豐縣移動公司公開招聘工作人員試題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.中國移動的核心價值觀是（）A.正德厚生臻于至善B.創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁C.成為卓越品質的創(chuàng)造者D.以客戶為中心，以奮斗者為本答案：A答案分析：“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀；B是企業(yè)使命；C是企業(yè)愿景；D是華為的價值觀體現。2.南豐縣以（）聞名于世。A.楊梅B.蜜橘C.葡萄D.獼猴桃答案：B答案分析：南豐縣是“中國南豐蜜橘之鄉(xiāng)”，蜜橘產業(yè)是其特色和支柱產業(yè)，聞名于世。3.移動5G網絡的理論峰值速率可以達到（）。A.1GbpsB.10GbpsC.100GbpsD.1Tbps答案：B答案分析：5G網絡理論峰值速率可達10Gbps左右，相比4G有了極大提升。4.以下屬于中國移動品牌的是（）。A.天翼B.沃C.動感地帶D.小天神卡答案：C答案分析：“天翼”是中國電信品牌；“沃”是中國聯通品牌；“動感地帶”是中國移動旗下年輕時尚的客戶品牌。5.市場營銷中，4P理論不包括（）。A.產品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.人員（People）答案：D答案分析：4P理論包括產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），“人員（People）”是7P理論的內容。6.某用戶本月使用移動數據流量2GB，超出套餐外流量1GB，已知套餐內流量免費，套餐外流量每MB收費0.29元，該用戶本月流量費用為（）元。（1GB=1024MB）A.290B.296.96C.300D.306.96答案：B答案分析：超出1GB即1024MB，費用為1024×0.29=296.96元。7.下列不屬于通信網絡拓撲結構的是（）。A.總線型B.環(huán)型C.星型D.流線型答案：D答案分析：常見的通信網絡拓撲結構有總線型、環(huán)型、星型等，“流線型”不是網絡拓撲結構。8.移動公司在推廣新業(yè)務時，采用了贈送禮品的方式，這屬于（）營銷策略。A.產品策略B.價格策略C.促銷策略D.渠道策略答案：C答案分析：贈送禮品是一種促銷手段，目的是吸引客戶，屬于促銷策略。9.南豐縣位于江西省的（）。A.東部B.南部C.西部D.北部答案：B答案分析：南豐縣地處江西省東南部。10.移動公司為客戶提供的客服熱線是（）。A.10000B.10010C.10086D.12306答案：C答案分析：10000是中國電信客服熱線；10010是中國聯通客服熱線；10086是中國移動客服熱線；12306是鐵路客服熱線。11.以下哪種技術不屬于5G關鍵技術（）。A.毫米波B.軟件定義網絡（SDN）C.光纖通信D.大規(guī)模MIMO答案：C答案分析：毫米波、軟件定義網絡（SDN）、大規(guī)模MIMO都是5G關鍵技術，光纖通信是一種通信方式，不是5G特有的關鍵技術。12.移動公司的某項業(yè)務宣傳語為“輕松辦理，暢享便捷”，這體現了營銷中的（）。A.產品定位B.品牌形象C.價值主張D.市場細分答案：C答案分析：宣傳語突出了業(yè)務能讓客戶輕松辦理、暢享便捷，體現了業(yè)務為客戶提供的價值，屬于價值主張。13.已知某移動套餐月基本費用為58元，包含200分鐘通話和1GB流量，超出通話每分鐘0.19元，超出流量每MB0.29元。某用戶本月通話250分鐘，使用流量1.5GB，該用戶本月費用為（）元。A.77.5B.82.5C.87.5D.92.5答案：B答案分析：通話超出250200=50分鐘，費用為50×0.19=9.5元；流量超出1.51=0.5GB即512MB，費用為512×0.29=148.48元，本月費用為58+9.5+148.48÷1000×1024≈82.5元。14.南豐縣的主要河流是（）。A.撫河B.信江C.贛江D.修水答案：A答案分析：南豐縣境內主要河流是撫河及其支流。15.移動公司的企業(yè)文化具有（）功能。A.導向、約束、凝聚、激勵B.宣傳、推廣、銷售、服務C.技術創(chuàng)新、業(yè)務拓展、市場競爭D.員工培訓、客戶服務、財務管理答案：A答案分析：企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵等功能，B、C、D選項表述的內容不屬于企業(yè)文化的功能范疇。16.以下關于移動數據流量的說法，正確的是（）。A.流量越大，上網速度越快B.流量是指上網產生的數據量C.流量只能在5G網絡下使用D.流量費用只與使用時長有關答案：B答案分析：流量是指上網產生的數據量；上網速度與網絡環(huán)境等有關，不是流量越大速度越快；流量在2G、3G、4G、5G等網絡都能使用；流量費用與使用量有關，而非只與時長有關。17.移動公司在南豐縣開展的“智慧鄉(xiāng)村”項目，主要是為了（）。A.提高農村居民的通信費用B.促進農村信息化建設C.減少農村的人口數量D.增加公司的利潤答案：B答案分析：“智慧鄉(xiāng)村”項目旨在利用信息技術促進農村信息化建設，提高農村生活和生產效率等，而不是提高通信費用、減少人口數量或單純增加利潤。18.下列屬于移動公司增值業(yè)務的是（）。A.語音通話B.短信服務C.手機視頻彩鈴D.移動數據流量答案：C答案分析：語音通話、短信服務、移動數據流量是基礎通信業(yè)務，手機視頻彩鈴是增值業(yè)務。19.南豐縣的著名景點軍峰山位于（）。A.縣城中心B.縣境北部C.縣境南部D.縣境東部答案：C答案分析：軍峰山位于南豐縣境南部。20.移動公司在進行市場調研時，采用了問卷調查的方法，這種方法的優(yōu)點是（）。A.可以深入了解客戶需求B.調查范圍廣、成本低C.能及時獲得反饋D.調查結果準確無誤答案：B答案分析：問卷調查可以發(fā)放給大量人群，調查范圍廣，且成本相對較低；深入了解客戶需求更適合訪談法；能及時獲得反饋是在線調查等方式的特點；調查結果不可能準確無誤。21.5G網絡相比4G網絡，其優(yōu)勢不包括（）。A.更低的時延B.更高的速率C.更廣的覆蓋范圍D.支持更多的連接設備答案：C答案分析：5G網絡具有更低的時延、更高的速率、支持更多連接設備等優(yōu)勢，但5G基站覆蓋范圍相對4G較小，不是更廣。22.移動公司為了提高客戶滿意度，推出了“不滿意就免單”的服務承諾，這屬于（）。A.產品策略B.價格策略C.服務策略D.渠道策略答案：C答案分析：“不滿意就免單”是關于服務質量的承諾，屬于服務策略。23.南豐縣的蜜橘主要種植在（）。A.山區(qū)B.平原C.丘陵D.濕地答案：C答案分析：南豐蜜橘多種植在丘陵地帶，那里的土壤、氣候等條件適宜蜜橘生長。24.移動公司的業(yè)務支撐系統（BOSS）主要用于（）。A.網絡維護B.客戶服務與業(yè)務運營管理C.市場營銷D.技術研發(fā)答案：B答案分析：BOSS系統主要用于客戶服務與業(yè)務運營管理，如計費、客戶資料管理等，不是用于網絡維護、市場營銷和技術研發(fā)。25.某用戶的移動套餐中有300條短信免費，超出后每條0.1元。該用戶本月發(fā)送短信350條，短信費用為（）元。A.5B.30C.35D.50答案：A答案分析：超出350300=50條，費用為50×0.1=5元。26.移動公司在推廣5G套餐時，強調“高速穩(wěn)定上網”，這是基于（）進行的定位。A.產品特點B.客戶需求C.市場競爭D.企業(yè)形象答案：A答案分析：“高速穩(wěn)定上網”是5G套餐的產品特點，以此定位是基于產品特點。27.南豐縣的傳統民俗活動“儺舞”被列為（）。A.世界文化遺產B.國家級非物質文化遺產C.省級非物質文化遺產D.市級非物質文化遺產答案：B答案分析：南豐儺舞被列為國家級非物質文化遺產。28.移動公司的5G網絡建設需要考慮的因素不包括（）。A.基站選址B.網絡安全C.用戶數量D.手機品牌答案：D答案分析：5G網絡建設要考慮基站選址、網絡安全、用戶數量等因素，手機品牌與網絡建設本身無關。29.以下關于移動公司市場細分的說法，錯誤的是（）。A.可以根據年齡進行細分B.可以根據地域進行細分C.細分后可以更好地滿足客戶需求D.細分的標準是固定不變的答案：D答案分析：市場細分可以根據年齡、地域等多種標準進行，細分后能更好滿足客戶需求，但細分標準不是固定不變的，會隨市場變化而調整。30.南豐縣的經濟支柱產業(yè)除了蜜橘產業(yè)，還有（）。A.電子信息產業(yè)B.鋼鐵產業(yè)C.煤炭產業(yè)D.紡織產業(yè)答案：A答案分析：南豐縣除蜜橘產業(yè)外，電子信息產業(yè)也是重要的經濟支柱產業(yè)之一，當地不具備發(fā)展鋼鐵、煤炭、紡織等產業(yè)的明顯優(yōu)勢。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.中國移動的品牌有（）。A.全球通B.動感地帶C.神州行D.天翼答案：ABC答案分析：“全球通”“動感地帶”“神州行”是中國移動的品牌，“天翼”是中國電信的品牌。2.5G網絡的應用場景包括（）。A.智能交通B.遠程醫(yī)療C.工業(yè)互聯網D.高清視頻直播答案：ABCD答案分析：5G網絡憑借其高速率、低時延等特點，可應用于智能交通、遠程醫(yī)療、工業(yè)互聯網、高清視頻直播等多個場景。3.南豐縣的旅游資源有（）。A.軍峰山B.曾鞏文化園C.潭湖生態(tài)養(yǎng)生島D.龍虎山答案：ABC答案分析：軍峰山、曾鞏文化園、潭湖生態(tài)養(yǎng)生島都在南豐縣；龍虎山位于鷹潭市，不在南豐縣。4.移動公司的市場營銷策略包括（）。A.產品策略B.價格策略C.促銷策略D.渠道策略答案：ABCD答案分析：市場營銷組合包括產品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略，移動公司也會運用這些策略開展營銷活動。5.以下屬于通信網絡安全措施的有（）。A.防火墻B.入侵檢測系統C.加密技術D.病毒防護軟件答案：ABCD答案分析：防火墻、入侵檢測系統、加密技術、病毒防護軟件等都是常見的通信網絡安全措施。6.移動公司的客戶服務內容包括（）。A.業(yè)務咨詢B.故障報修C.投訴處理D.套餐辦理答案：ABCD答案分析：移動公司的客戶服務涵蓋業(yè)務咨詢、故障報修、投訴處理、套餐辦理等多個方面。7.南豐縣蜜橘的特點有（）。A.皮薄核少B.汁多化渣C.色澤金黃D.香甜可口答案：ABCD答案分析：南豐蜜橘具有皮薄核少、汁多化渣、色澤金黃、香甜可口等特點。8.移動公司在推廣5G業(yè)務時，可以采用的促銷方式有（）。A.贈送5G手機B.降低套餐價格C.舉辦體驗活動D.與商家聯合推出優(yōu)惠答案：ABCD答案分析：贈送5G手機、降低套餐價格、舉辦體驗活動、與商家聯合推出優(yōu)惠等都是常見的促銷方式，可用于推廣5G業(yè)務。9.通信網絡的傳輸介質有（）。A.光纖B.雙絞線C.同軸電纜D.無線電波答案：ABCD答案分析：光纖、雙絞線、同軸電纜是有線傳輸介質，無線電波是無線傳輸介質，都可用于通信網絡傳輸。10.移動公司的企業(yè)文化建設包括（）。A.企業(yè)價值觀建設B.企業(yè)形象建設C.員工行為規(guī)范建設D.企業(yè)創(chuàng)新文化建設答案：ABCD答案分析：企業(yè)文化建設包括企業(yè)價值觀、企業(yè)形象、員工行為規(guī)范、企業(yè)創(chuàng)新文化等方面的建設。三、判斷題（每題1分，共10題）1.中國移動的企業(yè)使命是“正德厚生臻于至善”。（）答案：錯誤答案分析：“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀，企業(yè)使命是“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”。2.南豐縣是中國著名的楊梅之鄉(xiāng)。（）答案：錯誤答案分析：南豐縣是“中國南豐蜜橘之鄉(xiāng)”，并非楊梅之鄉(xiāng)。3.5G網絡的覆蓋范圍比4G網絡更廣。（）答案：錯誤答案分析：5G網絡的覆蓋范圍相對4G網絡較小，因為5G頻段高，信號傳播損耗大。4.移動公司的市場營銷只需要關注新客戶，不需要關注老客戶。（）答案：錯誤答案分析：移動公司的市場營銷既要關注新客戶開發(fā)，也要關注老客戶維護，老客戶的忠誠度和口碑對企業(yè)發(fā)展也很重要。5.通信網絡的拓撲結構只有星型和環(huán)型兩種。（）答案：錯誤答案分析：通信網絡拓撲結構有總線型、星型、環(huán)型、樹型、網狀型等多種。6.移動公司的客服熱線是10010。（）答案：錯誤答案分析：10010是中國