產(chǎn)品迭代規(guī)劃設(shè)計(jì)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生在產(chǎn)品迭代規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的理論知識和實(shí)踐能力，包括產(chǎn)品迭代規(guī)劃的原則、方法、流程及評估等。通過對試題的分析與解答，評估考生對產(chǎn)品迭代規(guī)劃的理解和應(yīng)用水平。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.產(chǎn)品迭代規(guī)劃的首要任務(wù)是（）。

A.確定產(chǎn)品方向

B.制定迭代計(jì)劃

C.分析市場需求

D.評估技術(shù)可行性

2.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個階段不屬于需求分析階段？（）

A.競品分析

B.用戶調(diào)研

C.功能規(guī)劃

D.技術(shù)選型

3.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是影響迭代周期的因素？（）

A.技術(shù)難度

B.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

C.市場競爭

D.產(chǎn)品經(jīng)理的個人喜好

4.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個階段不屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段？（）

A.原型設(shè)計(jì)

B.交互設(shè)計(jì)

C.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

D.技術(shù)實(shí)現(xiàn)

5.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是影響產(chǎn)品功能優(yōu)先級的因素？（）

A.用戶需求

B.技術(shù)可行性

C.財務(wù)預(yù)算

D.項(xiàng)目進(jìn)度

6.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代的目標(biāo)？（）

A.提升用戶體驗(yàn)

B.增加用戶粘性

C.降低開發(fā)成本

D.提高市場占有率

7.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是迭代評估的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.用戶滿意度

B.銷售收入

C.功能完成度

D.項(xiàng)目進(jìn)度

8.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代的風(fēng)險？（）

A.技術(shù)風(fēng)險

B.市場風(fēng)險

C.團(tuán)隊(duì)風(fēng)險

D.產(chǎn)品經(jīng)理的個人風(fēng)險

9.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的原則？（）

A.用戶至上

B.以數(shù)據(jù)說話

C.迭代快速

D.追求完美

10.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的流程？（）

A.需求分析

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.開發(fā)實(shí)施

D.市場推廣

11.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代評估的方法？（）

A.用戶調(diào)研

B.數(shù)據(jù)分析

C.競品分析

D.團(tuán)隊(duì)討論

12.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的工具？（）

A.項(xiàng)目管理軟件

B.產(chǎn)品原型工具

C.數(shù)據(jù)分析工具

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具

13.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的角色？（）

A.產(chǎn)品經(jīng)理

B.開發(fā)工程師

C.測試工程師

D.銷售人員

14.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的關(guān)鍵成功因素？（）

A.用戶滿意度

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.項(xiàng)目預(yù)算

15.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的風(fēng)險管理方法？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

16.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的溝通方式？（）

A.面對面會議

B.電話溝通

C.郵件溝通

D.社交媒體

17.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的時間管理方法？（）

A.Gantt圖

B.Kanban板

C.甘特圖

D.項(xiàng)目日歷

18.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的質(zhì)量管理方法？（）

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.用戶測試

19.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的版本管理方法？（）

A.Git

B.SVN

C.Mercurial

D.文件夾

20.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的文檔管理方法？（）

A.Confluence

B.Jira

C.Trello

D.文檔庫

21.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的團(tuán)隊(duì)管理方法？（）

A.Scrum

B.Kanban

C.Waterfall

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

22.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具？（）

A.Slack

B.MicrosoftTeams

C.Zoom

D.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部郵件

23.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的溝通技巧？（）

A.傾聽

B.表達(dá)

C.協(xié)商

D.指責(zé)

24.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的決策方法？（）

A.多方案比較

B.風(fēng)險評估

C.成本效益分析

D.個人直覺

25.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的優(yōu)先級排序方法？（）

A.MoSCoW方法

B.RICE方法

C.Kano模型

D.優(yōu)先級矩陣

26.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的版本控制方法？（）

A.版本號

B.分支管理

C.標(biāo)簽管理

D.文件夾管理

27.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的測試管理方法？（）

A.測試計(jì)劃

B.測試用例

C.測試執(zhí)行

D.測試報告

28.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的發(fā)布管理方法？（）

A.預(yù)發(fā)布

B.正式發(fā)布

C.回滾

D.更新日志

29.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的反饋管理方法？（）

A.用戶反饋

B.團(tuán)隊(duì)反饋

C.競品反饋

D.市場反饋

30.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪個不是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的持續(xù)改進(jìn)方法？（）

A.A/B測試

B.用戶研究

C.數(shù)據(jù)分析

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是需求分析階段的重要任務(wù)？（）

A.確定產(chǎn)品目標(biāo)

B.分析用戶需求

C.制定產(chǎn)品路線圖

D.評估市場需求

2.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些因素會影響迭代周期？（）

A.技術(shù)復(fù)雜性

B.團(tuán)隊(duì)溝通效率

C.市場競爭壓力

D.產(chǎn)品經(jīng)理的個人能力

3.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的工作？（）

A.用戶界面設(shè)計(jì)

B.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

C.技術(shù)選型

D.代碼編寫

4.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是影響產(chǎn)品功能優(yōu)先級的因素？（）

A.用戶需求

B.技術(shù)可行性

C.成本預(yù)算

D.項(xiàng)目時間表

5.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代的目標(biāo)？（）

A.提升用戶滿意度

B.增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力

C.降低開發(fā)成本

D.擴(kuò)大市場份額

6.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是迭代評估的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.用戶反饋

B.銷售數(shù)據(jù)

C.功能實(shí)現(xiàn)度

D.項(xiàng)目進(jìn)度

7.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代的風(fēng)險？（）

A.技術(shù)風(fēng)險

B.市場風(fēng)險

C.團(tuán)隊(duì)風(fēng)險

D.財務(wù)風(fēng)險

8.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的原則？（）

A.以用戶為中心

B.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策

C.快速迭代

D.追求完美

9.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的關(guān)鍵活動？（）

A.功能定義

B.用戶界面設(shè)計(jì)

C.交互設(shè)計(jì)

D.技術(shù)方案制定

10.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的工具？（）

A.項(xiàng)目管理軟件

B.產(chǎn)品原型工具

C.數(shù)據(jù)分析工具

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具

11.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的角色？（）

A.產(chǎn)品經(jīng)理

B.開發(fā)工程師

C.測試工程師

D.運(yùn)營人員

12.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的關(guān)鍵成功因素？（）

A.用戶滿意度

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.項(xiàng)目預(yù)算

13.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的風(fēng)險管理方法？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

14.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的溝通方式？（）

A.面對面會議

B.電話溝通

C.郵件溝通

D.網(wǎng)絡(luò)會議

15.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的時間管理方法？（）

A.Gantt圖

B.Kanban板

C.甘特圖

D.項(xiàng)目日歷

16.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的質(zhì)量管理方法？（）

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.用戶測試

17.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的版本管理方法？（）

A.Git

B.SVN

C.Mercurial

D.文件夾

18.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的文檔管理方法？（）

A.Confluence

B.Jira

C.Trello

D.文檔庫

19.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的團(tuán)隊(duì)管理方法？（）

A.Scrum

B.Kanban

C.Waterfall

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

20.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，以下哪些是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具？（）

A.Slack

B.MicrosoftTeams

C.Zoom

D.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部郵件

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.產(chǎn)品迭代規(guī)劃的核心是_______，它指導(dǎo)產(chǎn)品從規(guī)劃到實(shí)現(xiàn)的整個過程。

2.在需求分析階段，需要通過_______和_______來收集用戶需求。

3.產(chǎn)品迭代規(guī)劃的三個基本原則是_______、_______和_______。

4._______是產(chǎn)品迭代規(guī)劃的重要輸入，它決定了產(chǎn)品的長期發(fā)展方向。

5.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，需要制定_______，以確保產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)的完整性。

6.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中的_______，是評估產(chǎn)品迭代成功與否的關(guān)鍵指標(biāo)。

7._______和_______是產(chǎn)品迭代規(guī)劃中常見的兩種迭代方法。

8.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，需要識別和評估_______，以降低項(xiàng)目風(fēng)險。

9._______是產(chǎn)品迭代規(guī)劃中的一種風(fēng)險管理方法，用于預(yù)測和應(yīng)對潛在風(fēng)險。

10.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，_______是確保項(xiàng)目按時完成的重要工具。

11._______和_______是產(chǎn)品迭代規(guī)劃中常見的兩種項(xiàng)目管理工具。

12.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中的_______，用于記錄和管理產(chǎn)品功能和需求。

13._______是產(chǎn)品迭代規(guī)劃中的一種版本控制工具，用于管理代碼變更。

14.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，_______是確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

15.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中的_______，用于跟蹤產(chǎn)品的開發(fā)和發(fā)布進(jìn)度。

16._______和_______是產(chǎn)品迭代規(guī)劃中常見的兩種文檔管理工具。

17.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中的_______，用于評估用戶對產(chǎn)品的滿意度。

18.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，_______是一種常用的數(shù)據(jù)分析方法，用于評估產(chǎn)品性能。

19.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中的_______，是確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢的重要機(jī)制。

20._______和_______是產(chǎn)品迭代規(guī)劃中常見的兩種團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具。

21.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中的_______，是確保產(chǎn)品符合市場需求的關(guān)鍵步驟。

22._______是產(chǎn)品迭代規(guī)劃中的一種用戶研究方法，用于了解用戶需求和行為。

23.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，_______是一種常用的產(chǎn)品評估方法，用于確定產(chǎn)品改進(jìn)的方向。

24.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中的_______，是確保產(chǎn)品迭代能夠持續(xù)改進(jìn)的重要策略。

25._______是產(chǎn)品迭代規(guī)劃中的一種溝通技巧，用于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯誤的畫×）

1.產(chǎn)品迭代規(guī)劃只關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，而不考慮市場需求。（）

2.在產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，需求分析階段可以直接跳過用戶調(diào)研。（）

3.產(chǎn)品迭代規(guī)劃的流程應(yīng)該是固定的，不能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。（）

4.產(chǎn)品迭代周期越長，產(chǎn)品的市場競爭力越強(qiáng)。（）

5.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段不需要考慮技術(shù)可行性。（）

6.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，功能優(yōu)先級應(yīng)該完全根據(jù)用戶需求來確定。（）

7.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，產(chǎn)品的功能越多，用戶體驗(yàn)越好。（）

8.產(chǎn)品迭代評估中，用戶滿意度是最重要的指標(biāo)。（）

9.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，風(fēng)險識別和風(fēng)險評估是相互獨(dú)立的步驟。（）

10.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，溝通應(yīng)該只發(fā)生在團(tuán)隊(duì)成員之間。（）

11.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，時間管理不需要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的影響。（）

12.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，質(zhì)量管理只需要在產(chǎn)品發(fā)布后進(jìn)行。（）

13.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，版本管理只針對代碼變更。（）

14.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，文檔管理是可有可無的環(huán)節(jié)。（）

15.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，團(tuán)隊(duì)管理只需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個人能力。（）

16.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具的使用不會影響團(tuán)隊(duì)效率。（）

17.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，市場反饋對于產(chǎn)品改進(jìn)至關(guān)重要。（）

18.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，數(shù)據(jù)分析可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理做出更明智的決策。（）

19.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，持續(xù)改進(jìn)是一種持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的方法論。（）

20.產(chǎn)品迭代規(guī)劃中，溝通技巧對于產(chǎn)品經(jīng)理來說不是必備能力。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請闡述產(chǎn)品迭代規(guī)劃的基本原則，并舉例說明如何在實(shí)際工作中應(yīng)用這些原則。

2.分析產(chǎn)品迭代規(guī)劃中可能遇到的風(fēng)險，并提出相應(yīng)的風(fēng)險管理策略。

3.結(jié)合實(shí)際案例，討論如何進(jìn)行有效的產(chǎn)品迭代評估，以及評估結(jié)果如何指導(dǎo)后續(xù)的產(chǎn)品迭代。

4.闡述產(chǎn)品迭代規(guī)劃與產(chǎn)品生命周期管理之間的關(guān)系，并說明產(chǎn)品迭代規(guī)劃在產(chǎn)品生命周期中的作用。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題一：

假設(shè)您是一家互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)一款在線教育產(chǎn)品的迭代規(guī)劃。該產(chǎn)品目前市場上已有兩款主要競爭對手，用戶反饋主要集中在課程內(nèi)容更新速度慢和用戶界面不夠友好。公司希望您能夠制定一個為期半年的產(chǎn)品迭代計(jì)劃，以提升產(chǎn)品競爭力。請根據(jù)以下信息完成產(chǎn)品迭代規(guī)劃：

-當(dāng)前產(chǎn)品版本為V1.0，已上線6個月。

-用戶反饋主要集中在課程內(nèi)容和用戶界面。

-公司預(yù)算為100萬元，需合理分配到不同迭代周期。

-團(tuán)隊(duì)由5名開發(fā)人員、3名測試人員和2名產(chǎn)品經(jīng)理組成。

請?jiān)敿?xì)說明您的迭代規(guī)劃步驟，包括但不限于需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)實(shí)施、測試和發(fā)布等階段的具體內(nèi)容。

2.案例題二：

您所在的公司開發(fā)了一款移動健康監(jiān)測應(yīng)用，該應(yīng)用旨在幫助用戶監(jiān)測和管理自己的健康狀況。產(chǎn)品已上線一年，市場反饋良好，但用戶反饋指出應(yīng)用在某些特定場景下無法準(zhǔn)確監(jiān)測數(shù)據(jù)。公司決定進(jìn)行新一輪的迭代升級，以解決現(xiàn)有問題并提升用戶體驗(yàn)。以下為部分相關(guān)信息：

-當(dāng)前產(chǎn)品版本為V2.0，已上線12個月。

-用戶反饋主要集中在數(shù)據(jù)監(jiān)測準(zhǔn)確性。

-公司計(jì)劃投入50萬元用于本次迭代升級。

-團(tuán)隊(duì)由4名開發(fā)人員、2名測試人員和1名產(chǎn)品經(jīng)理組成，同時聘請了1名外部健康專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

請根據(jù)以上信息，制定一個為期3個月的產(chǎn)品迭代計(jì)劃，包括需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)實(shí)施、測試和發(fā)布等階段的具體內(nèi)容，并說明如何確保迭代過程中的有效溝通和風(fēng)險管理。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.D

4.D

5.C

6.A

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.A

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABC

16.ABC

17.ABCD

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.迭代規(guī)劃

2.競品分析，用戶調(diào)研

3.用戶至上，以數(shù)據(jù)說話，快速迭代

4.產(chǎn)品路線圖

5.產(chǎn)品需求文檔

6.用戶滿意度

7.增量迭代，持續(xù)集成

8.技術(shù)風(fēng)險，市場風(fēng)險，團(tuán)隊(duì)風(fēng)險

9.風(fēng)險緩解

10.項(xiàng)目管理軟件

11.項(xiàng)目管理軟件，項(xiàng)目管理工具

12.產(chǎn)品需求管理工具

13.Git

14.測試

15.項(xiàng)目管理工具

16.Confluence，Jira

17.用戶滿意度調(diào)查

18.A/B測試

19.團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制

20.Slack，MicrosoftTeams

21.市場調(diào)研

22.用戶訪談

23.用戶調(diào)研

24.持續(xù)改進(jìn)

25.溝通技巧

標(biāo)準(zhǔn)答案

四、判斷題