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文檔簡介
醫(yī)療器械質(zhì)量追溯體系合作協(xié)議合同編號:_______甲方(供方):____________________乙方(需求方):____________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,就醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量追溯體系建立合作,共同制定和實施醫(yī)療器械質(zhì)量追溯體系,保證醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量安全和可追溯性。第二條合作范圍2.1本協(xié)議適用于甲方生產(chǎn)的所有醫(yī)療器械產(chǎn)品,乙方將使用該體系對醫(yī)療器械進行追溯。第三條合作期限3.1本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議可自動續(xù)期。第四條保密條款4.1雙方對本協(xié)議的內(nèi)容和實施過程中的技術(shù)信息、商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露協(xié)議內(nèi)容。第五條定義和解釋5.1本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義5.1.1“醫(yī)療器械”指按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》規(guī)定的,用于預(yù)防、診斷、治療、護理人體疾病,調(diào)節(jié)生理功能的設(shè)備、器具和材料。5.1.2“質(zhì)量追溯體系”指對醫(yī)療器械的生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié)進行全過程追溯,保證產(chǎn)品來源、去向、狀態(tài)等信息可查詢的系統(tǒng)。第二章質(zhì)量追溯體系建立第一條質(zhì)量追溯體系標(biāo)準(zhǔn)1.1雙方應(yīng)遵守國家和行業(yè)有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量追溯體系的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。1.2甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合產(chǎn)品特點,制定詳細的質(zhì)量追溯體系實施方案。第二條質(zhì)量追溯體系內(nèi)容2.1甲方應(yīng)在生產(chǎn)過程中建立產(chǎn)品標(biāo)識制度,保證每件產(chǎn)品具有唯一標(biāo)識。2.2甲方應(yīng)建立生產(chǎn)記錄、檢驗記錄、銷售記錄等檔案,保證產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。2.3乙方應(yīng)定期檢查甲方的質(zhì)量追溯體系,保證其符合要求。第三條質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)3.1甲方應(yīng)投資建設(shè)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的質(zhì)量追溯系統(tǒng)。3.2乙方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助,包括但不限于技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等。第四條質(zhì)量追溯數(shù)據(jù)管理4.1甲方應(yīng)保證質(zhì)量追溯數(shù)據(jù)的安全、完整和準(zhǔn)確。4.2乙方有權(quán)查詢甲方的質(zhì)量追溯數(shù)據(jù),甲方應(yīng)提供及時、準(zhǔn)確的查詢服務(wù)。第三章產(chǎn)品質(zhì)量管理第一條產(chǎn)品質(zhì)量要求1.1甲方生產(chǎn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)滿足國家有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。1.2甲方應(yīng)定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行內(nèi)部審核,保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。第二條質(zhì)量檢驗2.1甲方應(yīng)在生產(chǎn)過程中進行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗,保證產(chǎn)品合格。2.2乙方有權(quán)對甲方產(chǎn)品進行抽樣檢驗,甲方應(yīng)予以配合。第三條質(zhì)量問題處理3.1甲方發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題時,應(yīng)立即采取措施,防止問題擴大。3.2乙方發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題時,有權(quán)要求甲方進行整改,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。第四章人員培訓(xùn)與支持第一條人員培訓(xùn)1.1甲方應(yīng)定期對生產(chǎn)、檢驗、銷售等相關(guān)人員進行質(zhì)量追溯體系培訓(xùn)。1.2乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資源,包括教材、師資等。第二條技術(shù)支持2.1甲方在實施質(zhì)量追溯體系過程中遇到技術(shù)問題,乙方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助。2.2乙方有權(quán)對甲方質(zhì)量追溯體系實施情況進行評估,并提出改進建議。第五章合作管理與監(jiān)督第一條合作管理1.1雙方應(yīng)設(shè)立合作管理小組,負責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督本協(xié)議的執(zhí)行。1.2合作管理小組定期召開會議,討論和解決合作過程中出現(xiàn)的問題。第二條監(jiān)督機制2.1雙方應(yīng)建立監(jiān)督機制,對質(zhì)量追溯體系的實施情況進行監(jiān)督。2.2乙方有權(quán)對甲方質(zhì)量追溯體系進行不定期的檢查,甲方應(yīng)予以配合。第三條違約責(zé)任3.1如一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章技術(shù)服務(wù)與支持第六條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容6.1甲方將為乙方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于以下方面:6.1.1提供質(zhì)量追溯體系的操作手冊和技術(shù)指導(dǎo);6.1.2定期進行系統(tǒng)升級和維護;6.1.3對乙方人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)和技術(shù)輔導(dǎo)。第七條技術(shù)支持方式7.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持,為乙方提供電話咨詢服務(wù);7.2甲方應(yīng)在乙方提出需求后,及時響應(yīng)并提供遠程或現(xiàn)場的技術(shù)支持服務(wù)。第八條知識產(chǎn)權(quán)保護8.1甲方在提供技術(shù)服務(wù)過程中所使用的軟件、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;8.2乙方在使用過程中應(yīng)遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第九條技術(shù)更新與升級9.1甲方應(yīng)定期對質(zhì)量追溯體系進行技術(shù)更新和升級,以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和功能性;9.2甲方應(yīng)將技術(shù)更新和升級的信息及時通知乙方,并協(xié)助乙方進行相關(guān)操作。第十條技術(shù)問題解決10.1對于乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題,甲方應(yīng)在接到通知后____小時內(nèi)予以響應(yīng);10.2甲方應(yīng)采取一切必要措施,保證在____天內(nèi)解決乙方提出的技術(shù)問題。第七章信息安全與保密第十條信息安全措施10.1甲方應(yīng)采取必要的信息安全措施,保證質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全;10.2甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。第十一條保密義務(wù)11.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容和實施過程中的技術(shù)信息、商業(yè)秘密負有保密義務(wù);11.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露協(xié)議內(nèi)容。第十二條保密期限12.1本協(xié)議項下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年止。第十三條保密信息的處理13.1任何一方在處理保密信息時,應(yīng)采取合理措施防止信息泄露;13.2如因不可抗力導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)及時通知對方,并采取補救措施。第八章質(zhì)量追溯數(shù)據(jù)的共享與交換第十四條數(shù)據(jù)共享原則14.1甲方應(yīng)按照雙方約定的數(shù)據(jù)共享原則,向乙方提供質(zhì)量追溯數(shù)據(jù);14.2數(shù)據(jù)共享應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十五條數(shù)據(jù)交換格式15.1數(shù)據(jù)交換應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式,如XML、JSON等;15.2甲方應(yīng)向乙方提供數(shù)據(jù)交換格式的詳細說明。第十六條數(shù)據(jù)交換頻率16.1數(shù)據(jù)交換頻率應(yīng)根據(jù)雙方業(yè)務(wù)需求協(xié)商確定;16.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)的交換工作。第十七條數(shù)據(jù)質(zhì)量保證17.1甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、及時;17.2乙方有權(quán)對甲方提供的數(shù)據(jù)進行驗證,并提出反饋。第九章監(jiān)督與評估第十八條監(jiān)督機制18.1雙方應(yīng)建立監(jiān)督機制,對質(zhì)量追溯體系的實施情況進行定期評估;18.2評估結(jié)果應(yīng)及時反饋給雙方,并作為改進的依據(jù)。第十九條評估內(nèi)容19.1評估內(nèi)容包括但不限于:系統(tǒng)的運行狀況、數(shù)據(jù)質(zhì)量、人員培訓(xùn)效果等;19.2評估結(jié)果應(yīng)以書面形式記錄,并由雙方簽字確認。第二十條評估報告20.1甲方應(yīng)定期向乙方提交質(zhì)量追溯體系評估報告;20.2評估報告應(yīng)包括評估過程、結(jié)果、改進措施等內(nèi)容。第十章持續(xù)改進與發(fā)展第二十一條改進措施21.1雙方應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗,對質(zhì)量追溯體系進行持續(xù)改進;21.2改進措施應(yīng)包括但不限于:優(yōu)化系統(tǒng)功能、提高數(shù)據(jù)處理效率、加強人員培訓(xùn)等。第二十二條發(fā)展規(guī)劃22.1雙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展趨勢,共同制定質(zhì)量追溯體系的發(fā)展規(guī)劃;22.2發(fā)展規(guī)劃應(yīng)包括長期目標(biāo)和階段性目標(biāo)。第二十三條適應(yīng)性調(diào)整23.1如國家法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化,雙方應(yīng)立即進行適應(yīng)性調(diào)整;23.2調(diào)整后的內(nèi)容應(yīng)納入本協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字確認。第十一章違規(guī)與責(zé)任追究第二十四條違規(guī)行為24.1如一方違反本協(xié)議的約定,造成對方損失的,違規(guī)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;24.2違規(guī)行為包括但不限于:泄露保密信息、未按約定提供數(shù)據(jù)、未按時完成改進措施等。第二十五條責(zé)任追究25.1一方發(fā)覺違規(guī)行為時,應(yīng)立即通知對方;25.2雙方應(yīng)協(xié)商解決違規(guī)責(zé)任問題,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟。第二十六條責(zé)任賠償26.1違規(guī)方應(yīng)賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失;26.2違規(guī)方還應(yīng)承擔(dān)因違約行為引起的其他責(zé)任和費用。第十二章合同解除第二十七條解除條件27.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:27.1.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定;27.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;27.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致。第二十八條解除程序28.1解除本協(xié)議前,解除方應(yīng)提前____天書面通知對方;28.2本協(xié)議自解除通知送達對方之日起解除。第二十九條解除后的責(zé)任29.1解除本協(xié)議后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù);29.2雙方應(yīng)就尚未履行完畢的事項進行清算,并按約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三章合同附件第三十條附件30.1本協(xié)議的附件包括但不限于:30.1.1質(zhì)量追溯體系實施方案;30.1.2技術(shù)服務(wù)支持計劃;30.1.3數(shù)據(jù)共享和交換協(xié)議。第三十一條附件效力31.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同
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