管理題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.管理者在進(jìn)行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則3.某企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，根據(jù)長官意志，因事設(shè)人，隨意增減機(jī)構(gòu)。這一做法與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的哪條原則是相悖的？（）A.任務(wù)目標(biāo)原則B.專業(yè)分工與協(xié)作原則C.指揮統(tǒng)一原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則4.小李在工作中積極認(rèn)真，但主管領(lǐng)導(dǎo)總是視而不見，沒有給予其及時的認(rèn)可和鼓勵。時間一長，小李的工作積極性消磨殆盡。這屬于強(qiáng)化理論的（）A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.消失D.懲罰5.按照雙因素理論，以下屬于激勵因素的是（）A.薪金B(yǎng).工作環(huán)境C.工作上的成就感D.工作中的監(jiān)督6.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革、創(chuàng)新D.修改計劃7.管理寬度與管理層次之間的關(guān)系是（）A.正比例關(guān)系B.無比例關(guān)系C.結(jié)構(gòu)比例關(guān)系D.反比例關(guān)系8.古典管理理論階段的代表性理論是（）A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.權(quán)變理論D.系統(tǒng)管理理論9.管理的二重性是指管理的（）A.科學(xué)性和藝術(shù)性B.自然屬性和社會屬性C.歷史性和實踐性D.一般性和多樣性10.在組織規(guī)模一定的情況下，管理層次與管理幅度之間呈（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.無比例關(guān)系D.曲線關(guān)系二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于古典管理理論特點的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個人為研究對象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理2.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素包括（）A.戰(zhàn)略B.技術(shù)C.規(guī)模D.環(huán)境E.人員4.下列屬于馬斯洛需要層次理論中基本需要的有（）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)需要5.下列屬于激勵原則的有（）A.組織目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合B.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合C.正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合D.差異化與多樣化相結(jié)合E.公平與公正相結(jié)合6.按照控制的環(huán)節(jié)不同，可將控制分為（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.同期控制E.全面控制7.下列屬于組織文化制度層的有（）A.規(guī)章制度B.辦事程序C.行為規(guī)范D.價值觀念E.組織標(biāo)志8.下列屬于管理的基本特征的有（）A.管理是對組織的管理B.管理是一項有目的的活動C.管理是由一系列活動構(gòu)成的D.管理是一個追求有效的過程E.管理的實質(zhì)是協(xié)調(diào)9.下列屬于計劃工作基本特征的有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.創(chuàng)造性10.下列屬于組織變革外部動因的有（）A.經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整B.市場需求的變化C.科技的發(fā)展D.競爭觀念的改變E.全球化的競爭三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。（）3.直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是能發(fā)揮專業(yè)管理人才的作用。（）4.公平理論認(rèn)為，員工不僅關(guān)注自己收入的絕對水平，而且關(guān)注收入的相對水平。（）5.控制工作的實質(zhì)是糾正偏差。（）6.管理幅度越小，管理層次就越少。（）7.權(quán)變理論認(rèn)為，組織和組織成員的行為是復(fù)雜的，不斷變化的，這是一種固有的性質(zhì)。（）8.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以成果為目標(biāo)的管理。（）9.組織文化具有激勵和凝聚功能。（）10.管理是一種無形的力量，它是通過高層管理者對下級管理者和組織成員的嚴(yán)格控制體現(xiàn)出來的。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答：管理是對組織的管理，是一項有目的活動，由系列活動構(gòu)成，是追求有效的過程，實質(zhì)是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)組織內(nèi)資源以達(dá)成目標(biāo)。2.簡述決策的地位與作用。答：決策是管理的核心內(nèi)容，關(guān)系管理活動成敗。是管理者的主要職責(zé)，科學(xué)決策是成功管理的關(guān)鍵，能引導(dǎo)組織發(fā)展方向。3.簡述組織工作的基本原則。答：包括目標(biāo)任務(wù)原則、專業(yè)分工與協(xié)作原則、統(tǒng)一指揮原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、有效管理幅度原則、彈性結(jié)構(gòu)原則等。4.簡述控制的作用。答：能有效監(jiān)督組織活動，及時發(fā)現(xiàn)偏差并糾正，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)。可增強(qiáng)組織適應(yīng)環(huán)境能力，提高管理效率與效益。五、討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實際，談?wù)勅绾卧诠芾碇杏行н\(yùn)用激勵理論。答：首先了解員工不同需求層次，如馬斯洛理論。合理設(shè)置目標(biāo)，結(jié)合公平理論保證公平感。運(yùn)用強(qiáng)化理論，及時獎勵積極行為，懲罰消極行為。如業(yè)績突出給予獎金和榮譽(yù)，激勵員工持續(xù)努力。2.討論組織變革的阻力及克服方法。答：阻力有個體的習(xí)慣、安全顧慮、經(jīng)濟(jì)利益擔(dān)憂等，組織層面有結(jié)構(gòu)慣性、群體慣性等?？朔椒ò訌?qiáng)溝通，讓員工參與變革規(guī)劃，合理安排變革時間，給予適當(dāng)激勵等。3.舉例說明計劃工作的重要性。答：企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)，有詳細(xì)計劃能明確各階段目標(biāo)、任務(wù)、時間節(jié)點和責(zé)任人。避免資源浪費(fèi)，合理安排資金、人力。像蘋果公司新品開發(fā)按計劃推進(jìn)，保證產(chǎn)品按時優(yōu)質(zhì)推出，占領(lǐng)先機(jī)。4.論述管理者應(yīng)如何提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力。答：管理者要提升自身領(lǐng)導(dǎo)力，需提升專業(yè)知識和技能，贏得下屬信服。培養(yǎng)良好溝通能力，傾聽員工想法。以身作則，展現(xiàn)敬業(yè)負(fù)責(zé)態(tài)度。還要有戰(zhàn)略眼光，為組織指明發(fā)展方向。答案一、單項選擇題1.B2.A3.C4.C5.C6.A7.D8.A9.B10.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABC3.