酒店充值卡充值協(xié)議第一章總則1.1合同編號：_______1.2本協(xié)議由以下雙方簽訂：甲方（充值卡發(fā)行方）：____________________________乙方（充值卡購買者）：____________________________1.3本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在酒店充值卡充值事宜中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方的合法權(quán)益。1.4本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第二章充值卡發(fā)行2.1充值卡發(fā)行方甲方承諾，發(fā)行的酒店充值卡為合法、有效、真實的充值卡。2.2充值卡面值分為____元、____元、____元等多種面值，甲方可根據(jù)市場需求調(diào)整。2.3充值卡發(fā)行方甲方負責(zé)充值卡的印刷、制作、配送等工作。2.4充值卡發(fā)行方甲方保證充值卡在有效期內(nèi)，可按面值等額充值至乙方指定的酒店賬戶。第三章充值流程3.1乙方購買充值卡后，應(yīng)將充值卡正面信息（如卡號、密碼等）提供給甲方。3.2甲方在收到乙方提供的充值卡信息后，應(yīng)及時為乙方辦理充值手續(xù)。3.3充值完成后，甲方將充值結(jié)果以短信或郵件形式通知乙方。3.4充值成功后，乙方可在指定酒店消費時，使用充值卡進行消費。第四章充值卡使用4.1乙方應(yīng)在充值卡有效期內(nèi)，按照甲方指定的消費場所進行消費。4.2乙方購買充值卡后，不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、復(fù)制或以其他方式非法使用。4.3乙方在使用充值卡時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及酒店的規(guī)定。4.4充值卡內(nèi)的金額僅限在指定酒店消費，不得兌換現(xiàn)金。第五章充值卡有效期及售后5.1充值卡自購買之日起____個月為有效期限。5.2充值卡過期后，甲方不再承擔(dān)充值卡充值及售后責(zé)任。5.3充值卡在有效期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)予以更換或退換。5.4乙方在使用充值卡過程中，如遇到任何問題，可向甲方客服反映，甲方將及時予以解決。5.5本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第六章金額及費用6.1充值金額6.1.1乙方可根據(jù)自身需求選擇購買不同面值的充值卡，甲方應(yīng)保證充值金額的準(zhǔn)確性。6.1.2乙方在購買充值卡時，應(yīng)一次性充值，不得分次充值。6.1.3充值金額在充值卡有效期內(nèi)不得變更。6.2充值費用6.2.1甲方不對充值金額收取任何手續(xù)費。6.2.2乙方在購買充值卡時，如需通過第三方支付平臺進行支付，可能產(chǎn)生手續(xù)費，該費用由乙方承擔(dān)。6.2.3甲方不對第三方支付平臺的支付費用承擔(dān)責(zé)任。第七章充值卡信息保護7.1甲方承諾對乙方的充值卡信息進行保密，不得泄露給任何第三方。7.2乙方在購買充值卡時，應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的信息，如信息有誤，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。7.3乙方在使用充值卡過程中，若發(fā)覺充值卡信息泄露，應(yīng)立即通知甲方，甲方將采取措施防止信息被濫用。7.4甲方將對充值卡信息進行定期檢查，保證信息安全。第八章充值卡遺失及掛失8.1充值卡遺失8.1.1乙方應(yīng)在發(fā)覺充值卡遺失后，立即向甲方報告。8.1.2甲方在接到乙方報告后，將暫停該充值卡的充值和使用。8.2充值卡掛失8.2.1乙方可在發(fā)覺充值卡被盜用或遺失時，向甲方申請掛失。8.2.2甲方在收到乙方的掛失申請后，將立即為乙方辦理掛失手續(xù)。8.2.3充值卡掛失后，甲方將不再向原充值卡提供充值服務(wù)。8.2.4掛失過程中，如充值卡內(nèi)余額未消費完，乙方可在掛失后的一定期限內(nèi)申請退還余額。第九章充值卡回收與退款9.1充值卡回收9.1.1乙方在充值卡過期或不再使用時，可將充值卡回收給甲方。9.1.2甲方在收到回收的充值卡后，將進行核實并給予一定的回收價值。9.2充值卡退款9.2.1乙方在特定情況下（如充值卡質(zhì)量問題、充值失敗等）可向甲方申請退款。9.2.2甲方在收到乙方的退款申請后，將核實情況并根據(jù)相關(guān)規(guī)定處理退款事宜。9.2.3退款金額將原路返回至乙方支付充值卡的賬戶。第十章通知與溝通10.1通知方式10.1.1甲方將通過短信、郵件、電話等方式向乙方發(fā)送通知。10.1.2乙方應(yīng)保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效，以便及時接收通知。10.2溝通渠道10.2.1乙方如有任何疑問或需求，可通過以下方式與甲方溝通：（1）撥打甲方客服電話：_________________________（2）發(fā)送郵件至：_______________________________（3）通過官方網(wǎng)站：_____________________________10.2.2甲方將在收到乙方溝通請求后，盡快予以回復(fù)和處理。第十一章法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決本協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。11.3如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二章其他12.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即對甲乙雙方具有法律約束力。12.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十三章附則13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本協(xié)議的修改、補充或終止，均需甲乙雙方書面同意，并簽訂書面文件。甲方（充值卡發(fā)行方）：____________________________乙方（充值卡購買者）：_____________________