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文檔簡介
校園大使考核管理辦法總則目的為了加強對校園大使團隊的管理,規(guī)范校園大使的行為,提高校園大使的工作效率和質(zhì)量,充分發(fā)揮校園大使在校園推廣、品牌建設(shè)等方面的積極作用,特制定本考核管理辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織招募的所有校園大使??己嗽瓌t1.公平公正原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正,不受主觀因素影響,確保所有校園大使在相同標(biāo)準下接受考核。2.全面性原則:從工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等多個維度對校園大使進行全面考核,綜合評價其工作表現(xiàn)。3.激勵與約束并重原則:通過合理的考核機制,激勵校園大使積極工作,同時對不符合要求的行為進行約束和糾正。校園大使職責(zé)校園推廣1.協(xié)助公司/組織在校園內(nèi)開展各類推廣活動,包括但不限于產(chǎn)品宣傳、品牌推廣、活動招募等。2.積極向身邊同學(xué)、朋友宣傳公司/組織的品牌、產(chǎn)品和活動,提高品牌知名度和活動參與度。3.收集并反饋校園內(nèi)同學(xué)對公司/組織品牌、產(chǎn)品和活動的意見和建議。信息收集1.關(guān)注校園動態(tài)、學(xué)生需求和競爭對手信息,及時向公司/組織反饋相關(guān)情況。2.協(xié)助開展市場調(diào)研工作,提供有價值的校園市場信息和數(shù)據(jù)。團隊協(xié)作1.積極參與校園大使團隊組織的各項培訓(xùn)、會議和活動,與團隊成員保持良好的溝通和協(xié)作。2.配合團隊完成公司/組織交辦的其他臨時性任務(wù),共同推動校園推廣工作的順利開展??己藘?nèi)容與標(biāo)準工作業(yè)績(60分)1.推廣活動執(zhí)行情況(30分)按照公司/組織要求,成功組織并完成校園推廣活動的次數(shù)。每次活動需提前制定詳細的執(zhí)行計劃,并在活動結(jié)束后提交活動總結(jié)報告。根據(jù)活動的規(guī)模、影響力和執(zhí)行效果進行評分,活動執(zhí)行出色得2530分,較好得2024分,一般得1519分,較差得1014分,未完成得09分?;顒蝇F(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)能力,包括人員安排、物料準備、現(xiàn)場秩序維護等?;顒蝇F(xiàn)場組織有序、協(xié)調(diào)順暢得810分,基本滿足活動需求得57分,存在一定問題得34分,問題較多得02分。2.品牌推廣效果(20分)通過校園大使的宣傳推廣,公司/組織品牌在校園內(nèi)的知名度提升情況。根據(jù)品牌知名度調(diào)查結(jié)果進行評分,知名度顯著提升得1520分,有一定提升得1014分,提升不明顯得59分,無提升得04分。所負責(zé)區(qū)域內(nèi)品牌形象的維護情況,有無出現(xiàn)負面事件影響品牌形象。無負面事件得5分,出現(xiàn)輕微負面事件但及時處理未造成較大影響得3分,出現(xiàn)嚴重負面事件得0分。3.活動招募成果(10分)協(xié)助公司/組織開展活動招募工作,完成招募目標(biāo)的比例。完成招募目標(biāo)120%及以上得810分,完成100%119%得67分,完成80%99%得45分,完成60%79%得23分,完成60%以下得01分。招募人員的質(zhì)量,包括參與活動的積極性、配合度等。招募人員質(zhì)量高得3分,較高得2分,一般得1分,較差得0分。工作態(tài)度(20分)1.責(zé)任心(10分)對工作認真負責(zé),積極主動完成各項任務(wù),不推諉、不拖延。能主動承擔(dān)工作任務(wù),責(zé)任心強得810分,工作態(tài)度較認真,基本能完成任務(wù)得67分,責(zé)任心一般,需要督促才能完成任務(wù)得45分,責(zé)任心較差,經(jīng)常需要他人催促得03分。2.積極性(5分)主動關(guān)注公司/組織的推廣需求,積極提出創(chuàng)新的推廣思路和方法,對工作充滿熱情。積極性高,經(jīng)常提出有價值的建議得45分,積極性較好,能完成常規(guī)工作得3分,積極性一般,工作較為被動得2分,積極性差,對工作缺乏熱情得01分。3.紀律性(5分)嚴格遵守公司/組織的各項規(guī)章制度,按時參加培訓(xùn)、會議和活動,不遲到、不早退、不曠工。嚴格遵守紀律得45分,基本遵守紀律,偶爾出現(xiàn)小失誤得3分,紀律性較差,出現(xiàn)較多違規(guī)情況得2分,經(jīng)常違反紀律得01分。團隊協(xié)作(20分)1.溝通協(xié)作能力(10分)與校園大使團隊成員保持良好的溝通,積極參與團隊協(xié)作,能夠及時反饋工作進展和問題。溝通協(xié)作能力強,能有效促進團隊工作得810分,溝通協(xié)作較好,能配合團隊完成工作得67分,溝通協(xié)作一般,偶爾影響團隊工作得45分,溝通協(xié)作較差,嚴重影響團隊工作得03分。2.團隊貢獻(5分)為團隊建設(shè)和發(fā)展提出有價值的建議和意見,積極幫助其他成員解決問題,促進團隊整體成長。團隊貢獻大得45分,有一定貢獻得3分,貢獻較小得2分,無明顯貢獻得01分。3.團隊活動參與度(5分)積極參加校園大使團隊組織的各類培訓(xùn)、會議和活動,按時提交相關(guān)報告和資料。參與度高得45分,參與度較好得3分,參與度一般得2分,參與度低得01分??己朔绞脚c周期考核方式1.日常考核:由校園大使的直接上級負責(zé),根據(jù)校園大使日常工作表現(xiàn),如工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等進行記錄和評價。2.定期考核:每[考核周期時長]進行一次全面考核,校園大使需提交個人工作總結(jié)報告,包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等方面的情況。上級主管結(jié)合日??己擞涗浐凸ぷ骺偨Y(jié)報告進行綜合評分。3.專項考核:針對公司/組織開展的重要推廣活動或項目,對參與的校園大使進行專項考核,根據(jù)活動或項目的目標(biāo)完成情況、執(zhí)行效果等進行評價??己酥芷诳己酥芷跒閇具體時長,如一個學(xué)期、一個季度等]??己私Y(jié)果應(yīng)用獎勵1.優(yōu)秀校園大使:考核成績排名前[X]%的校園大使,將被評為“優(yōu)秀校園大使”,頒發(fā)榮譽證書,并給予[具體獎勵,如獎金、獎品、實習(xí)推薦機會等]。2.工作表現(xiàn)突出獎勵:對于在推廣活動執(zhí)行、品牌推廣、活動招募等方面表現(xiàn)特別突出的校園大使,給予額外的獎勵,如晉升機會、特別項目獎勵等。培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果,為表現(xiàn)不佳的校園大使提供針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助其提升工作能力和業(yè)績。2.對于考核成績優(yōu)秀的校園大使,提供更多的職業(yè)發(fā)展機會,如推薦參加公司/組織內(nèi)部的高級培訓(xùn)課程、參與重要項目等。調(diào)整與淘汰1.連續(xù)兩個考核周期成績排名后[X]%的校園大使,將被視為不稱職,公司/組織有權(quán)對其進行崗位調(diào)整或解除合作關(guān)系。2.對于違反公司/組織規(guī)章制度、嚴重影響團隊形象或工作出現(xiàn)重大失誤的校園大使,公司/組織將立即解除合作關(guān)系。申訴與反饋申訴渠道校園大使如對考核結(jié)果有異議,可在考核結(jié)果公布后的[申訴期限時長]內(nèi),向公司/組織的人力資源部門提出書面申訴。申訴內(nèi)容應(yīng)包括申訴理由、相關(guān)證據(jù)等。反饋處理人力資源部門收到申訴后,將在[反饋處理期
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