教師服務(wù)外包管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范教師服務(wù)外包活動，提高教師服務(wù)質(zhì)量和效率，保障學(xué)校及相關(guān)各方的合法權(quán)益，促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于學(xué)校及各類教育機(jī)構(gòu)將教師相關(guān)服務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)提供商的活動。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保外包活動合法、規(guī)范、有序進(jìn)行。2.質(zhì)量保障原則以保障教育教學(xué)質(zhì)量為核心，對外包教師的資質(zhì)、教學(xué)能力和服務(wù)水平進(jìn)行嚴(yán)格把控。3.公平公正原則在服務(wù)外包過程中，遵循公平、公正的原則，維護(hù)各方合法權(quán)益，避免不正當(dāng)競爭。4.風(fēng)險可控原則對教師服務(wù)外包過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和控制，確保外包活動安全、穩(wěn)定運(yùn)行。二、外包服務(wù)內(nèi)容及要求（一）教學(xué)服務(wù)1.按照學(xué)校教學(xué)計劃和課程標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)相應(yīng)學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，包括備課、授課、輔導(dǎo)、作業(yè)批改等。2.采用多樣化的教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。3.定期參加教學(xué)研討活動，不斷改進(jìn)教學(xué)方法和提高教學(xué)質(zhì)量。（二）教育輔導(dǎo)服務(wù)1.為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的困難。2.針對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況制定輔導(dǎo)計劃，跟蹤輔導(dǎo)效果并及時調(diào)整。3.與家長保持溝通，反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展情況。（三）師資培訓(xùn)服務(wù)1.根據(jù)學(xué)校教師隊伍建設(shè)需求，設(shè)計并實(shí)施有針對性的培訓(xùn)課程。2.培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋教育教學(xué)理論、教學(xué)方法、教育技術(shù)等方面，提高教師專業(yè)素養(yǎng)。3.采用線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，確保培訓(xùn)效果。（四）服務(wù)要求1.外包教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書和專業(yè)知識技能，符合教育部門規(guī)定的教師任職條件。2.嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度和工作紀(jì)律，按時完成教學(xué)任務(wù)和相關(guān)工作。3.尊重學(xué)生人格，關(guān)愛學(xué)生成長，不得歧視、體罰或變相體罰學(xué)生。4.保守學(xué)校和學(xué)生的機(jī)密信息，不得泄露教學(xué)資料、學(xué)生個人信息等。三、服務(wù)提供商選擇與管理（一）選擇標(biāo)準(zhǔn)1.具有獨(dú)立法人資格，具備良好的信譽(yù)和財務(wù)狀況。2.擁有豐富的教師資源，能夠提供滿足學(xué)校需求的各類教師。3.具備完善的教師選拔、培訓(xùn)、管理和考核機(jī)制，確保教師服務(wù)質(zhì)量。4.熟悉教育行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，具有較強(qiáng)的合規(guī)意識。（二）選擇流程1.發(fā)布招標(biāo)公告學(xué)校根據(jù)自身需求，通過官方網(wǎng)站、教育行業(yè)媒體等渠道發(fā)布教師服務(wù)外包招標(biāo)公告，明確服務(wù)內(nèi)容、要求、期限、報價方式等。2.報名與資格審查有意向的服務(wù)提供商按照公告要求報名，學(xué)校對報名的服務(wù)提供商進(jìn)行資格審查，確定符合條件的入圍名單。3.投標(biāo)與評標(biāo)入圍的服務(wù)提供商提交投標(biāo)文件，包括公司簡介、服務(wù)方案、師資情況、報價等。學(xué)校組織評標(biāo)委員會進(jìn)行評標(biāo)，綜合考慮服務(wù)質(zhì)量、價格、信譽(yù)等因素，確定中標(biāo)服務(wù)提供商。4.合同簽訂學(xué)校與中標(biāo)服務(wù)提供商簽訂教師服務(wù)外包合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付方式、違約責(zé)任等條款。（三）服務(wù)提供商管理1.定期評估學(xué)校定期對服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，評估內(nèi)容包括教師教學(xué)效果、學(xué)生滿意度、遵守學(xué)校規(guī)定情況等。2.溝通協(xié)調(diào)建立與服務(wù)提供商的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，定期召開工作會議，交流服務(wù)情況。3.違規(guī)處理對于違反合同約定或?qū)W校規(guī)定的服務(wù)提供商，學(xué)校有權(quán)采取警告、罰款、暫停服務(wù)、解除合同等措施，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、教師選拔與派遣（一）選拔流程1.服務(wù)提供商根據(jù)學(xué)校需求，發(fā)布教師招聘信息，明確招聘條件和要求。2.對應(yīng)聘教師進(jìn)行資格審查、面試、試講等環(huán)節(jié)，選拔出符合條件的教師。3.組織入選教師參加專業(yè)培訓(xùn)和師德師風(fēng)教育，確保教師具備良好的教學(xué)能力和職業(yè)素養(yǎng)。（二）派遣管理1.服務(wù)提供商按照學(xué)校要求，將選拔合格的教師派遣到學(xué)校任教，并辦理相關(guān)入職手續(xù)。2.建立教師派遣檔案，記錄教師的基本信息、教學(xué)經(jīng)歷、考核情況等。3.定期對派遣教師進(jìn)行跟蹤管理，了解教師工作情況，及時解決教師遇到的問題。五、教學(xué)管理與監(jiān)督（一）教學(xué)計劃執(zhí)行1.外包教師應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)校制定的教學(xué)計劃開展教學(xué)活動，不得擅自調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度。2.學(xué)校教學(xué)管理部門定期對教學(xué)計劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保教學(xué)工作有序進(jìn)行。（二）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控1.建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，通過課堂聽課、學(xué)生評教、教學(xué)成果評估等方式，對外包教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控。2.對于教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的教師，學(xué)校及時與服務(wù)提供商溝通，要求其采取整改措施，如更換教師、加強(qiáng)培訓(xùn)等。（三）教學(xué)資源管理1.學(xué)校為外包教師提供必要的教學(xué)資源，包括教材、教具、教學(xué)設(shè)備等。2.外包教師應(yīng)合理使用教學(xué)資源，不得擅自挪用或損壞。（四）監(jiān)督檢查1.學(xué)校成立專門的監(jiān)督小組，定期對外包教師的教學(xué)工作和服務(wù)提供商的管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.接受教育主管部門和社會各界的監(jiān)督，對提出的意見和建議及時整改落實(shí)。六、費(fèi)用支付與結(jié)算（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)教師服務(wù)內(nèi)容、工作量、資質(zhì)等因素，由學(xué)校與服務(wù)提供商協(xié)商確定合理的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并在合同中明確。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合市場行情和教育行業(yè)實(shí)際情況，確保服務(wù)提供商能夠提供優(yōu)質(zhì)的教師服務(wù)。（二）支付方式1.學(xué)校按照合同約定的支付周期和方式，向服務(wù)提供商支付教師服務(wù)費(fèi)用。2.支付周期可根據(jù)實(shí)際情況按月、季度或年度進(jìn)行，支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。（三）結(jié)算流程1.服務(wù)提供商每月或每季度末向?qū)W校提交教師服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單，包括教師考勤、教學(xué)工作量、服務(wù)質(zhì)量評估等相關(guān)資料。2.學(xué)校教學(xué)管理部門和財務(wù)部門對結(jié)算清單進(jìn)行審核，審核無誤后，按照合同約定辦理費(fèi)用支付手續(xù)。七、知識產(chǎn)權(quán)與保密（一）知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.外包教師在教學(xué)過程中產(chǎn)生的教學(xué)資料、教案、課件等知識產(chǎn)權(quán)歸學(xué)校所有。2.服務(wù)提供商應(yīng)確保其提供的教師遵守知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)規(guī)定，不得擅自使用或泄露學(xué)校的知識產(chǎn)權(quán)。（二）保密條款1.學(xué)校、服務(wù)提供商及外包教師應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的學(xué)校機(jī)密信息、學(xué)生個人信息等予以保密。2.保密期限自合同簽訂之日起[X]年。八、違約責(zé)任與爭議解決（一）違約責(zé)任1.服務(wù)提供商未按照合同約定提供教師服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定向?qū)W校支付違約金，并采取補(bǔ)救措施。2.外包教師違反學(xué)校規(guī)定或合同約定，給學(xué)校或?qū)W生造成損失的，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.學(xué)校未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照合同約定向服務(wù)提供