濟寧場所疫情管理辦法一、總則（一）目的為有效預防、控制和應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，保障公眾身體健康和生命安全，維護社會穩(wěn)定，根據相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結合濟寧場所實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于濟寧市范圍內各類公共場所，包括但不限于商場、超市、酒店、飯店、影院、KTV、健身房、洗浴中心、網吧、圖書館、博物館、美術館、展覽館、體育場館、公園、景區(qū)、公共交通工具等。（三）基本原則1.預防為主：堅持“預防為主、防治結合、依法科學、分級分類”的原則，加強疫情監(jiān)測、預警、防控等工作，采取有效措施，防止疫情傳播擴散。2.科學防控：依據科學知識和技術手段，結合場所實際情況，制定科學合理的防控措施，確保防控工作的有效性和針對性。3.依法管理：嚴格遵守國家和地方有關法律法規(guī)，依法依規(guī)開展疫情防控工作，做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。4.協(xié)同配合：場所經營管理單位、工作人員、消費者等各方應密切配合，形成聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的工作格局。二、場所管理（一）經營管理單位責任1.建立健全疫情防控工作責任制和管理制度，明確主要負責人為疫情防控第一責任人，制定疫情防控工作方案和應急預案，并組織實施。2.配備必要的疫情防控物資，如口罩、手套、消毒劑、測溫設備等，并確保物資的正常供應。3.組織工作人員開展疫情防控知識培訓，提高工作人員的防控意識和能力。4.加強場所通風換氣，保持室內空氣流通。定期對場所進行清潔消毒，特別是人員經常接觸的部位，如門把手、電梯按鈕、扶手等，每天至少消毒[X]次。5.在場所入口處設置體溫檢測點，對進入場所的人員進行體溫檢測，體溫正常方可進入。體溫異常者，應及時引導至臨時隔離區(qū)域，并按照相關規(guī)定進行處理。6.控制場所內人員密度，避免人員聚集。根據場所規(guī)模和實際情況，合理安排營業(yè)時間和接待人數，確保人員之間保持安全距離。（二）工作人員管理1.工作人員應佩戴口罩上崗，做好個人防護。在工作過程中，如發(fā)現(xiàn)自身出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應立即停止工作，及時就醫(yī)，并向單位報告。2.嚴格遵守場所疫情防控規(guī)定，引導消費者遵守防控要求，如佩戴口罩、保持社交距離等。3.配合經營管理單位做好場所清潔消毒、體溫檢測等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。（三）消費者管理1.消費者進入場所時應佩戴口罩，接受體溫檢測，出示健康碼。健康碼為綠碼且體溫正常方可進入。2.遵守場所疫情防控規(guī)定，配合工作人員引導，保持社交距離，不扎堆、不聚集。3.在場所內咳嗽、打噴嚏時應使用紙巾或肘部遮掩口鼻，用過的紙巾、口罩等應放置在有蓋垃圾桶內。4.如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應主動告知工作人員，并配合做好相關處置工作。三、防控措施（一）通風換氣1.場所應優(yōu)先采用自然通風方式，保證室內空氣流通。在使用集中空調通風系統(tǒng)時，應按照《公共場所集中空調通風系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》的要求，做好清洗、消毒等工作。2.定期對通風設備進行檢查和維護，確保通風系統(tǒng)正常運行。（二）清潔消毒1.制定詳細的清潔消毒制度，明確清潔消毒的范圍、方法、頻率和責任人。2.對場所內的地面、墻壁、桌椅、門窗等物體表面進行定期清潔消毒，每天至少消毒[X]次。對電梯、扶手、門把手等高頻接觸部位，應增加消毒次數，每隔[X]小時消毒一次。3.加強對公共衛(wèi)生間的清潔消毒，配備足夠的洗手液，確保洗手設施正常運行。4.做好垃圾的分類收集和處理，及時清運垃圾，保持場所環(huán)境整潔。5.在場所內設置專門的消毒區(qū)域，配備必要的消毒設備和防護用品，對進入場所的物品進行消毒處理。（三）體溫檢測1.在場所入口處設置體溫檢測點，安排專人負責體溫檢測工作。體溫檢測設備應定期校準和維護，確保檢測結果準確可靠。2.對進入場所的人員進行逐一體溫檢測，體溫正常（不超過37.3℃）方可進入。如發(fā)現(xiàn)體溫異常者，應立即引導至臨時隔離區(qū)域，并詢問其近期旅居史、接觸史等情況，及時報告當地疾控機構。3.對體溫異常人員應進行復測，如復測仍異常，應按照相關規(guī)定進行處置，包括但不限于登記信息、通知家屬、協(xié)助就醫(yī)等。（四）人員防護1.經營管理單位應為工作人員配備必要的防護用品，如口罩、手套、護目鏡等，并指導工作人員正確佩戴和使用。2.工作人員在工作過程中應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤消毒，避免用手觸摸口鼻眼。3.消費者應佩戴口罩進入場所，在場所內保持適當的社交距離，避免近距離接觸。（五）疫情監(jiān)測與報告1.建立疫情監(jiān)測制度，安排專人負責收集、統(tǒng)計和分析場所內的疫情信息，如人員體溫檢測情況、異常癥狀人員情況等。2.如發(fā)現(xiàn)場所內出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，或接到相關部門的協(xié)查通知，應立即報告當地疾控機構和行業(yè)主管部門，并配合做好調查處置工作。3.如實記錄和報告疫情信息，不得瞞報、漏報、遲報。（六）應急處置1.制定完善的應急預案，明確應急處置流程和責任分工。定期組織工作人員進行應急演練，提高應急處置能力。2.如場所內出現(xiàn)確診病例或疑似病例，應立即啟動應急預案，采取以下措施：對病例所在區(qū)域進行封閉管理，禁止無關人員進入。配合疾控機構對密切接觸者進行追蹤、排查和隔離觀察。對場所進行全面消毒，對可能被污染的物品和環(huán)境進行終末消毒。暫停場所營業(yè)，按照相關規(guī)定進行整改，經評估合格后方可恢復營業(yè)。四、監(jiān)督檢查（一）監(jiān)管部門職責1.衛(wèi)生健康部門負責對公共場所疫情防控工作進行指導、監(jiān)督和檢查，依法查處違反疫情防控規(guī)定的行為。2.市場監(jiān)管部門負責對公共場所經營管理單位的經營行為進行監(jiān)督檢查，依法查處違法經營行為，維護市場秩序。3.其他相關部門按照各自職責，做好公共場所疫情防控的相關工作。（二）檢查內容1.經營管理單位疫情防控工作責任制和管理制度的落實情況。2.疫情防控物資的配備和使用情況。3.場所通風換氣、清潔消毒、體溫檢測等防控措施的執(zhí)行情況。4.工作人員和消費者的防護措施落實情況。5.疫情監(jiān)測與報告制度的執(zhí)行情況。6.應急預案的制定和演練情況。（三）處罰措施對違反本辦法規(guī)定的公共場所經營管理單位，由相關部門依法給予警告、罰款、停業(yè)整頓等處罰；對情節(jié)嚴重、構成犯罪的，依法追究刑事責任。對拒不配合疫情防控工作的工作人員和消費者，由公安機關依法予以處理。五、培訓與宣傳（一）培訓1.經營管理單位應定期組織工作人員參加疫情防控知識培訓，培訓內容包括疫情防控法律法規(guī)、防控措施、個人防護知識等。2.培訓可采用線上線下相結合的方式進行，確保工作人員熟悉疫情防控要求，掌握防控技能。3.對新入職的工作人員，應在入職前進行疫情防控知識培訓，經考核合格后方可上崗。（二）宣傳1.在場所內通過張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、發(fā)放宣傳資料等方式，向消費者宣傳疫情防控知識和要求，提高消費者的防控意識。2.利用場所的電子顯示屏、微信公眾號