校友社交網(wǎng)群管理辦法一、總則（一）目的本管理辦法旨在規(guī)范校友社交網(wǎng)群的管理，加強(qiáng)校友之間的溝通與交流，增進(jìn)校友情誼，促進(jìn)校友資源共享與合作，推動(dòng)學(xué)校與校友共同發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本校校友社交網(wǎng)群（以下簡(jiǎn)稱“校友群”）的管理，包括但不限于微信群、QQ群、校友專屬社交平臺(tái)群組等。（三）基本原則1.合法性原則：校友群的管理活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)行為。2.友好交流原則：營造和諧、友好、積極向上的交流氛圍，鼓勵(lì)校友之間相互尊重、理解和支持。3.信息真實(shí)原則：群成員發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或有害信息。4.規(guī)范有序原則：建立健全群內(nèi)管理制度，確保群內(nèi)交流活動(dòng)規(guī)范、有序進(jìn)行。二、群成員管理（一）成員加入1.本校校友可通過校友總會(huì)、各學(xué)院校友分會(huì)或其他正規(guī)渠道獲取校友群的加入方式，按照規(guī)定流程申請(qǐng)加入校友群。2.申請(qǐng)加入校友群時(shí)，需提供真實(shí)有效的校友身份信息，包括姓名、畢業(yè)年份、學(xué)院、專業(yè)等，以便管理員審核確認(rèn)。（二）成員審核1.管理員負(fù)責(zé)對(duì)加入校友群的申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核時(shí)間一般不超過[X]個(gè)工作日。2.審核通過的標(biāo)準(zhǔn)為申請(qǐng)人確認(rèn)為本校校友，且身份信息真實(shí)無誤。對(duì)于不符合條件或存在疑問的申請(qǐng)，管理員有權(quán)拒絕，并說明理由。（三）成員權(quán)利1.交流權(quán)：群成員有權(quán)在群內(nèi)自由交流，分享學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和信息。2.知情權(quán)：群成員有權(quán)了解校友群的管理規(guī)定、活動(dòng)安排等相關(guān)信息。3.建議權(quán)：群成員有權(quán)對(duì)校友群的管理和發(fā)展提出合理建議和意見。（四）成員義務(wù)1.遵守法律法規(guī)：群成員必須遵守國家法律法規(guī)，不得在群內(nèi)發(fā)布違法違規(guī)信息。2.遵守群規(guī)：嚴(yán)格遵守本管理辦法及校友群的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)群內(nèi)秩序。3.文明交流：使用文明、禮貌的語言進(jìn)行交流，不得發(fā)表侮辱、誹謗、歧視、攻擊性言論。4.維護(hù)群形象：積極傳播正能量，維護(hù)校友群的良好形象，不得發(fā)布有損學(xué)校、校友聲譽(yù)的信息。（五）成員退出1.群成員如有特殊原因需要退出校友群，可自行退出。2.管理員有權(quán)對(duì)違反群規(guī)或長期不參與群內(nèi)交流的成員進(jìn)行清理，清理前需提前告知該成員，并說明清理原因。三、群管理員職責(zé)（一）管理員設(shè)置1.校友總會(huì)指定專人擔(dān)任校友群的總管理員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校友群的管理工作。2.各校友群根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置若干名管理員，協(xié)助總管理員開展群內(nèi)管理工作。管理員由校友總會(huì)或各學(xué)院校友分會(huì)推薦，經(jīng)審核通過后擔(dān)任。（二）管理員職責(zé)1.總管理員職責(zé)全面負(fù)責(zé)校友群的管理工作，制定和完善群管理辦法。協(xié)調(diào)各校友群管理員之間的工作，確保管理工作的順利進(jìn)行。對(duì)校友群的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策，如群公告發(fā)布、活動(dòng)組織等。監(jiān)督群成員的行為，對(duì)違反群規(guī)的成員進(jìn)行處理。定期收集群成員的意見和建議，不斷改進(jìn)校友群的管理工作。2.群管理員職責(zé)負(fù)責(zé)本校友群的日常管理工作，包括成員審核、信息發(fā)布、秩序維護(hù)等。及時(shí)回復(fù)群成員的咨詢和問題，解答群成員在交流過程中遇到的困難。組織開展本校友群的各類活動(dòng)，如線上交流、線下聚會(huì)等，并做好活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施工作。協(xié)助總管理員做好校友群的其他相關(guān)工作，如校友信息統(tǒng)計(jì)、資源整合等。（三）管理員培訓(xùn)1.定期組織管理員培訓(xùn)，提高管理員的管理水平和服務(wù)意識(shí)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括群管理規(guī)定、溝通技巧、活動(dòng)組織方法等，確保管理員能夠熟練掌握管理技能，更好地為群成員服務(wù)。四、信息發(fā)布管理（一）發(fā)布內(nèi)容要求1.積極健康：發(fā)布的信息應(yīng)符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳播正能量，有利于校友之間的交流與合作。2.與校友相關(guān)：主要圍繞校友的學(xué)習(xí)、工作、生活、校友活動(dòng)、學(xué)校發(fā)展等方面展開，鼓勵(lì)分享校友的成功經(jīng)驗(yàn)、學(xué)術(shù)成果、行業(yè)動(dòng)態(tài)等。3.真實(shí)準(zhǔn)確：確保發(fā)布的信息真實(shí)可靠，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或未經(jīng)證實(shí)的信息。4.語言規(guī)范：使用文明、規(guī)范、簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)，避免使用粗俗、低俗、歧義性語言。（二）發(fā)布方式1.群公告：重要通知、活動(dòng)安排等全局性信息通過群公告發(fā)布，群公告應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)，并確保所有群成員能夠及時(shí)查看。2.群聊：一般性的交流信息、問題討論等通過群聊進(jìn)行發(fā)布，但應(yīng)注意語言文明，避免刷屏和無關(guān)話題的干擾。3.群文件：涉及校友資源共享、學(xué)習(xí)資料、活動(dòng)文檔等內(nèi)容可通過群文件進(jìn)行發(fā)布，方便群成員下載查閱。（三）發(fā)布審核1.對(duì)于重要信息或可能引起爭(zhēng)議的信息，發(fā)布前需經(jīng)管理員審核。審核內(nèi)容包括信息的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和是否符合群規(guī)要求等。2.管理員應(yīng)在收到信息后的[X]個(gè)小時(shí)內(nèi)完成審核，審核通過的信息方可發(fā)布，審核不通過的應(yīng)告知發(fā)布者原因，并要求其修改完善后重新提交審核。五、活動(dòng)管理（一）活動(dòng)策劃1.根據(jù)校友需求和學(xué)校發(fā)展需要，定期策劃組織各類校友活動(dòng)，如校友聚會(huì)、學(xué)術(shù)講座、職業(yè)發(fā)展論壇、校友企業(yè)參觀等。2.活動(dòng)策劃應(yīng)充分征求群成員的意見和建議，確?；顒?dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣，具有吸引力和參與度。（二）活動(dòng)組織1.明確活動(dòng)的組織分工，確保活動(dòng)籌備、實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作責(zé)任到人。2.提前做好活動(dòng)的宣傳推廣工作，通過校友群、校友總會(huì)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布活動(dòng)通知，吸引校友積極參與。3.活動(dòng)組織過程中，要做好現(xiàn)場(chǎng)安排、人員引導(dǎo)、安全保障等工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。（三）活動(dòng)總結(jié)1.活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，收集校友對(duì)活動(dòng)的反饋意見和建議。2.總結(jié)內(nèi)容包括活動(dòng)的組織實(shí)施情況、取得的成效、存在的問題及改進(jìn)措施等，為今后的活動(dòng)組織提供經(jīng)驗(yàn)參考。六、校友資源管理（一）資源收集1.鼓勵(lì)校友在群內(nèi)分享自身的資源信息，包括但不限于人脈資源、行業(yè)資源、企業(yè)資源、技術(shù)資源等。2.管理員負(fù)責(zé)對(duì)校友分享的資源信息進(jìn)行收集整理，建立校友資源數(shù)據(jù)庫，以便更好地促進(jìn)校友資源的整合與共享。（二）資源整合1.根據(jù)校友資源數(shù)據(jù)庫，對(duì)校友資源進(jìn)行分類整合，挖掘資源之間的潛在聯(lián)系和合作機(jī)會(huì)。2.搭建校友資源共享平臺(tái)，為校友之間的資源對(duì)接提供便利條件，促進(jìn)校友之間的合作與共贏。（三）資源利用1.積極推動(dòng)校友資源在學(xué)校人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究等方面的應(yīng)用，為學(xué)校發(fā)展提供支持。2.鼓勵(lì)校友利用校友資源開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)校友個(gè)人發(fā)展與學(xué)校、校友群體發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。七、群內(nèi)秩序維護(hù)（一）禁止行為1.嚴(yán)禁發(fā)布違法違規(guī)信息，包括但不限于政治敏感信息、淫穢色情信息、暴力恐怖信息、詐騙信息等。2.禁止發(fā)布廣告、推銷信息，未經(jīng)管理員同意，不得在群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告、產(chǎn)品推銷等內(nèi)容。3.杜絕惡意刷屏行為，群成員發(fā)布信息應(yīng)適量，避免連續(xù)發(fā)送大量相同或無關(guān)信息，影響其他成員的正常交流。4.不得進(jìn)行人身攻擊、辱罵、誹謗等不良行為，尊重他人的觀點(diǎn)和意見，保持理性平和的交流氛圍。（二）違規(guī)處理1.對(duì)于違反群規(guī)的行為，管理員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理措施。2.初次違規(guī)的成員，管理員應(yīng)進(jìn)行警告，提醒其遵守群規(guī)；多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的成員，管理員有權(quán)將其移出校友群，并告知其違規(guī)原因。3.對(duì)于因違規(guī)被移出校友群的成員，如有異議，可