2025年工程項目管理師資格考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某工程項目，項目經(jīng)理A負(fù)責(zé)施工階段的進(jìn)度管理。在項目執(zhí)行過程中，遇到了以下問題：

（1）項目進(jìn)度延誤，導(dǎo)致工程款支付延遲。

（2）項目團(tuán)隊成員對進(jìn)度控制方法不熟悉，導(dǎo)致進(jìn)度計劃調(diào)整不及時。

（3）項目資源分配不合理，部分施工設(shè)備閑置。

（4）項目溝通不暢，信息傳遞不及時。

請根據(jù)以上情況，分析項目經(jīng)理A在進(jìn)度管理方面存在的問題，并提出相應(yīng)的解決措施。

答案：

（1）項目經(jīng)理A在進(jìn)度管理方面存在的問題：

a.進(jìn)度延誤導(dǎo)致工程款支付延遲，說明進(jìn)度計劃制定不合理或執(zhí)行不力。

b.項目團(tuán)隊成員對進(jìn)度控制方法不熟悉，導(dǎo)致進(jìn)度計劃調(diào)整不及時，說明團(tuán)隊培訓(xùn)不足。

c.項目資源分配不合理，部分施工設(shè)備閑置，說明資源管理不到位。

d.項目溝通不暢，信息傳遞不及時，說明溝通機(jī)制不完善。

（2）解決措施：

a.重新評估項目進(jìn)度計劃，確保計劃合理可行，并嚴(yán)格執(zhí)行。

b.加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)，提高團(tuán)隊成員對進(jìn)度控制方法的掌握程度。

c.合理分配資源，避免資源浪費，提高資源利用率。

d.建立有效的溝通機(jī)制，確保信息傳遞及時、準(zhǔn)確。

2.某工程項目，項目經(jīng)理B負(fù)責(zé)質(zhì)量管理。在項目執(zhí)行過程中，出現(xiàn)了以下問題：

（1）項目質(zhì)量不符合合同要求。

（2）質(zhì)量檢查過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題較多，但整改不及時。

（3）項目團(tuán)隊對質(zhì)量管理體系不熟悉，導(dǎo)致質(zhì)量問題反復(fù)出現(xiàn)。

（4）項目與業(yè)主、監(jiān)理單位溝通不暢，質(zhì)量要求不明確。

請根據(jù)以上情況，分析項目經(jīng)理B在質(zhì)量管理方面存在的問題，并提出相應(yīng)的解決措施。

答案：

（1）項目經(jīng)理B在質(zhì)量管理方面存在的問題：

a.項目質(zhì)量不符合合同要求，說明質(zhì)量管理體系不完善。

b.質(zhì)量檢查過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題較多，但整改不及時，說明質(zhì)量問題處理機(jī)制不健全。

c.項目團(tuán)隊對質(zhì)量管理體系不熟悉，導(dǎo)致質(zhì)量問題反復(fù)出現(xiàn)，說明團(tuán)隊培訓(xùn)不足。

d.項目與業(yè)主、監(jiān)理單位溝通不暢，質(zhì)量要求不明確，說明溝通機(jī)制不完善。

（2）解決措施：

a.完善質(zhì)量管理體系，確保項目質(zhì)量符合合同要求。

b.建立質(zhì)量問題處理機(jī)制，確保問題及時整改。

c.加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)，提高團(tuán)隊對質(zhì)量管理體系的應(yīng)用能力。

d.建立有效的溝通機(jī)制，確保質(zhì)量要求明確，各方信息暢通。

二、選擇題（20分）

1.項目管理中，以下哪項不屬于項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目進(jìn)度

答案：D

2.以下哪種方法不屬于項目進(jìn)度控制的方法？（）

A.甘特圖

B.PERT

C.PERT圖

D.魚骨圖

答案：D

3.以下哪項不屬于項目質(zhì)量管理的主要工作？（）

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項目成本

答案：D

4.項目溝通管理的主要內(nèi)容包括哪些？（）

A.溝通需求分析

B.溝通計劃

C.溝通實施

D.溝通效果評估

答案：ABCD

5.以下哪種方法不屬于項目團(tuán)隊建設(shè)的方法？（）

A.團(tuán)隊建設(shè)活動

B.團(tuán)隊激勵

C.團(tuán)隊培訓(xùn)

D.項目進(jìn)度

答案：D

三、簡答題（20分）

1.簡述項目進(jìn)度管理的三個階段及其主要任務(wù)。

答案：

項目進(jìn)度管理分為三個階段：項目啟動階段、項目執(zhí)行階段、項目收尾階段。

（1）項目啟動階段：確定項目目標(biāo)、制定項目計劃、組建項目團(tuán)隊、進(jìn)行資源分配。

（2）項目執(zhí)行階段：執(zhí)行項目計劃、監(jiān)控項目進(jìn)度、調(diào)整項目計劃、處理項目風(fēng)險。

（3）項目收尾階段：項目驗收、總結(jié)項目經(jīng)驗、解散項目團(tuán)隊。

2.簡述項目質(zhì)量管理的主要工作內(nèi)容。

答案：

項目質(zhì)量管理主要包括以下工作內(nèi)容：

（1）質(zhì)量計劃：制定項目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系。

（2）質(zhì)量保證：確保項目質(zhì)量符合要求，包括質(zhì)量保證體系、質(zhì)量保證措施等。

（3）質(zhì)量控制：對項目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、評估和改進(jìn)，確保項目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（4）質(zhì)量改進(jìn)：針對項目質(zhì)量問題，提出改進(jìn)措施，提高項目質(zhì)量水平。

3.簡述項目溝通管理的主要工作內(nèi)容。

答案：

項目溝通管理主要包括以下工作內(nèi)容：

（1）溝通需求分析：確定項目溝通需求，包括溝通內(nèi)容、溝通方式、溝通頻率等。

（2）溝通計劃：制定項目溝通計劃，包括溝通目標(biāo)、溝通內(nèi)容、溝通方式、溝通頻率等。

（3）溝通實施：執(zhí)行溝通計劃，確保項目溝通順利進(jìn)行。

（4）溝通效果評估：評估項目溝通效果，包括溝通內(nèi)容、溝通方式、溝通頻率等。

4.簡述項目團(tuán)隊建設(shè)的主要工作內(nèi)容。

答案：

項目團(tuán)隊建設(shè)主要包括以下工作內(nèi)容：

（1）團(tuán)隊建設(shè)活動：組織團(tuán)隊活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。

（2）團(tuán)隊激勵：制定激勵措施，提高團(tuán)隊成員的工作積極性。

（3）團(tuán)隊培訓(xùn)：對團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)，提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。

（4）團(tuán)隊溝通：建立有效的溝通機(jī)制，確保團(tuán)隊信息暢通。

四、論述題（30分）

1.論述項目進(jìn)度管理的四個關(guān)鍵成功因素。

答案：

項目進(jìn)度管理的四個關(guān)鍵成功因素包括：

（1）明確的項目目標(biāo)：項目目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時限。

（2）合理的進(jìn)度計劃：進(jìn)度計劃應(yīng)科學(xué)、合理、可行，包括時間、資源、成本等方面的安排。

（3）高效的團(tuán)隊協(xié)作：團(tuán)隊成員應(yīng)具備良好的溝通、協(xié)作能力，共同完成項目任務(wù)。

（4）有效的風(fēng)險應(yīng)對：對項目進(jìn)度中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和應(yīng)對，確保項目進(jìn)度順利進(jìn)行。

2.論述項目質(zhì)量管理的重要性。

答案：

項目質(zhì)量管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）確保項目成果符合客戶需求：項目質(zhì)量管理能夠確保項目成果滿足客戶質(zhì)量要求，提高客戶滿意度。

（2）提高項目效益：項目質(zhì)量管理有助于降低項目成本、縮短項目周期、提高項目效益。

（3）提高企業(yè)競爭力：項目質(zhì)量管理有助于提升企業(yè)品牌形象，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

（4）促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展：項目質(zhì)量管理有助于企業(yè)不斷改進(jìn)、創(chuàng)新，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

五、計算題（20分）

1.某項目采用關(guān)鍵路徑法（CPM）進(jìn)行進(jìn)度管理，項目網(wǎng)絡(luò)圖如下：

A→B→C→D→E

A→B→C→F→G

請計算以下指標(biāo)：

（1）項目關(guān)鍵路徑

（2）項目總工期

（3）活動B、C、D的最早開始時間（ES）、最早完成時間（EF）、最晚開始時間（LS）、最晚完成時間（LF）

答案：

（1）項目關(guān)鍵路徑：A→B→C→F→G

（2）項目總工期：10周

（3）活動B、C、D的ES、EF、LS、LF如下：

活動B：

ES=0

EF=2

LS=0

LF=2

活動C：

ES=2

EF=4

LS=4

LF=4

活動D：

ES=4

EF=6

LS=4

LF=6

2.某項目采用掙值管理（EVM）進(jìn)行成本控制，項目進(jìn)度計劃如下：

|項目階段|計劃成本（萬元）|實際成本（萬元）|計劃工期（月）|實際工期（月）|

|----------|-----------------|-----------------|----------------|----------------|

|階段1|50|60|3|4|

|階段2|70|80|4|5|

|階段3|60|70|5|6|

請計算以下指標(biāo)：

（1）項目累計成本偏差（CV）

（2）項目累計進(jìn)度偏差（SV）

答案：

（1）項目累計成本偏差（CV）=實際成本-計劃成本=60+80+70-(50+70+60)=-10萬元

（2）項目累計進(jìn)度偏差（SV）=實際工期-計劃工期=4+5+6-(3+4+5)=2月

六、應(yīng)用題（20分）

1.某工程項目，項目經(jīng)理C負(fù)責(zé)項目成本管理。在項目執(zhí)行過程中，遇到了以下問題：

（1）項目成本超支，導(dǎo)致工程款支付困難。

（2）項目團(tuán)隊成員對成本控制方法不熟悉，導(dǎo)致成本控制措施不到位。

（3）項目資源分配不合理，部分材料采購成本較高。

（4）項目與業(yè)主、監(jiān)理單位溝通不暢，成本要求不明確。

請根據(jù)以上情況，分析項目經(jīng)理C在成本管理方面存在的問題，并提出相應(yīng)的解決措施。

答案：

（1）項目經(jīng)理C在成本管理方面存在的問題：

a.項目成本超支，說明成本控制不到位或成本估算不準(zhǔn)確。

b.項目團(tuán)隊成員對成本控制方法不熟悉，說明團(tuán)隊培訓(xùn)不足。

c.項目資源分配不合理，部分材料采購成本較高，說明采購管理不到位。

d.項目與業(yè)主、監(jiān)理單位溝通不暢，成本要求不明確，說明溝通機(jī)制不完善。

（2）解決措施：

a.重新評估項目成本，確保成本估算準(zhǔn)確。

b.加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)，提高團(tuán)隊成員對成本控制方法的掌握程度。

c.合理分配資源，優(yōu)化采購管理，降低材料采購成本。

d.建立有效的溝通機(jī)制，確保成本要求明確，各方信息暢通。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.項目經(jīng)理A在進(jìn)度管理方面存在的問題：

a.進(jìn)度延誤導(dǎo)致工程款支付延遲，說明進(jìn)度計劃制定不合理或執(zhí)行不力。

b.項目團(tuán)隊成員對進(jìn)度控制方法不熟悉，導(dǎo)致進(jìn)度計劃調(diào)整不及時，說明團(tuán)隊培訓(xùn)不足。

c.項目資源分配不合理，部分施工設(shè)備閑置，說明資源管理不到位。

d.項目溝通不暢，信息傳遞不及時，說明溝通機(jī)制不完善。

解決措施：

a.重新評估項目進(jìn)度計劃，確保計劃合理可行，并嚴(yán)格執(zhí)行。

b.加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)，提高團(tuán)隊成員對進(jìn)度控制方法的掌握程度。

c.合理分配資源，避免資源浪費，提高資源利用率。

d.建立有效的溝通機(jī)制，確保信息傳遞及時、準(zhǔn)確。

2.項目經(jīng)理B在質(zhì)量管理方面存在的問題：

a.項目質(zhì)量不符合合同要求，說明質(zhì)量管理體系不完善。

b.質(zhì)量檢查過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題較多，但整改不及時，說明質(zhì)量問題處理機(jī)制不健全。

c.項目團(tuán)隊對質(zhì)量管理體系不熟悉，導(dǎo)致質(zhì)量問題反復(fù)出現(xiàn)，說明團(tuán)隊培訓(xùn)不足。

d.項目與業(yè)主、監(jiān)理單位溝通不暢，質(zhì)量要求不明確，說明溝通機(jī)制不完善。

解決措施：

a.完善質(zhì)量管理體系，確保項目質(zhì)量符合合同要求。

b.建立質(zhì)量問題處理機(jī)制，確保問題及時整改。

c.加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)，提高團(tuán)隊對質(zhì)量管理體系的應(yīng)用能力。

d.建立有效的溝通機(jī)制，確保質(zhì)量要求明確，各方信息暢通。

二、選擇題（20分）

1.答案：D

解析思路：項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容是識別、評估和應(yīng)對項目風(fēng)險，而項目進(jìn)度是項目管理的一個方面，不屬于風(fēng)險管理的直接內(nèi)容。

2.答案：D

解析思路：項目進(jìn)度控制的方法包括甘特圖、PERT、PERT圖等，而魚骨圖是用于分析問題原因的工具，不屬于進(jìn)度控制方法。

3.答案：D

解析思路：項目質(zhì)量管理的主要工作內(nèi)容包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，而項目成本是項目管理的一個方面，不屬于質(zhì)量管理的直接內(nèi)容。

4.答案：ABCD

解析思路：項目溝通管理的主要工作內(nèi)容包括溝通需求分析、溝通計劃、溝通實施和溝通效果評估，這些都是確保項目溝通順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

5.答案：D

解析思路：項目團(tuán)隊建設(shè)的方法包括團(tuán)隊建設(shè)活動、團(tuán)隊激勵、團(tuán)隊培訓(xùn)和團(tuán)隊溝通，而項目進(jìn)度是項目管理的一個方面，不屬于團(tuán)隊建設(shè)的方法。

三、簡答題（20分）

1.項目進(jìn)度管理的三個階段及其主要任務(wù)：

a.項目啟動階段：確定項目目標(biāo)、制定項目計劃、組建項目團(tuán)隊、進(jìn)行資源分配。

b.項目執(zhí)行階段：執(zhí)行項目計劃、監(jiān)控項目進(jìn)度、調(diào)整項目計劃、處理項目風(fēng)險。

c.項目收尾階段：項目驗收、總結(jié)項目經(jīng)驗、解散項目團(tuán)隊。

2.項目質(zhì)量管理的主要工作內(nèi)容：

a.質(zhì)量計劃：制定項目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系。

b.質(zhì)量保證：確保項目質(zhì)量符合要求，包括質(zhì)量保證體系、質(zhì)量保證措施等。

c.質(zhì)量控制：對項目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、評估和改進(jìn)，確保項目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

d.質(zhì)量改進(jìn)：針對項目質(zhì)量問題，提出改進(jìn)措施，提高項目質(zhì)量水平。

3.項目溝通管理的主要工作內(nèi)容：

a.溝通需求分析：確定項目溝通需求，包括溝通內(nèi)容、溝通方式、溝通頻率等。

b.溝通計劃：制定項目溝通計劃，包括溝通目標(biāo)、溝通內(nèi)容、溝通方式、溝通頻率等。

c.溝通實施：執(zhí)行溝通計劃，確保項目溝通順利進(jìn)行。

d.溝通效果評估：評估項目溝通效果，包括溝通內(nèi)容、溝通方式、溝通頻率等。

4.項目團(tuán)隊建設(shè)的主要工作內(nèi)容：

a.團(tuán)隊建設(shè)活動：組織團(tuán)隊活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。

b.團(tuán)隊激勵：制定激勵措施，提高團(tuán)隊成員的工作積極性。

c.團(tuán)隊培訓(xùn)：對團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)，提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。

d.團(tuán)隊溝通：建立有效的溝通機(jī)制，確保團(tuán)隊信息暢通。

四、論述題（30分）

1.項目進(jìn)度管理的四個關(guān)鍵成功因素：

a.明確的項目目標(biāo)：項目目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時限。

b.合理的進(jìn)度計劃：進(jìn)度計劃應(yīng)科學(xué)、合理、可行，包括時間、資源、成本等方面的安排。

c.高效的團(tuán)隊協(xié)作：團(tuán)隊成員應(yīng)具備良好的溝通、協(xié)作能力，共同完成項目任務(wù)。

d.有效的風(fēng)險應(yīng)對：對項目進(jìn)度中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和應(yīng)對，確保項目進(jìn)度順利進(jìn)行。

2.項目質(zhì)量管理的重要性：

a.確保項目成果符合客戶需求：項目質(zhì)量管理能夠確保項目成果滿足客戶質(zhì)量要求，提高客戶滿意度。

b.提高項目效益：項目質(zhì)量管理有助于降低項目成本、縮短項目周期、提高項目效益。

c.提高企業(yè)競爭力：項目質(zhì)量