旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)合同第一章合同簽訂1.1合同編號(hào)___________1.2合同簽訂日期___________1.3甲乙雙方基本信息1.3.1甲方（旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：____________________1.3.2乙方（旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)接受方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：____________________1.4合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量和雙方權(quán)益。第二章導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)范圍甲方提供以下范圍內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù)：2.1.1為乙方組織旅游團(tuán)隊(duì)提供全程導(dǎo)游講解服務(wù)；2.1.2協(xié)助乙方辦理旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)手續(xù)；2.1.3指導(dǎo)和協(xié)助乙方解決旅游過(guò)程中的問(wèn)題；2.1.4負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的行程安排和行程變更通知。2.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1導(dǎo)游人員需具備相應(yīng)的導(dǎo)游資格證書(shū)和良好的職業(yè)道德；2.2.2導(dǎo)游人員需熟悉旅游線路，具備豐富的旅游知識(shí)和講解能力；2.2.3導(dǎo)游人員需遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重旅游團(tuán)隊(duì)的合法權(quán)益。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)________元/天，包括但不限于講解費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后_________個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的50%作為預(yù)付款；3.2.2導(dǎo)游服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)支付剩余50%的款項(xiàng)；3.2.3甲方提供發(fā)票，乙方收到發(fā)票后應(yīng)及時(shí)支付相應(yīng)款項(xiàng)。第四章合同履行與變更4.1合同履行4.1.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容履行各自的義務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)在導(dǎo)游服務(wù)開(kāi)始前_________個(gè)工作日向乙方提供導(dǎo)游人員的詳細(xì)信息；4.1.3乙方應(yīng)在導(dǎo)游服務(wù)開(kāi)始前_________個(gè)工作日向甲方提供旅游團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)信息。4.2合同變更4.2.1如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；4.2.2如乙方需變更導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容或行程，應(yīng)在導(dǎo)游服務(wù)開(kāi)始前_________個(gè)工作日通知甲方，并協(xié)商變更合同內(nèi)容。第五章合同解除與終止5.1合同解除5.1.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；5.1.2如合同約定的解除條件成就，甲乙雙方均可解除合同。5.2合同終止5.2.1導(dǎo)游服務(wù)結(jié)束后，合同自然終止；5.2.2如甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。第六章導(dǎo)游人員資質(zhì)與責(zé)任6.1導(dǎo)游人員資質(zhì)6.1.1甲方提供的導(dǎo)游人員應(yīng)持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書(shū)；6.1.2導(dǎo)游人員應(yīng)具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧；6.1.3導(dǎo)游人員應(yīng)熟悉旅游目的地文化和歷史，能夠提供專(zhuān)業(yè)的講解服務(wù)。6.2導(dǎo)游人員責(zé)任6.2.1導(dǎo)游人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范；6.2.2導(dǎo)游人員應(yīng)保證旅游團(tuán)隊(duì)的安全，及時(shí)處理突發(fā)事件；6.2.3導(dǎo)游人員應(yīng)提供熱情、周到的服務(wù)，維護(hù)旅游團(tuán)隊(duì)的合法權(quán)益。第七章旅游團(tuán)隊(duì)管理7.1旅游團(tuán)隊(duì)信息7.1.1乙方應(yīng)在導(dǎo)游服務(wù)開(kāi)始前向甲方提供旅游團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)名單、行程安排等信息；7.1.2甲方應(yīng)核實(shí)乙方提供的旅游團(tuán)隊(duì)信息，保證信息準(zhǔn)確無(wú)誤。7.2團(tuán)隊(duì)管理責(zé)任7.2.1甲方負(fù)責(zé)組織和管理導(dǎo)游服務(wù)，保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量；7.2.2乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)旅游團(tuán)隊(duì)內(nèi)部事務(wù)，保證團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定。第八章服務(wù)保障與監(jiān)督8.1服務(wù)保障8.1.1甲方應(yīng)保證導(dǎo)游服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性；8.1.2甲方應(yīng)建立健全導(dǎo)游服務(wù)管理制度，保證服務(wù)質(zhì)量。8.2服務(wù)監(jiān)督8.2.1乙方有權(quán)對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)；8.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行自查，并及時(shí)處理乙方提出的問(wèn)題。第九章信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1信息保密9.1.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及旅游團(tuán)隊(duì)信息負(fù)有保密義務(wù)；9.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1本合同中涉及到的旅游線路、行程安排等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；9.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自使用或復(fù)制相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章合同生效與解除10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；10.1.2合同生效前，任何一方不得提前履行合同義務(wù)。10.2合同解除10.2.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；10.2.2如合同約定的解除條件成就，甲乙雙方均可解除合同；10.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用。第十一章不可抗力與免責(zé)11.1不可抗力11.1.1在合同履行過(guò)程中，如遇自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；11.1.2不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。11.2免責(zé)條款11.2.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；11.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致的損失，由受影響方自行承擔(dān)。第十二章合同解除條件12.1合同解除條件12.1.1甲方在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中，發(fā)覺(jué)乙方違反合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)解除合同；12.1.2乙方在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中，發(fā)覺(jué)甲方提供的導(dǎo)游人員不符合合同要求，有權(quán)解除合同；12.1.3如合同約定的解除條件成就，甲乙雙方均可解除合同。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同時(shí)應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因；12.2.2收到解除合同通知的一方，應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，如未答復(fù)，視為接受解除。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)行程安排、導(dǎo)游人員信息、旅游團(tuán)隊(duì)名單等；13.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.2附件修改13.2.1附件內(nèi)容的修改需經(jīng)甲