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集團(tuán)公司微信群管理制度總則1.目的為加強(qiáng)集團(tuán)公司微信群的管理,規(guī)范信息發(fā)布,提高溝通效率,確保微信群的安全、有序、高效運(yùn)行,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于集團(tuán)公司全體員工及因工作需要加入集團(tuán)公司微信群的外部人員。3.基本原則合法性原則:微信群內(nèi)的所有活動(dòng)和信息發(fā)布必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。真實(shí)性原則:發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀,不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或有害信息。文明性原則:成員之間應(yīng)相互尊重,文明交流,不得發(fā)布侮辱、誹謗、歧視、低俗等不良信息。時(shí)效性原則:及時(shí)發(fā)布與工作相關(guān)的重要信息,提高溝通效率,避免信息延誤。群成員管理1.加入與退出加入:因工作需要加入集團(tuán)公司微信群的人員,應(yīng)由所在部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)聯(lián)系人向群管理員提出申請(qǐng),經(jīng)審核同意后加入。退出:群成員如需退出微信群,應(yīng)提前告知群管理員,并說明退出原因。2.群成員職責(zé)遵守群規(guī):嚴(yán)格遵守本制度及微信群的相關(guān)規(guī)定,積極維護(hù)群內(nèi)秩序。及時(shí)回復(fù):對(duì)群內(nèi)發(fā)布的工作信息和問題,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并回復(fù),確保溝通順暢。信息保密:對(duì)涉及公司機(jī)密、商業(yè)秘密等敏感信息,應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露。文明交流:倡導(dǎo)文明、理性的交流方式,不得在群內(nèi)爭(zhēng)吵、謾罵或發(fā)表不當(dāng)言論。信息發(fā)布管理1.發(fā)布內(nèi)容工作信息:包括公司決策、工作安排、業(yè)務(wù)進(jìn)展、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)等與工作相關(guān)的重要信息。通知公告:公司發(fā)布的各類通知、公告、規(guī)章制度等。業(yè)務(wù)知識(shí):與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)分享等。其他信息:經(jīng)群管理員審核同意的與公司文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工福利等相關(guān)的信息。2.發(fā)布要求內(nèi)容規(guī)范:發(fā)布的信息應(yīng)主題明確、內(nèi)容完整、語言簡(jiǎn)潔,避免冗長(zhǎng)、復(fù)雜的表述。格式統(tǒng)一:對(duì)于重要通知、公告等,應(yīng)按照公司規(guī)定的格式進(jìn)行發(fā)布,確保格式規(guī)范、美觀。圖片與視頻:如需發(fā)布圖片或視頻,應(yīng)確保其清晰、相關(guān),且不涉及版權(quán)問題。審核機(jī)制:所有發(fā)布的信息均需經(jīng)過審核,確保符合本制度及相關(guān)規(guī)定。一般信息由發(fā)布人自行審核,重要信息需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)布。3.禁止發(fā)布內(nèi)容違法違規(guī)信息:不得發(fā)布違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司規(guī)定的信息。虛假信息:嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)證實(shí)的謠言、虛假消息或誤導(dǎo)性內(nèi)容。商業(yè)廣告:除經(jīng)公司批準(zhǔn)的特定業(yè)務(wù)推廣外,禁止在群內(nèi)發(fā)布任何形式的商業(yè)廣告。個(gè)人隱私信息:不得隨意發(fā)布他人的個(gè)人隱私信息,如身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址等。低俗、暴力、恐怖信息:杜絕發(fā)布低俗、暴力、恐怖等不良內(nèi)容,維護(hù)群內(nèi)文明氛圍。微信群使用規(guī)范1.群昵稱群成員應(yīng)使用真實(shí)姓名或與工作相關(guān)的規(guī)范昵稱,并注明所在部門,以便于識(shí)別和溝通。2.消息提醒設(shè)置提醒:根據(jù)個(gè)人工作習(xí)慣,合理設(shè)置消息提醒方式,但不得因個(gè)人設(shè)置影響他人正常工作。重要消息:對(duì)于重要消息,應(yīng)及時(shí)關(guān)注并回復(fù),確保不遺漏重要信息。3.群聊禮儀尊重他人:尊重群內(nèi)每一位成員的意見和建議,不得隨意打斷或貶低他人發(fā)言。禮貌用語:使用文明、禮貌的語言進(jìn)行交流,避免使用生硬、冷漠或攻擊性的言辭。避免刷屏:不得在群內(nèi)連續(xù)發(fā)送大量無關(guān)信息,以免影響其他成員的正常瀏覽和交流。微信群安全管理1.賬號(hào)安全妥善保管:群成員應(yīng)妥善保管個(gè)人賬號(hào)信息,不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。密碼設(shè)置:設(shè)置強(qiáng)密碼,并定期更換,確保賬號(hào)安全。2.信息安全保密意識(shí):增強(qiáng)信息安全意識(shí),對(duì)涉及公司機(jī)密、商業(yè)秘密等敏感信息,不得在群內(nèi)透露。數(shù)據(jù)備份:對(duì)于重要的工作信息,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。3.網(wǎng)絡(luò)安全遵守規(guī)定:不得利用微信群進(jìn)行任何違法違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),如網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件傳播等。防范風(fēng)險(xiǎn):注意防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、釣魚等風(fēng)險(xiǎn),避免點(diǎn)擊不明鏈接或下載可疑文件。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制群管理員監(jiān)督:群管理員負(fù)責(zé)對(duì)微信群的日常管理和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。成員監(jiān)督:鼓勵(lì)群成員相互監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時(shí)向群管理員報(bào)告。2.考核措施違規(guī)處理:對(duì)于違反本制度的群成員,視情節(jié)輕重給予警告、批評(píng)教育、限制發(fā)言等處理措施。情節(jié)嚴(yán)重的,將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。納入考核:將微信群使用情況納入員工績(jī)效考核體系,對(duì)遵守群規(guī)、積極參與群內(nèi)交流、為工作做出貢獻(xiàn)的員工給予適當(dāng)加分;對(duì)違反群規(guī)的員工進(jìn)行相應(yīng)扣分。附則1.解釋權(quán)本制度由集
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