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文檔簡介
設(shè)計(jì)人員分工與管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范公司設(shè)計(jì)人員的工作分工,優(yōu)化工作流程,提高工作效率,確保設(shè)計(jì)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有從事設(shè)計(jì)工作的人員,包括但不限于平面設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)等專業(yè)設(shè)計(jì)人員。(三)基本原則1.分工明確原則:根據(jù)設(shè)計(jì)人員的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人特長,進(jìn)行合理的工作分工,確保每個(gè)設(shè)計(jì)人員清楚自己的工作職責(zé)和任務(wù)。2.協(xié)作配合原則:強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作與配合,鼓勵(lì)跨專業(yè)、跨崗位的溝通與協(xié)作,共同完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目。3.質(zhì)量至上原則:始終將設(shè)計(jì)質(zhì)量放在首位,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求進(jìn)行設(shè)計(jì),確保設(shè)計(jì)成果的高質(zhì)量。4.效率優(yōu)先原則:在保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的前提下,優(yōu)化工作流程,提高工作效率,按時(shí)完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)。二、設(shè)計(jì)人員分工(一)設(shè)計(jì)主管1.職責(zé)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,包括人員調(diào)配、任務(wù)分配、工作進(jìn)度跟蹤等。與客戶溝通,了解客戶需求和項(xiàng)目要求,制定設(shè)計(jì)項(xiàng)目的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)策略。審核設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)成果,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量符合要求,并提出修改意見和建議。協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的工作關(guān)系,確保設(shè)計(jì)項(xiàng)目順利推進(jìn)。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。2.工作內(nèi)容定期組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),解決工作中存在的問題。參與重要設(shè)計(jì)項(xiàng)目的方案討論和設(shè)計(jì)決策,提供專業(yè)的意見和建議。對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和考核,提出獎(jiǎng)懲建議。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場趨勢(shì),為公司的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供前瞻性的思路和建議。(二)資深設(shè)計(jì)師1.職責(zé)負(fù)責(zé)復(fù)雜設(shè)計(jì)項(xiàng)目的主要設(shè)計(jì)工作,帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)計(jì)任務(wù)。對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行深入研究和分析,提出創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)方案。指導(dǎo)和培訓(xùn)初級(jí)設(shè)計(jì)師,提升其設(shè)計(jì)技能和業(yè)務(wù)水平。參與設(shè)計(jì)項(xiàng)目的前期調(diào)研和后期評(píng)估工作,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供支持。2.工作內(nèi)容主導(dǎo)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思和設(shè)計(jì)方向,制定詳細(xì)的設(shè)計(jì)計(jì)劃和設(shè)計(jì)流程。對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行多輪修改和完善,確保設(shè)計(jì)成果達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。與客戶保持密切溝通,及時(shí)了解客戶反饋,調(diào)整設(shè)計(jì)方案。參與設(shè)計(jì)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,撰寫設(shè)計(jì)方案說明和項(xiàng)目報(bào)價(jià)。(三)初級(jí)設(shè)計(jì)師1.職責(zé)根據(jù)資深設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)主管的要求,完成具體的設(shè)計(jì)任務(wù),如繪制草圖、制作效果圖、排版等。協(xié)助資深設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目的資料收集和整理工作。學(xué)習(xí)和掌握設(shè)計(jì)軟件和工具的使用技巧,不斷提升自己的設(shè)計(jì)能力。及時(shí)反饋工作中遇到的問題,積極尋求解決方案。2.工作內(nèi)容按照設(shè)計(jì)主管或資深設(shè)計(jì)師分配的任務(wù),按時(shí)完成設(shè)計(jì)初稿。根據(jù)修改意見對(duì)設(shè)計(jì)初稿進(jìn)行修改和完善,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。協(xié)助資深設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目的后期制作工作,如文件輸出、打印等。參與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和學(xué)習(xí)活動(dòng),分享設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和心得。(四)設(shè)計(jì)助理1.職責(zé)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的文件管理和資料歸檔工作,確保設(shè)計(jì)文件的完整性和準(zhǔn)確性。協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)素材的收集和整理工作,如圖片、文字、圖標(biāo)等。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的日常行政事務(wù),如辦公用品采購、設(shè)備維護(hù)等。協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目的現(xiàn)場勘查和測(cè)量工作。2.工作內(nèi)容建立和維護(hù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的文件管理系統(tǒng),對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行分類、編號(hào)和存儲(chǔ)。定期清理和更新設(shè)計(jì)素材庫,確保素材的時(shí)效性和可用性。協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目的預(yù)算編制和成本控制工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。三、設(shè)計(jì)工作流程(一)項(xiàng)目承接1.市場部門或業(yè)務(wù)部門接到設(shè)計(jì)項(xiàng)目需求后,填寫《設(shè)計(jì)項(xiàng)目需求申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目背景、設(shè)計(jì)要求、客戶信息、項(xiàng)目預(yù)算、交付時(shí)間等內(nèi)容。2.將《設(shè)計(jì)項(xiàng)目需求申請(qǐng)表》提交給設(shè)計(jì)主管,設(shè)計(jì)主管對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行初步評(píng)估,判斷項(xiàng)目的可行性和設(shè)計(jì)難度。3.若項(xiàng)目可行,設(shè)計(jì)主管組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)分工、工作進(jìn)度安排等事項(xiàng)。(二)項(xiàng)目調(diào)研1.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)項(xiàng)目需求,收集相關(guān)的設(shè)計(jì)資料和參考案例,包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手情況、目標(biāo)客戶群體喜好等。2.與客戶進(jìn)行溝通交流,深入了解客戶的需求和期望,獲取更多的設(shè)計(jì)靈感和設(shè)計(jì)方向。3.對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行勘查和測(cè)量(如有需要),收集現(xiàn)場實(shí)際情況的相關(guān)資料。(三)方案設(shè)計(jì)1.資深設(shè)計(jì)師根據(jù)項(xiàng)目調(diào)研結(jié)果,組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思和方案設(shè)計(jì),繪制設(shè)計(jì)草圖和效果圖。2.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行內(nèi)部討論和評(píng)審,提出修改意見和建議,不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。3.將設(shè)計(jì)方案提交給設(shè)計(jì)主管審核,設(shè)計(jì)主管審核通過后,將設(shè)計(jì)方案提交給客戶進(jìn)行初審。(四)方案修改1.根據(jù)客戶初審意見,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善,確保設(shè)計(jì)方案滿足客戶需求。2.與客戶進(jìn)行溝通,向客戶詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)方案的修改內(nèi)容和設(shè)計(jì)思路,解答客戶疑問。3.將修改后的設(shè)計(jì)方案再次提交給客戶進(jìn)行審核,直至客戶滿意為止。(五)項(xiàng)目實(shí)施1.設(shè)計(jì)方案確定后,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)和施工圖繪制(如有需要)。2.設(shè)計(jì)助理負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的文件管理和資料歸檔工作,確保設(shè)計(jì)文件的完整性和準(zhǔn)確性。3.協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目的后期制作工作,如文件輸出、打印、裝訂等。(六)項(xiàng)目驗(yàn)收1.設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成后,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提交設(shè)計(jì)成果給客戶進(jìn)行驗(yàn)收。2.客戶按照合同要求對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,填寫《設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》,對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.若客戶對(duì)設(shè)計(jì)成果提出整改意見,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及時(shí)進(jìn)行整改,直至客戶驗(yàn)收通過為止。四、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制(一)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)計(jì)成果應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.設(shè)計(jì)方案應(yīng)滿足客戶的需求和期望,具有創(chuàng)新性和實(shí)用性。3.設(shè)計(jì)文件應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰,便于施工和后期維護(hù)。(二)質(zhì)量控制措施1.建立設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量審核制度,設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)成果需經(jīng)過設(shè)計(jì)主管、資深設(shè)計(jì)師等多級(jí)審核,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。2.定期組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的質(zhì)量培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高設(shè)計(jì)人員的質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。3.加強(qiáng)與客戶的溝通與交流,及時(shí)了解客戶反饋,對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。4.對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量始終處于可控狀態(tài)。五、設(shè)計(jì)進(jìn)度管理(一)進(jìn)度計(jì)劃1.設(shè)計(jì)主管根據(jù)項(xiàng)目需求和交付時(shí)間,制定詳細(xì)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,明確各階段的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。2.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,制定個(gè)人工作計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。(二)進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控1.設(shè)計(jì)主管定期對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。2.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員每周向設(shè)計(jì)主管匯報(bào)工作進(jìn)展情況,提交工作周報(bào),說明本周工作完成情況和下周工作計(jì)劃。3.若發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度滯后,設(shè)計(jì)主管應(yīng)及時(shí)組織召開項(xiàng)目進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議,分析原因,制定解決方案,確保項(xiàng)目按時(shí)交付。六、設(shè)計(jì)文檔管理(一)文檔分類1.設(shè)計(jì)項(xiàng)目文檔主要分為項(xiàng)目需求文檔、設(shè)計(jì)方案文檔、設(shè)計(jì)圖紙文檔、項(xiàng)目驗(yàn)收文檔等幾類。2.項(xiàng)目需求文檔包括《設(shè)計(jì)項(xiàng)目需求申請(qǐng)表》、項(xiàng)目調(diào)研資料、客戶溝通記錄等。3.設(shè)計(jì)方案文檔包括設(shè)計(jì)草圖、效果圖、設(shè)計(jì)說明、設(shè)計(jì)方案評(píng)審記錄等。4.設(shè)計(jì)圖紙文檔包括施工圖、平面圖、立面圖、剖面圖等。5.項(xiàng)目驗(yàn)收文檔包括《設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》、客戶反饋意見等。(二)文檔存儲(chǔ)與保管1.設(shè)計(jì)助理負(fù)責(zé)建立設(shè)計(jì)項(xiàng)目文檔管理系統(tǒng),對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行分類、編號(hào)和存儲(chǔ)。2.設(shè)計(jì)項(xiàng)目文檔應(yīng)存儲(chǔ)在公司指定的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上,確保文檔的安全性和完整性。3.定期對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。4.設(shè)計(jì)項(xiàng)目文檔的借閱和使用應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批和登記,確保文檔的合理使用。七、設(shè)計(jì)人員績效考核(一)考核指標(biāo)1.工作業(yè)績:主要考核設(shè)計(jì)人員完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目的數(shù)量、質(zhì)量和進(jìn)度等情況。2.工作能力:考核設(shè)計(jì)人員的專業(yè)技能、創(chuàng)新能力、溝通能力等方面的表現(xiàn)。3.工作態(tài)度:考核設(shè)計(jì)人員的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面的情況。(二)考核周期設(shè)計(jì)人員績效考核周期為每季度一次,每年進(jìn)行一次年度綜合考核。(三)考核方法1.自評(píng):設(shè)計(jì)人員根據(jù)本季度工作表現(xiàn),進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫《設(shè)計(jì)人員績效考核自評(píng)表》。2.上級(jí)評(píng)價(jià):設(shè)計(jì)主管根據(jù)設(shè)計(jì)人員的工作表現(xiàn),進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,填寫《設(shè)計(jì)人員績效考核評(píng)價(jià)表》。3.客戶評(píng)價(jià):對(duì)于涉及客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,收集客戶對(duì)設(shè)計(jì)人員的評(píng)價(jià)意見,作為績效考核的參考依據(jù)。4.綜合評(píng)價(jià):人力資源部門根據(jù)自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)和客戶評(píng)價(jià)結(jié)果,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),確定設(shè)計(jì)人員的績效考核成績。(四)考核結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)績效
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