日常辦公室巡查管理制度一、總則（一）目的為加強公司辦公室管理，維護辦公秩序，確保辦公環(huán)境安全、整潔、有序，提高工作效率，特制定本日常辦公室巡查管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公室區(qū)域，包括但不限于各部門辦公室、會議室、公共辦公區(qū)域等。（三）巡查原則1.定期全面巡查原則：巡查人員應按照規(guī)定的時間和路線，對辦公室區(qū)域進行定期全面巡查，確保無遺漏。2.及時發(fā)現(xiàn)問題原則：巡查過程中要保持敏銳的觀察力，及時發(fā)現(xiàn)辦公環(huán)境、設施設備、人員行為等方面存在的問題。3.客觀公正記錄原則：對發(fā)現(xiàn)的問題要如實記錄，不得隱瞞或夸大事實，確保記錄的客觀性和公正性。4.督促整改落實原則：針對巡查發(fā)現(xiàn)的問題，要及時督促相關責任人進行整改，跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。二、巡查組織與人員職責（一）巡查組織架構成立辦公室巡查管理小組，由行政部門負責人擔任組長，各部門指定一名代表為成員。巡查管理小組負責統(tǒng)籌安排巡查工作，制定巡查計劃，對巡查結果進行分析和總結，并提出改進措施。（二）人員職責1.組長職責全面負責辦公室巡查管理工作，制定巡查計劃和工作方案。組織巡查人員培訓，明確巡查標準和要求。對巡查結果進行審核和分析，協(xié)調解決巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題。定期向上級領導匯報巡查工作情況，提出改進建議。2.成員職責按照巡查計劃和要求，認真開展巡查工作，如實記錄巡查情況。及時發(fā)現(xiàn)辦公環(huán)境、設施設備、人員行為等方面存在的問題，并向相關責任人發(fā)出整改通知。跟蹤整改情況，對整改不力的責任人進行督促和提醒。協(xié)助組長做好巡查工作的總結和分析，提出改進意見和建議。三、巡查內(nèi)容與標準（一）辦公環(huán)境1.地面與墻面地面清潔無雜物、無污漬，保持干凈整潔。墻面無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，無亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象。2.桌面與文件擺放桌面物品擺放整齊，文件資料分類存放，不得隨意堆放。電腦、電話、打印機等辦公設備擺放有序，保持清潔。3.門窗與窗簾門窗玻璃干凈明亮，無破損。窗簾定期清洗，保持整潔，使用后及時關閉。4.綠植與衛(wèi)生用品辦公室內(nèi)綠植擺放整齊，定期澆水養(yǎng)護，保持生機盎然。衛(wèi)生用品配備齊全，擺放位置合理，定期補充更換。（二）設施設備1.電器設備電腦、打印機、復印機、傳真機等電器設備正常運行，無故障。電器設備插頭、插座無松動，電線無外露、無破損。下班后及時關閉電器設備電源，杜絕浪費。2.照明設備辦公室內(nèi)照明燈具完好，亮度適宜，無損壞。發(fā)現(xiàn)照明設備故障及時報修，確保正常使用。3.空調設備空調運行正常，溫度設置合理，無漏水、無異味。定期清洗空調濾網(wǎng)，保持良好的制冷制熱效果。4.消防設備消防器材配備齊全，位置合理，無損壞、無遮擋。定期檢查消防器材的有效期，確保其性能良好。（三）人員行為1.工作紀律員工遵守公司考勤制度，按時上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。工作時間內(nèi)不得擅自離崗、串崗，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲打鬧。2.著裝規(guī)范員工著裝符合公司規(guī)定，整潔得體，不得穿著奇裝異服或拖鞋上班。3.安全意識員工具有安全意識，注意防火、防盜、防漏電等安全事項。不得在辦公室內(nèi)使用明火，不得私拉亂接電線。四、巡查時間與頻率（一）日常巡查1.巡查人員每天上午和下午各進行一次日常巡查，時間分別為上午9:009:30和下午14:0014:30。2.日常巡查主要對辦公環(huán)境、設施設備、人員行為等方面進行全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理一般性問題。（二）定期巡查1.每周五下午進行一次定期巡查，由巡查管理小組組長帶隊，全體成員參加。2.定期巡查除對日常巡查內(nèi)容進行復查外，還應對辦公室的安全隱患、衛(wèi)生死角等進行重點檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄，并提出整改要求。（三）專項巡查1.根據(jù)公司實際情況和工作需要，不定期開展專項巡查，如消防安全專項巡查、辦公設備專項巡查等。2.專項巡查由巡查管理小組組長根據(jù)具體情況制定巡查方案，明確巡查重點和要求，組織相關人員進行巡查。五、巡查記錄與報告（一）巡查記錄1.巡查人員應使用統(tǒng)一的巡查記錄表，如實記錄巡查時間、巡查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等內(nèi)容。2.巡查記錄應字跡清晰、內(nèi)容完整，不得隨意涂改。如發(fā)現(xiàn)記錄有誤，應在錯誤處劃橫線，并在旁邊注明正確內(nèi)容，同時簽字確認。（二）巡查報告1.巡查管理小組組長應根據(jù)巡查記錄，每周對巡查情況進行總結分析，形成巡查報告。2.巡查報告應包括本周巡查工作概況、發(fā)現(xiàn)的主要問題、整改情況及下周巡查工作計劃等內(nèi)容。3.巡查報告經(jīng)組長審核簽字后，于每周一上午報送公司領導審閱。六、問題處理與整改（一）問題分類巡查中發(fā)現(xiàn)的問題分為輕微問題、一般問題和重大問題三類。1.輕微問題：如地面有少量雜物、桌面物品擺放不整齊等，對辦公秩序和環(huán)境影響較小的問題。2.一般問題：如電器設備出現(xiàn)小故障、照明燈具損壞等，需要及時維修或更換的問題。3.重大問題：如消防器材缺失、電線短路等，可能危及辦公安全的問題。（二）處理流程1.輕微問題巡查人員發(fā)現(xiàn)輕微問題后，應立即告知相關責任人進行整改，并在巡查記錄中注明。相關責任人應在接到通知后及時進行整改，整改完成后向巡查人員反饋。2.一般問題巡查人員發(fā)現(xiàn)一般問題后，應填寫《辦公室巡查問題整改通知單》，明確問題描述、整改要求、整改期限及責任人等信息，一式兩份，一份交責任人，一份留存巡查管理小組。責任人收到整改通知單后，應在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并將整改情況書面反饋給巡查管理小組。巡查管理小組對整改情況進行復查，如整改合格，在整改通知單上簽字確認；如整改不合格，責令責任人繼續(xù)整改，直至合格為止。3.重大問題巡查人員發(fā)現(xiàn)重大問題后，應立即報告巡查管理小組組長，并采取臨時措施確保安全。巡查管理小組組長接到報告后，應及時組織相關人員進行研究，制定整改方案，明確整改責任人和整改期限。整改責任單位或責任人應按照整改方案認真組織實施整改，整改完成后提交整改報告。巡查管理小組對整改情況進行驗收，驗收合格后，將整改情況報告公司領導。（三）整改跟蹤1.巡查管理小組負責對問題整改情況進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。2.對于整改不力或拒不整改的責任人，巡查管理小組應進行嚴肅批評教育，并將情況報告公司領導，按照公司相關規(guī)定進行處理。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司設立辦公室巡查監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受全體員工對辦公室巡查管理工作的監(jiān)督和舉報。2.巡查管理小組定期對巡查記錄和整改情況進行抽查，核實巡查人員是否認真履行職責，問題處理是否及時、有效。（二）考核辦法1.將辦公室巡查管理工作納入各部門績效考核體系，對巡查工作表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰和獎勵