高中學校保潔員管理制度一、總則1.目的為加強高中學校保潔員隊伍管理，規(guī)范保潔員工作行為，提高學校環(huán)境衛(wèi)生質量，為師生創(chuàng)造整潔、舒適、優(yōu)美的學習和工作環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本校全體保潔員。3.基本原則保潔工作應遵循高效、優(yōu)質、規(guī)范、安全的原則，確保校園環(huán)境始終保持干凈整潔，符合相關衛(wèi)生標準。二、崗位職責1.公共區(qū)域衛(wèi)生維護每日按時清掃教學樓、辦公樓、實驗樓等公共區(qū)域的地面，包括走廊、樓梯、大廳、電梯間等，確保地面無雜物、無污漬、無水漬。定期擦拭公共區(qū)域的門窗、玻璃、扶手、宣傳欄等設施，保持其干凈明亮。及時清理公共區(qū)域的垃圾桶，確保垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶周圍無垃圾散落。2.衛(wèi)生間清潔每天對衛(wèi)生間進行全面清潔，包括洗手池、便器、小便器、鏡子、墻壁、地面等，做到無異味、無污漬、無積水。定期對衛(wèi)生間進行消毒，預防疾病傳播，保障師生健康。及時補充衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，確保正常使用。3.校園環(huán)境衛(wèi)生巡查在工作期間定時對校園環(huán)境衛(wèi)生進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并清理新產(chǎn)生的垃圾和污漬。關注校園內(nèi)的衛(wèi)生死角，如墻角、樓梯間拐角、綠化帶邊緣等，定期進行徹底清理。對巡查中發(fā)現(xiàn)的設施損壞、漏水等問題及時報告相關部門，以便及時維修。4.特殊區(qū)域清潔根據(jù)學校安排，定期對會議室、報告廳、圖書館等特殊區(qū)域進行深度清潔，確保其環(huán)境整潔，符合使用要求。在學校舉辦大型活動前后，對活動場地進行專項清潔，保障活動順利進行。三、工作流程與標準1.日常清掃流程準備工作：穿戴好工作服、工作帽和手套，攜帶清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。地面清掃：從教室或辦公室的一端開始，按照先邊角后中間的順序，將垃圾和雜物清掃至一起，然后裝入垃圾袋。地面擦拭：用濕拖把拖地，去除地面污漬，最后用干拖把擦干，保持地面干燥、光亮。門窗及設施擦拭：用濕布擦拭門窗玻璃、窗臺、扶手等設施，確保無灰塵、無污漬。垃圾處理：將裝滿垃圾的垃圾袋扎緊，運至指定的垃圾存放點，分類存放，等待垃圾清運車統(tǒng)一處理。2.衛(wèi)生間清潔流程通風換氣：進入衛(wèi)生間后，先打開窗戶或通風設備，進行通風換氣，排除異味。便器清潔：使用專用清潔劑噴灑在便器內(nèi)，用馬桶刷反復刷洗，去除污漬，然后用清水沖洗干凈。洗手池清潔：依次清潔洗手池臺面、水龍頭、下水口等部位，去除水漬和污垢，最后用干凈的毛巾擦干。小便器清潔：用清潔劑擦拭小便器內(nèi)部和外部，確保無尿垢、無異味，然后沖洗干凈。墻壁及地面清潔：用濕拖把擦拭衛(wèi)生間的墻壁和地面，去除污漬，最后用干拖把擦干，并用消毒水進行消毒。補充用品：檢查衛(wèi)生紙、洗手液等用品的余量，及時進行補充。3.工作標準地面清潔標準：地面干凈整潔，無明顯灰塵、污漬、水漬，無雜物堆積。門窗清潔標準：門窗玻璃明亮，無灰塵、污漬，窗臺干凈無雜物。衛(wèi)生間清潔標準：衛(wèi)生間無異味，便器、洗手池、小便器等設施清潔干凈，無污漬、無積水，衛(wèi)生紙、洗手液等用品充足。垃圾處理標準：垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶周圍無垃圾散落，垃圾存放點無異味。四、工作紀律1.考勤制度保潔員應嚴格遵守學校的作息時間，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如需請假，應提前向學校后勤部門提交請假申請，經(jīng)批準后方可離崗，并安排好工作交接。2.工作態(tài)度工作認真負責，積極主動，按時完成各項工作任務，不得敷衍了事。對待師生要有禮貌，熱情服務，不得與師生發(fā)生爭吵或沖突。3.工作安全嚴格遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和清潔劑，避免發(fā)生安全事故。在清潔過程中，注意保護自身安全，如遇突發(fā)情況應及時報告并采取相應措施。不得在校園內(nèi)吸煙、使用明火，不得私拉亂接電線。4.工作保密保潔員應嚴格遵守學校的保密制度，不得泄露學校的機密信息和師生的個人隱私。對在工作中接觸到的學校文件、資料等應妥善保管，不得隨意丟棄或轉借他人。五、培訓與考核1.培訓計劃學校后勤部門應定期組織保潔員進行業(yè)務培訓，提高其清潔技能和服務水平。培訓內(nèi)容包括清潔工具的使用方法、清潔劑的配比與使用、衛(wèi)生標準與規(guī)范、安全知識等。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種形式。2.考核機制建立保潔員考核制度，對保潔員的工作表現(xiàn)進行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作質量、工作效率、工作紀律、服務態(tài)度等方面?？己私Y果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，考核結果與績效工資掛鉤。對考核優(yōu)秀的保潔員給予表彰和獎勵，對考核不合格的保潔員進行批評教育，并要求其限期整改，如整改仍不合格，予以辭退。六、福利待遇1.工資待遇保潔員的工資按照學校規(guī)定的標準執(zhí)行，按時足額發(fā)放。工資結構包括基本工資、績效工資等部分，績效工資根據(jù)考核結果發(fā)放。2.社會保險學校按照國家法律法規(guī)為保潔員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。3.其他福利保潔員享有國家法定節(jié)假日、年假、病假等福利待遇。學校根據(jù)實際情況，為保潔員提供必要的勞動保護用品和工作條件。七、獎懲制度1.獎勵制度對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的保潔員，學校給予以下獎勵：通報表揚；頒發(fā)榮譽證書；給予一定的物質獎勵。具體獎勵情形包括：在環(huán)境衛(wèi)生檢查中多次獲得好評，為學校贏得榮譽的；及時發(fā)現(xiàn)并處理校園內(nèi)的安全隱患或突發(fā)事件，避免學校財產(chǎn)損失或師生人身傷害的；提出合理化建議并被學校采納，有效提高工作效率或降低成本的。2.懲罰制度對違反本管理制度的保潔員，學校視情節(jié)輕重給予以下懲罰：批評教育；扣除績效工資；辭退。具體懲罰情形包括：遲到、早退、曠工累計達到一定次數(shù)的；工作質量不達標，經(jīng)多次督促仍未整