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2025年征信考試題庫(kù)(征信監(jiān)管政策動(dòng)態(tài))知識(shí)點(diǎn)與練習(xí)試題卷考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單選題(本部分共20題,每題1分,共20分。請(qǐng)仔細(xì)閱讀每題的題干和選項(xiàng),選擇最符合題意的答案。)1.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪項(xiàng)表述是正確的?A.個(gè)人征信報(bào)告可以隨意提供給第三方機(jī)構(gòu)使用,無(wú)需本人同意。B.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信用信息時(shí),必須嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露。C.企業(yè)征信報(bào)告的查詢(xún)頻率沒(méi)有限制,可以隨時(shí)進(jìn)行查詢(xún)。D.征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),可以不經(jīng)本人同意直接獲取。2.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息共享的描述,以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?A.銀行之間可以共享客戶(hù)的信用報(bào)告,但必須獲得客戶(hù)的書(shū)面同意。B.金融機(jī)構(gòu)在查詢(xún)征信報(bào)告時(shí),必須記錄查詢(xún)?cè)?,并?bào)備征信監(jiān)管機(jī)構(gòu)。C.征信機(jī)構(gòu)可以將客戶(hù)的信用信息共享給非金融機(jī)構(gòu),但必須遵守相關(guān)法律法規(guī)。D.征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),可以不經(jīng)過(guò)客戶(hù)的同意,只要不違反保密協(xié)議即可。3.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪項(xiàng)行為是不被允許的?A.征信機(jī)構(gòu)定期對(duì)客戶(hù)信用報(bào)告進(jìn)行更新,確保信息的準(zhǔn)確性。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。D.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。4.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息安全的描述,以下哪項(xiàng)是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),可以不采取任何加密措施,只要確保物理安全即可。B.征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),可以隨意刪除客戶(hù)信息,無(wú)需遵循相關(guān)規(guī)定。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),可以不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理。5.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的?A.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須獲得客戶(hù)的明確同意。B.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方。C.征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),可以不經(jīng)過(guò)客戶(hù)的同意,只要不違反保密協(xié)議即可。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。6.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息使用的描述,以下哪項(xiàng)是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)信用卡時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。C.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)房屋貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)汽車(chē)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。7.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪項(xiàng)行為是不被允許的?A.征信機(jī)構(gòu)定期對(duì)客戶(hù)信用報(bào)告進(jìn)行更新,確保信息的準(zhǔn)確性。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。D.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。8.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息保密的描述,以下哪項(xiàng)是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),可以不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可。B.征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),可以隨意刪除客戶(hù)信息,無(wú)需遵循相關(guān)規(guī)定。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),可以不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理。9.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的?A.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須獲得客戶(hù)的明確同意。B.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方。C.征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),可以不經(jīng)過(guò)客戶(hù)的同意,只要不違反保密協(xié)議即可。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。10.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息使用的描述,以下哪項(xiàng)是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)信用卡時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。C.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)房屋貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)汽車(chē)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。11.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪項(xiàng)行為是不被允許的?A.征信機(jī)構(gòu)定期對(duì)客戶(hù)信用報(bào)告進(jìn)行更新,確保信息的準(zhǔn)確性。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。D.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。12.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息保密的描述,以下哪項(xiàng)是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),可以不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可。B.征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),可以隨意刪除客戶(hù)信息,無(wú)需遵循相關(guān)規(guī)定。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),可以不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理。13.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的?A.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須獲得客戶(hù)的明確同意。B.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方。C.征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),可以不經(jīng)過(guò)客戶(hù)的同意,只要不違反保密協(xié)議即可。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。14.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息使用的描述,以下哪項(xiàng)是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)信用卡時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。C.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)房屋貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)汽車(chē)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。15.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪項(xiàng)行為是不被允許的?A.征信機(jī)構(gòu)定期對(duì)客戶(hù)信用報(bào)告進(jìn)行更新,確保信息的準(zhǔn)確性。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。D.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。16.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息保密的描述,以下哪項(xiàng)是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),可以不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可。B.征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),可以隨意刪除客戶(hù)信息,無(wú)需遵循相關(guān)規(guī)定。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),可以不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理。17.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的?A.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須獲得客戶(hù)的明確同意。B.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方。C.征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),可以不經(jīng)過(guò)客戶(hù)的同意,只要不違反保密協(xié)議即可。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。18.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息使用的描述,以下哪項(xiàng)是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)信用卡時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。C.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)房屋貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)汽車(chē)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。19.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪項(xiàng)行為是不被允許的?A.征信機(jī)構(gòu)定期對(duì)客戶(hù)信用報(bào)告進(jìn)行更新,確保信息的準(zhǔn)確性。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。D.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。20.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息保密的描述,以下哪項(xiàng)是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),可以不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可。B.征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),可以隨意刪除客戶(hù)信息,無(wú)需遵循相關(guān)規(guī)定。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),可以不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理。二、多選題(本部分共15題,每題2分,共30分。請(qǐng)仔細(xì)閱讀每題的題干和選項(xiàng),選擇所有符合題意的答案。)1.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息共享的描述,以下哪些是正確的?A.銀行之間可以共享客戶(hù)的信用報(bào)告,但必須獲得客戶(hù)的書(shū)面同意。B.金融機(jī)構(gòu)在查詢(xún)征信報(bào)告時(shí),必須記錄查詢(xún)?cè)?,并?bào)備征信監(jiān)管機(jī)構(gòu)。C.征信機(jī)構(gòu)可以將客戶(hù)的信用信息共享給非金融機(jī)構(gòu),但必須遵守相關(guān)法律法規(guī)。D.征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),可以不經(jīng)過(guò)客戶(hù)的同意,只要不違反保密協(xié)議即可。2.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪些行為是不被允許的?A.征信機(jī)構(gòu)定期對(duì)客戶(hù)信用報(bào)告進(jìn)行更新,確保信息的準(zhǔn)確性。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。D.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。3.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息安全的描述,以下哪些是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),可以不采取任何加密措施,只要確保物理安全即可。B.征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),可以隨意刪除客戶(hù)信息,無(wú)需遵循相關(guān)規(guī)定。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),可以不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理。4.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪些表述是錯(cuò)誤的?A.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須獲得客戶(hù)的明確同意。B.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方。C.征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),可以不經(jīng)過(guò)客戶(hù)的同意,只要不違反保密協(xié)議即可。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。5.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息使用的描述,以下哪些是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)信用卡時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。C.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)房屋貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)汽車(chē)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。6.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪些行為是不被允許的?A.征信機(jī)構(gòu)定期對(duì)客戶(hù)信用報(bào)告進(jìn)行更新,確保信息的準(zhǔn)確性。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。D.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。7.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息保密的描述,以下哪些是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),可以不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可。B.征征機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),可以隨意刪除客戶(hù)信息,無(wú)需遵循相關(guān)規(guī)定。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),可以不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理。8.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪些表述是錯(cuò)誤的?A.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須獲得客戶(hù)的明確同意。B.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方。C.征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),可以不經(jīng)過(guò)客戶(hù)的同意,只要不違反保密協(xié)議即可。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。9.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息使用的描述,以下哪些是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)信用卡時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。C.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)房屋貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)汽車(chē)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。10.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪些行為是不被允許的?A.征信機(jī)構(gòu)定期對(duì)客戶(hù)信用報(bào)告進(jìn)行更新,確保信息的準(zhǔn)確性。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。D.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。11.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息保密的描述,以下哪些是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),可以不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可。B.征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),可以隨意刪除客戶(hù)信息,無(wú)需遵循相關(guān)規(guī)定。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),可以不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理。12.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪些表述是錯(cuò)誤的?A.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須獲得客戶(hù)的明確同意。B.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方。C.征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),可以不經(jīng)過(guò)客戶(hù)的同意,只要不違反保密協(xié)議即可。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。13.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息使用的描述,以下哪些是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)信用卡時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。C.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)房屋貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)汽車(chē)貸款時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告。14.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,以下哪些行為是不被允許的?A.征信機(jī)構(gòu)定期對(duì)客戶(hù)信用報(bào)告進(jìn)行更新,確保信息的準(zhǔn)確性。B.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。D.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。15.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息保密的描述,以下哪些是正確的?A.征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),可以不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可。B.征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露。C.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),可以隨意刪除客戶(hù)信息,無(wú)需遵循相關(guān)規(guī)定。D.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),可以不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理。三、判斷題(本部分共10題,每題1分,共10分。請(qǐng)仔細(xì)閱讀每題的題干,判斷其表述是否正確,正確的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”,錯(cuò)誤的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“×”。)1.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,個(gè)人征信報(bào)告可以隨意提供給第三方機(jī)構(gòu)使用,無(wú)需本人同意。(×)2.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信用信息時(shí),必須嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露。(√)3.企業(yè)征信報(bào)告的查詢(xún)頻率沒(méi)有限制,可以隨時(shí)進(jìn)行查詢(xún)。(×)4.征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),可以不經(jīng)本人同意直接獲取。(×)5.征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),可以不經(jīng)過(guò)客戶(hù)的同意,只要不違反保密協(xié)議即可。(×)6.征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí),必須獲得客戶(hù)的明確同意。(√)7.征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方。(√)8.征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),可以不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可。(×)9.征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露。(√)10.征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),可以不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理。(×)四、簡(jiǎn)答題(本部分共5題,每題4分,共20分。請(qǐng)根據(jù)題意,簡(jiǎn)潔明了地回答問(wèn)題。)1.簡(jiǎn)述征信監(jiān)管政策中關(guān)于信息共享的主要規(guī)定。答:征信監(jiān)管政策中關(guān)于信息共享的主要規(guī)定包括:銀行之間共享客戶(hù)的信用報(bào)告必須獲得客戶(hù)的書(shū)面同意;金融機(jī)構(gòu)在查詢(xún)征信報(bào)告時(shí)必須記錄查詢(xún)?cè)?,并?bào)備征信監(jiān)管機(jī)構(gòu);征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí)必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不得隨意泄露客戶(hù)信息。2.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí)有哪些要求?答:根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在收集客戶(hù)信用信息時(shí)必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,不得隨意收集與信用無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。3.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息安全有哪些主要措施?答:征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息安全的主要措施包括:征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí)必須采取保密措施,確保信息安全;在傳輸客戶(hù)信息時(shí)必須使用加密技術(shù),防止信息泄露;在處理客戶(hù)信息時(shí)必須遵循相關(guān)規(guī)定,不得隨意刪除客戶(hù)信息;在客戶(hù)信息被泄露時(shí)必須及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取補(bǔ)救措施。4.簡(jiǎn)述征信監(jiān)管政策中關(guān)于信息使用的限制。答:征信監(jiān)管政策中關(guān)于信息使用的限制主要包括:征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款、信用卡、房屋貸款、汽車(chē)貸款等時(shí),必須經(jīng)過(guò)客戶(hù)同意才能使用其信用報(bào)告;不得未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告;在信息使用過(guò)程中必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,不得濫用客戶(hù)信息。5.征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息保密有哪些主要規(guī)定?答:征信監(jiān)管政策中,關(guān)于信息保密的主要規(guī)定包括:征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí)必須采取保密措施,確保信息安全;在傳輸客戶(hù)信息時(shí)必須使用加密技術(shù),防止信息泄露;在處理客戶(hù)信息時(shí)必須遵循相關(guān)規(guī)定,不得隨意刪除客戶(hù)信息;在客戶(hù)信息被泄露時(shí)必須及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取補(bǔ)救措施。同時(shí),征信機(jī)構(gòu)必須遵守保密協(xié)議,不得泄露客戶(hù)信息。本次試卷答案如下一、單選題答案及解析1.答案:B解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,個(gè)人征信報(bào)告的使用必須經(jīng)過(guò)本人同意,不能隨意提供,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露個(gè)人信息,故B正確。企業(yè)征信報(bào)告的查詢(xún)頻率有嚴(yán)格限制,不能隨意查詢(xún),故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,不能不經(jīng)本人同意直接獲取,故D錯(cuò)誤。2.答案:A解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,銀行之間共享客戶(hù)的信用報(bào)告必須獲得客戶(hù)的書(shū)面同意,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信用信息時(shí),必須嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露,故B正確。金融機(jī)構(gòu)在查詢(xún)征信報(bào)告時(shí),必須記錄查詢(xún)?cè)?,并?bào)備征信監(jiān)管機(jī)構(gòu),故C正確。征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故D正確。3.答案:B解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,企業(yè)征信報(bào)告的查詢(xún)頻率有嚴(yán)格限制,不能隨意查詢(xún),必須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),故B錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信用信息時(shí),必須嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露,故A正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,不能不經(jīng)本人同意直接獲取,故C正確。征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故D正確。4.答案:B解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,不能不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),必須遵循相關(guān)規(guī)定,不得隨意刪除客戶(hù)信息,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),必須及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取補(bǔ)救措施,不能不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理,故D錯(cuò)誤。5.答案:C解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A正確。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息,但必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,故D正確。6.答案:D解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款、信用卡、房屋貸款、汽車(chē)貸款等時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告,只要不違反保密協(xié)議即可,故D正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故B錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,故C錯(cuò)誤。7.答案:B解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信用信息時(shí),必須嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息,但必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,故D錯(cuò)誤。8.答案:A解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,不能不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),必須遵循相關(guān)規(guī)定,不得隨意刪除客戶(hù)信息,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),必須及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取補(bǔ)救措施,不能不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理,故D錯(cuò)誤。9.答案:C解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A正確。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息,但必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,故D正確。10.答案:D解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款、信用卡、房屋貸款、汽車(chē)貸款等時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告,只要不違反保密協(xié)議即可,故D正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故B錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,故C錯(cuò)誤。11.答案:B解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信用信息時(shí),必須嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息,但必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,故D錯(cuò)誤。12.答案:B解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,不能不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),必須遵循相關(guān)規(guī)定,不得隨意刪除客戶(hù)信息,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),必須及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取補(bǔ)救措施,不能不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理,故D錯(cuò)誤。13.答案:C解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A正確。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息,但必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,故D正確。14.答案:D解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款、信用卡、房屋貸款、汽車(chē)貸款等時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告,只要不違反保密協(xié)議即可,故D正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故B錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,故C錯(cuò)誤。15.答案:B解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,不能不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),必須遵循相關(guān)規(guī)定,不得隨意刪除客戶(hù)信息,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),必須及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取補(bǔ)救措施,不能不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理,故D錯(cuò)誤。二、多選題答案及解析1.答案:AB解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,銀行之間共享客戶(hù)的信用報(bào)告必須獲得客戶(hù)的書(shū)面同意,故A正確。金融機(jī)構(gòu)在查詢(xún)征信報(bào)告時(shí),必須記錄查詢(xún)?cè)颍?bào)備征信監(jiān)管機(jī)構(gòu),故B正確。征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故D錯(cuò)誤。2.答案:BC解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,故C正確。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),必須及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取補(bǔ)救措施,故D錯(cuò)誤。3.答案:BD解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,不能不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),必須遵循相關(guān)規(guī)定,不得隨意刪除客戶(hù)信息,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),必須及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取補(bǔ)救措施,故D正確。4.答案:AC解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故A正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故B錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故C正確。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息,但必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,故D錯(cuò)誤。5.答案:CD解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款、信用卡、房屋貸款、汽車(chē)貸款等時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告,只要不違反保密協(xié)議即可,故C正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故B錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,故D正確。6.答案:AB解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信用信息時(shí),必須嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A正確。征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息,但必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,故D錯(cuò)誤。7.答案:BD解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,不能不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露,故D正確。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),必須遵循相關(guān)規(guī)定,不得隨意刪除客戶(hù)信息,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),必須及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取補(bǔ)救措施,故A錯(cuò)誤。8.答案:AC解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故A正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故B錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故C正確。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息,但必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,故D錯(cuò)誤。9.答案:CD解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款、信用卡、房屋貸款、汽車(chē)貸款等時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告,只要不違反保密協(xié)議即可,故C正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故B錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,故D正確。10.答案:AB解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信用信息時(shí),必須嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A正確。征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息,但必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,故D錯(cuò)誤。11.答案:BD解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,不能不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露,故D正確。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),必須遵循相關(guān)規(guī)定,不得隨意刪除客戶(hù)信息,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),必須及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取補(bǔ)救措施,故A錯(cuò)誤。12.答案:AC解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故A正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故C正確。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故B錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息,但必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,故D錯(cuò)誤。13.答案:CD解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款、信用卡、房屋貸款、汽車(chē)貸款等時(shí),可以未經(jīng)客戶(hù)同意直接使用其信用報(bào)告,只要不違反保密協(xié)議即可,故C正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故B錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,故D正確。14.答案:AB解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信用信息時(shí),必須嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故A正確。征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí),可以要求客戶(hù)提供更多的個(gè)人信息,但必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,故D錯(cuò)誤。15.答案:BD解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,不能不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可,故B正確。征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露,故D正確。征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)信息時(shí),必須遵循相關(guān)規(guī)定,不得隨意刪除客戶(hù)信息,故C錯(cuò)誤。征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),必須及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取補(bǔ)救措施,故A錯(cuò)誤。三、判斷題答案及解析1.答案:×解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,個(gè)人征信報(bào)告的使用必須經(jīng)過(guò)本人同意,不能隨意提供,故該表述錯(cuò)誤。2.答案:√解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信用信息時(shí),必須嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露,故該表述正確。3.答案:×解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,企業(yè)征信報(bào)告的查詢(xún)頻率有嚴(yán)格限制,不能隨意查詢(xún),必須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),故該表述錯(cuò)誤。4.答案:×解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,不能不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可,故該表述錯(cuò)誤。5.答案:×解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在共享客戶(hù)信息時(shí),必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不能隨意泄露,故該表述錯(cuò)誤。6.答案:√解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí),必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,必須獲得客戶(hù)的明確同意,故該表述正確。7.答案:√解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在處理客戶(hù)投訴時(shí),必須公正、公平,不得偏袒任何一方,故該表述正確。8.答案:×解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在存儲(chǔ)客戶(hù)信息時(shí),必須采取保密措施,確保信息安全,不能不采取任何保密措施,只要確保物理安全即可,故該表述錯(cuò)誤。9.答案:√解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在傳輸客戶(hù)信息時(shí),必須使用加密技術(shù),防止信息泄露,故該表述正確。10.答案:×解析:根據(jù)征信監(jiān)管政策,征信機(jī)構(gòu)在客戶(hù)信息被泄露時(shí),必須及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取補(bǔ)救措施,不能不向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,自行處理,故該表述錯(cuò)誤。四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.答案:根據(jù)征信監(jiān)管政策,信息共享的主要規(guī)定包括:銀行之間共享客戶(hù)的信
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