老舊小區(qū)計(jì)算機(jī)管理制度總則目的為了加強(qiáng)老舊小區(qū)計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理，提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用效率，保障小區(qū)管理工作的正常開(kāi)展，確保小區(qū)信息數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確和完整，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于老舊小區(qū)管理部門(mén)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)設(shè)備的采購(gòu)、使用、維護(hù)、報(bào)廢等管理活動(dòng)，以及使用計(jì)算機(jī)設(shè)備的所有人員。管理原則1.統(tǒng)一管理原則：小區(qū)管理部門(mén)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一維護(hù)的管理模式，確保資源的合理利用。2.責(zé)任明確原則：明確計(jì)算機(jī)設(shè)備使用人員和管理人員的職責(zé)，做到誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)管理、誰(shuí)監(jiān)督。3.安全保密原則：加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全管理，采取必要的安全防護(hù)措施，確保小區(qū)信息數(shù)據(jù)的安全和保密。4.注重效益原則：合理配置計(jì)算機(jī)設(shè)備，提高設(shè)備的使用效率，降低使用成本，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)設(shè)備在小區(qū)管理中的作用。計(jì)算機(jī)設(shè)備的采購(gòu)管理采購(gòu)計(jì)劃制定1.小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)小區(qū)管理工作的實(shí)際需求和計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用狀況，每年年初制定計(jì)算機(jī)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃。2.采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)包括采購(gòu)設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、預(yù)算等內(nèi)容，并報(bào)小區(qū)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人審批。采購(gòu)流程1.經(jīng)審批通過(guò)的采購(gòu)計(jì)劃，由小區(qū)管理部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)采購(gòu)。2.采購(gòu)人員應(yīng)按照采購(gòu)計(jì)劃的要求，選擇具有良好信譽(yù)和售后服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。3.在采購(gòu)過(guò)程中，采購(gòu)人員應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和采購(gòu)程序進(jìn)行操作，確保采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量和價(jià)格合理。4.采購(gòu)?fù)瓿珊?，采?gòu)人員應(yīng)及時(shí)辦理設(shè)備的驗(yàn)收和入庫(kù)手續(xù)，并將相關(guān)資料交小區(qū)管理部門(mén)存檔。采購(gòu)設(shè)備的驗(yàn)收1.采購(gòu)設(shè)備到貨后，小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的外觀、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、配置等是否與采購(gòu)合同一致，設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行等。3.驗(yàn)收合格后，驗(yàn)收人員應(yīng)填寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。驗(yàn)收不合格的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系進(jìn)行退換貨處理。計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用管理使用人員的職責(zé)1.計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本管理制度，愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備，不得隨意拆卸、改裝設(shè)備。2.使用人員應(yīng)按照正確的操作規(guī)程使用計(jì)算機(jī)設(shè)備，不得在計(jì)算機(jī)上安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件和程序。3.使用人員應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，保持設(shè)備的整潔和正常運(yùn)行。4.使用人員應(yīng)妥善保管計(jì)算機(jī)設(shè)備的密碼和賬號(hào)，不得將密碼和賬號(hào)泄露給他人。5.使用人員在使用計(jì)算機(jī)設(shè)備過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)向小區(qū)管理部門(mén)報(bào)告。設(shè)備的使用規(guī)范1.計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，不得擅自將設(shè)備借給他人使用。確因工作需要借用設(shè)備的，應(yīng)經(jīng)小區(qū)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并辦理借用手續(xù)。2.使用人員在使用計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和小區(qū)管理部門(mén)的相關(guān)規(guī)定，不得利用計(jì)算機(jī)設(shè)備從事違法違規(guī)活動(dòng)。3.使用人員應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。4.嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用未經(jīng)殺毒處理的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，防止計(jì)算機(jī)感染病毒。網(wǎng)絡(luò)使用管理1.小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)管理制度，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全管理。2.使用人員應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，不得在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布、傳播有害信息。3.使用人員不得擅自更改計(jì)算機(jī)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)配置，如需更改應(yīng)經(jīng)小區(qū)管理部門(mén)批準(zhǔn)。4.小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)管理日常維護(hù)1.計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用人員應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)工作，包括設(shè)備的清潔、檢查設(shè)備的連接情況等。2.使用人員應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行殺毒和系統(tǒng)更新，確保設(shè)備的安全。定期維護(hù)1.小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)制定計(jì)算機(jī)設(shè)備的定期維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)。2.定期維護(hù)內(nèi)容包括設(shè)備的硬件檢查、軟件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等。3.維護(hù)人員在進(jìn)行定期維護(hù)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)維護(hù)記錄，記錄維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。故障維修1.當(dāng)計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用人員應(yīng)及時(shí)向小區(qū)管理部門(mén)報(bào)告。2.小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)安排維修人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在接到維修通知后盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.在維修過(guò)程中，維修人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、維修過(guò)程和維修結(jié)果等信息。4.對(duì)于無(wú)法自行維修的設(shè)備故障，小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全管理數(shù)據(jù)安全1.小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份制度，定期對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的地方。2.使用人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的安全保護(hù)，不得將重要數(shù)據(jù)泄露給他人。3.小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)加密措施，對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)的安全。網(wǎng)絡(luò)安全1.小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)安裝防火墻、殺毒軟件等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí)，確保其有效性。3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的控制，限制非授權(quán)人員訪問(wèn)小區(qū)管理部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)。病毒防護(hù)1.使用人員應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行病毒查殺，及時(shí)更新病毒庫(kù)。2.嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用來(lái)歷不明的軟件和程序，防止計(jì)算機(jī)感染病毒。3.如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒，應(yīng)立即采取隔離措施，并及時(shí)進(jìn)行殺毒處理。計(jì)算機(jī)設(shè)備的報(bào)廢管理報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)1.計(jì)算機(jī)設(shè)備達(dá)到規(guī)定的使用年限，且無(wú)法正常使用或維修成本過(guò)高的，應(yīng)進(jìn)行報(bào)廢處理。2.計(jì)算機(jī)設(shè)備因技術(shù)落后、性能無(wú)法滿(mǎn)足工作需要的，可申請(qǐng)報(bào)廢。3.計(jì)算機(jī)設(shè)備因自然災(zāi)害、人為損壞等原因，無(wú)法修復(fù)的，應(yīng)進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢流程1.使用人員如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備符合報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)填寫(xiě)《計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備的使用情況、報(bào)廢原因等，并報(bào)小區(qū)管理部門(mén)審核。2.小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)申請(qǐng)報(bào)廢的設(shè)備進(jìn)行鑒定，確定設(shè)備是否符合報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)。3.經(jīng)鑒定符合報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，應(yīng)報(bào)小區(qū)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人審批。4.審批通過(guò)后，小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)辦理設(shè)備的報(bào)廢手續(xù)，并將報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行妥善處理。報(bào)廢設(shè)備的處理1.報(bào)廢設(shè)備應(yīng)進(jìn)行集中管理，不得隨意丟棄。2.對(duì)于可回收利用的報(bào)廢設(shè)備，小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)聯(lián)系相關(guān)回收企業(yè)進(jìn)行回收處理。3.對(duì)于含有敏感信息的報(bào)廢設(shè)備，應(yīng)采取必要的措施進(jìn)行數(shù)據(jù)清除，防止信息泄露。監(jiān)督與考核監(jiān)督機(jī)制1.小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)建立健全計(jì)算機(jī)設(shè)備管理的監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用、維護(hù)、安全等情況進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容包括設(shè)備的使用規(guī)范、維護(hù)記錄、數(shù)據(jù)備份等情況。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)要求相關(guān)人員進(jìn)行整改。考核制度1.小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)建立計(jì)算機(jī)設(shè)備管理考核制度，將計(jì)算機(jī)設(shè)備管理工作納入績(jī)效考核體系。2.考核內(nèi)容包括設(shè)備的使用效率