村級(jí)辦公室三級(jí)管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)村級(jí)辦公室的規(guī)范化管理，提高工作效率，確保村級(jí)各項(xiàng)事務(wù)的順利開(kāi)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本村實(shí)際情況，特制定本三級(jí)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于村級(jí)辦公室全體工作人員，包括村兩委成員、各崗位辦事人員以及臨時(shí)工作人員。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策要求，確保各項(xiàng)制度合法合規(guī)。2.規(guī)范化原則：明確各層級(jí)職責(zé)和工作流程，實(shí)現(xiàn)村級(jí)辦公室管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。3.高效性原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保村級(jí)事務(wù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地處理。4.民主監(jiān)督原則：接受村民監(jiān)督，充分聽(tīng)取村民意見(jiàn)，不斷完善管理制度。二、一級(jí)管理制度：村級(jí)辦公室整體運(yùn)行管理（一）村級(jí)辦公室職責(zé)1.負(fù)責(zé)傳達(dá)和執(zhí)行上級(jí)黨委、政府的各項(xiàng)方針政策和工作部署。2.組織開(kāi)展村級(jí)各類會(huì)議，包括村民代表大會(huì)、村兩委會(huì)議等，并做好會(huì)議記錄和決議執(zhí)行情況的跟蹤。3.負(fù)責(zé)村級(jí)文件、資料的收發(fā)、登記、歸檔和保管工作。4.協(xié)調(diào)處理村級(jí)日常事務(wù)，接待來(lái)訪群眾，解答群眾咨詢，及時(shí)反饋群眾訴求。5.協(xié)助村兩委做好村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、民生保障等各項(xiàng)工作。（二）人員配置與分工1.根據(jù)村級(jí)工作實(shí)際需要，合理配置工作人員，明確各崗位的職責(zé)和分工。2.村兩委成員應(yīng)分工明確，各司其職，同時(shí)要密切協(xié)作，形成工作合力。3.各崗位辦事人員應(yīng)熟悉本職工作流程，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保工作任務(wù)按時(shí)完成。（三）工作流程與規(guī)范1.文件處理流程收文：對(duì)上級(jí)來(lái)文和其他相關(guān)文件進(jìn)行簽收、登記，注明文件來(lái)源、文號(hào)、標(biāo)題、份數(shù)等信息。傳閱：及時(shí)將文件送村兩委成員傳閱，并做好傳閱記錄。辦理：根據(jù)文件要求，明確承辦人，承辦人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成文件辦理，并將辦理結(jié)果反饋給辦公室。歸檔：文件辦理完畢后，按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔保存。2.會(huì)議組織流程會(huì)前準(zhǔn)備：確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等，提前通知參會(huì)人員，并準(zhǔn)備好會(huì)議資料。會(huì)議記錄：安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容、討論情況和決議事項(xiàng)。會(huì)議紀(jì)要：會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)村兩委成員審核后印發(fā)，并跟蹤決議事項(xiàng)的執(zhí)行情況。3.事務(wù)處理流程群眾來(lái)訪：熱情接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真聽(tīng)取群眾訴求，做好記錄，并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行處理。事務(wù)協(xié)調(diào)：對(duì)于村級(jí)事務(wù)中需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，辦公室應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門和人員溝通協(xié)調(diào)，確保問(wèn)題得到妥善解決。結(jié)果反饋：將事務(wù)處理結(jié)果及時(shí)反饋給群眾，并做好記錄。（四）工作紀(jì)律與考核1.工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到早退。2.工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、串崗，不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。3.建立健全工作考核制度，對(duì)工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。三、二級(jí)管理制度：村級(jí)辦公室各崗位工作規(guī)范（一）村兩委成員工作規(guī)范1.村黨支部書(shū)記工作規(guī)范負(fù)責(zé)主持村黨支部全面工作，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織的決議。組織開(kāi)展村黨支部各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)黨員教育管理，提高黨員素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)和支持村委會(huì)開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)村兩委關(guān)系，確保村級(jí)工作順利進(jìn)行。定期召開(kāi)村黨支部會(huì)議，研究部署村級(jí)黨建工作和其他重要事項(xiàng)。關(guān)心群眾生活，了解群眾需求，及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。2.村委會(huì)主任工作規(guī)范負(fù)責(zé)主持村委會(huì)全面工作，組織實(shí)施村民會(huì)議和村民代表會(huì)議的決議。制定和執(zhí)行村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，帶領(lǐng)村民發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入。組織開(kāi)展村級(jí)公共事務(wù)和公益事業(yè)建設(shè)，改善村民生產(chǎn)生活條件。負(fù)責(zé)村級(jí)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，確保村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明。協(xié)調(diào)處理村級(jí)各類矛盾糾紛，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。定期向村民會(huì)議和村民代表會(huì)議報(bào)告工作，接受村民監(jiān)督。3.其他村兩委成員工作規(guī)范根據(jù)分工，認(rèn)真履行各自職責(zé)，協(xié)助村黨支部書(shū)記和村委會(huì)主任做好相關(guān)工作。積極參與村級(jí)事務(wù)決策和管理，提出合理化建議和意見(jiàn)。負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的工作落實(shí)，及時(shí)向村兩委匯報(bào)工作進(jìn)展情況。加強(qiáng)與其他村兩委成員和村民的溝通聯(lián)系，共同推動(dòng)村級(jí)工作開(kāi)展。（二）辦公室辦事人員工作規(guī)范1.文書(shū)檔案員工作規(guī)范負(fù)責(zé)村級(jí)文件、資料的收發(fā)、登記、整理、歸檔和保管工作。建立健全檔案管理制度，定期對(duì)檔案進(jìn)行整理、分類、編目，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。嚴(yán)格遵守檔案查閱、借閱制度，做好檔案查閱、借閱登記工作，確保檔案安全。積極推進(jìn)檔案信息化建設(shè)，提高檔案管理工作效率。2.會(huì)議記錄員工作規(guī)范負(fù)責(zé)村級(jí)各類會(huì)議的記錄工作，確保會(huì)議記錄準(zhǔn)確、完整。會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，形成會(huì)議紀(jì)要，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后印發(fā)。妥善保管會(huì)議記錄資料，按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔保存。3.接待員工作規(guī)范熱情接待來(lái)訪群眾，做到禮貌待人、耐心傾聽(tīng)、認(rèn)真記錄。及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)群眾訴求，協(xié)助做好來(lái)訪群眾的協(xié)調(diào)處理工作。維護(hù)村級(jí)辦公室的良好秩序，為來(lái)訪群眾提供必要的幫助和服務(wù)。4.財(cái)務(wù)報(bào)賬員工作規(guī)范負(fù)責(zé)村級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和審批程序辦理報(bào)賬業(yè)務(wù)。認(rèn)真審核原始憑證，確保憑證真實(shí)、合法、有效，對(duì)不符合規(guī)定的憑證予以退回。及時(shí)登記財(cái)務(wù)賬目，做到賬目清晰、準(zhǔn)確，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表。協(xié)助做好村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)工作，接受村民監(jiān)督。四、三級(jí)管理制度：村級(jí)辦公室日常工作細(xì)節(jié)規(guī)定（一）考勤制度1.工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到早退。2.實(shí)行簽到制度，工作人員每天上午和下午上班時(shí)應(yīng)在簽到表上簽到。3.因特殊情況不能按時(shí)簽到的，應(yīng)提前向辦公室主任請(qǐng)假，并說(shuō)明原因。4.遲到或早退一次，扣除當(dāng)月績(jī)效分[X]分；無(wú)故曠工一天，扣除當(dāng)月績(jī)效分[X]分，并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。（二）辦公用品管理制度1.辦公用品由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)、保管和發(fā)放。2.各崗位根據(jù)工作需要，定期向辦公室領(lǐng)取辦公用品，并填寫(xiě)領(lǐng)取登記表。3.辦公用品應(yīng)妥善使用和保管，不得浪費(fèi)或挪作他用。4.辦公用品使用完畢后，應(yīng)及時(shí)清理和歸還，如有損壞或丟失，應(yīng)照價(jià)賠償。（三）印章管理制度1.村級(jí)辦公室印章由專人負(fù)責(zé)保管，保管人員應(yīng)嚴(yán)格遵守印章使用規(guī)定，確保印章安全。2.印章使用必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批，填寫(xiě)印章使用申請(qǐng)表，注明使用事由、使用部門、使用人等信息，經(jīng)村兩委主要領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可使用。3.印章使用時(shí)，保管人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)申請(qǐng)表內(nèi)容，確保印章使用合法合規(guī)。4.印章使用后，保管人員應(yīng)及時(shí)登記印章使用情況，包括使用時(shí)間、使用事由、使用人等信息。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理制度1.保持村級(jí)辦公室室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.辦公用品擺放整齊，文件資料分類存放，不得隨意堆放。3.嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙、亂扔垃圾，保持良好的辦公環(huán)境。4.定期組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生檢查，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰，對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行督促整改。（五）安全保衛(wèi)制度1.加強(qiáng)村級(jí)辦公室安全保衛(wèi)工作，確保辦公場(chǎng)所和人員安全。2.配備必要的安全保衛(wèi)設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、消防器材等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。