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文檔簡介
非辦公時(shí)間門衛(wèi)管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司非辦公時(shí)間的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)公司正常秩序,保障公司財(cái)產(chǎn)和人員安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司辦公區(qū)域在非辦公時(shí)間(工作日下班后至次日上班前、節(jié)假日及周末等)的安全管理。(三)基本原則1.嚴(yán)格管理原則:對(duì)非辦公時(shí)間進(jìn)入公司的人員、車輛等進(jìn)行嚴(yán)格審查和登記,確保公司安全。2.規(guī)范操作原則:門衛(wèi)人員應(yīng)按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,做到操作規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。3.服務(wù)至上原則:在保障安全的前提下,為公司員工及相關(guān)業(yè)務(wù)往來人員提供必要的協(xié)助和服務(wù)。二、門衛(wèi)職責(zé)(一)人員出入管理1.非辦公時(shí)間,原則上禁止外來無關(guān)人員進(jìn)入公司。如有特殊情況,如業(yè)務(wù)洽談、維修服務(wù)等,門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意并進(jìn)行登記后,方可放行。2.對(duì)進(jìn)入公司的員工,門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行身份核實(shí),檢查是否佩戴有效工作證件。如發(fā)現(xiàn)未佩戴工作證件的員工,應(yīng)要求其說明情況,并及時(shí)通知所在部門負(fù)責(zé)人。3.對(duì)于攜帶物品外出的員工,門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行檢查,核實(shí)物品是否為公司財(cái)物或經(jīng)公司批準(zhǔn)帶出的物品。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)暫扣物品并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。(二)車輛出入管理1.非辦公時(shí)間,公司車輛憑內(nèi)部通行證出入,門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行核實(shí)登記。2.外來車輛進(jìn)入公司,必須經(jīng)相關(guān)部門或人員同意,并在門衛(wèi)處進(jìn)行詳細(xì)登記,包括車牌號(hào)碼、來訪事由、聯(lián)系人等信息。車輛離開時(shí),門衛(wèi)應(yīng)檢查車內(nèi)物品,確保無異常情況后放行。3.禁止無牌、無證車輛進(jìn)入公司。對(duì)于可疑車輛,門衛(wèi)有權(quán)進(jìn)行盤查,必要時(shí)可拒絕其進(jìn)入。(三)巡邏檢查1.門衛(wèi)應(yīng)定時(shí)對(duì)公司辦公區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,重點(diǎn)檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好,有無異常情況。2.在巡邏過程中,如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況,應(yīng)立即采取措施,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于緊急情況,應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。3.做好巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等,以備查閱。(四)突發(fā)事件處理1.遇到突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、搶劫等,門衛(wèi)應(yīng)保持冷靜,立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。2.及時(shí)報(bào)警,并通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。在確保自身安全的前提下,協(xié)助警方和公司相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場處置。3.配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,提供相關(guān)線索和信息。三、人員出入管理規(guī)定(一)員工出入1.員工應(yīng)妥善保管工作證件,非辦公時(shí)間進(jìn)入公司時(shí),應(yīng)主動(dòng)出示工作證件,配合門衛(wèi)檢查。2.如工作證件丟失或損壞,應(yīng)及時(shí)向所在部門報(bào)告,并到人力資源部門補(bǔ)辦。在補(bǔ)辦期間,員工可憑部門開具的證明出入公司。3.員工攜帶物品外出時(shí),應(yīng)填寫《物品出門登記表》,注明物品名稱、數(shù)量、用途等信息,并經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,方可帶出公司。(二)外來人員出入1.外來人員因業(yè)務(wù)需要進(jìn)入公司,應(yīng)提前與公司相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后,門衛(wèi)憑有效身份證件進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話等。2.外來人員進(jìn)入公司時(shí),門衛(wèi)應(yīng)告知其公司的安全規(guī)定和注意事項(xiàng),并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開。3.如外來人員在公司內(nèi)從事維修、施工等工作,應(yīng)在門衛(wèi)處辦理臨時(shí)出入證,并佩戴在明顯位置。工作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)交回臨時(shí)出入證。四、車輛出入管理規(guī)定(一)公司車輛1.公司車輛應(yīng)按規(guī)定停放,非辦公時(shí)間如需外出,駕駛員應(yīng)提前向車輛管理部門報(bào)備。2.車輛外出時(shí),駕駛員應(yīng)攜帶駕駛證、行駛證等相關(guān)證件,門衛(wèi)核實(shí)無誤后予以放行。3.車輛返回公司時(shí),門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛外觀及車內(nèi)物品,如有異常情況,應(yīng)及時(shí)通知駕駛員及相關(guān)部門。(二)外來車輛1.外來車輛進(jìn)入公司前,駕駛員應(yīng)主動(dòng)向門衛(wèi)說明來訪事由,并出示有效證件。2.門衛(wèi)根據(jù)來訪事由,聯(lián)系相關(guān)部門或人員核實(shí)情況。經(jīng)同意后,對(duì)外來車輛進(jìn)行登記,登記內(nèi)容包括車牌號(hào)碼、駕駛員姓名、單位、來訪時(shí)間、聯(lián)系電話等。3.外來車輛應(yīng)按指定路線行駛和停放,離開公司時(shí),門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛是否有損壞公司設(shè)施或物品的情況,如有問題,應(yīng)及時(shí)通知駕駛員及相關(guān)部門處理。五、巡邏檢查制度(一)巡邏時(shí)間與頻率1.非辦公時(shí)間,門衛(wèi)應(yīng)每隔[X]小時(shí)進(jìn)行一次巡邏檢查,確保公司安全。2.在節(jié)假日及重大活動(dòng)期間,應(yīng)適當(dāng)增加巡邏次數(shù)。(二)巡邏路線與內(nèi)容1.巡邏路線應(yīng)覆蓋公司辦公區(qū)域的各個(gè)角落,包括辦公樓、倉庫、停車場等。2.巡邏內(nèi)容主要包括:檢查門窗是否關(guān)閉、鎖好;水電設(shè)施是否正常;消防器材是否完好;有無異常聲響、氣味等。(三)巡邏記錄1.門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡邏記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。如發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)記錄或記錄不完整,將追究門衛(wèi)人員的責(zé)任。六、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(一)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),門衛(wèi)應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警電話,并報(bào)告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2.迅速組織公司員工疏散,引導(dǎo)人員從安全通道撤離到安全區(qū)域。3.在確保安全的前提下,使用附近的消防器材進(jìn)行滅火,控制火勢(shì)蔓延。4.配合消防部門進(jìn)行滅火和救援工作,提供相關(guān)信息和協(xié)助。(二)盜竊應(yīng)急預(yù)案1.發(fā)現(xiàn)盜竊行為時(shí),門衛(wèi)應(yīng)保持冷靜,避免驚動(dòng)盜竊者。2.立即報(bào)告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并撥打“110”報(bào)警電話。3.盡量記住盜竊者的特征、作案工具、逃跑方向等信息,為警方提供線索。4.配合警方進(jìn)行調(diào)查,保護(hù)好現(xiàn)場,協(xié)助警方提取相關(guān)證據(jù)。(三)搶劫應(yīng)急預(yù)案1.遇到搶劫時(shí),門衛(wèi)應(yīng)首先確保自身安全,盡量避免與搶劫者發(fā)生正面沖突。2.立即大聲呼救,引起周圍人員的注意,并及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和“110”報(bào)警電話。3.記住搶劫者的外貌特征、作案工具、逃跑方向等信息,為警方提供線索。4.在警方到達(dá)之前,保護(hù)好現(xiàn)場,防止現(xiàn)場證據(jù)被破壞。七、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.人力資源部門應(yīng)定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行安全知識(shí)和技能培訓(xùn),包括門衛(wèi)職責(zé)、人員車輛出入管理、巡邏檢查、突發(fā)事件處理等方面的內(nèi)容。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式,確保門衛(wèi)人員熟悉和掌握相關(guān)知識(shí)和技能。3.培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗。對(duì)于考核不合格的人員,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn),直至合格為止。(二)考核1.建立門衛(wèi)人員考核制度,對(duì)門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、職
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