工程管理部任務(wù)管理制度一、總則（一）目的為加強工程管理部的任務(wù)管理，規(guī)范工作流程，提高工作效率，確保工程項目順利進(jìn)行，實現(xiàn)項目目標(biāo)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司工程管理部承擔(dān)的所有工程項目任務(wù)的管理。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保工程建設(shè)活動合法合規(guī)。2.目標(biāo)導(dǎo)向原則：以實現(xiàn)工程項目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本等目標(biāo)為核心，開展各項任務(wù)管理工作。3.責(zé)任明確原則：明確各崗位、各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)和權(quán)限，做到責(zé)任到人。4.科學(xué)管理原則：運用科學(xué)的管理方法和手段，對工程項目進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理。二、任務(wù)分配與下達(dá)（一）任務(wù)來源1.公司承接的各類工程項目，由公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求下達(dá)給工程管理部。2.相關(guān)部門或客戶提出的特定工程任務(wù)需求，經(jīng)公司評估審核后，交由工程管理部負(fù)責(zé)。（二）任務(wù)分配依據(jù)1.工程項目的規(guī)模、復(fù)雜程度、專業(yè)要求等因素。2.工程管理部各崗位人員的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、工作負(fù)荷等情況。（三）任務(wù)下達(dá)流程1.公司項目管理部門制定工程項目任務(wù)書，明確項目的基本信息、目標(biāo)要求、主要工作內(nèi)容、時間節(jié)點等。2.將任務(wù)書提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，下達(dá)給工程管理部負(fù)責(zé)人。3.工程管理部負(fù)責(zé)人根據(jù)任務(wù)書內(nèi)容，結(jié)合部門實際情況，進(jìn)行內(nèi)部任務(wù)分配，并將任務(wù)分配結(jié)果通知相關(guān)人員。三、任務(wù)執(zhí)行（一）項目前期準(zhǔn)備1.組建項目團(tuán)隊根據(jù)工程項目的特點和需求，選拔具備相應(yīng)專業(yè)知識和技能的人員組成項目團(tuán)隊，明確項目經(jīng)理及各成員的職責(zé)分工。組織項目團(tuán)隊成員進(jìn)行項目啟動培訓(xùn)，使其熟悉項目目標(biāo)、工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求。2.收集項目資料收集與工程項目相關(guān)的各類資料，包括項目立項文件、設(shè)計圖紙、地質(zhì)勘察報告、周邊環(huán)境資料等。對收集到的資料進(jìn)行整理、分析，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性，為項目實施提供依據(jù)。3.編制項目計劃項目經(jīng)理組織制定詳細(xì)的項目實施計劃，包括項目進(jìn)度計劃、質(zhì)量計劃、成本計劃、安全管理計劃等。項目計劃應(yīng)明確各階段的工作任務(wù)、時間節(jié)點、責(zé)任人以及資源需求等，并報工程管理部負(fù)責(zé)人審核、公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（二）工程施工管理1.施工組織與協(xié)調(diào)按照項目計劃組織施工單位進(jìn)行施工，協(xié)調(diào)各施工單位之間的工作關(guān)系，確保施工進(jìn)度的順利推進(jìn)。定期召開工程例會，及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)各方資源，保障工程施工的順利進(jìn)行。2.質(zhì)量控制建立質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量管理制度和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，對工程項目的施工質(zhì)量進(jìn)行全過程監(jiān)控。加強對施工原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量檢驗，確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求。定期組織質(zhì)量檢查和驗收工作，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時下達(dá)整改通知，跟蹤整改情況，直至問題解決。3.進(jìn)度控制嚴(yán)格按照項目進(jìn)度計劃對工程進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，及時掌握工程進(jìn)展情況。分析影響工程進(jìn)度的因素，采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整和糾偏，確保工程按時完成。對于因不可抗力或其他特殊原因?qū)е碌墓こ踢M(jìn)度延誤，及時向上級匯報，并提出相應(yīng)的解決方案。4.成本控制建立成本管理體系，制定成本控制目標(biāo)和成本管理制度，對工程項目的成本進(jìn)行全過程管理。審核施工單位的工程進(jìn)度款申請，嚴(yán)格控制工程費用支出，確保工程成本不超過預(yù)算。定期進(jìn)行成本分析，及時發(fā)現(xiàn)成本偏差，采取有效措施進(jìn)行成本控制，實現(xiàn)項目成本目標(biāo)。5.安全管理建立健全安全管理體系，制定安全管理制度和安全操作規(guī)程，加強對工程項目施工現(xiàn)場的安全管理。對施工人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識和安全技能。定期組織安全檢查和隱患排查治理工作，及時消除安全隱患，確保施工安全。發(fā)生安全事故時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時進(jìn)行救援和處理，并按照規(guī)定向上級報告。（三）工程變更管理1.變更提出施工單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位等相關(guān)方根據(jù)工程實際情況，提出工程變更申請。變更申請應(yīng)詳細(xì)說明變更的原因、內(nèi)容、對工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的影響。2.變更審核工程管理部收到變更申請后，組織相關(guān)人員對變更內(nèi)容進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括變更的必要性、可行性、技術(shù)合理性、經(jīng)濟合理性等。經(jīng)審核同意的變更申請，報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.變更實施變更申請經(jīng)批準(zhǔn)后，工程管理部組織相關(guān)單位實施變更。施工單位按照變更后的設(shè)計文件和施工要求進(jìn)行施工，工程管理部對變更實施過程進(jìn)行監(jiān)督和管理。4.變更費用結(jié)算工程變更實施完成后，施工單位提交變更費用結(jié)算申請。工程管理部對變更費用進(jìn)行審核，審核通過后報公司財務(wù)部門進(jìn)行結(jié)算支付。（四）工程資料管理1.資料收集與整理項目團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)收集各自工作過程中產(chǎn)生的各類資料，包括施工圖紙、技術(shù)文件、施工記錄、檢驗檢測報告、會議紀(jì)要等。定期對收集到的資料進(jìn)行整理、分類，確保資料的完整性和規(guī)范性。2.資料歸檔按照公司檔案管理規(guī)定，將整理好的工程資料及時歸檔保存。建立工程資料臺賬，記錄資料的名稱、編號、日期、歸檔位置等信息，便于查詢和管理。3.資料查閱與借閱因工作需要查閱或借閱工程資料的，應(yīng)填寫資料查閱申請表或借閱申請表，經(jīng)工程管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱或借閱。查閱或借閱人員應(yīng)妥善保管資料，不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借、丟失資料。查閱完畢后，應(yīng)及時歸還資料。四、任務(wù)監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.工程管理部負(fù)責(zé)人定期對工程項目任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，了解項目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等方面的情況。2.項目經(jīng)理應(yīng)每日向工程管理部負(fù)責(zé)人匯報項目進(jìn)展情況，及時反饋項目實施過程中出現(xiàn)的問題。3.工程管理部內(nèi)部設(shè)立質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等專項檢查小組，定期對工程項目進(jìn)行專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。（二）外部監(jiān)督1.接受公司內(nèi)部審計部門的審計監(jiān)督，配合審計部門對工程項目的財務(wù)收支、成本控制等情況進(jìn)行審計。2.接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如建設(shè)行政主管部門、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、安全監(jiān)督機構(gòu)等，積極配合其工作，及時整改存在的問題。3.主動接受業(yè)主、監(jiān)理單位等相關(guān)方的監(jiān)督，按照合同要求和相關(guān)方的意見，改進(jìn)項目管理工作。五、任務(wù)驗收與交付（一）驗收準(zhǔn)備1.工程項目完成合同約定的全部工作內(nèi)容后，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后向工程管理部提交工程竣工驗收申請報告。2.工程管理部組織相關(guān)人員對工程項目進(jìn)行預(yù)驗收，對預(yù)驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，督促施工單位進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。（二）驗收程序1.工程管理部向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工程項目預(yù)驗收情況，申請組織正式竣工驗收。2.公司組織建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方組成竣工驗收小組，對工程項目進(jìn)行正式驗收。3.竣工驗收小組按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對工程項目的工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程成本、工程資料等進(jìn)行全面檢查和評估。4.對竣工驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，施工單位應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成整改，并提交整改報告。5.經(jīng)整改后達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)的工程項目，由竣工驗收小組出具竣工驗收報告，辦理工程交付手續(xù)。（三）交付后服務(wù)1.工程交付使用后，工程管理部應(yīng)按照合同約定，對工程項目提供一定期限的售后服務(wù)。2.定期回訪業(yè)主，了解工程項目的使用情況，及時解決業(yè)主反饋的問題。3.對工程項目出現(xiàn)的質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)組織維修處理，確保工程項目的正常使用。六、任務(wù)考核與獎懲（一）考核原則1.客觀公正原則：以工程項目任務(wù)的完成情況和實際工作表現(xiàn)為依據(jù)，進(jìn)行客觀、公正的考核評價。2.全面考核原則：對工程項目任務(wù)的執(zhí)行過程和結(jié)果進(jìn)行全面考核，包括工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程成本、安全管理、團(tuán)隊協(xié)作等方面。3.激勵與約束并重原則：通過考核，激勵員工積極工作，提高工作績效，同時對違反規(guī)定的行為進(jìn)行約束和處罰。（二）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：包括工程項目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制目標(biāo)完成情況，工程變更管理情況，工程資料管理情況等。2.工作能力：包括專業(yè)知識水平、業(yè)務(wù)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度：包括工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作意識等。（三）考核方式1.定期考核：工程管理部每季度對員工進(jìn)行一次定期考核，考核結(jié)果作為員工績效獎金發(fā)放、崗位晉升、評優(yōu)評先等的重要依據(jù)。2.不定期考核：根據(jù)工程項目任務(wù)的實際情況，對員工進(jìn)行不定期考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。（四）獎懲措施1.獎勵對在工程項目任務(wù)管理中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書、晉升機會等。對提出合理化建議，為工程項目帶來顯著經(jīng)濟效益或社會效益的員工，給予特別獎勵。2.處罰對未完成工程項目任務(wù)目標(biāo)