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文檔簡介
娛樂公司舞臺(tái)通道管理規(guī)定
一、總則本公司秉持“創(chuàng)新娛樂,傳遞歡樂,塑造價(jià)值,回饋社會(huì)”的企業(yè)文化,致力于為客戶提供高品質(zhì)的娛樂體驗(yàn)。舞臺(tái)通道作為公司演出活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵區(qū)域,其有效管理至關(guān)重要。為確保舞臺(tái)通道安全、有序、高效地運(yùn)行,特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于娛樂公司全體員工、參演人員以及因業(yè)務(wù)往來進(jìn)入舞臺(tái)通道區(qū)域的客戶及相關(guān)訪客。在管理過程中,遵循扁平化管理理念,減少層級(jí)限制,確保信息快速傳遞與決策高效執(zhí)行。同時(shí),充分考慮社會(huì)效益,保障演出活動(dòng)的順利進(jìn)行,維護(hù)公司良好形象。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分(一)管理團(tuán)隊(duì)公司設(shè)立專門的舞臺(tái)通道管理小組,由行政主管擔(dān)任組長,成員包括舞臺(tái)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人、安保部門負(fù)責(zé)人、演出策劃部門負(fù)責(zé)人等。管理小組負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和決策舞臺(tái)通道管理相關(guān)事宜。組長職責(zé)為全面統(tǒng)籌舞臺(tái)通道管理工作,協(xié)調(diào)各部門資源,確保管理規(guī)定的有效執(zhí)行;對(duì)重大問題進(jìn)行決策,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展。舞臺(tái)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)舞臺(tái)通道內(nèi)技術(shù)設(shè)備的維護(hù)與管理,確保燈光、音響等設(shè)備正常運(yùn)行;與演出團(tuán)隊(duì)溝通,滿足其技術(shù)需求。安保部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行舞臺(tái)通道的安全保衛(wèi)計(jì)劃,安排安保人員值班巡邏;處理突發(fā)安全事件,維護(hù)通道秩序。演出策劃部門負(fù)責(zé)人根據(jù)演出需求,合理規(guī)劃舞臺(tái)通道的使用時(shí)間和流程;與其他部門協(xié)調(diào),確保演出活動(dòng)與通道管理無縫對(duì)接。(二)執(zhí)行人員1.安保人員:負(fù)責(zé)在舞臺(tái)通道入口及各關(guān)鍵位置站崗執(zhí)勤,對(duì)進(jìn)入通道的人員和物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,防止無關(guān)人員和危險(xiǎn)物品進(jìn)入。在演出期間,巡邏舞臺(tái)通道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)情況。2.舞臺(tái)工作人員:負(fù)責(zé)舞臺(tái)通道內(nèi)道具、設(shè)備的擺放和整理,確保通道暢通無阻;協(xié)助演員上下場,保障演出流程順暢。3.后勤保障人員:負(fù)責(zé)舞臺(tái)通道的清潔衛(wèi)生工作,定期打掃通道地面、墻壁等;及時(shí)補(bǔ)充通道內(nèi)的物資,如飲用水、急救藥品等。三、管理流程(一)演出前準(zhǔn)備1.通道規(guī)劃:演出策劃部門提前與舞臺(tái)技術(shù)、安保等部門溝通,根據(jù)演出規(guī)模、形式和演員動(dòng)線,制定詳細(xì)的舞臺(tái)通道使用規(guī)劃,明確通道的入口、出口、演員候場區(qū)、道具擺放區(qū)等功能區(qū)域。2.設(shè)備檢查:舞臺(tái)技術(shù)部門在演出前對(duì)舞臺(tái)通道內(nèi)的燈光、音響、電梯等設(shè)備進(jìn)行全面檢查和調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),對(duì)通道的消防設(shè)施、緊急疏散標(biāo)識(shí)等安全設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其完好有效。3.人員培訓(xùn):安保部門組織參與演出活動(dòng)的所有人員(包括演員、工作人員等)進(jìn)行舞臺(tái)通道安全培訓(xùn),講解通道的使用規(guī)則、安全注意事項(xiàng)以及緊急情況下的疏散流程。培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)參與人員進(jìn)行考核,確保其熟悉相關(guān)內(nèi)容。4.物資準(zhǔn)備:后勤保障部門在演出前將通道內(nèi)所需的物資準(zhǔn)備齊全,如清潔用品、急救藥品、飲用水等,并放置在指定位置。(二)演出期間管理1.人員進(jìn)出管理:安保人員在舞臺(tái)通道入口處設(shè)置檢查點(diǎn),對(duì)進(jìn)入通道的人員進(jìn)行嚴(yán)格身份核實(shí)。參演人員和工作人員憑工作證件進(jìn)入,客戶及訪客需經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)并登記后,由專人引導(dǎo)進(jìn)入。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入舞臺(tái)通道。2.通道秩序維護(hù):舞臺(tái)工作人員負(fù)責(zé)維護(hù)通道內(nèi)的秩序,確保演員、道具等按照預(yù)定流程有序移動(dòng)。安保人員在通道內(nèi)巡邏,制止任何影響通道暢通和安全的行為,如奔跑、打鬧、吸煙等。3.設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控:舞臺(tái)技術(shù)人員在演出期間實(shí)時(shí)監(jiān)控通道內(nèi)的燈光、音響等設(shè)備運(yùn)行情況,根據(jù)演出需求及時(shí)調(diào)整設(shè)備參數(shù)。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,立即采取應(yīng)急措施,確保演出不受影響。4.衛(wèi)生維護(hù):后勤保障人員在演出期間定時(shí)對(duì)通道進(jìn)行清潔,及時(shí)清理垃圾和雜物,保持通道整潔衛(wèi)生。(三)演出結(jié)束后清理1.設(shè)備整理:演出結(jié)束后,舞臺(tái)技術(shù)部門負(fù)責(zé)對(duì)通道內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行整理和收納,將設(shè)備妥善存放。對(duì)損壞的設(shè)備進(jìn)行登記并及時(shí)維修。2.道具清理:舞臺(tái)工作人員協(xié)助演員清理通道內(nèi)的道具,將道具分類整理,送回指定倉庫。對(duì)丟失或損壞的道具進(jìn)行記錄。3.衛(wèi)生清掃:后勤保障人員對(duì)舞臺(tái)通道進(jìn)行全面清掃,包括地面、墻壁、衛(wèi)生間等區(qū)域。清理垃圾和雜物,確保通道恢復(fù)整潔。4.安全檢查:安保部門對(duì)舞臺(tái)通道進(jìn)行安全檢查,關(guān)閉通道內(nèi)的電器設(shè)備、門窗等,確保無安全隱患后,方可撤離人員。四、權(quán)利與義務(wù)(一)員工權(quán)利1.員工有權(quán)對(duì)舞臺(tái)通道管理提出合理化建議和意見,公司將認(rèn)真對(duì)待并給予反饋。對(duì)于被采納的建議,公司將給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.在執(zhí)行舞臺(tái)通道管理任務(wù)過程中,員工有權(quán)獲得必要的培訓(xùn)和支持,以確保其能夠勝任工作。公司將定期組織培訓(xùn)活動(dòng),提升員工的專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力。3.員工在履行職責(zé)時(shí),如因工作需要使用通道內(nèi)的相關(guān)設(shè)備和物資,有權(quán)按照規(guī)定程序進(jìn)行申請(qǐng)和使用。(二)員工義務(wù)1.全體員工必須嚴(yán)格遵守本舞臺(tái)通道管理規(guī)定,積極配合管理工作,不得違反規(guī)定擅自行動(dòng)。2.員工有義務(wù)保護(hù)舞臺(tái)通道內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和物資,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。3.在演出活動(dòng)期間,員工有義務(wù)協(xié)助安保人員維護(hù)通道秩序,確保演出順利進(jìn)行。(三)客戶權(quán)利1.客戶有權(quán)在遵守公司規(guī)定的前提下,在舞臺(tái)通道內(nèi)進(jìn)行與演出活動(dòng)相關(guān)的參觀、交流等活動(dòng)。公司將為客戶提供必要的引導(dǎo)和服務(wù)。2.客戶對(duì)舞臺(tái)通道的管理和服務(wù)有提出意見和建議的權(quán)利,公司將認(rèn)真傾聽并積極改進(jìn)。(四)客戶義務(wù)1.客戶進(jìn)入舞臺(tái)通道必須遵守公司的相關(guān)規(guī)定,接受安保人員的檢查和管理,不得攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入。2.客戶在通道內(nèi)活動(dòng)時(shí),應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩、打鬧,不得影響演出活動(dòng)的正常進(jìn)行。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組,成員包括內(nèi)部審計(jì)人員、員工代表等,負(fù)責(zé)對(duì)舞臺(tái)通道管理規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組定期對(duì)舞臺(tái)通道進(jìn)行巡查,檢查人員進(jìn)出登記、設(shè)備維護(hù)記錄、衛(wèi)生情況等,并將檢查結(jié)果記錄在案。2.鼓勵(lì)員工和客戶對(duì)違反舞臺(tái)通道管理規(guī)定的行為進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的,公司將給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。(二)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1.對(duì)于在舞臺(tái)通道管理工作中表現(xiàn)出色的員工,如成功預(yù)防重大安全事故、提出創(chuàng)新性管理建議并取得顯著成效等,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。2.對(duì)積極配合舞臺(tái)通道管理工作,為演出活動(dòng)順利進(jìn)行做出突出貢獻(xiàn)的客戶,公司將給予一定的優(yōu)惠政策或特別感謝。(三)懲罰機(jī)制1.對(duì)于違反舞臺(tái)通道管理規(guī)定的員工,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括警告、罰款、降職、辭退等。對(duì)于因違規(guī)行為導(dǎo)致安全事故或經(jīng)濟(jì)損失的員工,將依法追究其責(zé)任。2.對(duì)于違反規(guī)定的客戶,公司將視情節(jié)輕重給予警告、限制進(jìn)入等處理措施。如因客戶違規(guī)行為造成公司損失的,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、附則1.本規(guī)定如有未盡事宜,由公司行政主管部門負(fù)責(zé)解釋和補(bǔ)充。公司將根據(jù)實(shí)際情況和發(fā)展需要,適時(shí)對(duì)本規(guī)定進(jìn)行修訂和完善。2.本規(guī)定自發(fā)布之日起生
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