小規(guī)模公司起步管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在為小規(guī)模公司提供一套科學、規(guī)范、實用的管理體系，確保公司在起步階段能夠高效運作，有序發(fā)展，實現(xiàn)既定的經營目標，保障公司和員工的合法權益，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于本小規(guī)模公司全體員工，包括公司管理層、各部門員工以及臨時聘用人員。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保公司各項管理活動合法合規(guī)。2.實用性原則：緊密結合公司起步階段的實際情況，注重制度的可操作性和有效性，避免繁瑣復雜的規(guī)定。3.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行過程中做到公平、公正，營造良好的工作氛圍。4.靈活性原則：根據(jù)公司發(fā)展的不同階段和實際需求，適時調整和完善管理制度，保持制度的適應性和靈活性。二、組織架構與職責（一）組織架構根據(jù)公司起步階段的業(yè)務需求，設立以下部門：1.行政部：負責公司行政管理、人力資源管理、后勤保障等工作。2.財務部：負責公司財務管理、會計核算、資金運作等工作。3.業(yè)務部：負責公司業(yè)務拓展、客戶開發(fā)與維護、市場調研等工作。（二）各部門職責1.行政部職責制定和完善公司行政管理制度，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。負責公司文件、檔案的管理，做好文件的收發(fā)、傳閱、歸檔工作。組織公司會議，做好會議記錄，跟進會議決議的執(zhí)行情況。負責人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等工作。管理公司辦公用品、固定資產，做好后勤保障工作。負責公司安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作，營造良好的工作環(huán)境。2.財務部職責制定和執(zhí)行公司財務管理制度，規(guī)范財務核算流程。負責編制公司年度預算、財務報表，定期進行財務分析，為公司決策提供財務支持。做好資金管理，合理安排資金，確保公司資金安全和正常運轉。負責稅務申報、繳納，合理稅務籌劃，降低公司稅務成本。審核公司各項費用支出，嚴格控制成本，提高公司經濟效益。3.業(yè)務部職責制定業(yè)務發(fā)展計劃，明確業(yè)務目標和市場定位，積極拓展業(yè)務渠道。負責客戶開發(fā)與維護，建立良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。收集市場信息，進行市場調研和分析，為公司業(yè)務決策提供依據(jù)。組織業(yè)務團隊開展業(yè)務活動，完成業(yè)務指標，確保公司業(yè)務順利開展。三、招聘與培訓（一）招聘1.根據(jù)公司發(fā)展需求，制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息，如招聘網站、社交媒體、校園招聘、人才市場等，吸引合適的人才應聘。3.對應聘人員進行初步篩選，組織面試、筆試等環(huán)節(jié)，全面評估應聘人員的綜合素質和專業(yè)能力。4.對于擬錄用人員，進行背景調查，確保其提供的信息真實可靠。5.辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動合同，明確雙方的權利和義務。（二）培訓1.新員工入職培訓培訓內容包括公司概況、組織架構、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務流程等。通過培訓，使新員工盡快了解公司，融入團隊，熟悉工作環(huán)境和工作內容。2.崗位技能培訓根據(jù)員工崗位需求，制定個性化的崗位技能培訓計劃。采用內部培訓、外部培訓、導師帶徒等多種方式，提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務水平。3.職業(yè)素養(yǎng)培訓開展職業(yè)道德、職業(yè)操守、溝通技巧、團隊協(xié)作等方面的培訓，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。鼓勵員工參加各類培訓課程和學習活動，不斷提升自身綜合素質。四、考勤與休假（一）考勤制度1.員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.實行打卡制度，員工應在規(guī)定時間內打卡簽到、簽退。因特殊情況無法打卡的，應提前向部門負責人說明情況，并填寫請假單。3.部門負責人應加強對本部門員工考勤的管理，定期統(tǒng)計員工考勤情況，并報行政部備案。4.遲到、早退的處罰：遲到或早退10分鐘以內的，每次扣罰[X]元；遲到或早退10分鐘以上30分鐘以內的，每次扣罰[X]元；遲到或早退30分鐘以上的，按曠工半天處理。5.曠工的處罰：曠工半天的，扣罰當日工資的2倍；曠工一天的，扣罰當日工資的3倍，并給予警告處分；連續(xù)曠工三天以上或累計曠工五天以上的，公司有權解除勞動合同。（二）休假制度1.員工享有國家法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等假期。2.年假：員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。3.病假：員工因病需要請假的，應提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間，工資按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。4.婚假：符合國家法定結婚年齡的員工，可享受婚假[X]天。5.產假：女職工生育享受產假[X]天，其中產前可以休假15天；難產的，增加產假15天；生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒每天增加產假15天。6.陪產假：男職工享受陪產假[X]天。7.喪假：員工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受喪假[X]天。8.員工申請休假，應提前填寫請假單，按照公司審批流程進行審批。未經批準擅自休假的，按曠工處理。五、薪酬與福利（一）薪酬體系1.公司實行基本工資+績效工資+獎金的薪酬體系。2.基本工資：根據(jù)員工的崗位、學歷、工作經驗等因素確定，為員工提供基本的生活保障。3.績效工資：與員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤，根據(jù)績效考核結果發(fā)放。4.獎金：根據(jù)公司經營業(yè)績、員工個人貢獻等情況發(fā)放，包括年終獎金、項目獎金等。（二）福利政策1.社會保險：公司按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：公司按照國家規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.帶薪年假：員工享有帶薪年假，具體天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行。4.節(jié)日福利：在重要節(jié)日，公司為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補貼。5.培訓與發(fā)展：為員工提供豐富的培訓機會，支持員工職業(yè)發(fā)展。6.其他福利：根據(jù)公司實際情況，適時提供其他福利，如員工體檢、團建活動等。六、績效考核（一）考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，客觀評價員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個方面對員工進行全面考核。3.溝通反饋原則：考核過程中加強與員工的溝通，及時反饋考核結果，幫助員工改進工作。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進行，年度考核于次年1月份進行。（三）考核內容與指標1.工作業(yè)績：根據(jù)員工所在崗位的職責和工作目標，設定具體的業(yè)績考核指標，如業(yè)務指標完成情況、項目進度、工作質量等。2.工作能力：包括專業(yè)技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力、問題解決能力等方面的考核。3.工作態(tài)度：主要考核員工的責任心、敬業(yè)精神、工作積極性、遵守規(guī)章制度等情況。（四）考核流程1.員工自評：員工按照考核要求，對自己當月或年度的工作表現(xiàn)進行自我評價。2.上級評價：員工的上級領導根據(jù)員工的工作實際情況，對員工進行評價。3.綜合評價：行政部匯總員工自評和上級評價結果，進行綜合分析，確定員工的績效考核得分。4.結果反饋：將績效考核結果反饋給員工，與員工進行溝通，聽取員工的意見和建議。5.績效應用：根據(jù)績效考核結果，進行薪酬調整、晉升、獎勵、培訓等方面的應用。七、財務管理（一）財務預算管理1.每年末，財務部應根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經營目標，編制下一年度財務預算。2.財務預算應包括收入預算、成本預算、費用預算、資金預算等內容。3.各部門應根據(jù)公司財務預算，編制本部門的預算草案，報財務部審核。4.財務部對各部門預算草案進行匯總、平衡，形成公司年度財務預算草案，報公司管理層審批。5.經公司管理層審批后的財務預算，應嚴格執(zhí)行。如因特殊情況需要調整預算的，應按照規(guī)定的程序進行審批。（二）費用報銷管理1.員工因工作需要發(fā)生的費用，應按照公司規(guī)定的報銷流程進行報銷。2.費用報銷應提供真實、合法、有效的發(fā)票等報銷憑證。3.報銷憑證應注明費用發(fā)生的時間、地點、事由、金額等信息，并由經辦人簽字、部門負責人審核、財務負責人審批。4.財務部對報銷憑證進行審核，對不符合規(guī)定的報銷憑證予以退回。5.費用報銷應嚴格控制標準，不得超標準報銷。（三）資金管理1.財務部應合理安排資金，確保公司資金安全和正常運轉。2.加強資金收支管理，嚴格執(zhí)行資金審批制度。3.定期對公司資金狀況進行分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決資金管理中存在的問題。4.嚴禁公司資金體外循環(huán)，嚴禁挪用公司資金。八、行政辦公管理（一）文件管理1.公司文件分為內部文件和外部文件。內部文件包括公司制度、通知、報告、會議紀要等；外部文件包括政府文件、行業(yè)文件、客戶文件等。2.文件的起草、審核、簽發(fā)應按照規(guī)定的程序進行。3.文件應進行編號、分類、歸檔，便于查閱和管理。4.嚴格控制文件的傳閱范圍，確保文件的安全。（二）會議管理1.公司會議分為定期會議和不定期會議。定期會議包括周會、月會、季度會、年會等；不定期會議根據(jù)工作需要臨時召開。2.會議應提前確定主題、時間、地點、參會人員等，并通知相關人員。3.會議應做好記錄，形成會議紀要，明確會議決議和責任分工。4.會議決議應及時跟進落實，確保會議精神得到有效執(zhí)行。（三）辦公用品與固定資產管理1.行政部負責辦公用品的采購、發(fā)放和管理。辦公用品應按需領用，避免浪費。2.建立辦公用品臺賬，定期盤點，確保辦公用品賬實相符。3.固定資產由行政部統(tǒng)一登記、管理，定期進行清查盤點。4.固定資產的購置、處置應按照規(guī)定的程序進行審批。九、保密管理（一）保密范圍1.公司商業(yè)秘密，包括公司的技術秘密、經營秘密、客戶信息等。2.公司尚未公開的文件、資料、數(shù)據(jù)等。3.員工在工作中知悉的其他應保密的信息。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議，明確員工的保密義務和違約責任。2.加強對公司文件、資料、數(shù)據(jù)等的管理，嚴格控制知悉范圍。3.對涉