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文檔簡介

工作微信群規(guī)定管理制度一、總則1.目的為加強公司內部溝通與協(xié)作,規(guī)范工作微信群的使用,提高工作效率,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工及因工作需要加入公司工作微信群的外部人員。3.基本原則合法性原則:遵守國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準,確保微信群的使用合法合規(guī)。規(guī)范性原則:明確群成員的行為準則,規(guī)范信息發(fā)布內容和方式,維護群內良好秩序。高效性原則:以提高工作效率為目標,充分利用微信群進行工作交流與協(xié)作,避免無關信息干擾。保密性原則:嚴格保護公司機密信息,防止泄露。二、群成員管理1.群成員加入公司員工由所在部門負責人批準加入相應工作微信群。外部人員因工作需要加入公司工作微信群,需由相關業(yè)務部門負責人審核同意,并報公司分管領導批準。2.群成員職責群管理員職責負責群的日常管理工作,包括成員加入審核、信息發(fā)布監(jiān)督、違規(guī)行為處理等。定期清理長期未參與群內交流的成員,保持群成員的活躍度和有效性。及時傳達公司的重要通知和工作要求,確保群成員知曉。普通群成員職責遵守本管理制度,積極參與群內工作交流與協(xié)作。及時回復與工作相關的信息,不得無故拖延或不回復。不得在群內發(fā)布與工作無關的信息,不得進行與工作無關的閑聊。對群內發(fā)布的工作信息進行認真閱讀和理解,如有疑問及時溝通。發(fā)現(xiàn)群內存在違規(guī)行為及時向群管理員報告。三、信息發(fā)布管理1.信息發(fā)布內容工作相關信息:包括公司的工作安排、任務分配、項目進展、工作成果匯報等。業(yè)務知識分享:與工作相關的行業(yè)動態(tài)、專業(yè)知識、經驗技巧等。緊急通知:涉及公司重要事項、突發(fā)事件的緊急通知。其他經群管理員批準發(fā)布的與工作相關的信息。2.信息發(fā)布要求內容準確:發(fā)布的信息應真實、準確、完整,不得發(fā)布虛假、誤導性信息。語言規(guī)范:使用規(guī)范的語言文字,避免使用錯別字、生僻字和不文明用語。條理清晰:發(fā)布的信息應條理清晰,邏輯連貫,便于群成員理解。一事一議:一次發(fā)布的信息應圍繞一個主題,避免同時發(fā)布多個不相關的內容。3.信息發(fā)布流程由相關部門或人員起草信息,經部門負責人審核后,發(fā)送給群管理員。群管理員對信息進行再次審核,確認無誤后發(fā)布到群內。對于緊急通知,可由相關負責人直接發(fā)布,但事后需及時告知群管理員。四、溝通協(xié)作規(guī)范1.溝通方式鼓勵群成員通過文字信息進行工作溝通,確保信息的可追溯性。對于重要事項或需要詳細說明的問題,可通過語音消息或電話進行溝通,但應確保語音清晰、表達準確。涉及文件、資料等附件的傳遞,應通過公司內部辦公系統(tǒng)或其他安全可靠的方式進行,不得在群內直接發(fā)送大文件。2.協(xié)作要求群成員之間應相互尊重、相互支持,積極配合完成工作任務。在協(xié)作過程中,應及時反饋工作進展和遇到的問題,共同尋求解決方案。對于跨部門的工作協(xié)作,相關部門應明確牽頭負責人,加強溝通協(xié)調,確保工作順利推進。3.溝通時間工作時間內,群成員應保持手機暢通,及時關注群內信息。非工作時間,如無緊急事項,盡量避免在群內發(fā)布信息打擾其他成員。如有緊急情況,應簡要說明情況,并確保接收方能夠及時看到信息。五、保密管理1.保密范圍涉及公司商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務信息等敏感信息。未經公司批準,不得在群內發(fā)布涉及公司戰(zhàn)略規(guī)劃、重大決策等內部機密信息。2.保密措施群成員應增強保密意識,對涉及公司機密的信息嚴格保密,不得泄露給無關人員。在群內交流工作時,如需提及敏感信息,應采取必要的保密措施,如使用代號、加密等方式。嚴禁在群內討論與公司利益沖突或損害公司形象的話題。六、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定發(fā)布與工作無關的信息,如廣告、謠言、低俗內容、個人隱私等。惡意刷屏,影響群內正常秩序。泄露公司機密信息。對其他群成員進行人身攻擊、辱罵或惡意詆毀。違反群成員職責,不履行應盡義務。2.違規(guī)處理方式警告:對于首次違規(guī)的群成員,由群管理員給予警告,提醒其遵守本管理制度。禁言:對于多次違規(guī)或情節(jié)較為嚴重的群成員,群管理員有權對其進行禁言處理,禁言期限根據(jù)違規(guī)情節(jié)確定。移除群聊:對于嚴重違規(guī)或經多次提醒仍不改正的群成員,群管理員可將其移除群聊,并報公司相關部門備案。紀律處分:對于因違規(guī)行為給公司造成損失或不良影響的員工,公司將按照相關規(guī)定給予紀律處分。七、附則1.制度解釋權本管理制度由公司[具體部門]負責解釋。2.制

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