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煤炭供應(yīng)鏈公司管理制度一、總則(一)目的本管理制度旨在規(guī)范煤炭供應(yīng)鏈公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,確保公司運(yùn)營的高效、有序、合規(guī),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保障公司及相關(guān)方的合法權(quán)益。(二)適用范圍本制度適用于煤炭供應(yīng)鏈公司內(nèi)部各部門、各崗位員工,以及與公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商、客戶等相關(guān)方。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策要求,依法開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。2.誠信原則:秉持誠實(shí)守信的經(jīng)營理念,與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,確保交易的真實(shí)性和可靠性。3.效率原則:優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,降低運(yùn)營成本,以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。4.風(fēng)險(xiǎn)防控原則:識(shí)別、評(píng)估和控制業(yè)務(wù)過程中的各類風(fēng)險(xiǎn),確保公司穩(wěn)健運(yùn)營。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)組織架構(gòu)煤炭供應(yīng)鏈公司組織架構(gòu)包括高層管理團(tuán)隊(duì)、職能部門(如采購部、銷售部、物流部、財(cái)務(wù)部、風(fēng)控部等)以及基層業(yè)務(wù)崗位。(二)職責(zé)分工1.高層管理團(tuán)隊(duì)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針,領(lǐng)導(dǎo)公司整體運(yùn)營。決策重大投資、合作等事項(xiàng),確保公司發(fā)展方向的正確性。2.采購部負(fù)責(zé)煤炭供應(yīng)商的開發(fā)、評(píng)估與管理。制定采購計(jì)劃,執(zhí)行采購任務(wù),確保煤炭采購的質(zhì)量、價(jià)格和供應(yīng)穩(wěn)定性。與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂采購合同,并跟蹤合同執(zhí)行情況。3.銷售部開拓煤炭市場(chǎng),尋找客戶資源,推廣公司產(chǎn)品。制定銷售策略,執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成銷售目標(biāo)。與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,簽訂銷售合同,跟進(jìn)貨款回收。4.物流部規(guī)劃煤炭運(yùn)輸方案,選擇合適的運(yùn)輸方式和物流合作伙伴。組織煤炭的裝卸、倉儲(chǔ)、配送等物流環(huán)節(jié),確保煤炭安全、及時(shí)送達(dá)目的地。監(jiān)控物流過程中的貨物狀態(tài),協(xié)調(diào)解決物流過程中的問題。5.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作,編制財(cái)務(wù)報(bào)表。制定資金預(yù)算和使用計(jì)劃,確保公司資金的合理運(yùn)作。進(jìn)行成本核算與控制,分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為公司決策提供財(cái)務(wù)支持。負(fù)責(zé)稅務(wù)申報(bào)與繳納,確保公司稅務(wù)合規(guī)。6.風(fēng)控部識(shí)別、評(píng)估公司業(yè)務(wù)過程中的各類風(fēng)險(xiǎn),包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施和應(yīng)急預(yù)案,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警。審查合同條款,防范法律風(fēng)險(xiǎn),確保公司合同的合法性和有效性。三、采購管理(一)供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商開發(fā)采購部通過多種渠道收集潛在供應(yīng)商信息,包括行業(yè)推薦、網(wǎng)絡(luò)搜索、供應(yīng)商自薦等。對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選,評(píng)估其生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、信譽(yù)等方面的情況。實(shí)地考察合格的潛在供應(yīng)商,了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、質(zhì)量管理體系等,形成考察報(bào)告。2.供應(yīng)商評(píng)估建立供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)體系,包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的指標(biāo)。定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理,分為優(yōu)秀供應(yīng)商、合格供應(yīng)商、不合格供應(yīng)商。對(duì)于評(píng)估結(jié)果較差的供應(yīng)商,及時(shí)發(fā)出整改通知,要求其限期整改;若整改后仍不符合要求,終止合作關(guān)系。3.供應(yīng)商合作與選定的供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、交貨期、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款。建立供應(yīng)商溝通機(jī)制,定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,及時(shí)了解其生產(chǎn)經(jīng)營情況和產(chǎn)品供應(yīng)情況,協(xié)調(diào)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。(二)采購計(jì)劃與執(zhí)行1.采購計(jì)劃制定采購部根據(jù)公司銷售計(jì)劃、庫存情況以及生產(chǎn)需求預(yù)測(cè),制定月度、季度和年度采購計(jì)劃。采購計(jì)劃應(yīng)明確采購煤炭的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求、交貨時(shí)間等詳細(xì)信息。在制定采購計(jì)劃時(shí),充分考慮市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)因素,合理安排采購時(shí)機(jī),降低采購成本。2.采購訂單下達(dá)根據(jù)采購計(jì)劃,采購部向選定的供應(yīng)商下達(dá)采購訂單。采購訂單應(yīng)明確訂單編號(hào)、采購產(chǎn)品明細(xì)、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款方式等內(nèi)容,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。采購訂單下達(dá)后,及時(shí)跟蹤訂單執(zhí)行情況,確保供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。3.采購合同管理采購部負(fù)責(zé)采購合同的起草、審核、簽訂和執(zhí)行跟蹤。采購合同應(yīng)符合法律法規(guī)要求,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特別是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、違約責(zé)任等條款。建立采購合同臺(tái)賬,對(duì)合同的簽訂、執(zhí)行、變更、終止等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,便于查詢和管理。(三)采購驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制定根據(jù)煤炭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和采購合同要求,制定詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),包括煤炭的發(fā)熱量、灰分、硫分、水分等指標(biāo)。明確驗(yàn)收方法和驗(yàn)收流程,確保驗(yàn)收工作的科學(xué)性和公正性。2.驗(yàn)收流程煤炭到貨前,采購部應(yīng)通知質(zhì)量檢驗(yàn)部門做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。煤炭到貨時(shí),質(zhì)量檢驗(yàn)部門按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)煤炭進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可辦理入庫手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)煤炭質(zhì)量不符合要求,采購部應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商,要求其采取補(bǔ)貨、換貨、降價(jià)等措施解決問題。四、銷售管理(一)市場(chǎng)開拓與客戶管理1.市場(chǎng)調(diào)研銷售部定期開展煤炭市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求、價(jià)格走勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等信息。分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司制定銷售策略提供依據(jù)。2.客戶開發(fā)通過多種渠道開拓客戶資源,包括參加行業(yè)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶推薦等。對(duì)潛在客戶進(jìn)行分類管理,制定針對(duì)性的開發(fā)計(jì)劃,提高客戶開發(fā)成功率。3.客戶關(guān)系維護(hù)建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購買歷史、需求偏好等情況。定期回訪客戶,了解客戶使用公司煤炭產(chǎn)品的情況,收集客戶反饋意見,及時(shí)解決客戶問題。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。(二)銷售計(jì)劃與執(zhí)行1.銷售計(jì)劃制定銷售部根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)研情況,制定月度、季度和年度銷售計(jì)劃。銷售計(jì)劃應(yīng)明確銷售目標(biāo)、銷售區(qū)域、銷售產(chǎn)品品種、銷售價(jià)格策略等內(nèi)容。在制定銷售計(jì)劃時(shí),充分考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素和客戶需求變化,確保計(jì)劃的合理性和可行性。2.銷售訂單管理銷售部接到客戶訂單后,對(duì)訂單進(jìn)行審核,確認(rèn)訂單內(nèi)容是否完整、準(zhǔn)確,客戶信用狀況是否良好。審核通過后,將訂單信息傳遞給相關(guān)部門,安排生產(chǎn)、采購、物流等環(huán)節(jié)的工作。建立銷售訂單臺(tái)賬,對(duì)訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和管理,及時(shí)反饋訂單執(zhí)行進(jìn)度給客戶。3.銷售合同簽訂銷售部負(fù)責(zé)銷售合同的起草、審核、簽訂和執(zhí)行跟蹤。銷售合同應(yīng)符合法律法規(guī)要求,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特別是關(guān)于產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、交貨期、付款方式、違約責(zé)任等條款。確保銷售合同的簽訂過程合法合規(guī),合同條款清晰明確,避免合同糾紛。(三)貨款回收管理1.貨款回收政策制定財(cái)務(wù)部制定貨款回收政策,明確不同客戶的信用期限、付款方式、催款措施等內(nèi)容。貨款回收政策應(yīng)根據(jù)客戶信用狀況和市場(chǎng)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。2.貨款跟蹤與催收銷售部負(fù)責(zé)對(duì)貨款回收情況進(jìn)行跟蹤,及時(shí)掌握客戶付款動(dòng)態(tài)。對(duì)于逾期未付款的客戶,按照貨款回收政策采取相應(yīng)的催款措施,如發(fā)送催款函、電話催收、上門催收等。財(cái)務(wù)部協(xié)助銷售部進(jìn)行貨款催收工作,提供必要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和支持。3.壞賬管理對(duì)于確實(shí)無法收回的貨款,按照公司壞賬管理制度進(jìn)行處理。建立壞賬臺(tái)賬,記錄壞賬形成原因、處理過程等信息,定期對(duì)壞賬情況進(jìn)行分析總結(jié),采取措施防范類似情況再次發(fā)生。五、物流管理(一)運(yùn)輸管理1.運(yùn)輸方式選擇根據(jù)煤炭的數(shù)量、運(yùn)輸距離、客戶要求等因素,綜合考慮運(yùn)輸成本、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸安全性等,選擇合適的運(yùn)輸方式,如鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)?。?duì)于長(zhǎng)途大批量運(yùn)輸,優(yōu)先選擇鐵路運(yùn)輸或水路運(yùn)輸;對(duì)于短途小批量運(yùn)輸,可選擇公路運(yùn)輸。2.運(yùn)輸合同簽訂物流部與選定的運(yùn)輸公司簽訂運(yùn)輸合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括運(yùn)輸貨物的品種、數(shù)量、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等條款。確保運(yùn)輸合同的合法性和有效性,保障運(yùn)輸過程的順利進(jìn)行。3.運(yùn)輸過程監(jiān)控建立運(yùn)輸過程監(jiān)控機(jī)制,通過GPS定位、運(yùn)輸信息系統(tǒng)等手段,實(shí)時(shí)跟蹤運(yùn)輸車輛的位置、行駛速度、貨物狀態(tài)等信息。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題,如車輛故障、道路擁堵、貨物損壞等,確保煤炭按時(shí)、安全送達(dá)目的地。(二)倉儲(chǔ)管理1.倉庫規(guī)劃與布局根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,合理規(guī)劃倉庫布局,劃分不同的存儲(chǔ)區(qū)域,如煤炭存儲(chǔ)區(qū)、待發(fā)區(qū)、退貨區(qū)等。確保倉庫存儲(chǔ)空間充足,貨物分類存放,便于貨物的出入庫管理和盤點(diǎn)。2.貨物入庫管理煤炭到貨后,物流部按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后辦理入庫手續(xù)。填寫入庫單,記錄貨物的品種、數(shù)量、入庫時(shí)間、存放位置等信息,并將入庫單傳遞給財(cái)務(wù)部進(jìn)行賬務(wù)處理。3.貨物存儲(chǔ)管理對(duì)入庫貨物進(jìn)行妥善存儲(chǔ),采取必要的防護(hù)措施,如防潮、防火、防盜等,確保貨物質(zhì)量不受影響。定期對(duì)倉庫貨物進(jìn)行盤點(diǎn),核對(duì)庫存數(shù)量與賬目是否一致,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理盤盈盤虧情況。4.貨物出庫管理根據(jù)銷售訂單或其他出庫指令,物流部辦理貨物出庫手續(xù)。填寫出庫單,記錄貨物的品種、數(shù)量、出庫時(shí)間、提貨人等信息,并將出庫單傳遞給財(cái)務(wù)部進(jìn)行賬務(wù)處理。組織貨物的裝卸和發(fā)運(yùn)工作,確保貨物準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)出。(三)物流成本控制1.成本核算與分析財(cái)務(wù)部對(duì)物流成本進(jìn)行核算,包括運(yùn)輸成本、倉儲(chǔ)成本、裝卸成本等。定期對(duì)物流成本進(jìn)行分析,找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)和存在的問題,提出改進(jìn)措施。2.成本控制措施通過優(yōu)化運(yùn)輸路線、合理安排運(yùn)輸車輛、提高車輛裝載率等方式,降低運(yùn)輸成本。加強(qiáng)倉庫管理,提高倉庫空間利用率,減少庫存積壓,降低倉儲(chǔ)成本。規(guī)范裝卸作業(yè)流程,提高裝卸效率,降低裝卸成本。六、財(cái)務(wù)管理(一)財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.預(yù)算編制財(cái)務(wù)部每年年底組織各部門編制下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算,包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、資金預(yù)算等。各部門根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃,結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)預(yù)測(cè),提出本部門的預(yù)算草案。財(cái)務(wù)部對(duì)各部門預(yù)算草案進(jìn)行匯總、審核和平衡,形成公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算草案,提交公司高層管理團(tuán)隊(duì)審議通過。2.預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)控公司各部門嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行,確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)部定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和糾正。3.預(yù)算調(diào)整在預(yù)算執(zhí)行過程中,如遇特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,各部門應(yīng)提出預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),說明調(diào)整原因和調(diào)整金額。財(cái)務(wù)部對(duì)預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)進(jìn)行審核,報(bào)公司高層管理團(tuán)隊(duì)審批后執(zhí)行。(二)資金管理1.資金籌集根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合理確定資金籌集規(guī)模和方式,包括銀行貸款、股權(quán)融資、債券發(fā)行等。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)資金籌集工作,與金融機(jī)構(gòu)保持良好的溝通與合作,確保資金及時(shí)足額籌集到位。2.資金使用制定資金使用計(jì)劃,合理安排資金用途,確保資金用于公司主營業(yè)務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目。嚴(yán)格執(zhí)行資金審批制度,對(duì)重大資金支出進(jìn)行集體決策和審批,確保資金使用安全。3.資金監(jiān)控建立資金監(jiān)控體系,實(shí)時(shí)監(jiān)控公司資金流動(dòng)情況,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。定期對(duì)公司資金狀況進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)資金異常情況,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。(三)成本費(fèi)用管理1.成本核算財(cái)務(wù)部按照成本核算方法,對(duì)公司采購成本、生產(chǎn)成本、銷售成本等進(jìn)行核算,準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)品成本。建立成本核算臺(tái)賬,記錄成本核算過程和結(jié)果,為成本分析和控制提供依據(jù)。2.費(fèi)用控制制定費(fèi)用管理制度,明確各項(xiàng)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批流程。各部門嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保費(fèi)用支出合理合規(guī),降低公司運(yùn)營成本。財(cái)務(wù)部定期對(duì)費(fèi)用支出情況進(jìn)行分析和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不合理的費(fèi)用支出。(四)財(cái)務(wù)報(bào)表與分析1.財(cái)務(wù)報(bào)表編制財(cái)務(wù)部按照國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和相關(guān)法律法規(guī)要求,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。確保財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,能夠客觀反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。2.財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)部對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為公司管理層提供決策支持。財(cái)務(wù)分析內(nèi)容包括財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、財(cái)務(wù)狀況分析、經(jīng)營成果分析、現(xiàn)金流量分析等,通過分析發(fā)現(xiàn)問題,提出建議。七、風(fēng)險(xiǎn)管理(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)控部牽頭組織各部門對(duì)公司業(yè)務(wù)過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。通過問卷調(diào)查、訪談、案例分析、數(shù)據(jù)分析等方式,全面收集風(fēng)險(xiǎn)信息。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系,對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類排序,確定重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。(二)風(fēng)險(xiǎn)防控措施1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格走勢(shì),合理制定采購和銷售策略,降低市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)對(duì)公司的影響。開展套期保值業(yè)務(wù),鎖定煤炭?jī)r(jià)格,規(guī)避市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。2.信用風(fēng)險(xiǎn)防控建立客戶信用評(píng)估體系,對(duì)客戶信用狀況進(jìn)行評(píng)估和分類管理,給予不同的信用額度和信用期限。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,及時(shí)催收貨款,降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。3.操作風(fēng)險(xiǎn)防控完善公司內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)流程,明確各崗位的職責(zé)和操作規(guī)范,加強(qiáng)內(nèi)部控制。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和業(yè)務(wù)操作能力,減少操作失誤。4.法律風(fēng)險(xiǎn)防控建立法律合規(guī)審查機(jī)制,對(duì)公司合同、協(xié)議、規(guī)章制度等進(jìn)行法律審查,確保其合法性和有效性。加強(qiáng)與法律顧問的溝通與合作,及時(shí)咨詢法律問題,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。(三)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警1.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,對(duì)公司面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)掌
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