圖書館文獻(xiàn)借閱管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)圖書館文獻(xiàn)資源的管理，規(guī)范文獻(xiàn)借閱行為，充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源的作用，更好地為讀者服務(wù)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本圖書館全體讀者，包括個(gè)人讀者、團(tuán)體讀者等。（三）基本原則1.公平、公正、公開原則，確保每位讀者享有平等的借閱權(quán)利。2.方便讀者原則，簡化借閱手續(xù)，提高服務(wù)效率。3.愛護(hù)文獻(xiàn)原則，鼓勵(lì)讀者愛護(hù)圖書館的文獻(xiàn)資源，延長其使用壽命。二、文獻(xiàn)管理（一）文獻(xiàn)采購1.根據(jù)圖書館的性質(zhì)、任務(wù)和讀者需求，制定科學(xué)合理的文獻(xiàn)采購計(jì)劃。2.采購人員應(yīng)廣泛收集文獻(xiàn)信息，進(jìn)行認(rèn)真篩選和比較，確保采購的文獻(xiàn)質(zhì)量高、適用性強(qiáng)。3.嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度進(jìn)行文獻(xiàn)采購，確保采購過程的合法性和規(guī)范性。（二）文獻(xiàn)分類與編目1.按照國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)通用的分類法對文獻(xiàn)進(jìn)行分類，確保文獻(xiàn)分類準(zhǔn)確、科學(xué)。2.對文獻(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)編目，包括著錄文獻(xiàn)的基本信息、責(zé)任者、出版信息等，以便讀者檢索和借閱。3.建立完善的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息的自動(dòng)化管理，提高文獻(xiàn)檢索效率。（三）文獻(xiàn)上架與排架1.按照分類順序?qū)⑽墨I(xiàn)上架陳列，確保文獻(xiàn)排列整齊、有序，便于讀者查找。2.定期對文獻(xiàn)進(jìn)行整理和核對，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正文獻(xiàn)排架錯(cuò)誤，保證文獻(xiàn)排架的準(zhǔn)確性。（四）文獻(xiàn)保管1.保持圖書館的環(huán)境衛(wèi)生，做好防火、防潮、防蟲、防盜等工作，確保文獻(xiàn)安全。2.定期對文獻(xiàn)進(jìn)行清點(diǎn)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)的損壞、丟失等情況，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。3.對珍貴文獻(xiàn)和特殊文獻(xiàn)，應(yīng)采取特殊的保管措施，確保其完整性和安全性。三、讀者管理（一）讀者注冊1.讀者首次到圖書館借閱文獻(xiàn)，需進(jìn)行注冊登記，填寫個(gè)人基本信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號碼等。2.團(tuán)體讀者需指定專人負(fù)責(zé)與圖書館聯(lián)系，并提供團(tuán)體讀者的相關(guān)信息，如單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。3.讀者注冊信息如有變更，應(yīng)及時(shí)到圖書館辦理變更手續(xù)。（二）讀者借閱權(quán)限1.根據(jù)讀者類型和信用記錄，設(shè)定不同的借閱權(quán)限，包括借閱數(shù)量、借閱期限等。2.一般個(gè)人讀者每次借閱文獻(xiàn)數(shù)量不超過[X]冊，借閱期限為[X]天；教師讀者每次借閱數(shù)量不超過[X]冊，借閱期限為[X]天；學(xué)生讀者每次借閱數(shù)量不超過[X]冊，借閱期限為[X]天。3.對于珍貴文獻(xiàn)和熱門文獻(xiàn)，可根據(jù)實(shí)際情況限制借閱權(quán)限，如縮短借閱期限、限制借閱次數(shù)等。（三）讀者信用管理1.建立讀者信用檔案，記錄讀者的借閱行為、逾期情況、損壞賠償?shù)刃畔ⅰ?.根據(jù)讀者的信用記錄，對讀者的借閱權(quán)限進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。對于信用良好的讀者，可適當(dāng)放寬借閱權(quán)限；對于信用不良的讀者，如多次逾期未還、損壞文獻(xiàn)未賠償?shù)?，將限制其借閱?quán)限。3.定期向讀者通報(bào)其信用狀況，提醒讀者遵守借閱規(guī)定，維護(hù)良好的信用記錄。四、借閱流程（一）借閱申請1.讀者可通過圖書館網(wǎng)站、自助借還設(shè)備或到圖書館借閱處查詢所需文獻(xiàn)的館藏信息。2.確定所需文獻(xiàn)后，讀者可在圖書館網(wǎng)站上提交借閱申請，或直接到借閱處填寫借閱申請表，注明文獻(xiàn)題名、作者、索書號等信息。3.對于熱門文獻(xiàn)或借閱需求量較大的文獻(xiàn)，圖書館可采用預(yù)約借閱的方式，讀者可在圖書館網(wǎng)站上或借閱處進(jìn)行預(yù)約。（二）借閱辦理1.圖書館工作人員根據(jù)讀者的借閱申請，在系統(tǒng)中進(jìn)行檢索和處理。如文獻(xiàn)可供借閱，工作人員將辦理借閱手續(xù)，為讀者發(fā)放借閱證或在讀者的借閱記錄上登記借閱信息。2.對于通過自助借還設(shè)備借閱的讀者，讀者可按照設(shè)備提示進(jìn)行操作，自助完成文獻(xiàn)借閱手續(xù)。3.借閱期限從辦理借閱手續(xù)之日起計(jì)算，到期前讀者應(yīng)及時(shí)歸還文獻(xiàn)。（三）續(xù)借1.讀者如需續(xù)借文獻(xiàn)，可在借閱期限屆滿前[X]天內(nèi)，通過圖書館網(wǎng)站、自助借還設(shè)備或到圖書館借閱處辦理續(xù)借手續(xù)。2.續(xù)借期限一般為[X]天，續(xù)借次數(shù)根據(jù)不同讀者類型和文獻(xiàn)類型而定。如一般個(gè)人讀者續(xù)借次數(shù)不超過[X]次，教師讀者和學(xué)生讀者續(xù)借次數(shù)不超過[X]次。3.對于逾期未還的文獻(xiàn)，不辦理續(xù)借手續(xù)。（四）歸還1.讀者應(yīng)在借閱期限屆滿前歸還文獻(xiàn)，可通過圖書館網(wǎng)站、自助借還設(shè)備或到圖書館借閱處辦理歸還手續(xù)。2.工作人員在收到歸還的文獻(xiàn)后，應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查，如發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)有損壞、丟失等情況，按照本制度的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.讀者歸還文獻(xiàn)后，借閱記錄將自動(dòng)更新，其借閱權(quán)限恢復(fù)正常。五、逾期處理（一）逾期通知1.圖書館工作人員在文獻(xiàn)借閱期限屆滿前[X]天，通過短信、郵件或圖書館網(wǎng)站公告等方式向讀者發(fā)送逾期提醒通知，提醒讀者及時(shí)歸還文獻(xiàn)。2.對于逾期未還的文獻(xiàn)，圖書館將再次發(fā)送逾期催還通知，明確告知讀者逾期后果和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。（二）逾期罰款1.讀者逾期未還文獻(xiàn)，將按照本制度的規(guī)定收取逾期罰款。逾期罰款標(biāo)準(zhǔn)為每冊每天[X]元。2.逾期罰款從逾期之日起計(jì)算，直至讀者歸還文獻(xiàn)或繳納罰款為止。3.讀者繳納逾期罰款后，圖書館將開具罰款收據(jù)，并在系統(tǒng)中記錄罰款繳納情況。（三）限制借閱1.對于逾期未還文獻(xiàn)累計(jì)達(dá)到[X]冊次或逾期天數(shù)累計(jì)超過[X]天的讀者，圖書館將限制其借閱權(quán)限，暫停其借閱文獻(xiàn)的資格。2.被限制借閱的讀者需到圖書館辦理相關(guān)手續(xù)，繳納逾期罰款，并承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還逾期文獻(xiàn)，經(jīng)圖書館審核同意后，方可恢復(fù)借閱權(quán)限。六、損壞賠償（一）賠償范圍1.讀者在借閱文獻(xiàn)過程中，如因故意或過失造成文獻(xiàn)損壞、丟失等情況，應(yīng)按照本制度的規(guī)定進(jìn)行賠償。2.文獻(xiàn)損壞包括但不限于封面破損、書頁撕裂、污損、缺頁等情況；文獻(xiàn)丟失包括整本遺失或部分章節(jié)遺失等情況。（二）賠償方式1.對于損壞的文獻(xiàn)，讀者可選擇購買相同版本或相近版本的文獻(xiàn)進(jìn)行賠償，也可按照文獻(xiàn)原價(jià)的[X]%進(jìn)行賠償。2.對于丟失的文獻(xiàn)，讀者應(yīng)按照文獻(xiàn)原價(jià)進(jìn)行賠償。如文獻(xiàn)已無相同版本或相近版本可供購買，讀者應(yīng)按照文獻(xiàn)原價(jià)的[X]倍進(jìn)行賠償。3.對于珍貴文獻(xiàn)和特殊文獻(xiàn)，賠償方式可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。（三）賠償流程1.圖書館工作人員發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)有損壞、丟失等情況后，應(yīng)及時(shí)通知讀者，并要求讀者到圖書館辦理賠償手續(xù)。2.讀者應(yīng)在接到通知后的[X]天內(nèi)到圖書館辦理賠償手續(xù)，繳納賠償款，并提交相關(guān)證明材料。3.圖書館工作人員在收到賠償款后，應(yīng)開具賠償收據(jù)，并在系統(tǒng)中記錄賠償情況。同時(shí)，工作人員應(yīng)將賠償款上繳圖書館財(cái)務(wù)部門。七、特殊情況處理（一）遺失借閱證1.讀者如遺失借閱證，應(yīng)及時(shí)到圖書館掛失，以免他人冒用。2.掛失后，讀者可申請補(bǔ)辦借閱證，補(bǔ)辦時(shí)需繳納補(bǔ)辦費(fèi)用[X]元。3.補(bǔ)辦后的借閱證借閱權(quán)限與原借閱證相同，讀者的借閱記錄和信用記錄不受影響。（二）委托他人借閱1.讀者如需委托他人代為借閱文獻(xiàn)，應(yīng)填寫委托書，注明委托事項(xiàng)、委托期限、委托人及被委托人的相關(guān)信息等。2.被委托人應(yīng)持委托書和本人有效身份證件到圖書館辦理借閱手續(xù)，其借閱行為視為委托人的行為。（三）文獻(xiàn)遺失聲明1.對于遺失的文獻(xiàn)，如讀者已盡力查找仍無法找到，可在圖書館網(wǎng)站上發(fā)布文獻(xiàn)遺失聲明。2.文獻(xiàn)遺失聲明應(yīng)注明文獻(xiàn)題名、作者、索書號等信息，并承諾如找到文獻(xiàn)將及時(shí)歸還圖書