第三方評(píng)估公司管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在規(guī)范第三方評(píng)估公司的運(yùn)作，確保評(píng)估工作的科學(xué)性、公正性、獨(dú)立性和客觀性，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，保障公司和客戶的合法權(quán)益，促進(jìn)公司健康、可持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本管理制度適用于公司全體員工，包括評(píng)估師、助理評(píng)估師、行政人員、財(cái)務(wù)人員等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，依法開展評(píng)估業(yè)務(wù)。2.公正性原則：秉持公正立場，不受任何利益相關(guān)方的干擾，確保評(píng)估結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、公正。3.獨(dú)立性原則：評(píng)估機(jī)構(gòu)和評(píng)估人員應(yīng)獨(dú)立于評(píng)估對(duì)象和其他利益相關(guān)方，保持獨(dú)立的專業(yè)判斷。4.客觀性原則：以客觀事實(shí)為依據(jù)，運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估方法和程序，得出客觀的評(píng)估結(jié)論。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)公司設(shè)立董事會(huì)、管理層、評(píng)估業(yè)務(wù)部門、質(zhì)量控制部門、行政部門、財(cái)務(wù)部門等。（二）職責(zé)分工1.董事會(huì)：負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略決策、重大事項(xiàng)審批等。2.管理層：負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營管理，組織實(shí)施董事會(huì)決議。3.評(píng)估業(yè)務(wù)部門：承擔(dān)具體的評(píng)估項(xiàng)目，包括項(xiàng)目承接、評(píng)估計(jì)劃制定、現(xiàn)場調(diào)查、評(píng)估報(bào)告撰寫等。4.質(zhì)量控制部門：制定質(zhì)量控制制度和流程，對(duì)評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審核，確保評(píng)估質(zhì)量。5.行政部門：負(fù)責(zé)人事、行政事務(wù)、檔案管理等工作。6.財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、資金運(yùn)作等工作。三、評(píng)估業(yè)務(wù)管理（一）業(yè)務(wù)承接1.業(yè)務(wù)部門應(yīng)通過多種渠道拓展業(yè)務(wù)，包括客戶推薦、市場宣傳、行業(yè)合作等。2.在承接業(yè)務(wù)前，應(yīng)對(duì)客戶的基本情況、評(píng)估目的、評(píng)估對(duì)象等進(jìn)行充分了解，評(píng)估項(xiàng)目的可行性和風(fēng)險(xiǎn)。3.簽訂業(yè)務(wù)委托合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括評(píng)估范圍、評(píng)估目的、評(píng)估費(fèi)用、報(bào)告交付時(shí)間等。（二）評(píng)估計(jì)劃制定1.根據(jù)業(yè)務(wù)委托合同和評(píng)估對(duì)象的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的評(píng)估計(jì)劃。2.評(píng)估計(jì)劃應(yīng)包括評(píng)估目的、評(píng)估范圍、評(píng)估方法、評(píng)估程序、人員安排、時(shí)間進(jìn)度等內(nèi)容。3.評(píng)估計(jì)劃應(yīng)報(bào)質(zhì)量控制部門審核，確保計(jì)劃的合理性和可行性。（三）現(xiàn)場調(diào)查1.評(píng)估人員應(yīng)按照評(píng)估計(jì)劃開展現(xiàn)場調(diào)查工作，收集與評(píng)估對(duì)象相關(guān)的資料和信息。2.現(xiàn)場調(diào)查應(yīng)包括對(duì)評(píng)估對(duì)象的實(shí)地勘查、產(chǎn)權(quán)核實(shí)、財(cái)務(wù)狀況調(diào)查、市場調(diào)研等。3.評(píng)估人員應(yīng)做好現(xiàn)場調(diào)查記錄，確保調(diào)查資料的真實(shí)性、完整性和可靠性。（四）評(píng)估方法選擇1.根據(jù)評(píng)估對(duì)象的特點(diǎn)、評(píng)估目的和資料收集情況，選擇合適的評(píng)估方法。2.常用的評(píng)估方法包括市場法、收益法、成本法等，評(píng)估人員應(yīng)根據(jù)具體情況合理運(yùn)用。3.在選擇評(píng)估方法時(shí)，應(yīng)充分考慮各種方法的適用性和局限性，必要時(shí)可采用多種方法進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行綜合分析。（五）評(píng)估報(bào)告撰寫1.評(píng)估人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查和評(píng)估分析結(jié)果，撰寫評(píng)估報(bào)告。2.評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括封面、目錄、正文、附件等內(nèi)容，正文應(yīng)包括評(píng)估目的、評(píng)估對(duì)象和評(píng)估范圍、價(jià)值類型、評(píng)估基準(zhǔn)日、評(píng)估方法、評(píng)估過程、評(píng)估結(jié)論等。3.評(píng)估報(bào)告應(yīng)語言規(guī)范、邏輯清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，結(jié)論明確。4.評(píng)估報(bào)告完成后，應(yīng)報(bào)質(zhì)量控制部門審核，審核通過后加蓋公司公章。四、質(zhì)量控制管理（一）質(zhì)量控制體系建設(shè)1.建立健全質(zhì)量控制體系，制定質(zhì)量控制制度和流程，明確質(zhì)量控制的目標(biāo)、原則、方法和程序。2.質(zhì)量控制體系應(yīng)涵蓋評(píng)估業(yè)務(wù)的全過程，包括業(yè)務(wù)承接、評(píng)估計(jì)劃制定、現(xiàn)場調(diào)查、評(píng)估方法選擇、評(píng)估報(bào)告撰寫等環(huán)節(jié)。（二）質(zhì)量審核1.質(zhì)量控制部門應(yīng)定期對(duì)評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審核，審核內(nèi)容包括評(píng)估程序的執(zhí)行情況、評(píng)估方法的合理性、評(píng)估報(bào)告的規(guī)范性等。2.質(zhì)量審核可采用內(nèi)部審核、外部審核等方式，內(nèi)部審核由質(zhì)量控制部門組織實(shí)施，外部審核可委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。3.對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)提出整改意見，評(píng)估項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)按照整改意見進(jìn)行整改，確保評(píng)估質(zhì)量。（三）質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)1.公司管理層應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量控制工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保質(zhì)量控制制度的有效執(zhí)行。2.質(zhì)量控制部門應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量控制工作進(jìn)行總結(jié)分析，針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施，不斷完善質(zhì)量控制體系。五、人員管理（一）人員招聘與錄用1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定人員招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、招聘條件、招聘程序等。2.招聘人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司要求。3.招聘程序包括發(fā)布招聘信息、報(bào)名、資格審查、面試、筆試、體檢、錄用等環(huán)節(jié)。（二）培訓(xùn)與發(fā)展1.建立員工培訓(xùn)制度，定期組織員工參加專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估技術(shù)、職業(yè)道德等方面。3.鼓勵(lì)員工參加行業(yè)內(nèi)的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)活動(dòng)，拓寬員工的視野和思路。（三）績效考核1.建立員工績效考核制度，明確考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等。2.績效考核指標(biāo)應(yīng)包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。3.根據(jù)績效考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率和質(zhì)量。（四）職業(yè)操守與紀(jì)律1.加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)操守和紀(jì)律意識(shí)。2.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司規(guī)章制度，保守公司機(jī)密和客戶信息。3.對(duì)違反職業(yè)道德和紀(jì)律的員工，應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理。六、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)管理制度1.建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算、資金管理、資產(chǎn)管理、成本控制等工作。2.財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求。（二）財(cái)務(wù)預(yù)算與成本控制1.制定年度財(cái)務(wù)預(yù)算，明確公司的收入、成本、費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo)。2.加強(qiáng)成本控制，合理安排各項(xiàng)費(fèi)用支出，降低公司運(yùn)營成本。3.定期對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整預(yù)算指標(biāo)，確保預(yù)算的準(zhǔn)確性和有效性。（三）財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督1.定期開展財(cái)務(wù)審計(jì)工作，對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果、內(nèi)部控制等進(jìn)行審計(jì)。2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)工作的合規(guī)性和真實(shí)性。3.配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公司進(jìn)行審計(jì)，提供必要的資料和信息。七、檔案管理（一）檔案管理制度1.建立健全檔案管理制度，規(guī)范檔案的收集、整理、歸檔、保管、查閱等工作。2.檔案管理制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)和檔案管理規(guī)定的要求。（二）檔案分類與整理1.對(duì)評(píng)估業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行分類管理，包括業(yè)務(wù)委托合同、評(píng)估計(jì)劃、現(xiàn)場調(diào)查記錄、評(píng)估報(bào)告、質(zhì)量審核記錄等。2.按照檔案管理的要求，對(duì)檔案進(jìn)行整理、編號(hào)、裝訂等工作，確保檔案的完整性和規(guī)范性。（三）檔案保管與查閱1.設(shè)立專門的檔案保管場所，配備必要的檔案保管設(shè)備，確保檔案的安全和完整。