疫情期公共廁所管理制度一、總則1.目的為有效應(yīng)對(duì)疫情，加強(qiáng)公共廁所管理，保障公眾健康與安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織所管理的各類公共廁所，包括但不限于辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所、商業(yè)設(shè)施等內(nèi)的公共廁所。3.基本原則遵循科學(xué)防控、規(guī)范管理、清潔衛(wèi)生、方便使用的原則，確保公共廁所的衛(wèi)生狀況符合疫情防控要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、管理職責(zé)1.管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善公共廁所管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。組織開展公共廁所的日常巡查、檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。協(xié)調(diào)相關(guān)部門，保障公共廁所的物資供應(yīng)和設(shè)施維修。2.保潔人員職責(zé)嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，對(duì)公共廁所進(jìn)行定時(shí)清潔和消毒，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。負(fù)責(zé)檢查公共廁所的設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告。在疫情期間，做好個(gè)人防護(hù)，正確佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。3.使用人員職責(zé)遵守公共廁所管理制度，愛護(hù)公共設(shè)施，保持廁所內(nèi)清潔衛(wèi)生。按照正確的使用方法使用廁所設(shè)施，便后及時(shí)沖水，保持便池清潔。在疫情期間，配合做好疫情防控措施，如佩戴口罩、保持社交距離等。三、衛(wèi)生管理1.清潔標(biāo)準(zhǔn)地面：保持清潔，無(wú)污漬、積水，定期進(jìn)行清掃和拖地。便器：每日至少?zèng)_洗消毒[X]次，確保無(wú)異味、無(wú)污漬，定期進(jìn)行深度清潔。洗手臺(tái)：保持臺(tái)面清潔，無(wú)污漬、水漬，水龍頭、洗手液等設(shè)施定期消毒。墻壁、門窗：保持清潔，無(wú)灰塵、污漬，定期進(jìn)行擦拭。垃圾桶：及時(shí)清理垃圾，保持桶內(nèi)無(wú)垃圾溢出，定期進(jìn)行消毒。2.消毒要求消毒劑的選擇：應(yīng)選用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，如含氯消毒劑等。消毒頻率：每日至少進(jìn)行[X]次全面消毒，在人員使用高峰時(shí)段增加消毒次數(shù)。消毒方法：采用噴灑、擦拭等方式進(jìn)行消毒，確保消毒徹底，無(wú)死角。消毒記錄：建立消毒記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒劑名稱、消毒人員等信息。3.通風(fēng)換氣保持公共廁所內(nèi)空氣流通，每日至少通風(fēng)換氣[X]次，每次通風(fēng)時(shí)間不少于[X]分鐘?？刹捎米匀煌L(fēng)或機(jī)械通風(fēng)相結(jié)合的方式，確?？諝馇逍?。四、設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對(duì)公共廁所的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修或更換，保障使用安全。2.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)實(shí)際使用情況和疫情防控要求，適時(shí)對(duì)公共廁所的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新升級(jí)。例如，安裝感應(yīng)式水龍頭、烘手器、智能馬桶等，提高使用的便利性和衛(wèi)生性。3.設(shè)施設(shè)備管理記錄建立設(shè)施設(shè)備管理檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、維修記錄、更換記錄等信息。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備管理檔案進(jìn)行整理和更新，以便查閱和管理。五、人員管理1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行疫情防控知識(shí)和清潔技能培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和防控意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括消毒劑的使用方法、個(gè)人防護(hù)知識(shí)、清潔操作流程等。培訓(xùn)記錄：建立保潔人員培訓(xùn)記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。2.使用人員引導(dǎo)在公共廁所入口處設(shè)置明顯的疫情防控提示牌，引導(dǎo)使用人員正確佩戴口罩、保持社交距離。安排專人在公共廁所內(nèi)進(jìn)行巡查，及時(shí)提醒使用人員遵守疫情防控規(guī)定。3.人員健康管理對(duì)保潔人員和公共廁所管理人員進(jìn)行每日健康監(jiān)測(cè)，如測(cè)量體溫、詢問健康狀況等。如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，應(yīng)立即停止工作，并及時(shí)就醫(yī)。六、物資管理1.物資配備配備充足的疫情防控物資，如口罩、手套、消毒劑、洗手液、紙巾等。根據(jù)公共廁所的使用情況和疫情防控要求，合理確定物資儲(chǔ)備量，并定期進(jìn)行補(bǔ)充。2.物資存放設(shè)立專門的物資存放區(qū)域，確保物資存放安全、衛(wèi)生，避免受到污染。對(duì)不同類型的物資進(jìn)行分類存放，并做好標(biāo)識(shí)，便于管理和取用。3.物資使用管理建立物資使用登記制度，詳細(xì)記錄物資的領(lǐng)取時(shí)間、領(lǐng)取人員、使用數(shù)量等信息。嚴(yán)格按照物資的使用方法和操作規(guī)程進(jìn)行使用，確保物資使用安全、有效。七、應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定公共廁所疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括疫情報(bào)告、人員隔離、消毒處理、物資調(diào)配等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)疫情突發(fā)事件的能力和水平。演練內(nèi)容包括模擬疫情發(fā)生場(chǎng)景、應(yīng)急處置流程等，通過演練發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。3.應(yīng)急處置如發(fā)現(xiàn)公共廁所內(nèi)有疑似或確診新冠肺炎病例，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。對(duì)密切接觸者進(jìn)行排查和隔離，對(duì)公共廁所進(jìn)行全面消毒，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告疫情情況。八、監(jiān)督檢查1.定期檢查管理部門定期對(duì)公共廁所的衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、人員管理情況等進(jìn)行檢查。檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)記錄，并反饋給相關(guān)責(zé)任人，要求限期整改。2.不定期抽查管理部門不定期對(duì)公共廁所進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行督促整改。對(duì)整改不力的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保公共廁所管理制度的有效執(zhí)行。3.社會(huì)監(jiān)督設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受社會(huì)公眾對(duì)公共廁所管理情