2025年初級(jí)社工證綜合能力練習(xí)題答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有一位高齡老人生活困難，子女不在身邊。小王首先應(yīng)該做的是（）。A.為老人提供經(jīng)濟(jì)援助B.聯(lián)系老人的子女C.評(píng)估老人的需求D.為老人尋找志愿者照顧答案：C解析：在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，首要的步驟是全面評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求。只有準(zhǔn)確了解老人的具體需求，才能提供針對(duì)性的、有效的服務(wù)。提供經(jīng)濟(jì)援助、聯(lián)系老人子女、尋找志愿者照顧等都應(yīng)在評(píng)估需求之后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行，所以選C。2.某社區(qū)為解決停車難問(wèn)題，決定召開(kāi)居民會(huì)議。社會(huì)工作者小李負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作。在會(huì)議籌備階段，小李的首要工作是（）。A.確定會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)B.邀請(qǐng)居民代表參加會(huì)議C.收集居民對(duì)停車難問(wèn)題的意見(jiàn)D.制定會(huì)議議程答案：C解析：在會(huì)議籌備階段，收集居民對(duì)停車難問(wèn)題的意見(jiàn)是首要工作。這能讓會(huì)議有明確的議題和方向，為后續(xù)確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)，邀請(qǐng)居民代表，制定會(huì)議議程等工作奠定基礎(chǔ)，所以選C。3.社會(huì)工作者小張?jiān)跒樯鐓^(qū)青少年開(kāi)展成長(zhǎng)小組活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)組員小趙經(jīng)常遲到，影響小組活動(dòng)的正常進(jìn)行。小張恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.對(duì)小趙進(jìn)行批評(píng)教育B.讓小趙在小組中檢討C.與小趙溝通了解原因D.要求小趙保證不再遲到答案：C解析：當(dāng)遇到組員出現(xiàn)影響小組活動(dòng)的情況時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)秉持理解和尊重的態(tài)度，與組員溝通了解原因，而不是直接批評(píng)、要求檢討或強(qiáng)制保證。通過(guò)溝通可以更好地解決問(wèn)題，促進(jìn)組員的成長(zhǎng)和小組活動(dòng)的順利開(kāi)展，所以選C。4.下列社會(huì)工作者的價(jià)值觀中，最重要的是（）。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.服務(wù)對(duì)象自決答案：B解析：尊重是社會(huì)工作價(jià)值觀的核心和最重要的內(nèi)容。只有尊重服務(wù)對(duì)象，才能真正做到接納、個(gè)別化對(duì)待以及支持服務(wù)對(duì)象自決。尊重體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象人格、權(quán)利等方面的認(rèn)可和維護(hù)，是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)，所以選B。5.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)中的殘疾人提供就業(yè)援助服務(wù)。該機(jī)構(gòu)的下列做法中，屬于微觀層面干預(yù)的是（）。A.為殘疾人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)B.推動(dòng)當(dāng)?shù)卣雠_(tái)支持殘疾人就業(yè)的政策C.在社區(qū)中宣傳殘疾人就業(yè)的重要性D.與企業(yè)協(xié)商為殘疾人提供就業(yè)崗位答案：A解析：微觀層面的干預(yù)主要聚焦于服務(wù)對(duì)象個(gè)人。為殘疾人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)直接針對(duì)殘疾人個(gè)體提升其就業(yè)能力，屬于微觀層面的服務(wù)。推動(dòng)政府出臺(tái)政策是宏觀層面；在社區(qū)宣傳和與企業(yè)協(xié)商提供崗位屬于中觀層面，所以選A。6.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.接納B.尊重C.平等D.控制答案：D解析：在建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循接納、尊重、平等的原則?？刂撇环蠈I(yè)關(guān)系的理念，專業(yè)關(guān)系強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)對(duì)象的自主和參與，社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)和協(xié)助，而非控制服務(wù)對(duì)象，所以選D。7.某社區(qū)社會(huì)工作者在開(kāi)展老年人健康促進(jìn)活動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生為老年人進(jìn)行健康講座。這體現(xiàn)了社區(qū)工作中的（）策略。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源答案：C解析：邀請(qǐng)醫(yī)生為老年人進(jìn)行健康講座是向居民傳播健康知識(shí)，屬于社區(qū)教育策略。社區(qū)教育旨在通過(guò)各種活動(dòng)提升居民的知識(shí)和技能，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，所以選C。8.社會(huì)工作者小孫在為社區(qū)中的貧困家庭提供救助服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些家庭存在“等、靠、要”的思想。小孫應(yīng)該采取的措施是（）。A.減少對(duì)這些家庭的救助B.批評(píng)這些家庭的思想C.幫助這些家庭樹(shù)立自立自強(qiáng)的意識(shí)D.要求這些家庭參加勞動(dòng)才能獲得救助答案：C解析：對(duì)于存在“等、靠、要”思想的貧困家庭，社會(huì)工作者的任務(wù)是幫助他們樹(shù)立自立自強(qiáng)的意識(shí)，激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力，使其能夠主動(dòng)擺脫貧困。減少救助、批評(píng)思想、強(qiáng)制勞動(dòng)等做法都不利于解決問(wèn)題和促進(jìn)家庭的可持續(xù)發(fā)展，所以選C。9.下列關(guān)于小組工作的說(shuō)法中，正確的是（）。A.小組工作的目標(biāo)是促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展B.小組工作的組員必須是自愿參加的C.小組工作的過(guò)程是社會(huì)工作者主導(dǎo)的D.小組工作的互動(dòng)模式適用于所有小組答案：A解析：小組工作的目標(biāo)之一是促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展，通過(guò)組員之間的互動(dòng)和交流，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和改變。小組工作的組員可以是自愿參加，也可以是非自愿參加；小組工作強(qiáng)調(diào)組員的自主參與，并非社會(huì)工作者主導(dǎo)；互動(dòng)模式有其適用范圍，并非適用于所有小組，所以選A。10.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.詳細(xì)和具體B.與服務(wù)對(duì)象共同制定C.具有可行性D.完全滿足服務(wù)對(duì)象的要求答案：D解析：制定服務(wù)計(jì)劃應(yīng)遵循詳細(xì)和具體、與服務(wù)對(duì)象共同制定、具有可行性等原則。但由于各種條件的限制，不可能完全滿足服務(wù)對(duì)象的所有要求，服務(wù)計(jì)劃應(yīng)在合理范圍內(nèi)制定，所以選D。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者E.資源籌措者答案：ABC解析：社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色主要有服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者。管理者和資源籌措者屬于間接服務(wù)角色，所以選ABC。2.社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐意義包括（）。A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益B.促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展C.促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)D.維護(hù)社會(huì)正義E.提升社會(huì)工作者的個(gè)人道德水平答案：ABCD解析：社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐意義體現(xiàn)在保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益、促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)、維護(hù)社會(huì)正義等方面。雖然價(jià)值觀可能對(duì)社會(huì)工作者個(gè)人道德水平有影響，但這不是其主要的實(shí)踐意義，所以選ABCD。3.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）。A.推動(dòng)社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.增強(qiáng)社區(qū)居民的自我保護(hù)意識(shí)答案：ABCD解析：社區(qū)工作的具體目標(biāo)有推動(dòng)社區(qū)居民參與、提高社區(qū)居民社會(huì)意識(shí)、善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需求、培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧美德等。增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)并非社區(qū)工作的主要具體目標(biāo)，所以選ABCD。4.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.滿足小組組員的所有需求答案：ABCD解析：小組工作具有塑造平等意識(shí)和共同體歸屬感、提供自我改變及被肯定的社會(huì)場(chǎng)景、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等功能。但小組工作不可能滿足小組組員的所有需求，所以選ABCD。5.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)，應(yīng)注意的技巧包括（）。A.專注傾聽(tīng)B.及時(shí)回應(yīng)C.表達(dá)同感D.提供建議E.避免批評(píng)答案：ABCE解析：在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)，應(yīng)注意專注傾聽(tīng)、及時(shí)回應(yīng)、表達(dá)同感、避免批評(píng)等技巧。提供建議應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況和需求謹(jǐn)慎進(jìn)行，不是溝通時(shí)必須要做的，所以選ABCE。6.下列屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理守則內(nèi)容的有（）。A.服務(wù)B.社會(huì)正義C.人的尊嚴(yán)和價(jià)值D.誠(chéng)信E.人類關(guān)系的重要性答案：ABCDE解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則內(nèi)容涵蓋服務(wù)、社會(huì)正義、人的尊嚴(yán)和價(jià)值、誠(chéng)信、人類關(guān)系的重要性等方面，所以選ABCDE。7.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源包括（）。A.政府資助B.社會(huì)捐助C.商業(yè)交易D.服務(wù)收費(fèi)E.國(guó)際援助答案：ABCD解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源主要有政府資助、社會(huì)捐助、商業(yè)交易、服務(wù)收費(fèi)等。國(guó)際援助不是普遍的資金來(lái)源方式，所以選ABCD。8.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，常用的社區(qū)分析方法包括（）。A.社區(qū)資源分析B.社區(qū)動(dòng)力分析C.社區(qū)問(wèn)題分析D.社區(qū)需求分析E.社區(qū)環(huán)境分析答案：ABCD解析：常用的社區(qū)分析方法有社區(qū)資源分析、社區(qū)動(dòng)力分析、社區(qū)問(wèn)題分析、社區(qū)需求分析。社區(qū)環(huán)境分析不是社區(qū)工作中典型的分析方法，所以選ABCD。9.小組工作的開(kāi)始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括（）。A.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感B.幫助小組組員對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同C.處理小組組員的抗拒行為D.形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)E.制定小組規(guī)范答案：ABDE解析：在小組工作開(kāi)始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員彼此認(rèn)識(shí)消除陌生感、幫助組員對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同、形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)、制定小組規(guī)范。處理抗拒行為一般在小組中期轉(zhuǎn)折階段更為突出，所以選ABDE。10.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的倫理準(zhǔn)則包括（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)B.保密原則C.公平服務(wù)大眾D.對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)E.不批判答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循尊重服務(wù)對(duì)象自決權(quán)、保密原則、公平服務(wù)大眾、對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、不批判等倫理準(zhǔn)則，所以選ABCDE。三、案例分析題案例：某社區(qū)位于城市的老舊區(qū)域，居住著大量的老年人和外來(lái)務(wù)工人員。社區(qū)環(huán)境較差，公共設(shè)施老化，缺乏娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所。社區(qū)居民之間交流較少，鄰里關(guān)系冷漠。社會(huì)工作者小李被派往該社區(qū)開(kāi)展服務(wù)。問(wèn)題1：請(qǐng)分析該社區(qū)存在的主要問(wèn)題。答案：該社區(qū)存在的主要問(wèn)題包括：（1）人口結(jié)構(gòu)方面：有大量老年人和外來(lái)務(wù)工人員，可能存在不同的需求和融入問(wèn)題。老年人可能需要更多的生活照顧和醫(yī)療服務(wù)，外來(lái)務(wù)工人員可能面臨融入社區(qū)難等問(wèn)題。（2）社區(qū)環(huán)境方面：社區(qū)環(huán)境較差，公共設(shè)施老化，影響居民的生活質(zhì)量和安全。（3）社區(qū)資源方面：缺乏娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所，居民缺乏休閑娛樂(lè)的空間，不利于居民的身心健康和社交。（4）社區(qū)關(guān)系方面：居民之間交流較少，鄰里關(guān)系冷漠，缺乏社區(qū)凝聚力和歸屬感。問(wèn)題2：針對(duì)該社區(qū)的問(wèn)題，提出社會(huì)工作者可以采取的介入策略。答案：社會(huì)工作者可以采取以下介入策略：（1）社區(qū)環(huán)境改善方面：組織志愿者和居民共同參與社區(qū)環(huán)境清理活動(dòng)，提升社區(qū)的整潔度。與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取資金和資源，對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行維修和更新。（2）社區(qū)資源建設(shè)方面：開(kāi)展社區(qū)需求調(diào)查，根據(jù)居民需求，整合資源建設(shè)娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所，如建設(shè)社區(qū)活動(dòng)室、小花園等。聯(lián)系周邊的學(xué)校、公園等資源，與他們合作，為社區(qū)居民開(kāi)放部分設(shè)施和場(chǎng)地。（3）社區(qū)關(guān)系促進(jìn)方面：組織各類社區(qū)活動(dòng)，如文藝演出、體育比賽、鄰里節(jié)等，增加居民之間的交流和互動(dòng)，促進(jìn)鄰里關(guān)系的改善。建立社區(qū)互助小組，鼓勵(lì)居民相互幫助，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和歸屬感。（4）針對(duì)不同人群服務(wù)方面：為老年人建立健康服務(wù)小組，定期組織健康講座和體檢活動(dòng)。為外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)展社區(qū)融入活動(dòng)，如社區(qū)文化介紹、技能培訓(xùn)等，幫助他們更好地融入社區(qū)。問(wèn)題3：在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者可能會(huì)遇到哪些困難，如何應(yīng)對(duì)？答案：可能遇到的困難及應(yīng)對(duì)方法如下：（1）資源不足：包括資金、人力、物資等資源的缺乏。應(yīng)對(duì)方法是積極與政府部門(mén)、企業(yè)、基金會(huì)等溝通，爭(zhēng)取資金和物資支持；招募志愿者，擴(kuò)大人力隊(duì)伍。（2）居民參與度不高：部分居民可能對(duì)社區(qū)活動(dòng)不感興趣或缺乏時(shí)間參與。應(yīng)對(duì)方法是加強(qiáng)宣傳，讓居民了解活動(dòng)的意義和價(jià)值；根據(jù)居民的時(shí)間和需求調(diào)整活動(dòng)安排；設(shè)置適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，如小獎(jiǎng)品等，提高居民的參與積極性。（3）社區(qū)協(xié)調(diào)困難：與相關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)可能存在困難。應(yīng)對(duì)方法是建立良好的溝通機(jī)制，加強(qiáng)與各方的聯(lián)系和合作；明確各方的職責(zé)和權(quán)利，共同協(xié)商解決問(wèn)題。（4）文化差異：由于有老年人和外來(lái)務(wù)工人員等不同群體，可能存在文化差異導(dǎo)致的溝通和合作困難。應(yīng)對(duì)方法是尊重不同文化，開(kāi)展多元文化活動(dòng)，促進(jìn)文化交流和理解。四、方案設(shè)計(jì)題方案設(shè)計(jì)：請(qǐng)為該社區(qū)設(shè)計(jì)一個(gè)促進(jìn)鄰里關(guān)系的活動(dòng)方案。方案名稱：“鄰里一家親”社區(qū)活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景該社區(qū)居民之間交流較少，鄰里關(guān)系冷漠，為了增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)鄰里關(guān)系和諧，特設(shè)計(jì)此活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.增進(jìn)社區(qū)居民之間的了解和交流，改善鄰里關(guān)系。2.提升社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感和凝聚力。3.營(yíng)造溫馨、和諧的社區(qū)氛圍。三、活動(dòng)對(duì)象該社區(qū)全體居民四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)時(shí)間：[具體時(shí)間]地點(diǎn)：社區(qū)廣場(chǎng)五、活動(dòng)內(nèi)容1.鄰里相識(shí)環(huán)節(jié)（1）設(shè)置“鄰里拼圖”游戲，將社區(qū)居民的照片剪成拼圖，讓居民通過(guò)合作完成拼圖，在過(guò)程中相互認(rèn)識(shí)。（2）“姓名接龍”活動(dòng)，居民依次介紹自己并接上前面居民的名字，增加彼此的記憶。2.鄰里互動(dòng)環(huán)節(jié)（1）舉辦鄰里廚藝大賽，居民分組展示自己的拿手菜，互相品嘗和評(píng)價(jià)，增進(jìn)交流。（2）開(kāi)展趣味體育比賽，如拔河比賽、兩人三足等，促進(jìn)居民之間的合作和互動(dòng)。3.鄰里分享環(huán)節(jié)設(shè)置分享攤位，居民可以分享自己的生活故事、社區(qū)建議等，促進(jìn)情感交流。六、活動(dòng)準(zhǔn)備1.宣傳推廣：通過(guò)社區(qū)公告欄、微信