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第頁(yè)2025年西藏出租車駕駛資格證考試1、服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
2、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得()
A、補(bǔ)發(fā)
B、出租
C、涂改
D、偽造
答案:BCD
3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到乘客之間相互交流時(shí),應(yīng)____。
A、不要隨意插話
B、積極加入交流
C、讓乘客保持安靜
D、持不同觀點(diǎn)時(shí),可以和乘客辯論
答案:A
4、燃油附加費(fèi)下調(diào)后,駕駛員可按原燃油附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乘客收取費(fèi)用。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
5、實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí),胸外心臟按壓時(shí)的頻率為100次/分鐘,每組連續(xù)按壓15次,應(yīng)進(jìn)行____次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
答案:B
6、駕駛出租汽車在彎道上會(huì)車時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、以道路中心線為界
B、沒有道路中心線的,保持一定橫向間距
C、靠車道右側(cè)行駛
D、保持較低車速
答案:ABCD
7、為保證行車安全,駕駛員應(yīng)禁止____。
A、會(huì)車減速
B、彎道超車
C、禮讓不搶行
D、轉(zhuǎn)彎前降速
答案:B
8、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)____。
A、根據(jù)自己的心情好壞回答
B、及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性
C、對(duì)自己不清楚的問(wèn)題不予理會(huì)
D、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋
答案:D
9、對(duì)道路交通安全違法行為的處罰種類包括:警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證、拘留。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
10、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對(duì)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、燈光等部位進(jìn)行檢查、調(diào)整和緊固,確保行車安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
11、在圖中所示的交叉路口前變更車道,當(dāng)已駛?cè)肽膫€(gè)顏色區(qū)域時(shí)不得變更車道?____
A、紅色區(qū)域
B、黃色區(qū)域
C、綠色區(qū)域
D、以上均可以
答案:A
12、駕駛出租汽車行駛中方向突然向右跑偏,轉(zhuǎn)向盤無(wú)法控制,一般情況下是____。
A、右前輪爆胎
B、右后輪爆胎
C、左前輪爆胎
D、左后輪爆胎
答案:A
13、機(jī)動(dòng)車在沒有限速標(biāo)志的路段應(yīng)____。
A、以最高設(shè)計(jì)車速行駛
B、不受速度限制
C、保持安全車速
D、按自己的意愿行駛
答案:C
14、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無(wú)遮蔽物,升降自如。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
15、整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味是對(duì)出租汽車____的要求。
A、消防設(shè)施
B、消防設(shè)施
C、專用設(shè)施
D、車輛整潔衛(wèi)生
答案:D
16、在汽車維護(hù)中,____維護(hù)屬于強(qiáng)制維護(hù)。
A、日常
B、一級(jí)
C、二級(jí)
D、磨合期
答案:C
17、搶救道路交通事故中的傷員時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送,使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的二次損傷
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
18、下列物質(zhì)中,屬于易燃液體的有____。
A、汽油
B、柴油
C、齒輪油.
D、機(jī)油
答案:AB
19、出租汽車駕駛員發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的,適用簡(jiǎn)易程序。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
20、駕駛出租汽車借道超車時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、打開轉(zhuǎn)向燈盲目跟隨前車超車
B、與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí)加速超車
C、判斷是否有足夠的時(shí)間、空間完成超車動(dòng)作
D、與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道
答案:CD
21、服務(wù)糾紛是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,____從而引起的意見分歧和沖突。
A、由于乘客行為失當(dāng)導(dǎo)致自己的利益或自尊受到損害
B、由于雙方誤解或一方語(yǔ)言、行為失當(dāng)導(dǎo)致另一方的利益或自尊受到損害
C、由于一方誤解而導(dǎo)致自己自尊受到損害
D、由于自己自尊受到損害
答案:B
22、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
23、出租汽車駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用的藥物有____。
A、抗過(guò)敏藥
B、解熱陣痛藥
C、鎮(zhèn)咳藥
D、鎮(zhèn)靜催眠藥
答案:ABCD
24、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、注意限高、限速標(biāo)志
B、選擇綠色箭頭信號(hào)燈指示的車道行駛
C、打開車窗通風(fēng)
D、提前開啟前照燈
答案:ABD
25、道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)根據(jù)各行政區(qū)劃不同情況制定不同責(zé)任限額。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
26、出租汽車車輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)清晰,固定端正,無(wú)遮擋物、反光物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
27、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括____。
A、身體無(wú)異味
B、正確佩戴服務(wù)標(biāo)志
C、穿著時(shí)尚、高檔
D、指甲修剪得體
答案:C
28、駕駛出租汽車遇到意外,車輛有爆炸隱患時(shí),要冷靜應(yīng)對(duì),及時(shí)組織乘客搶救貴重物品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
29、出租車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、18學(xué)時(shí)
B、27學(xué)時(shí)
C、54學(xué)時(shí)
D、60學(xué)時(shí)
答案:C
30、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、加速通過(guò)工路段
B、到施工現(xiàn)場(chǎng)前緊急制動(dòng)
C、遵守限速規(guī)定提前減速
D、原地掉頭
答案:C
31、駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車休息()。
A、20分鐘以上
B、15分鐘左右
C、10分鐘左右
D、5分鐘左右
答案:A
32、檢查服務(wù)證照是指____。
A、檢查計(jì)價(jià)器
B、檢查行駛證
C、檢查車輛道路運(yùn)輸證
D、檢查從業(yè)資格證
答案:BCD
33、下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定____。
A、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味
B、座套、頭枕套齊全,潔凈平整
C、車身內(nèi)外整潔明亮,無(wú)破損
D、車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告
答案:ABC
34、下列哪些部件需要在二級(jí)維護(hù)時(shí)重點(diǎn)檢查和調(diào)整?____
A、轉(zhuǎn)向節(jié)
B、轉(zhuǎn)向搖臂
C、制動(dòng)蹄片
D、懸架
答案:ABCD
35、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
36、車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,緩慢制動(dòng)減速,??吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
37、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前,應(yīng)檢查機(jī)油油面高度是否在機(jī)油尺刻線之間,機(jī)油是否色清無(wú)雜質(zhì)
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
38、遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí),應(yīng)由對(duì)方先掛斷電話,等待救援。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
39、下列哪些因素會(huì)影響車輛的油耗?____
A、車齡和車況
B、車輛的負(fù)載
C、天氣和季節(jié)
D、道路交通情況
答案:ABCD
40、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握____。
A、盈利的方法
B、挑選乘客的慧眼
C、滔滔不絕的表達(dá)能力
D、精湛的駕駛技術(shù)
答案:D
41、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是____。
A、拒載
B、宰客
C、倒客
D、甩客
答案:D
42、出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個(gè)人事情等原因,不能正常載客時(shí),正確做法是____。
A、使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志
B、按下空車待租標(biāo)志
C、關(guān)閉計(jì)價(jià)器
D、開啟電召服務(wù)標(biāo)志
答案:A
43、車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是____。
A、前輪定位不正確
B、轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠
C、車輪動(dòng)平衡不良
D、輪轂軸承松曠
答案:ABCD
44、出租汽車駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車費(fèi)?____
A、不使用計(jì)價(jià)器或者不按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi)的
B、不給付出租汽車專用發(fā)票的
C、基價(jià)里程內(nèi)因車輛或者駕駛員原因無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的
D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的
答案:ABC
45、裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的汽車采取制動(dòng)措施時(shí),感覺到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)正常的工作特性。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
46、發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動(dòng)傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的____記下來(lái)。
A、性別和年齡
B、位置和時(shí)間
C、位置和姿勢(shì)
D、時(shí)間和姿勢(shì)
答案:C
47、如何駕駛出租汽車安全掉頭?____
A、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈
B、嚴(yán)格控制車速
C、不能妨礙其他車輛正常行駛
D、在有禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志的路口掉頭
答案:ABC
48、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生危險(xiǎn)品運(yùn)輸事故,停車后錯(cuò)誤的做法是____。
A、用水清洗危險(xiǎn)品
B、設(shè)置故障車警告標(biāo)志
C、關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),消除火災(zāi)隱患
D、做好隔離和警戒工作
答案:A
49、下列哪些項(xiàng)目屬于出租汽
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