店員銷售任務(wù)協(xié)議書(shū)范本一、協(xié)議背景與目的

1.1協(xié)議背景

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了提高店鋪銷售業(yè)績(jī)，增強(qiáng)店員的銷售能力，確保店鋪運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行，特制定本銷售任務(wù)協(xié)議書(shū)。

1.2協(xié)議目的

（1）明確店員的銷售任務(wù)和目標(biāo)，提高店員的工作積極性。

（2）規(guī)范店員的銷售行為，提升銷售服務(wù)質(zhì)量。

（3）促進(jìn)店鋪整體業(yè)績(jī)的提升，實(shí)現(xiàn)店鋪與店員的共同發(fā)展。

二、銷售任務(wù)與目標(biāo)

2.1銷售任務(wù)

（1）完成每月既定的銷售指標(biāo)。

（2）提升客戶滿意度，提高客戶回頭率。

（3）拓展新客戶，增加店鋪知名度。

2.2銷售目標(biāo)

（1）銷售額目標(biāo)：根據(jù)市場(chǎng)行情和店鋪定位，設(shè)定每月、每季度的銷售額目標(biāo)。

（2）客戶滿意度目標(biāo)：確?？蛻魸M意度達(dá)到90%以上。

（3）客戶回頭率目標(biāo)：提高客戶回頭率至80%以上。

三、店員權(quán)益與責(zé)任

3.1店員權(quán)益

（1）獲得與銷售業(yè)績(jī)掛鉤的提成。

（2）享有公司組織的培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)。

（3）享有國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪年假。

3.2店員責(zé)任

（1）遵守公司規(guī)章制度，服從工作安排。

（2）積極主動(dòng)地開(kāi)展銷售工作，提高銷售業(yè)績(jī)。

（3）維護(hù)公司形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、銷售獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

4.1銷售獎(jiǎng)勵(lì)

（1）完成銷售目標(biāo)的，給予一定比例的提成獎(jiǎng)勵(lì)。

（2）超額完成銷售目標(biāo)的，給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。

（3）優(yōu)秀員工評(píng)選，給予獎(jiǎng)金及晉升機(jī)會(huì)。

4.2銷售懲罰

（1）未完成銷售目標(biāo)的，根據(jù)未完成比例扣除相應(yīng)提成。

（2）違反公司規(guī)章制度，給予警告、罰款等處罰。

（3）嚴(yán)重違反公司規(guī)定，解除勞動(dòng)合同。

五、協(xié)議生效與終止

5.1協(xié)議生效

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

5.2協(xié)議終止

（1）因店員離職、辭職等原因?qū)е聟f(xié)議終止的，雙方應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。

（2）因公司業(yè)務(wù)調(diào)整、店鋪關(guān)閉等原因?qū)е聟f(xié)議終止的，公司應(yīng)提前一個(gè)月通知店員。

（3）協(xié)議期滿，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

六、爭(zhēng)議解決

6.1協(xié)議履行過(guò)程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商無(wú)果時(shí)，可提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

七、附則

7.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

7.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。

7.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（公司）：____________________

乙方（店員）：____________________

簽訂日期：____________________

八、銷售培訓(xùn)與支持

8.1培訓(xùn)內(nèi)容

公司將為店員提供以下培訓(xùn)內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：包括產(chǎn)品特性、使用方法、市場(chǎng)趨勢(shì)等。

（2）銷售技巧培訓(xùn)：包括客戶溝通、需求分析、談判技巧等。

（3）客戶服務(wù)培訓(xùn)：包括服務(wù)規(guī)范、投訴處理、客戶關(guān)系管理等。

8.2培訓(xùn)方式

（1）定期舉辦內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)專業(yè)講師授課。

（2）組織店員參加外部培訓(xùn)，提升專業(yè)技能。

（3）通過(guò)線上平臺(tái)提供學(xué)習(xí)資源，鼓勵(lì)店員自主學(xué)習(xí)。

8.3培訓(xùn)支持

公司將為店員提供以下培訓(xùn)支持：

（1）提供培訓(xùn)所需的教材和資料。

（2）安排帶教師傅，幫助新員工快速上手。

（3）設(shè)立培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)店員積極參與培訓(xùn)。

九、績(jī)效評(píng)估與反饋

9.1評(píng)估周期

店員的銷售業(yè)績(jī)每季度進(jìn)行一次評(píng)估。

9.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

（1）銷售業(yè)績(jī)：包括銷售額、銷售數(shù)量、銷售增長(zhǎng)率等。

（2）客戶滿意度：通過(guò)客戶調(diào)查、投訴處理等方式評(píng)估。

（3）團(tuán)隊(duì)合作：評(píng)估店員在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作能力和貢獻(xiàn)。

9.3反饋機(jī)制

（1）定期與店員進(jìn)行一對(duì)一的績(jī)效反饋，指出優(yōu)點(diǎn)和不足。

（2）設(shè)立績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，幫助店員提升業(yè)績(jī)。

（3）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整店員的薪酬和晉升機(jī)會(huì)。

十、協(xié)議的修改與補(bǔ)充

10.1修改程序

如遇國(guó)家法律法規(guī)變更或公司政策調(diào)整，本協(xié)議可進(jìn)行修改。修改內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式通知雙方，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

10.2補(bǔ)充條款

本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十一、其他

11.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。

11.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

11.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（公司）：____________________

乙方（店員）：____________________

簽訂日期：____________________

十二、保密條款

12.1店員在任職期間及離職后，應(yīng)嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、銷售策略、產(chǎn)品研發(fā)信息等。

12.2店員不得泄露或使用公司的商業(yè)秘密進(jìn)行任何與公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為。

12.3如店員違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償公司因此遭受的損失。

十三、離職規(guī)定

13.1店員如需離職，應(yīng)提前30天向公司提出書(shū)面申請(qǐng)。

13.2離職期間，店員應(yīng)繼續(xù)履行職責(zé)，直至找到合適的替代人員或完成交接工作。

13.3離職后，店員應(yīng)歸還公司提供的所有物品，包括但不限于工作證、辦公用品等。

十四、不可抗力

14.1由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

14.2發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議履行問(wèn)題。

十五、協(xié)議的解除

15.1如有下列情況之一，公司有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）店員嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，經(jīng)教育仍無(wú)改進(jìn)。

（2）店員因個(gè)人原因無(wú)法履行工作職責(zé)，經(jīng)公司同意離職。

（3）公司因經(jīng)營(yíng)需要或政策調(diào)整，決定關(guān)閉店鋪或調(diào)整業(yè)務(wù)范圍。

15.2如有下列情況之一，店員有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）公司未按照協(xié)議約定支付薪酬或提供勞動(dòng)條件。

（2）公司未履行培訓(xùn)和支持義務(wù)，影響店員工作表現(xiàn)。

（3）公司發(fā)生重大違約行為，損害店員合法權(quán)益。

十六、法律適用與爭(zhēng)議解決

16.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

16.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

十七、協(xié)議的生效

17.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

17.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（公司）：____________________

乙方（店員）：____________________

簽訂日期：____________________

附件：

1.店員銷售目標(biāo)明細(xì)表

2.店員培訓(xùn)計(jì)劃表

3.店員績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表

十八、協(xié)議的續(xù)簽

18.1本協(xié)議期滿前，如雙方均希望繼續(xù)合作，可在協(xié)議期滿前一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行書(shū)面續(xù)簽，續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。

十八、協(xié)議的終止

18.2本協(xié)議在以下情況下可提前終止：

（1）店員因個(gè)人原因提出離職，并經(jīng)公司同意。

（2）公司因經(jīng)營(yíng)需要或政策調(diào)整，決定提前終止協(xié)議。

（3）雙方協(xié)商一致，同意提前終止協(xié)議。

18.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即終止所有基于本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)，并按照協(xié)議約定進(jìn)行工作交接。

十九、通知

19.1雙方之間的所有通知、文件、要求等應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行，并應(yīng)發(fā)送至對(duì)方指定的地址。

19.2除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方變更通知地址，應(yīng)在變更后立即通知對(duì)方。

二十、協(xié)議的完整性

20.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就銷售任務(wù)和條件達(dá)成的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本協(xié)議主題的口頭或書(shū)面協(xié)議。

二十一、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓

21.1本協(xié)議未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

二十二、協(xié)議的執(zhí)行

22.1本協(xié)議的任何條款，如果因任何法律、法規(guī)或政策的變化而變得無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，而其余條款的效力不受影響。

二十三、附加條款

23.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，必須以書(shū)面形式由雙方簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

二十四、最終條款

24.1本協(xié)議的標(biāo)題僅用于方便查閱，不影響本協(xié)議的任何條款的解釋或效力。

二十五、附件

25.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分，具有與正文同等法律效力。

甲方（公司）：____________________

乙方（店員）：____________________

簽訂日期：____________________

二十六、協(xié)議的執(zhí)行與解釋

26.1本協(xié)議的執(zhí)行應(yīng)嚴(yán)格遵循其條款和條件，任何一方違反本協(xié)議的條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

26.2本協(xié)議的解釋?xiě)?yīng)以中文為準(zhǔn)，如有歧義，應(yīng)以符合中華人民共和國(guó)法律和商業(yè)習(xí)慣的解釋為準(zhǔn)。

二十七、協(xié)議的存檔

27.1雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議及其附件，并確保其在法律訴訟或爭(zhēng)議解決過(guò)程中可以隨時(shí)查閱。

二十八、協(xié)議的終止條件

28.1在以下情況下，本協(xié)議可以終止：

（1）協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽；

（2）店員因違反公司規(guī)定被解雇；

（3）公司因業(yè)務(wù)調(diào)整或經(jīng)營(yíng)困難而決定終止協(xié)議；

（4）雙方協(xié)商一致同意終止協(xié)議。

二十九、協(xié)議的修改

29.1本協(xié)議的修改必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。任何未經(jīng)雙方書(shū)面同意的修改均屬無(wú)效。

三十、協(xié)議的爭(zhēng)議解決

30.1如因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟解決。

三十一、協(xié)議的終止通知

31.1協(xié)議終止時(shí)，一方應(yīng)向另一方發(fā)出書(shū)面終止通知，通知應(yīng)包括終止的原因、生效日期等信息。

三十二、協(xié)議的生效日期

32.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，除非另有約定。

三十三、協(xié)議的最終版本

33.1本協(xié)議的最終版本以書(shū)面形式為準(zhǔn)，任何電子版本或口頭協(xié)議均不應(yīng)具有與本協(xié)議相同的法律效力。

三十四、協(xié)議的完整性

34.1本協(xié)議包含所有關(guān)于銷售任務(wù)和條件的條款，任何口頭或書(shū)面陳述均不應(yīng)被視為本協(xié)議的組成部分。

三十五、協(xié)議的執(zhí)行

35.1本協(xié)議的執(zhí)行應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，任何一方不得以任何方式規(guī)避本協(xié)議的條款。

三十六、協(xié)議的簽字

36.1本協(xié)議應(yīng)由雙方的法定代表或授權(quán)代表簽字，并加蓋單位公章。

三十七、協(xié)議的見(jiàn)證

37.1本協(xié)議的簽訂可