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市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法一、總則(一)目的為深入貫徹落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略,引導(dǎo)和激勵(lì)本市各類組織加強(qiáng)質(zhì)量管理,追求卓越績(jī)效,提高質(zhì)量水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,特設(shè)立市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),并制定本管理辦法。(二)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)是本市質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù),授予在質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、社會(huì)責(zé)任等方面取得顯著成就,具有卓越示范帶動(dòng)作用的組織。獎(jiǎng)項(xiàng)分為市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)和市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。(三)評(píng)選原則1.科學(xué)公正原則:嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)選,確保評(píng)選過程公開、公平、公正,評(píng)選結(jié)果真實(shí)、可靠。2.注重實(shí)效原則:以組織的質(zhì)量管理水平和實(shí)際績(jī)效為主要依據(jù),注重組織的持續(xù)改進(jìn)能力和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。3.優(yōu)中選優(yōu)原則:在眾多優(yōu)秀組織中選拔出最具代表性和影響力的組織,樹立質(zhì)量標(biāo)桿。4.動(dòng)態(tài)管理原則:對(duì)獲獎(jiǎng)組織進(jìn)行跟蹤管理,如發(fā)現(xiàn)不符合獲獎(jiǎng)條件的情況,撤銷其獎(jiǎng)項(xiàng)。(四)適用范圍本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的各類企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等。二、組織條件(一)基本條件1.在本市行政區(qū)域內(nèi)依法登記注冊(cè),具有獨(dú)立法人資格,從事合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)3年以上。2.符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策和安全生產(chǎn)要求。3.質(zhì)量管理體系健全,已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證或其他相關(guān)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并有效運(yùn)行。4.近3年內(nèi)無重大質(zhì)量、安全、環(huán)保等事故,無違法違規(guī)行為。(二)質(zhì)量管理要求1.建立了完善的質(zhì)量管理體系,運(yùn)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和工具,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理水平。2.具有明確的質(zhì)量戰(zhàn)略和質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)與組織的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),并得到有效實(shí)施。3.注重質(zhì)量文化建設(shè),營(yíng)造全員參與質(zhì)量管理的良好氛圍。(三)經(jīng)營(yíng)績(jī)效要求1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出,近3年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位居本市同行業(yè)前列。2.產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量處于本市領(lǐng)先水平,顧客滿意度高。(四)社會(huì)責(zé)任要求1.積極履行社會(huì)責(zé)任,在節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、公益事業(yè)等方面表現(xiàn)突出。2.具有良好的誠(chéng)信記錄,近3年內(nèi)無不良信用記錄。三、評(píng)選程序(一)組織申報(bào)1.每年由市質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱“市質(zhì)強(qiáng)辦”)發(fā)布市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選通知,明確申報(bào)要求、申報(bào)時(shí)間等事項(xiàng)。2.符合條件的組織自愿向所在地區(qū)(縣)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)(縣)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室或市級(jí)有關(guān)部門提出申請(qǐng),并提交申報(bào)材料。(二)資格審查1.區(qū)(縣)質(zhì)強(qiáng)辦或市級(jí)有關(guān)部門對(duì)申報(bào)組織的資格進(jìn)行初審,審查合格后將申報(bào)材料報(bào)送市質(zhì)強(qiáng)辦。2.市質(zhì)強(qiáng)辦對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行形式審查,對(duì)不符合申報(bào)要求的組織,通知其補(bǔ)充或修改材料;對(duì)不符合申報(bào)條件的組織,取消其申報(bào)資格。(三)資料評(píng)審1.市質(zhì)強(qiáng)辦組織評(píng)審專家對(duì)通過資格審查的申報(bào)組織的資料進(jìn)行評(píng)審,根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申報(bào)組織的質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),形成資料評(píng)審報(bào)告。2.資料評(píng)審得分排名前若干名的申報(bào)組織進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審環(huán)節(jié)。(四)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審1.市質(zhì)強(qiáng)辦組織評(píng)審專家組對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審環(huán)節(jié)的申報(bào)組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?,F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審主要通過聽取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地考察、與員工和顧客訪談等方式,對(duì)申報(bào)組織的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、社會(huì)責(zé)任等進(jìn)行全面深入的了解和評(píng)價(jià),形成現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審報(bào)告。2.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審得分與資料評(píng)審得分相加,得出綜合評(píng)審得分。(五)綜合評(píng)價(jià)1.市質(zhì)強(qiáng)辦根據(jù)綜合評(píng)審得分,提出市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)和市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)候選名單,并向社會(huì)公示,公示期為[X]個(gè)工作日。2.公示期間,如對(duì)候選名單有異議,可向市質(zhì)強(qiáng)辦提出申訴。市質(zhì)強(qiáng)辦對(duì)申訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將處理結(jié)果及時(shí)反饋申訴人。(六)審定批準(zhǔn)1.市質(zhì)強(qiáng)辦將公示無異議的候選名單報(bào)市質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。2.市質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)審定結(jié)果,批準(zhǔn)授予市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)和市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng),并向社會(huì)公布。四、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰(一)榮譽(yù)稱號(hào)對(duì)獲得市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的組織,由市政府頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)杯;對(duì)獲得市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)的組織,由市政府頒發(fā)榮譽(yù)證書。(二)政策支持1.在政府投資項(xiàng)目、政府采購(gòu)、公共服務(wù)等方面,同等條件下優(yōu)先考慮獲獎(jiǎng)組織。2.對(duì)獲獎(jiǎng)組織在技術(shù)改造、創(chuàng)新發(fā)展等方面給予政策支持和資金扶持。(三)宣傳推廣通過多種媒體渠道,廣泛宣傳獲獎(jiǎng)組織的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,發(fā)揮獲獎(jiǎng)組織的示范引領(lǐng)作用,推動(dòng)全市質(zhì)量管理水平整體提升。五、監(jiān)督管理(一)獲獎(jiǎng)組織管理1.獲獎(jiǎng)組織應(yīng)持續(xù)保持質(zhì)量管理的先進(jìn)性和有效性,不斷提升質(zhì)量水平和經(jīng)營(yíng)績(jī)效。2.獲獎(jiǎng)組織每年應(yīng)向市質(zhì)強(qiáng)辦提交年度質(zhì)量管理報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、質(zhì)量改進(jìn)措施、取得的成效等。3.市質(zhì)強(qiáng)辦對(duì)獲獎(jiǎng)組織進(jìn)行定期復(fù)查和不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)獲獎(jiǎng)組織存在下列情形之一的,撤銷其獎(jiǎng)項(xiàng):質(zhì)量管理水平明顯下降,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題。發(fā)生重大質(zhì)量、安全、環(huán)保等事故。存在違法違規(guī)行為。拒絕接受監(jiān)督檢查或提供虛假材料。(二)評(píng)審過程監(jiān)督1.市質(zhì)強(qiáng)辦建立健全評(píng)審工作監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)評(píng)審過程的監(jiān)督管理,確保評(píng)審工作公正、公平、公開。2.評(píng)審專家應(yīng)嚴(yán)格遵守評(píng)審紀(jì)律,保守申報(bào)組織的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,如發(fā)現(xiàn)評(píng)審專家存在違規(guī)行為,取消其評(píng)審資格,并依法追究其責(zé)任。3.申報(bào)組織應(yīng)如實(shí)提供申報(bào)材料,不得弄虛作假。如發(fā)現(xiàn)申報(bào)組織存在弄虛作假行為,取
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