郵件涉密管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司郵件涉密管理，確保國(guó)家秘密、公司商業(yè)秘密等敏感信息在郵件傳遞過(guò)程中的安全，防止信息泄露，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)以及全體員工在使用郵件進(jìn)行信息傳遞時(shí)涉及涉密內(nèi)容的管理。（三）基本原則1.嚴(yán)格保密原則：對(duì)涉密郵件采取嚴(yán)格的保密措施，確保信息不被非法獲取、篡改或泄露。2.分級(jí)管理原則：根據(jù)涉密信息的密級(jí)程度，實(shí)施分級(jí)分類管理，采取相應(yīng)的防護(hù)措施。3.全程管控原則：對(duì)涉密郵件的生成、發(fā)送、接收、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)、刪除等全過(guò)程進(jìn)行有效管控。（四）定義1.涉密郵件：指郵件內(nèi)容涉及國(guó)家秘密、公司商業(yè)秘密、工作秘密等敏感信息的郵件。2.國(guó)家秘密：關(guān)系國(guó)家的安全和利益，依照法定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。3.公司商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。二、涉密郵件的密級(jí)劃分（一）絕密級(jí)涉及公司核心商業(yè)秘密、國(guó)家重大機(jī)密等，一旦泄露會(huì)給公司或國(guó)家造成極其嚴(yán)重?fù)p失的信息。（二）機(jī)密級(jí)涉及公司重要商業(yè)秘密、關(guān)鍵技術(shù)信息等，泄露后會(huì)給公司帶來(lái)較大經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的信息。（三）秘密級(jí)涉及公司一般商業(yè)秘密、內(nèi)部工作信息等，泄露后可能對(duì)公司正常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生一定影響的信息。三、涉密郵件的標(biāo)識(shí)與處理（一）標(biāo)識(shí)要求1.發(fā)件人在撰寫(xiě)涉密郵件時(shí)，應(yīng)在郵件主題前明確標(biāo)注密級(jí)，如“[絕密]關(guān)于新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃”。2.對(duì)于密級(jí)較高的郵件，還應(yīng)在郵件正文中顯著位置再次注明密級(jí)和保密期限。（二）處理流程1.起草：起草涉密郵件時(shí)，起草人應(yīng)嚴(yán)格按照保密規(guī)定確定密級(jí)，并確保內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。2.審核：郵件起草完成后，需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人或相關(guān)保密審核人員進(jìn)行審核，確認(rèn)密級(jí)標(biāo)注準(zhǔn)確、內(nèi)容符合保密要求。3.發(fā)送：審核通過(guò)后，發(fā)件人應(yīng)使用公司指定的加密郵件系統(tǒng)或其他安全可靠的方式發(fā)送涉密郵件，并確保收件人信息準(zhǔn)確無(wú)誤。四、涉密郵件的接收與存儲(chǔ)（一）接收1.收件人收到涉密郵件后，應(yīng)首先檢查郵件的密級(jí)標(biāo)注和完整性。2.對(duì)于密級(jí)較高的郵件，收件人應(yīng)在安全的環(huán)境下及時(shí)閱讀，并按照要求進(jìn)行處理。（二）存儲(chǔ)1.收件人應(yīng)將涉密郵件存儲(chǔ)在公司指定的加密存儲(chǔ)設(shè)備或系統(tǒng)中，確保存儲(chǔ)環(huán)境安全可靠。2.對(duì)于不再需要的涉密郵件，應(yīng)按照公司規(guī)定的程序進(jìn)行銷毀或歸檔保存。五、涉密郵件的轉(zhuǎn)發(fā)與共享（一）轉(zhuǎn)發(fā)1.未經(jīng)發(fā)件人書(shū)面同意，收件人不得擅自轉(zhuǎn)發(fā)涉密郵件。2.如因工作需要確需轉(zhuǎn)發(fā)涉密郵件，應(yīng)提前向發(fā)件人說(shuō)明轉(zhuǎn)發(fā)原因，并確保轉(zhuǎn)發(fā)范圍嚴(yán)格控制在工作所需的最小范圍內(nèi)。（二）共享1.涉及多個(gè)部門(mén)或人員的涉密郵件共享，應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人或保密管理部門(mén)的批準(zhǔn)。2.在共享涉密郵件時(shí)，應(yīng)明確共享范圍和使用期限，并要求共享人員簽署保密協(xié)議。六、涉密郵件的安全審計(jì)與監(jiān)督（一）審計(jì)1.公司應(yīng)建立涉密郵件安全審計(jì)系統(tǒng)，對(duì)涉密郵件的收發(fā)、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)等操作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄。2.審計(jì)記錄應(yīng)至少保存[X]年，以備查詢和追溯。（二）監(jiān)督1.公司保密管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)各部門(mén)涉密郵件管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.對(duì)于違反涉密郵件管理規(guī)定的行為，公司將依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、涉密郵件的銷毀（一）銷毀范圍1.已過(guò)保密期限且無(wú)需繼續(xù)保存的涉密郵件。2.因工作失誤或其他原因?qū)е虏辉傩枰纳婷茑]件。（二）銷毀方式1.對(duì)于紙質(zhì)涉密郵件，應(yīng)采用粉碎、焚燒等方式進(jìn)行銷毀。2.對(duì)于電子涉密郵件，應(yīng)使用專業(yè)的數(shù)據(jù)擦除工具進(jìn)行徹底刪除，并對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行物理銷毀。（三）銷毀記錄銷毀涉密郵件時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄銷毀時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、數(shù)量、銷毀方式等信息，并由銷毀人員和監(jiān)督人員簽字確認(rèn)。銷毀記錄應(yīng)至少保存[X]年。八、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.涉密郵件管理相關(guān)法律法規(guī)和公司保密制度。2.涉密郵件的密級(jí)劃分、標(biāo)識(shí)與處理方法。3.涉密郵件的安全審計(jì)與監(jiān)督要求。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)專家或公司內(nèi)部保密管理人員進(jìn)行授課。2.發(fā)放宣傳資料，如手冊(cè)、指南等，供員工自學(xué)。（三）教育要求1.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行涉密郵件管理相關(guān)的入職培訓(xùn)，確保其了解并遵守公司保密規(guī)定。2.對(duì)涉及涉密工作的員工，應(yīng)定期進(jìn)行保密教育和提醒，強(qiáng)化其保密意識(shí)。九、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定公司應(yīng)制定涉密郵件信息泄露應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工和保障措施。（二）應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)涉密郵件信息泄露事件后，應(yīng)立即采取措施，如停止相關(guān)郵件的傳遞、封鎖現(xiàn)場(chǎng)等，防止信息進(jìn)一步擴(kuò)散。2.及時(shí)報(bào)告公司保密管理部門(mén)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3.配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，提供相關(guān)線索和證據(jù)，采取措施消除影響，降低損失。（三）后期整改事件處理完畢后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究和整改措施落實(shí)情況