退回人員管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司退回人員的管理流程，確保退回人員的各項(xiàng)權(quán)益得到保障，同時(shí)維護(hù)公司正常的工作秩序和運(yùn)營環(huán)境，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司因各種原因?qū)T工退回至原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)的情況，以及對(duì)退回人員的后續(xù)管理和服務(wù)。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保退回人員管理工作合法、公正、透明。2.公平公正原則對(duì)待退回人員一視同仁，依據(jù)客觀事實(shí)和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，保障其合法權(quán)益。3.妥善安置原則積極協(xié)助退回人員做好后續(xù)安置工作，提供必要的指導(dǎo)和支持，促進(jìn)其平穩(wěn)過渡。二、退回情形（一）勞動(dòng)合同期滿退回1.勞動(dòng)合同期滿，公司與員工的勞動(dòng)合同終止，員工被退回原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)。2.若公司因業(yè)務(wù)需要，在勞動(dòng)合同期滿前與員工協(xié)商續(xù)簽事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致可續(xù)簽勞動(dòng)合同；若協(xié)商不一致，則按照本辦法辦理退回手續(xù)。（二）試用期不符合錄用條件退回1.員工在試用期內(nèi)，被證明不符合公司規(guī)定的錄用條件，公司有權(quán)將其退回原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)。2.錄用條件應(yīng)在員工入職前明確告知，并經(jīng)員工簽字確認(rèn)。公司需提供充分證據(jù)證明員工不符合錄用條件，如試用期考核記錄、工作表現(xiàn)評(píng)估等。（三）嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度退回1.員工嚴(yán)重違反公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如違反勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德、工作流程等，給公司造成重大損失或不良影響的，公司可將其退回原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)。2.公司應(yīng)明確界定嚴(yán)重違反規(guī)章制度的具體情形，并在員工手冊(cè)或相關(guān)制度文件中予以公示。對(duì)于員工的違規(guī)行為，公司需進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，形成書面報(bào)告，并告知員工其享有的申訴權(quán)利。（四）不能勝任工作退回1.員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的，公司可將其退回原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)。2.公司應(yīng)制定明確的工作崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)員工進(jìn)行績效考核。對(duì)于不能勝任工作的員工，公司應(yīng)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)或調(diào)整工作崗位，并在合理期限內(nèi)進(jìn)行再次考核。若員工仍不能勝任工作，公司需按照本辦法辦理退回手續(xù)，并支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（五）經(jīng)濟(jì)性裁員退回1.公司因經(jīng)營困難、業(yè)務(wù)調(diào)整等原因進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，可將部分員工退回原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)。2.經(jīng)濟(jì)性裁員應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，提前向工會(huì)或全體員工說明情況，聽取意見，并向勞動(dòng)行政部門報(bào)告。公司應(yīng)根據(jù)員工的工作年限、工資水平等因素，依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（六）其他退回情形1.因不可抗力因素導(dǎo)致公司無法繼續(xù)履行與員工的勞動(dòng)合同，如自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等，公司可將員工退回原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)。2.員工與公司協(xié)商一致，同意被退回原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)的，公司可辦理退回手續(xù)。三、退回程序（一）提出退回意向1.公司各部門根據(jù)實(shí)際情況，如業(yè)務(wù)調(diào)整、人員冗余、員工表現(xiàn)等，確定需要退回的人員名單，并填寫《退回人員申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明退回原因、退回時(shí)間等信息。2.《退回人員申請(qǐng)表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至人力資源部門。（二）人力資源部門審核1.人力資源部門收到《退回人員申請(qǐng)表》后，對(duì)退回原因、相關(guān)證據(jù)材料等進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括退回情形是否符合本辦法規(guī)定、是否有充分的證據(jù)支持、是否履行了相關(guān)程序等。2.若審核通過，人力資源部門將《退回人員申請(qǐng)表》提交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批；若審核不通過，人力資源部門應(yīng)及時(shí)與申請(qǐng)部門溝通，說明原因，并要求補(bǔ)充或完善相關(guān)材料。（三）公司領(lǐng)導(dǎo)審批1.公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《退回人員申請(qǐng)表》進(jìn)行審批，簽署審批意見。若同意退回，應(yīng)明確退回時(shí)間、退回方式等具體要求。2.審批通過后，《退回人員申請(qǐng)表》返回至人力資源部門，由人力資源部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施退回手續(xù)。（四）通知退回人員1.人力資源部門根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的審批意見，向退回人員發(fā)出《退回通知》，告知其被退回的原因、退回時(shí)間、退回后的去向等信息。2.《退回通知》應(yīng)采用書面形式，并通過直接送達(dá)、郵寄送達(dá)等方式通知退回人員。若退回人員拒絕簽收，人力資源部門可采取公證送達(dá)等方式，確保通知送達(dá)的有效性。（五）辦理退回手續(xù)1.人力資源部門組織退回人員辦理工作交接手續(xù)，包括工作資料、辦公用品、設(shè)備設(shè)施等的交接。交接手續(xù)應(yīng)填寫《工作交接清單》，由雙方簽字確認(rèn)。2.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)核算退回人員的工資、獎(jiǎng)金、福利等費(fèi)用，并在退回人員辦理完工作交接手續(xù)后，按照規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用。3.人力資源部門負(fù)責(zé)辦理退回人員的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金減員手續(xù)，以及檔案轉(zhuǎn)移等相關(guān)事宜。四、退回人員待遇（一）工資待遇1.退回人員在退回期間，原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)應(yīng)按照與公司簽訂的協(xié)議，支付其工資待遇。工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。2.若退回人員在退回期間因公司原因未能及時(shí)安排工作，公司應(yīng)按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的一定比例支付生活費(fèi)，直至其重新就業(yè)或原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)安排工作為止。（二）社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金1.退回人員在退回期間，原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，繼續(xù)為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。2.公司應(yīng)協(xié)助原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)做好退回人員社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的繳納工作，提供必要的證明材料和信息支持。（三）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償1.符合以下情形之一的，公司應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，向退回人員支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：勞動(dòng)合同期滿，公司不續(xù)簽勞動(dòng)合同的；公司因經(jīng)濟(jì)性裁員將員工退回的；公司與員工協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的；其他符合法律規(guī)定應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾巍?.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按照員工在公司的工作年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向員工支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。月工資是指員工在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。（四）其他待遇1.退回人員在退回期間，享有與原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)其他員工同等的福利待遇，如帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等。2.若退回人員因公司原因?qū)е缕錂?quán)益受到損害，如工資拖欠、社會(huì)保險(xiǎn)未繳納等，退回人員有權(quán)向公司或原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)主張權(quán)利，公司應(yīng)積極協(xié)助退回人員解決問題。五、退回人員培訓(xùn)與再就業(yè)服務(wù)（一）培訓(xùn)服務(wù)1.公司根據(jù)退回人員的實(shí)際情況和需求，為其提供必要的培訓(xùn)服務(wù)，幫助其提升職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)再就業(yè)能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)等。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式。3.公司應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等，并組織退回人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)退回人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)估，為其提供培訓(xùn)證明或相關(guān)證書。（二）再就業(yè)服務(wù)1.公司積極協(xié)助退回人員做好再就業(yè)工作，為其提供就業(yè)信息、職業(yè)介紹、求職指導(dǎo)等服務(wù)。2.公司可與當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、人才市場等建立合作關(guān)系，及時(shí)獲取就業(yè)崗位信息，并向退回人員發(fā)布。同時(shí)，公司可為退回人員提供求職簡歷制作、面試技巧培訓(xùn)等方面的指導(dǎo)，幫助其提高求職成功率。3.對(duì)于有創(chuàng)業(yè)意愿的退回人員，公司可提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)扶持等服務(wù)，協(xié)助其辦理相關(guān)創(chuàng)業(yè)手續(xù)，如營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)、稅務(wù)登記等。六、退回人員檔案管理（一）檔案移交1.退回人員辦理完退回手續(xù)后，人力資源部門應(yīng)按照國家檔案管理的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)將其檔案移交給原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)。2.檔案移交應(yīng)填寫《檔案移交清單》，明確檔案內(nèi)容、移交時(shí)間、移交雙方等信息，并由雙方簽字確認(rèn)。（二）檔案保管1.原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保管退回人員的檔案，確保檔案的安全、完整。2.檔案保管期限應(yīng)按照國家檔案管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，一般為員工離職后[X]年。在保管期限內(nèi)，原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定提供檔案查閱、借閱等服務(wù)。（三）檔案查閱與借閱1.退回人員因工作需要或其他合理原因，可向原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)申請(qǐng)查閱或借閱本人檔案。查閱或借閱檔案應(yīng)填寫《檔案查閱申請(qǐng)表》或《檔案借閱申請(qǐng)表》，經(jīng)原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批后，方可辦理查閱或借閱手續(xù)。2.查閱檔案時(shí)，退回人員應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行，不得擅自將檔案帶出或轉(zhuǎn)借他人。借閱檔案時(shí)，原派遣單位或相關(guān)合作機(jī)構(gòu)應(yīng)明確借閱期限，并要求退回人員按時(shí)歸還檔案。七、退回人員申訴與處理（一）申訴渠道1.退回人員對(duì)公司的退回決定或相關(guān)待遇有異議的，有權(quán)在收到《退回通知》之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司人力資源部門提出申訴。2.人力資源部門應(yīng)設(shè)立專門的申訴郵箱或電話，接受退回人員的申訴，并及時(shí)記錄申訴內(nèi)容和退回人員的聯(lián)系方式。（二）申訴處理1.人力資源部門收到退回人員的申訴后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將調(diào)查結(jié)果反饋給退回人員。2.若退回人員對(duì)調(diào)查結(jié)果仍不滿意，可在收到調(diào)查結(jié)果反饋之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；若調(diào)解不成，可依法向勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。（三）處理結(jié)果跟蹤1.公司應(yīng)跟蹤退回人員申訴處理結(jié)果的執(zhí)行情況，確保處理結(jié)果得到有效