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文檔簡介
居間人更新管理辦法一、總則(一)目的為加強對居間人的管理,規(guī)范居間行為,維護公司/組織的合法權(quán)益,促進業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于與公司/組織簽訂居間合同,為公司/組織提供居間服務(wù)的所有居間人。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則居間人的所有行為必須符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得從事違法違規(guī)活動。2.誠實守信原則居間人應(yīng)秉持誠實守信的態(tài)度,如實向公司/組織提供相關(guān)信息,不得隱瞞或欺詐。3.公平公正原則公司/組織與居間人在業(yè)務(wù)往來中應(yīng)遵循公平公正的原則,保障雙方的合法權(quán)益。二、居間人的資格與準入(一)基本條件1.具有完全民事行為能力的自然人或依法設(shè)立并合法存續(xù)的法人、其他組織。2.具備與從事居間業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。3.無不良信用記錄及違法違規(guī)行為。(二)申請與審批1.有意成為居間人的,應(yīng)向公司/組織提交書面申請,申請材料包括個人身份證明、資質(zhì)證明、業(yè)務(wù)經(jīng)驗證明等。2.公司/組織收到申請后,將對申請材料進行審核,并進行必要的背景調(diào)查。3.經(jīng)審核合格的,公司/組織將與居間人簽訂居間合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。三、居間人的權(quán)利與義務(wù)(一)權(quán)利1.按照居間合同約定獲取居間報酬。2.要求公司/組織提供必要的協(xié)助和支持。3.對公司/組織的業(yè)務(wù)操作提出合理建議和意見。(二)義務(wù)1.遵守國家法律法規(guī)及本管理辦法的規(guī)定,誠實守信,勤勉盡責。2.如實向公司/組織報告有關(guān)業(yè)務(wù)情況,不得隱瞞或提供虛假信息。3.保守公司/組織的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。4.積極協(xié)助公司/組織促成業(yè)務(wù)合作,不得阻礙或干擾業(yè)務(wù)的正常進行。5.按照居間合同約定履行居間義務(wù),不得擅自轉(zhuǎn)委托他人。四、居間服務(wù)的內(nèi)容與規(guī)范(一)服務(wù)內(nèi)容1.為公司/組織尋找潛在客戶,提供業(yè)務(wù)合作機會。2.協(xié)助公司/組織與客戶進行溝通、洽談,促成業(yè)務(wù)合作。3.收集、整理與業(yè)務(wù)相關(guān)的市場信息、客戶需求等資料,為公司/組織提供參考。(二)服務(wù)規(guī)范1.居間人應(yīng)在公司/組織授權(quán)的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)活動,不得超越授權(quán)范圍。2.居間人在與客戶溝通、洽談過程中,應(yīng)使用規(guī)范、禮貌的語言,維護公司/組織的良好形象。3.居間人應(yīng)及時向公司/組織反饋業(yè)務(wù)進展情況,不得拖延或隱瞞。4.居間人促成業(yè)務(wù)合作后,應(yīng)協(xié)助公司/組織辦理相關(guān)手續(xù),確保業(yè)務(wù)順利進行。五、居間報酬的支付與管理(一)報酬標準居間報酬的支付標準及方式由居間合同約定,但不得低于行業(yè)合理水平。(二)支付條件1.居間人促成公司/組織與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并確保合同正常履行。2.居間人按照本管理辦法及居間合同的約定履行了相關(guān)義務(wù)。(三)支付流程1.業(yè)務(wù)合同履行完畢后,公司/組織相關(guān)部門對業(yè)務(wù)進行審核,確認符合支付條件。2.審核通過后,財務(wù)部門按照居間合同約定計算居間報酬,并辦理支付手續(xù)。3.居間報酬一般通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付至居間人指定的賬戶。(四)報酬管理1.公司/組織應(yīng)建立健全居間報酬管理制度,對居間報酬的支付情況進行詳細記錄。2.定期對居間報酬的支付情況進行審計,確保支付的合規(guī)性和準確性。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機制1.公司/組織建立內(nèi)部監(jiān)督機制,對居間人的業(yè)務(wù)活動進行定期檢查和不定期抽查。2.設(shè)立舉報渠道,接受公司/組織員工及客戶對居間人違規(guī)行為的舉報。(二)考核指標1.業(yè)務(wù)促成數(shù)量考核居間人成功促成公司/組織與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同的數(shù)量。2.業(yè)務(wù)質(zhì)量考核居間人促成的業(yè)務(wù)合同的履行情況、客戶滿意度等。3.合規(guī)情況考核居間人遵守法律法規(guī)及本管理辦法的情況。(三)考核周期考核周期為[具體考核周期],期滿后對居間人的考核結(jié)果進行匯總和評價。(四)獎懲措施1.對考核優(yōu)秀的居間人,公司/組織將給予表彰、獎勵,如提高居間報酬比例、增加業(yè)務(wù)合作機會等。2.對考核不合格的居間人,公司/組織將視情況采取警告、暫停業(yè)務(wù)、解除居間合同等措施。3.對違反法律法規(guī)及本管理辦法的居間人,公司/組織將依法追究其法律責任,并要求其承擔相應(yīng)的賠償責任。七、培訓與指導(一)培訓計劃公司/組織定期為居間人提供業(yè)務(wù)培訓,培訓內(nèi)容包括行業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)等。(二)培訓方式培訓方式包括集中培訓、在線培訓、實地指導等多種形式,以滿足居間人的不同需求。(三)指導服務(wù)公司/組織為居間人提供業(yè)務(wù)指導服務(wù),解答居間人在業(yè)務(wù)操作過程中遇到的問題,幫助居間人提高業(yè)務(wù)水平。八、合同管理(一)合同簽訂居間人應(yīng)與公司/組織簽訂書面居間合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、居間服務(wù)內(nèi)容、報酬支付方式等條款。(二)合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對居間合同的內(nèi)容進行變更。2.出現(xiàn)下列情形之一的,居間合同可以解除:(1)因不可抗力致使合同無法履行的;(2)一方嚴重違反合同約定,給對方造成重大損失的;(3)雙方協(xié)商一致同意解除合同的。(三)合同存檔居間合同簽訂后,公司/組織應(yīng)及時將合同存檔,妥善保管,以備查閱。九、保密與知識產(chǎn)權(quán)保護(一)保密義務(wù)居間人應(yīng)對在業(yè)務(wù)活動中知悉的公司/組織的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露。(二)知識產(chǎn)權(quán)歸屬居間人在為公司/組織提供居間服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),如商標、專利、著作權(quán)等,歸公司/組織所有。(三)違約責任居間人違反保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償公司/組織因此遭受的損失。十、爭議解決(一)協(xié)商解決公司/組織與居間人在履行本管理辦法及居間合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過協(xié)商解決。(二)仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可以
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