軍產(chǎn)房糾紛管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范軍產(chǎn)房糾紛的處理，維護軍隊房地產(chǎn)管理秩序，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及軍隊房地產(chǎn)管理規(guī)定，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于涉及軍產(chǎn)房的各類糾紛，包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)爭議、租賃糾紛、使用權(quán)益糾紛等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)和軍隊房地產(chǎn)管理的各項規(guī)定，公正、公平地處理軍產(chǎn)房糾紛。2.維護軍隊利益原則在處理糾紛過程中，確保軍隊房地產(chǎn)的安全、完整和合理使用，維護軍隊的合法權(quán)益。3.妥善解決糾紛原則積極采取有效措施，妥善化解矛盾，避免糾紛升級，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益得到切實維護。二、糾紛受理（一）受理機構(gòu)設(shè)立專門的軍產(chǎn)房糾紛處理辦公室（以下簡稱“糾紛辦”），負責(zé)統(tǒng)一受理和處理軍產(chǎn)房糾紛。糾紛辦成員由軍隊房地產(chǎn)管理部門、法律專業(yè)人員等組成。（二）受理條件1.屬于本辦法適用范圍內(nèi)的軍產(chǎn)房糾紛。2.有明確的糾紛當(dāng)事人和具體的糾紛事由。3.有相關(guān)的證據(jù)材料或線索。（三）受理程序1.當(dāng)事人向糾紛辦提交書面申請，申請書應(yīng)包括當(dāng)事人基本信息、糾紛事由、訴求及相關(guān)證據(jù)材料等。2.糾紛辦對申請進行初步審查，符合受理條件的，予以受理，并向當(dāng)事人出具受理通知書；不符合受理條件的，不予受理，并書面告知當(dāng)事人理由。三、糾紛調(diào)查（一）調(diào)查方式1.查閱檔案查閱軍隊房地產(chǎn)管理檔案、租賃合同、產(chǎn)權(quán)證書等相關(guān)資料，了解糾紛房屋的產(chǎn)權(quán)歸屬、使用情況等。2.實地勘查對糾紛房屋進行實地勘查，核實房屋現(xiàn)狀、使用情況等。3.詢問當(dāng)事人分別詢問糾紛雙方當(dāng)事人及相關(guān)證人，了解糾紛發(fā)生的經(jīng)過、原因及雙方的訴求等。4.其他方式根據(jù)需要，可采取委托鑒定、調(diào)查取證等其他方式進行調(diào)查。（二）調(diào)查要求1.調(diào)查人員應(yīng)不少于兩人，并出示相關(guān)證件。2.調(diào)查過程中應(yīng)制作調(diào)查筆錄，由被調(diào)查人簽字確認。3.調(diào)查人員應(yīng)客觀、公正地進行調(diào)查，不得偏袒任何一方。四、糾紛調(diào)解（一）調(diào)解原則1.自愿原則糾紛雙方當(dāng)事人自愿接受調(diào)解，不得強迫。2.合法原則調(diào)解過程及結(jié)果應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。3.公平公正原則確保調(diào)解結(jié)果公平合理，維護雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。（二）調(diào)解程序1.糾紛辦在調(diào)查結(jié)束后，根據(jù)糾紛情況，組織雙方當(dāng)事人進行調(diào)解。2.調(diào)解過程中，糾紛辦應(yīng)聽取雙方當(dāng)事人的意見和訴求，提出調(diào)解方案。3.雙方當(dāng)事人對調(diào)解方案進行協(xié)商，達成一致意見的，簽訂調(diào)解協(xié)議；協(xié)商不成的，終止調(diào)解。（三）調(diào)解協(xié)議1.調(diào)解協(xié)議應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)、糾紛解決方案及履行方式等內(nèi)容。2.調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字確認后生效，具有法律效力。3.糾紛辦應(yīng)督促雙方當(dāng)事人按照調(diào)解協(xié)議履行義務(wù)。五、糾紛處理（一）協(xié)商解決糾紛雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決糾紛的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并報糾紛辦備案。（二）行政處理1.對于違反軍隊房地產(chǎn)管理規(guī)定的糾紛，軍隊房地產(chǎn)管理部門可依法作出行政處理決定，如責(zé)令改正、沒收違法所得、罰款等。2.當(dāng)事人對行政處理決定不服的，可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。（三）司法訴訟1.糾紛雙方當(dāng)事人協(xié)商不成或不愿接受調(diào)解的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.軍隊房地產(chǎn)管理部門應(yīng)積極配合司法機關(guān)的工作，提供相關(guān)證據(jù)材料和協(xié)助。六、糾紛處理結(jié)果執(zhí)行（一）自行履行糾紛雙方當(dāng)事人應(yīng)按照協(xié)商、調(diào)解或司法判決的結(jié)果自覺履行義務(wù)。（二）強制執(zhí)行1.一方當(dāng)事人不履行義務(wù)的，另一方當(dāng)事人可依法向人民法院申請強制執(zhí)行。2.軍隊房地產(chǎn)管理部門應(yīng)協(xié)助人民法院做好強制執(zhí)行工作，確保糾紛處理結(jié)果得到有效執(zhí)行。七、監(jiān)督與管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.軍隊房地產(chǎn)管理部門應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，對軍產(chǎn)房糾紛處理工作進行定期檢查和不定期抽查。2.對在糾紛處理過程中存在違法違紀(jì)行為的工作人員，依法依規(guī)給予相應(yīng)的處分。（二）外部監(jiān)督1.接受上級機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題。2.接受社會公眾的監(jiān)督，對群眾反映的