單位網(wǎng)絡(luò)不管理辦法[單位名稱]網(wǎng)絡(luò)管理辦法總則目的為加強(qiáng)本單位網(wǎng)絡(luò)的管理，保障網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，提高信息資源的利用效率，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（包括局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等）的規(guī)劃、建設(shè)、使用、維護(hù)和管理，以及與本單位網(wǎng)絡(luò)連接的所有設(shè)備和用戶。管理原則1.統(tǒng)一規(guī)劃：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展應(yīng)遵循統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，確保網(wǎng)絡(luò)的整體性和協(xié)調(diào)性。2.安全可靠：建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，保障網(wǎng)絡(luò)和信息的安全，防止網(wǎng)絡(luò)故障和信息泄露。3.高效實(shí)用：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，滿足單位業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求。4.依法管理：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和運(yùn)營。管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組1.本單位設(shè)立網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃、重大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目和網(wǎng)絡(luò)管理制度，協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡(luò)管理中的重大問題。網(wǎng)絡(luò)管理部門1.網(wǎng)絡(luò)管理部門是本單位網(wǎng)絡(luò)管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理工作。2.其主要職責(zé)包括：制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、采購、安裝和調(diào)試。保障網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全策略。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)用戶的注冊(cè)、認(rèn)證和權(quán)限管理。處理網(wǎng)絡(luò)故障和突發(fā)事件，及時(shí)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供依據(jù)。其他部門和用戶職責(zé)1.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理和維護(hù)，配合網(wǎng)絡(luò)管理部門做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理工作。2.網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)遵守本辦法的規(guī)定，合理使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得進(jìn)行任何危害網(wǎng)絡(luò)安全和正常運(yùn)行的行為。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與規(guī)劃規(guī)劃原則1.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)符合本單位的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，具有前瞻性和擴(kuò)展性。2.充分考慮網(wǎng)絡(luò)的可靠性、安全性和性能，采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備。3.遵循國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保網(wǎng)絡(luò)的兼容性和互操作性。建設(shè)流程1.需求調(diào)研：網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)定期對(duì)各部門的網(wǎng)絡(luò)需求進(jìn)行調(diào)研，了解業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求。2.方案設(shè)計(jì)：根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案，包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、設(shè)備選型、技術(shù)方案等。3.方案評(píng)審：組織相關(guān)專家對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案進(jìn)行評(píng)審，確保方案的可行性和合理性。4.項(xiàng)目實(shí)施：按照評(píng)審?fù)ㄟ^的方案組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，包括設(shè)備采購、安裝、調(diào)試和測(cè)試等。5.驗(yàn)收交付：項(xiàng)目完成后，組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后交付使用。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)1.本單位網(wǎng)絡(luò)采用分層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，包括核心層、匯聚層和接入層。2.核心層負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的高速數(shù)據(jù)交換和骨干連接，采用高性能的核心交換機(jī)。3.匯聚層負(fù)責(zé)將接入層的流量匯聚到核心層，并進(jìn)行訪問控制和策略實(shí)施。4.接入層負(fù)責(zé)為用戶提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，采用接入交換機(jī)連接用戶設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的基本信息、配置參數(shù)、使用情況等。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和更新時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分的測(cè)試和評(píng)估，確保不影響網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)使用與管理用戶注冊(cè)與認(rèn)證1.新用戶使用網(wǎng)絡(luò)前，應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)管理部門提出申請(qǐng)，填寫用戶注冊(cè)申請(qǐng)表。2.網(wǎng)絡(luò)管理部門對(duì)用戶申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過后為用戶分配用戶名和初始密碼。3.用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶名和密碼，不得將其泄露給他人。4.用戶登錄網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行身份認(rèn)證，只有通過認(rèn)證的用戶才能訪問網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理1.網(wǎng)絡(luò)管理部門根據(jù)用戶的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，為用戶分配不同的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。2.用戶應(yīng)在自己的權(quán)限范圍內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得越權(quán)訪問。3.如需變更網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，用戶應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)管理部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)資源使用規(guī)范1.網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)帶寬，不得進(jìn)行大量占用帶寬的操作，如在線視頻、下載大文件等。2.禁止在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布、傳播違法、違規(guī)、有害的信息，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、社會(huì)穩(wěn)定和單位利益的活動(dòng)。3.不得在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的軟件安裝和使用，不得傳播計(jì)算機(jī)病毒和惡意軟件。4.不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置參數(shù)，不得私自連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與審計(jì)1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)、流量情況和用戶行為。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常和安全隱患。3.建立網(wǎng)絡(luò)審計(jì)制度，對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)訪問行為進(jìn)行審計(jì)，記錄用戶的登錄時(shí)間、操作內(nèi)容等信息。網(wǎng)絡(luò)安全管理安全策略1.制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，包括訪問控制策略、防火墻策略、入侵檢測(cè)策略等，確保網(wǎng)絡(luò)的安全。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全策略進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化。防火墻與入侵檢測(cè)1.在網(wǎng)絡(luò)邊界部署防火墻，對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)的訪問進(jìn)行過濾和控制，防止非法入侵。2.安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）和入侵防御系統(tǒng)（IPS），實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和防范網(wǎng)絡(luò)入侵行為。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.建立數(shù)據(jù)備份制度，定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置。2.制定數(shù)據(jù)恢復(fù)預(yù)案，在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。安全培訓(xùn)與教育1.定期組織網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高網(wǎng)絡(luò)用戶的安全意識(shí)和防范能力。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，使其了解網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定和注意事項(xiàng)。應(yīng)急響應(yīng)1.制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施進(jìn)行處理，減少損失和影響。3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全措施。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與故障處理日常維護(hù)1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)。2.巡檢內(nèi)容包括設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、溫度、濕度、電源等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障隱患。3.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢查，確保線路連接正常，無損壞和老化現(xiàn)象。故障處理流程1.當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，用戶應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)管理部門報(bào)告故障現(xiàn)象和發(fā)生時(shí)間。2.網(wǎng)絡(luò)管理部門接到故障報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行故障診斷，確定故障原因和位置。3.根據(jù)故障情況，采取相應(yīng)的處理措施，如修復(fù)設(shè)備、更換線路、調(diào)整配置等。4.在故障處理過程中，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門和用戶通報(bào)故障處理進(jìn)展情況。5.故障處理完畢后，對(duì)故障進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)措施，防止類似故障再次發(fā)生。應(yīng)急處理1.對(duì)于重大網(wǎng)絡(luò)故障和突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取緊急措施保障網(wǎng)絡(luò)的基本運(yùn)行。2.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告故障情況，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。監(jiān)督與考核監(jiān)督機(jī)制1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2.設(shè)立網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)電話和郵箱，接受用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為的舉報(bào)。考核制度1.建立網(wǎng)絡(luò)管理考核制度，對(duì)各部門和網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包