房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)本公司房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理，規(guī)范房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，提高房產(chǎn)使用效益，保障公司和相關(guān)方的合法權(quán)益，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有房產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)、使用、維護(hù)、處置等活動(dòng)，包括但不限于商業(yè)房產(chǎn)、住宅房產(chǎn)、辦公房產(chǎn)等。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.效益最大化原則合理配置房產(chǎn)資源，提高房產(chǎn)使用效率，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。3.安全保障原則確保房產(chǎn)使用安全，加強(qiáng)房產(chǎn)維護(hù)管理，消除安全隱患。4.公平公正原則在房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中，遵循公平、公正的原則，維護(hù)各方合法權(quán)益。二、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)分工（一）經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃，組織實(shí)施房產(chǎn)出租、出售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.收集、分析房產(chǎn)市場(chǎng)信息，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，為公司房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。3.負(fù)責(zé)房產(chǎn)租賃合同、銷(xiāo)售合同的起草、審核、簽訂及執(zhí)行跟蹤。4.協(xié)調(diào)與租戶、購(gòu)房者的關(guān)系，處理租賃、銷(xiāo)售過(guò)程中的糾紛和投訴。（二）資產(chǎn)管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)房產(chǎn)資產(chǎn)的登記、核算、評(píng)估等工作，建立健全房產(chǎn)資產(chǎn)檔案。2.制定房產(chǎn)維護(hù)計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督房產(chǎn)維護(hù)工作的實(shí)施，確保房產(chǎn)處于良好狀態(tài)。3.負(fù)責(zé)房產(chǎn)的保險(xiǎn)管理，辦理房產(chǎn)保險(xiǎn)投保、理賠等事宜。4.參與房產(chǎn)處置方案的制定和實(shí)施，負(fù)責(zé)房產(chǎn)處置過(guò)程中的資產(chǎn)交接等工作。（三）財(cái)務(wù)部門(mén)1.負(fù)責(zé)房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入、成本、費(fèi)用的核算和管理，編制財(cái)務(wù)報(bào)表。2.審核房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同中的財(cái)務(wù)條款，監(jiān)督租金、房款等款項(xiàng)的收取和支付。3.參與房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的財(cái)務(wù)分析，提供財(cái)務(wù)建議和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。（四）法務(wù)部門(mén)1.審查房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中的各類(lèi)合同、文件，提供法律意見(jiàn)和風(fēng)險(xiǎn)防范建議。2.處理房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中的法律糾紛，維護(hù)公司合法權(quán)益。3.開(kāi)展法律培訓(xùn)和宣傳，提高公司員工的法律意識(shí)。三、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理流程（一）房產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析1.定期收集房產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，包括市場(chǎng)供求關(guān)系、租金價(jià)格走勢(shì)、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃等。2.分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，評(píng)估不同區(qū)域、不同類(lèi)型房產(chǎn)的市場(chǎng)潛力和投資價(jià)值。3.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃，明確目標(biāo)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)方向。（二）房產(chǎn)出租管理1.房產(chǎn)招租發(fā)布招租信息，明確招租房產(chǎn)的位置、面積、用途、租金標(biāo)準(zhǔn)等要求。對(duì)意向租戶進(jìn)行資格審查，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、信用狀況、經(jīng)營(yíng)能力等方面。組織租戶實(shí)地看房，介紹房產(chǎn)情況和租賃條件。2.租賃合同簽訂與選定的租戶協(xié)商租賃合同條款，包括租金、租期、押金、維修責(zé)任、違約責(zé)任等。合同文本經(jīng)法務(wù)部門(mén)審核后，由雙方簽字蓋章生效。3.租金收取與管理按照合同約定的租金標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，及時(shí)收取租金。建立租金臺(tái)賬，記錄租金收取情況，定期進(jìn)行核對(duì)和清理。對(duì)逾期未支付租金的租戶，按照合同約定收取滯納金，并采取相應(yīng)的催繳措施。4.租戶管理定期走訪租戶，了解房產(chǎn)使用情況，及時(shí)解決租戶提出的問(wèn)題。監(jiān)督租戶遵守租賃合同約定，合理使用房產(chǎn)，不得擅自改變用途或進(jìn)行違法違規(guī)活動(dòng)。組織租戶參加消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等培訓(xùn)，提高租戶的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。（三）房產(chǎn)出售管理1.房產(chǎn)銷(xiāo)售策劃制定房產(chǎn)銷(xiāo)售方案，包括定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)活動(dòng)等。準(zhǔn)備房產(chǎn)銷(xiāo)售資料，如樓盤(pán)宣傳冊(cè)、戶型圖、效果圖等。2.客戶接待與洽談接待客戶咨詢，介紹房產(chǎn)項(xiàng)目情況，解答客戶疑問(wèn)。與客戶進(jìn)行洽談，了解客戶需求，推薦合適的房源。安排客戶實(shí)地看房，提供專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù)。3.購(gòu)房合同簽訂與購(gòu)房者協(xié)商購(gòu)房合同條款，包括房?jī)r(jià)、付款方式、交房時(shí)間、產(chǎn)權(quán)辦理等。合同文本經(jīng)法務(wù)部門(mén)審核后，由雙方簽字蓋章生效。4.房款收取與管理按照合同約定的付款方式，及時(shí)收取房款。建立房款臺(tái)賬，記錄房款收取情況，定期進(jìn)行核對(duì)和清理。對(duì)逾期未支付房款的購(gòu)房者，按照合同約定收取滯納金，并采取相應(yīng)的催繳措施。5.交房與產(chǎn)權(quán)辦理按照合同約定的交房時(shí)間，組織購(gòu)房者進(jìn)行交房驗(yàn)收。協(xié)助購(gòu)房者辦理房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，提供必要的資料和支持。（四）房產(chǎn)維護(hù)管理1.維護(hù)計(jì)劃制定根據(jù)房產(chǎn)的使用年限、現(xiàn)狀等情況，制定年度房產(chǎn)維護(hù)計(jì)劃。維護(hù)計(jì)劃包括維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)預(yù)算等。2.維護(hù)工作實(shí)施按照維護(hù)計(jì)劃組織實(shí)施房產(chǎn)維護(hù)工作，確保維護(hù)質(zhì)量和進(jìn)度。對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.維修費(fèi)用管理建立維修費(fèi)用臺(tái)賬，記錄維修費(fèi)用支出情況。維修費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)按照公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，嚴(yán)格審核維修費(fèi)用的合理性和必要性。4.緊急維修處理設(shè)立緊急維修熱線，及時(shí)受理房產(chǎn)使用過(guò)程中的緊急維修事項(xiàng)。對(duì)緊急維修情況進(jìn)行快速響應(yīng)，組織維修人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保房產(chǎn)正常使用。（五）房產(chǎn)處置管理1.處置決策根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和房產(chǎn)實(shí)際情況，提出房產(chǎn)處置建議。對(duì)房產(chǎn)處置方案進(jìn)行可行性研究和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，報(bào)公司決策層審批。2.處置方式選擇根據(jù)房產(chǎn)特點(diǎn)和市場(chǎng)情況，選擇合適的處置方式，如出售、出租、轉(zhuǎn)讓、抵押等。制定處置方案，明確處置流程、交易條件、價(jià)格評(píng)估等事項(xiàng)。3.資產(chǎn)交接在房產(chǎn)處置完成后，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)交接，確保資產(chǎn)的順利轉(zhuǎn)移。辦理房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變更登記等手續(xù)，確保處置行為的合法性和有效性。四、房產(chǎn)檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.房產(chǎn)基本信息檔案，包括房產(chǎn)位置、面積、用途、產(chǎn)權(quán)情況等。2.房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同檔案，包括租賃合同、銷(xiāo)售合同、委托經(jīng)營(yíng)合同等。3.房產(chǎn)維護(hù)檔案，包括維護(hù)計(jì)劃、維修記錄、保養(yǎng)記錄等。4.房產(chǎn)財(cái)務(wù)檔案，包括租金收入、房款收入、維修費(fèi)用支出等財(cái)務(wù)憑證和報(bào)表。5.房產(chǎn)相關(guān)法律文件檔案，包括合同審核意見(jiàn)、法律糾紛處理記錄等。（二）檔案建立與保管1.明確檔案管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)房產(chǎn)檔案的收集、整理、歸檔和保管工作。2.按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定，對(duì)房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)、裝訂，建立電子和紙質(zhì)檔案。3.檔案保管期限按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行，確保檔案的完整性和安全性。（三）檔案查閱與利用1.建立檔案查閱制度，明確查閱權(quán)限和查閱流程。2.因工作需要查閱房產(chǎn)檔案的，需填寫(xiě)查閱申請(qǐng)表，經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后，方可查閱。3.查閱檔案時(shí)，應(yīng)在檔案管理人員的監(jiān)督下進(jìn)行，不得擅自涂改、損毀檔案。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.定期對(duì)房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、維護(hù)管理情況、合同執(zhí)行情況等。2.建立監(jiān)督檢查記錄檔案，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改跟蹤，確保問(wèn)題得到有效解決。（二）考核評(píng)價(jià)1.制定