項(xiàng)目監(jiān)理管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司項(xiàng)目監(jiān)理工作的規(guī)范化管理，確保項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，有效控制項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司承接的各類工程項(xiàng)目監(jiān)理活動，包括但不限于建筑工程、市政工程、水利工程、電力工程等。（三）基本原則1.依法監(jiān)理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，依法履行監(jiān)理職責(zé)。2.公正、獨(dú)立、自主原則：監(jiān)理單位應(yīng)公正地維護(hù)建設(shè)單位和承包單位的合法權(quán)益，獨(dú)立開展監(jiān)理工作，自主地進(jìn)行判斷和決策。3.科學(xué)、誠信原則：運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，確保監(jiān)理工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性；秉持誠信理念，認(rèn)真履行監(jiān)理合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。二、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及人員管理（一）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組建1.根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)及監(jiān)理服務(wù)要求，組建專業(yè)配套、人員數(shù)量滿足監(jiān)理工作需要的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。2.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)配備總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員等各級監(jiān)理人員，明確各人員的職責(zé)分工。（二）人員資質(zhì)要求1.總監(jiān)理工程師應(yīng)具備注冊監(jiān)理工程師資格，并具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。2.專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)的注冊監(jiān)理工程師資格或相關(guān)專業(yè)中級及以上技術(shù)職稱，并具有一定的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3.監(jiān)理員應(yīng)具備中專及以上學(xué)歷，經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉工程監(jiān)理基本知識。（三）人員培訓(xùn)與考核1.定期組織監(jiān)理人員參加各類培訓(xùn)，包括法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、監(jiān)理業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)，不斷提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.建立監(jiān)理人員考核制度，對監(jiān)理人員的工作業(yè)績、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤。三、監(jiān)理工作內(nèi)容與程序（一）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作1.參與建設(shè)工程施工招標(biāo)的有關(guān)工作，協(xié)助建設(shè)單位編寫招標(biāo)文件、審查投標(biāo)單位的資質(zhì)等。2.熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)文件，參加設(shè)計(jì)交底和圖紙會審會議，提出監(jiān)理意見和建議。3.審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量保證體系、安全保證體系等文件，提出審查意見。4.檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證體系的建立及運(yùn)行情況，審查施工管理人員及特殊工種作業(yè)人員的資格證書。5.檢查施工單位的測量放線成果，對施工場地的原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和標(biāo)高等進(jìn)行復(fù)核。（二）施工階段監(jiān)理工作1.質(zhì)量控制審查施工單位報(bào)送的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件，按規(guī)定進(jìn)行見證取樣送檢。對施工過程進(jìn)行巡視、平行檢驗(yàn)和旁站監(jiān)理，檢查施工單位的施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改。對隱蔽工程、分項(xiàng)工程、分部工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序施工。2.進(jìn)度控制審查施工單位提交的總進(jìn)度計(jì)劃和月、周進(jìn)度計(jì)劃，分析進(jìn)度目標(biāo)的合理性和可行性。定期檢查工程實(shí)際進(jìn)度情況，與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對比分析，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)要求施工單位采取調(diào)整措施。協(xié)調(diào)各參建單位之間的關(guān)系，解決影響工程進(jìn)度的各種問題。3.投資控制審查施工單位提交的工程款支付申請，對工程量進(jìn)行計(jì)量，審核工程價(jià)款，簽署工程款支付證書。嚴(yán)格控制工程變更，對工程變更的費(fèi)用進(jìn)行審核，確保工程投資不超過批準(zhǔn)的概算。定期進(jìn)行工程費(fèi)用分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用偏差并采取措施進(jìn)行控制。4.安全管理審查施工單位提交的安全專項(xiàng)施工方案，檢查施工單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全保證措施的落實(shí)情況。定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)要求施工單位整改，對重大安全隱患應(yīng)立即責(zé)令停止施工，并向建設(shè)單位報(bào)告。參與安全事故的調(diào)查處理，協(xié)助建設(shè)單位做好事故的善后工作。5.合同管理協(xié)助建設(shè)單位簽訂工程建設(shè)合同，審查合同條款的合法性、完整性和準(zhǔn)確性。監(jiān)督施工單位履行合同約定的義務(wù)，檢查合同執(zhí)行情況，對合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。協(xié)助建設(shè)單位處理合同糾紛，參與合同索賠的審查和處理工作。6.信息管理建立項(xiàng)目監(jiān)理信息管理系統(tǒng)，及時(shí)收集、整理、分析和傳遞工程建設(shè)信息。定期編寫監(jiān)理月報(bào)、季報(bào)、專題報(bào)告等，向建設(shè)單位和有關(guān)部門報(bào)送工程建設(shè)情況。做好監(jiān)理文件資料的歸檔管理工作，確保文件資料的完整性、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性。7.組織協(xié)調(diào)定期組織召開監(jiān)理例會，協(xié)調(diào)工程建設(shè)各方之間的關(guān)系，解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題。及時(shí)處理建設(shè)單位、施工單位及其他參建單位之間的各種矛盾和糾紛，維護(hù)工程建設(shè)的正常秩序。（三）竣工驗(yàn)收階段監(jiān)理工作1.審查施工單位提交的工程竣工報(bào)告，組織工程預(yù)驗(yàn)收，對發(fā)現(xiàn)的問題要求施工單位及時(shí)整改。2.協(xié)助建設(shè)單位組織工程竣工驗(yàn)收，參與竣工驗(yàn)收會議，對工程質(zhì)量、工程資料等進(jìn)行審查，提出監(jiān)理意見。3.督促施工單位整理工程竣工資料，審查竣工資料的完整性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性，協(xié)助建設(shè)單位做好工程竣工驗(yàn)收備案工作。（四）監(jiān)理工作程序1.工程開工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等文件，提出審查意見，報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后實(shí)施。2.施工過程中，監(jiān)理人員應(yīng)按照監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的要求，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全等進(jìn)行全面監(jiān)理。對發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)要求施工單位整改，并跟蹤復(fù)查。3.工程竣工后，監(jiān)理單位應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定組織工程預(yù)驗(yàn)收，對預(yù)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，要求施工單位整改合格后，出具工程質(zhì)量評估報(bào)告。4.工程竣工驗(yàn)收合格后，監(jiān)理單位應(yīng)及時(shí)整理監(jiān)理文件資料，歸檔保存，并向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告。四、監(jiān)理工作制度（一）監(jiān)理工作會議制度1.監(jiān)理例會：每周定期召開，由總監(jiān)理工程師主持，建設(shè)單位、施工單位及其他參建單位的代表參加。會議主要內(nèi)容包括檢查上周工程進(jìn)展情況，分析存在的問題，協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的矛盾和糾紛，部署下周工作計(jì)劃等。2.專題會議：根據(jù)工程需要不定期召開，針對工程建設(shè)中的某一專題問題進(jìn)行研究討論，提出解決方案和措施。（二）監(jiān)理月報(bào)制度每月定期編寫監(jiān)理月報(bào)，向建設(shè)單位報(bào)送。月報(bào)內(nèi)容包括本月工程概況、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程安全、工程計(jì)量與工程款支付、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)等方面的情況，以及本月監(jiān)理工作中存在的問題和下月工作計(jì)劃等。（三）工程質(zhì)量驗(yàn)收制度1.隱蔽工程驗(yàn)收：隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)通知監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行隱蔽。2.分項(xiàng)工程驗(yàn)收：分項(xiàng)工程完成后，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一分項(xiàng)工程施工。3.分部工程驗(yàn)收：分部工程完成后，施工單位應(yīng)進(jìn)行自評，自評合格后報(bào)總監(jiān)理工程師組織相關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行單位工程施工。4.單位工程竣工驗(yàn)收：單位工程完成后，施工單位應(yīng)進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收，預(yù)驗(yàn)收合格后報(bào)建設(shè)單位組織相關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。（四）工程變更管理制度1.工程變更提出：建設(shè)單位、施工單位或監(jiān)理單位均可提出工程變更。提出工程變更時(shí)，應(yīng)填寫工程變更申請表，并附詳細(xì)的變更說明和變更圖紙等資料。2.工程變更審查：總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對工程變更申請進(jìn)行審查，分析變更的必要性、可行性和對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等方面的影響，提出審查意見。3.工程變更批準(zhǔn)：工程變更申請經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)后方可實(shí)施。建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)審查意見，對工程變更的費(fèi)用和工期進(jìn)行評估，并簽署工程變更審批表。4.工程變更實(shí)施：施工單位應(yīng)按照工程變更審批表的要求組織實(shí)施工程變更，并及時(shí)將工程變更實(shí)施情況報(bào)監(jiān)理單位。監(jiān)理單位應(yīng)對工程變更的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。（五）工程款支付審批制度1.施工單位每月末應(yīng)向監(jiān)理單位提交工程款支付申請表，申請表應(yīng)包括本月已完成的工程量、工程價(jià)款、應(yīng)扣款項(xiàng)等內(nèi)容。2.監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位提交的工程款支付申請表進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括工程量計(jì)算是否準(zhǔn)確、工程質(zhì)量是否合格、合同執(zhí)行情況等。審核無誤后，簽署工程款支付審核意見。3.總監(jiān)理工程師對專業(yè)監(jiān)理工程師簽署的工程款支付審核意見進(jìn)行審定，審定通過后簽署工程款支付證書，并報(bào)建設(shè)單位審批。4.建設(shè)單位根據(jù)監(jiān)理單位簽署的工程款支付證書，向施工單位支付工程款。（六）監(jiān)理文件資料管理制度1.監(jiān)理文件資料的分類：監(jiān)理文件資料分為監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理會議紀(jì)要、工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、工程變更文件、工程款支付證書、監(jiān)理通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、工程暫停令、工程復(fù)工令、監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告等。2.監(jiān)理文件資料的編制與審核：監(jiān)理文件資料應(yīng)由專人負(fù)責(zé)編制，編制完成后應(yīng)經(jīng)相關(guān)人員審核簽字。審核內(nèi)容包括文件資料的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性等。3.監(jiān)理文件資料的傳遞與歸檔：監(jiān)理文件資料應(yīng)及時(shí)傳遞給相關(guān)單位和人員，并按照規(guī)定進(jìn)行歸檔保存。歸檔保存的文件資料應(yīng)分類整理、編目造冊，便于查閱和管理。五、監(jiān)理工作考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.監(jiān)理工作質(zhì)量：包括工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全管理、合同管理、信息管理等方面的工作質(zhì)量。2.監(jiān)理工作效率：包括監(jiān)理工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、有效性等方面的工作效率。3.監(jiān)理人員素質(zhì)：包括監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的人員素質(zhì)。（二）考核方式1.定期考核：每季度對項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次定期考核，考核內(nèi)容包括監(jiān)理工作質(zhì)量、工作效率、人員素質(zhì)等方面。2.不定期考核：根據(jù)工程建設(shè)需要，對項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行