待就業(yè)中心管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范待就業(yè)中心的管理，促進(jìn)待就業(yè)人員的就業(yè)安置，提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織設(shè)立的待就業(yè)中心及其相關(guān)工作人員、待就業(yè)人員。（三）基本原則1.以人為本原則：以待就業(yè)人員的需求為導(dǎo)向，提供全方位、個(gè)性化的就業(yè)服務(wù)。2.公平公正原則：對(duì)待就業(yè)人員一視同仁，公平公正地開展各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作。3.市場(chǎng)導(dǎo)向原則：緊密結(jié)合市場(chǎng)需求，引導(dǎo)待就業(yè)人員樹立正確的就業(yè)觀念，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。4.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開展待就業(yè)中心的各項(xiàng)管理工作。二、待就業(yè)人員管理（一）人員登記1.待就業(yè)人員應(yīng)如實(shí)填寫個(gè)人基本信息登記表，包括姓名、性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、聯(lián)系方式、就業(yè)意向等內(nèi)容。2.工作人員應(yīng)對(duì)待就業(yè)人員提交的信息進(jìn)行審核，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（二）檔案管理1.建立待就業(yè)人員個(gè)人檔案，檔案內(nèi)容包括個(gè)人基本信息登記表、求職簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)記錄、就業(yè)推薦表、勞動(dòng)合同等相關(guān)資料。2.檔案應(yīng)妥善保管，確保檔案資料的安全、完整。待就業(yè)人員就業(yè)后，檔案應(yīng)及時(shí)移交至相關(guān)單位或部門。（三）就業(yè)指導(dǎo)與咨詢1.為待就業(yè)人員提供就業(yè)政策咨詢、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、求職技巧培訓(xùn)等服務(wù)。2.根據(jù)待就業(yè)人員的就業(yè)意向和實(shí)際情況，提供個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)建議，幫助其樹立正確的就業(yè)觀念，提高就業(yè)成功率。（四）就業(yè)推薦1.積極收集各類就業(yè)信息，包括招聘崗位、企業(yè)需求等，并及時(shí)向待就業(yè)人員發(fā)布。2.根據(jù)待就業(yè)人員的就業(yè)意向和崗位要求，篩選合適的就業(yè)崗位，組織待就業(yè)人員參加面試、筆試等招聘活動(dòng)，為其提供就業(yè)推薦服務(wù)。（五）跟蹤服務(wù)1.對(duì)待就業(yè)人員的就業(yè)情況進(jìn)行跟蹤，了解其工作適應(yīng)情況、薪資待遇、職業(yè)發(fā)展等方面的情況。2.為已就業(yè)的待就業(yè)人員提供必要的后續(xù)服務(wù)，如勞動(dòng)權(quán)益保障咨詢、職業(yè)技能提升培訓(xùn)等，幫助其解決工作中遇到的問題，促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。三、工作人員管理（一）人員配備1.根據(jù)待就業(yè)中心的工作需要，合理配備工作人員，包括管理人員、就業(yè)指導(dǎo)人員、信息收集人員、招聘服務(wù)人員等。2.工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉就業(yè)政策和業(yè)務(wù)流程，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。（二）崗位職責(zé)1.管理人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)待就業(yè)中心的日常管理工作，制定工作計(jì)劃和工作制度，組織實(shí)施各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作。協(xié)調(diào)與相關(guān)部門和單位的關(guān)系，爭(zhēng)取政策支持和資源保障，為待就業(yè)人員提供更好的就業(yè)服務(wù)環(huán)境。定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。2.就業(yè)指導(dǎo)人員崗位職責(zé)為待就業(yè)人員提供就業(yè)政策咨詢、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、求職技巧培訓(xùn)等服務(wù)。了解待就業(yè)人員的就業(yè)意向和實(shí)際情況，為其提供個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)建議，幫助其制定合理的求職計(jì)劃。跟蹤待就業(yè)人員的就業(yè)情況，為其提供必要的后續(xù)服務(wù)和支持。3.信息收集人員崗位職責(zé)廣泛收集各類就業(yè)信息，包括招聘崗位、企業(yè)需求、就業(yè)政策等，并及時(shí)進(jìn)行整理、分類和發(fā)布。與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，定期走訪企業(yè)，了解企業(yè)用人需求，拓展就業(yè)渠道。維護(hù)就業(yè)信息平臺(tái)，確保信息的及時(shí)更新和準(zhǔn)確發(fā)布。4.招聘服務(wù)人員崗位職責(zé)組織待就業(yè)人員參加各類招聘活動(dòng)，包括招聘會(huì)、面試、筆試等，為其提供招聘服務(wù)。協(xié)助企業(yè)做好招聘工作，包括簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、錄用手續(xù)辦理等。收集待就業(yè)人員和企業(yè)對(duì)招聘服務(wù)的反饋意見，不斷改進(jìn)招聘服務(wù)工作。（三）培訓(xùn)與考核1.定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)知識(shí)和技能水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括就業(yè)政策法規(guī)、職業(yè)指導(dǎo)技巧、信息收集與發(fā)布、招聘服務(wù)流程等方面。2.建立工作人員考核制度，對(duì)工作人員的工作業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果作為工作人員晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)整薪酬的重要依據(jù)。（四）工作紀(jì)律1.工作人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。2.保守待就業(yè)人員的個(gè)人隱私和企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，不得泄露相關(guān)信息。3.廉潔奉公，不得接受待就業(yè)人員或企業(yè)的賄賂、宴請(qǐng)等不正當(dāng)利益。4.熱情服務(wù)，對(duì)待就業(yè)人員和企業(yè)要耐心、細(xì)致、周到，不得推諉、敷衍、刁難。四、就業(yè)服務(wù)管理（一）就業(yè)信息管理1.建立就業(yè)信息收集、整理、發(fā)布機(jī)制，確保就業(yè)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。2.就業(yè)信息應(yīng)包括招聘崗位名稱、企業(yè)名稱、工作地點(diǎn)、薪資待遇、崗位職責(zé)、任職要求等內(nèi)容。3.通過多種渠道發(fā)布就業(yè)信息，如就業(yè)信息平臺(tái)、微信公眾號(hào)、短信通知、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等，方便待就業(yè)人員獲取。（二）招聘活動(dòng)管理1.定期組織各類招聘活動(dòng)，包括招聘會(huì)、面試會(huì)、筆試會(huì)等，為待就業(yè)人員和企業(yè)搭建交流平臺(tái)。2.提前做好招聘活動(dòng)的策劃、組織和宣傳工作，確保招聘活動(dòng)的順利進(jìn)行。3.在招聘活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為待就業(yè)人員和企業(yè)提供必要的服務(wù)和支持，如咨詢解答、簡(jiǎn)歷投遞指導(dǎo)、面試場(chǎng)地安排等。（三）職業(yè)培訓(xùn)管理1.根據(jù)市場(chǎng)需求和待就業(yè)人員的實(shí)際情況，制定職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等方面，提高待就業(yè)人員的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.加強(qiáng)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)待就業(yè)人員進(jìn)行考核，考核合格的頒發(fā)相應(yīng)的職業(yè)資格證書或培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。（四）就業(yè)援助管理1.對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助，包括提供個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)、優(yōu)先推薦就業(yè)崗位、給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等。2.建立就業(yè)援助臺(tái)賬，跟蹤就業(yè)困難人員的就業(yè)情況，及時(shí)調(diào)整援助措施，確保其實(shí)現(xiàn)就業(yè)。3.積極與相關(guān)部門和單位溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取政策支持和社會(huì)資源，共同做好就業(yè)援助工作。五、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.根據(jù)待就業(yè)中心的工作需要，配備必要的辦公設(shè)施設(shè)備，如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、辦公桌椅等。2.配備就業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，如就業(yè)信息查詢終端、職業(yè)測(cè)評(píng)系統(tǒng)、培訓(xùn)教室、面試室等，為待就業(yè)人員提供良好的就業(yè)服務(wù)環(huán)境。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.對(duì)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞情況及時(shí)進(jìn)行維修和更換，保障工作的順利開展。3.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備操作人員的培訓(xùn)，提高其操作技能和維護(hù)意識(shí)，確保設(shè)施設(shè)備的安全使用。（三）設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，適時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí)，提高就業(yè)服務(wù)的效率和質(zhì)量。2.制定設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃，合理安排更新資金，確保更新工作的順利進(jìn)行。六、財(cái)務(wù)管理（一）經(jīng)費(fèi)來源待就業(yè)中心的經(jīng)費(fèi)來源主要包括政府財(cái)政撥款、企業(yè)贊助、社會(huì)捐贈(zèng)等。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.待就業(yè)中心的經(jīng)費(fèi)應(yīng)?？顚Ｓ?，主要用于人員工資、辦公費(fèi)用、就業(yè)服務(wù)費(fèi)用、職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備購置與維護(hù)費(fèi)用等方面。2.建立經(jīng)費(fèi)使用管理制度，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批程序，確保經(jīng)費(fèi)使用的合理、合規(guī)、透明。3.定期對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì)和公示，接受社會(huì)監(jiān)督。（三）財(cái)務(wù)核算1.按照國家財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)法規(guī)的要求，建立健全財(cái)務(wù)核算體系，規(guī)范財(cái)務(wù)核算行為。2.定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，如實(shí)反映待就業(yè)中心的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，提高資金使用效益。七、監(jiān)督與評(píng)估（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)待就業(yè)中心的工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。2.加強(qiáng)對(duì)工作人員的監(jiān)督管理，對(duì)違反工作紀(jì)律和規(guī)章制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.設(shè)立舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話，接受待就業(yè)人員和企業(yè)的監(jiān)督舉報(bào)，及時(shí)處理舉報(bào)事項(xiàng)。