市燃氣器具管理辦法一、總則（一）目的為加強本市燃氣器具管理，保障燃氣使用安全，維護消費者合法權(quán)益，根據(jù)國家有關法律法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)燃氣器具的銷售、安裝、維修、使用及其相關管理活動。本辦法所稱燃氣器具，是指以燃氣為燃料的家用燃氣灶具、熱水器、沸水器、取暖器、空調(diào)器、烘烤器、熱水汀、消毒柜、抽油煙機、燃氣發(fā)電機組、燃氣鍋爐等產(chǎn)品。（三）基本原則1.安全第一原則燃氣器具的管理應當始終把保障燃氣使用安全放在首位，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安裝維修服務符合安全標準，防止因燃氣器具問題引發(fā)安全事故。2.依法管理原則嚴格依據(jù)國家和本市相關法律法規(guī)、行業(yè)標準進行管理，規(guī)范燃氣器具市場秩序，維護各方合法權(quán)益。3.全過程監(jiān)管原則對燃氣器具從銷售到使用的各個環(huán)節(jié)進行全面監(jiān)管，實現(xiàn)閉環(huán)管理，確保每個環(huán)節(jié)都符合安全和質(zhì)量要求。（四）職責分工1.燃氣管理部門負責本市燃氣器具管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導，制定燃氣器具管理的相關政策和措施，對燃氣器具的銷售、安裝、維修等活動進行監(jiān)督檢查。2.市場監(jiān)管部門負責燃氣器具銷售市場的監(jiān)督管理，查處銷售不符合質(zhì)量標準、假冒偽劣燃氣器具等違法行為，維護市場秩序。3.質(zhì)量技術監(jiān)督部門負責燃氣器具產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督抽查，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)不符合質(zhì)量標準的燃氣器具進行查處，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。4.其他相關部門按照各自職責，協(xié)同做好燃氣器具管理的相關工作。二、燃氣器具銷售管理（一）銷售主體資格1.從事燃氣器具銷售的單位和個人，應當依法取得營業(yè)執(zhí)照，并在經(jīng)營范圍內(nèi)從事銷售活動。2.銷售燃氣器具的單位應當建立健全進貨檢查驗收制度，驗明產(chǎn)品合格證明和其他標識，如實記錄燃氣器具的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、供貨者及其聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。進貨臺賬和銷售臺賬保存期限不得少于兩年。（二）產(chǎn)品質(zhì)量要求1.燃氣器具應當符合國家和本市現(xiàn)行有關質(zhì)量標準和安全技術規(guī)范要求，其標識應當符合相關規(guī)定，標明產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、適用燃氣種類、額定壓力、熱負荷、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠名、廠址等內(nèi)容。2.禁止銷售下列燃氣器具：不符合國家和本市質(zhì)量標準、安全技術規(guī)范的；國家明令淘汰或者禁止生產(chǎn)、銷售的；偽造產(chǎn)地，偽造或者冒用他人廠名、廠址的；偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的；以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的。（三）銷售行為規(guī)范1.燃氣器具銷售者應當向消費者提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝使用說明書、保修憑證等資料，并按照說明書的要求進行安裝、調(diào)試，向消費者告知安全注意事項。2.銷售者不得虛假宣傳燃氣器具的性能、質(zhì)量、適用范圍等，不得欺騙和誤導消費者。3.銷售者應當在銷售場所顯著位置公示所銷售燃氣器具的相關信息，包括產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、價格、質(zhì)量標準、售后服務等內(nèi)容，接受消費者監(jiān)督。三、燃氣器具安裝管理（一）安裝主體資格1.從事燃氣器具安裝的單位應當依法取得相應的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事安裝活動。2.安裝人員應當經(jīng)過專業(yè)培訓，取得燃氣管理部門頒發(fā)的安裝資格證書，方可從事燃氣器具的安裝工作。（二）安裝要求1.燃氣器具的安裝應當由具備相應資質(zhì)的單位進行，安裝應當符合國家和本市有關燃氣器具安裝標準和安全技術規(guī)范要求。2.安裝單位應當根據(jù)燃氣器具的類型、規(guī)格、使用環(huán)境等因素，選擇合適的安裝位置和方式，確保安裝牢固、安全可靠。3.燃氣器具與燃氣管道的連接應當符合安全要求，采用符合標準的連接管件，確保連接緊密，無泄漏現(xiàn)象。4.安裝單位在安裝燃氣器具前，應當對安裝現(xiàn)場進行檢查，確認燃氣管道、設施等符合安裝條件。安裝過程中，應當采取必要的安全防護措施，防止發(fā)生燃氣泄漏、火災等事故。5.安裝完成后，安裝單位應當對燃氣器具進行調(diào)試，確保其正常運行，并向用戶提供安裝質(zhì)量保修憑證，告知用戶使用注意事項。（三）安裝監(jiān)督管理1.燃氣管理部門應當加強對燃氣器具安裝活動的監(jiān)督檢查，定期對安裝單位的資質(zhì)、安裝人員的資格、安裝質(zhì)量等進行檢查。2.安裝單位應當接受燃氣管理部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關資料和情況，不得拒絕或者阻礙檢查。3.用戶有權(quán)對燃氣器具的安裝質(zhì)量進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)安裝質(zhì)量問題的，可以向安裝單位提出整改要求，安裝單位應當及時處理。用戶也可以向燃氣管理部門投訴，燃氣管理部門應當及時調(diào)查處理。四、燃氣器具維修管理（一）維修主體資格1.從事燃氣器具維修的單位應當依法取得相應的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事維修活動。2.維修人員應當經(jīng)過專業(yè)培訓，取得燃氣管理部門頒發(fā)的維修資格證書，方可從事燃氣器具的維修工作。（二）維修要求1.燃氣器具的維修應當由具備相應資質(zhì)的單位進行，維修應當符合國家和本市有關燃氣器具維修標準和安全技術規(guī)范要求。2.維修單位應當建立健全維修檔案管理制度，記錄燃氣器具的維修情況，包括維修時間、維修內(nèi)容、更換的零部件等信息，維修檔案保存期限不得少于兩年。3.維修單位應當按照規(guī)定的維修收費標準收取費用，并向用戶提供維修費用清單。不得擅自提高收費標準或者增加收費項目。4.維修單位在維修燃氣器具時，應當使用符合質(zhì)量標準的零部件，不得使用假冒偽劣零部件。5.維修完成后，維修單位應當對燃氣器具進行調(diào)試，確保其正常運行，并向用戶提供維修質(zhì)量保修憑證，告知用戶維修后的使用注意事項。（三）維修監(jiān)督管理1.燃氣管理部門應當加強對燃氣器具維修活動的監(jiān)督檢查，定期對維修單位的資質(zhì)、維修人員的資格、維修質(zhì)量等進行檢查。2.維修單位應當接受燃氣管理部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關資料和情況，不得拒絕或者阻礙檢查。3.用戶有權(quán)對燃氣器具的維修質(zhì)量進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問題的，可以向維修單位提出整改要求，維修單位應當及時處理。用戶也可以向燃氣管理部門投訴，燃氣管理部門應當及時調(diào)查處理。五、燃氣器具使用管理（一）用戶責任1.用戶應當按照燃氣器具的使用說明書正確使用燃氣器具，不得擅自改變?nèi)細馄骶叩慕Y(jié)構(gòu)和性能。2.用戶應當定期對燃氣器具進行檢查、維護和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時通知安裝或者維修單位進行處理。3.用戶應當配合燃氣管理部門和其他相關部門的監(jiān)督檢查，提供必要的資料和情況。（二）使用安全注意事項1.使用燃氣器具時，應當保持通風良好，防止燃氣積聚引發(fā)中毒、爆炸等事故。2.燃氣器具使用完畢后，應當及時關閉燃氣閥門，切斷氣源。3.不得在燃氣器具周圍堆放易燃、易爆物品，不得在燃氣管道上懸掛物品或者進行其他影響燃氣管道安全的行為。4.發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏時，應當立即關閉燃氣閥門，打開門窗通風，嚴禁明火和電器開關，及時通知燃氣供應單位或者相關部門進行處理。（三）燃氣器具報廢管理1.燃氣器具達到國家規(guī)定的報廢年限或者因損壞無法安全使用的，應當及時報廢。2.燃氣器具報廢后，用戶應當將其交回燃氣供應單位或者相關回收單位進行處理，不得擅自丟棄或者轉(zhuǎn)讓。六、監(jiān)督檢查與法律責任（一）監(jiān)督檢查1.燃氣管理部門、市場監(jiān)管部門、質(zhì)量技術監(jiān)督部門等相關部門應當按照各自職責，定期對燃氣器具的銷售、安裝、維修、使用等活動進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查可以采取現(xiàn)場檢查、抽樣檢測、查閱資料、詢問當事人等方式進行。被檢查單位和個人應當配合檢查，如實提供有關情況和資料。（二）法律責任1.違反本辦法規(guī)定，銷售不符合質(zhì)量標準、假冒偽劣燃氣器具的，由市場監(jiān)管部門依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰。2.違反本辦法規(guī)定，未取得相應資質(zhì)證書從事燃氣器具安裝、維修活動的，由燃氣管理部門責令停止違法行為，并處以罰款；有違法所得的，沒收違法所得。3.違反本辦法規(guī)定，燃氣器具安裝、維修單位未按照標準和規(guī)范進行安裝、維修，或者使用假冒偽劣零部件的，由燃氣管理部門責令改正，并處以罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷資質(zhì)證書。4.違反本辦法規(guī)定，用戶未按照規(guī)定使用燃氣器具，或者未及時報廢燃